Solaris のシステム管理 (第 3 巻)

付録 A PCNFSpro の障害追跡

次の障害追跡手法は Windows クライアントとして作動している PCNFSpro 専用です。次にこの付録の内容を示します。

障害追跡

次の障害追跡手法は、Windows クライアントとして動作している PCNFSpro 専用です。PCNFSpro および Windows クライアントについては、『SolarNet PC-Admin Administrator's Guide』を参照してください。次の手順について説明します。

PC の再起動

PC がサーバーに接続を試みた際に接続できないか、エラーメッセージが表示される場合は、まず再起動してください。マシンを再起動すると、ネットワークのハードウェアとソフトウェアがリセットされます。期限が切れた一時ライセンスが問題の原因である場合には、再起動によってライセンスが 30 分間更新されます。

Windows クライアントの場合は、以下のファイルを削除します。

c:¥pcnfspro¥dhcp¥interface.bin

interface は、使用中の実際のインタフェース名に置換します。たとえば、次のようにします。

c:¥pcnfspro¥dhcp¥pk0.bin

デバッグモードでの実行

DHCP デバッグモードで実行すると、クライアントとサーバーとの間で進行中の大部分のダイアログが明らかになります。このダイアログは、ネットワークの問題を解決する有用な手がかりを与えてくれます。

Windows クライアントをデバッグモードで実行する方法

DHCP サーバーを終了して、デバッグモードで再起動します。

「Configuration Tool」(構成ツール) の「Service applet」(サービスアプレット) の中の「Network Event Log」(ネットワークイベントログ) を有効にします。

「Configuration Tool」(構成ツール) を閉じます。

プログラムグループから「Network Event Log」(ネットワークイベントログ) を開始します。

「Display」(表示) メニューを選択して、すべての優先レベルを強調表示します。

「Save」(保存) を選択します。選択後は、nfswdhcp.exe がネットワークイベントログへの記録を行います。

Windows を終了して再起動します。

クライアントが DHCP/BOOTP サーバーとの接続に失敗する場合

新規クライアントをインストールまたは追加したが、そのマシンがサーバーへの接続に失敗してエラーメッセージが表示される場合は、マシンのケーブルとアダプタを検査します。アダプタに診断プログラムがある場合は、そのプログラムを実行して、考えられる問題を特定します。

PCNFSpro ディレクトリ内の構成アプリケーションを開始します。「Services」(サービス) を選択し、「Start Network Event Log」(ネットワークイベントログの開始) を有効にします。アイコンから直接ネットワークイベントログを開始することもできます。ネットワークイベントログの開始後、「Display」(表示) を選択し、次に「Configure」(構成) を選択します。最下位の「Debug」(デバッグ) まで、すべての優先レベルを選択します。「Save」(保存) を選択して構成を保存します。次の内容に類似するイベントログのエントリは、マシンが構成を求める要求を伝送済みであることを示しています。

DHCP: Attempting to configure interface using DHCP

サーバーの応答が後続します。

次に、サーバー上で in.dhcpd デーモンを終了し、in.dhcp -d と入力してサーバーを診断モードで動作させます。

出力を受け取った後で、マシンのサブネット上に DHCP サーバーまたはリレーエージェントが存在するかどうかを検査します。クライアントのブート時に、マシンと同じサブネット上にある任意のサーバーで以下を実行します。

snoop udp port 67 or udp port 68

システムが応答するかどうかを確認します。Windows クライアントの snoop の出力は、次のようになります。

OLD-BROADCAST -> BROADCAST UDP D=67 S=68 LEN=311
glrr -> BROADCAST UDP D=68 S=67 LEN=490

Windows クライアントの場合は、クライアント名は表示されません。DHCP の稼働は BROADCAST によって表されます。

アプリケーションが従来のメモリーを使い切った場合

CONFIG.SYS ファイルは、(デフォルトでは) Windows クライアントのアダプタドライバ (パケットドライバ、NDIS、ODI のいずれか) をアッパーメモリーへ読み込みません。この結果として、アプリケーションの開始時に、「メモリー不足です (not enough conventional memory)」または類似のメッセージが報告されることがあります。

DOS 5.x またはそれ以降を動作させている場合は、CONFIG.SYS 内の以下の行を変更します。

DEVICE=C:¥PCNFSPRO¥filename

上記の行を以下に示すように変更します。

DEVICEHIGH=C:¥PCNFSPRO¥filename

さらに、NFSWAUTO.BAT 内の、以下の TSR を読み込む行を変更します。

tsrname

上記の行を以下に示すように変更します。

LH tsrname

ホームディレクトリをマウントする場合

ソフトウェアのデフォルトとしてホームディレクトリをドライブ H 上にマウントすると、同じくドライブ H を使用する MS-DOS 6.2 の DoubleSpace ユーティリティが衝突します。この衝突を解決するには、DoubleSpace ユーティリティが使用するドライブの割り当てを変更する (dblspace h: /host=new_drive) か、またはユーザーサイトのログインスクリプトを変更してホームディレクトリを異なるドライブにマウントします。ユーザーサイトのログインスクリプトは、/opt/SUNWpcnet/1.5/site/pcnfspro/login.snc です。

サイトのログインスクリプトを変更する場合は、HOME 環境変数も新しいドライブに変更する必要があります。

ping の使用法

任意のマシンから、net use コマンドを使用してリモートファイルをマウントすることができない場合は、アクセスしたいと希望するファイルシステムへのパス名が適正に入力されていることを確認します。そのあとで ping コマンドを使用します。

ネットワークドライブをコピー先またはコピー元としてユーザーがファイルのコピーを行なっていて、コピーが完了する前に処理が停止する場合は、ping コマンドを使用します。

これまでライセンスを受け取ってきたマシンが、電源投入時または再起動時にライセンスを受け取ることができず、代わりにエラーメッセージを受け取る場合は、ping コマンドを使用します。

SNC スクリプト

マシンの起動時、または新規ユーザーがログインした際に、ソフトウェアによりアプリケーションおよびその他のネットワークサービスへのアクセスが配付されます。ソフトウェアは、store¥login.snc ファイル内の命令を解釈します。%SNDRIVE% は、Windows クライアント用のサイトの SNC スクリプトディレクトリである /opt/SUNWpcnet/1.5/site/pcnfspro に展開されます。このスクリプトは UNIX のアクセス権によって保護されているため、ユーザーがアクセスすることはできません。

ディレクトリ /opt/SUNWpcnet/1.5/site/pcnfspro にはデフォルトのクライアントスクリプト (SNC スクリプト) が格納されていて、ブート時、ログイン時、およびログアウト時に使用されてマシン上の資源を制御します。ディレクトリは一時的にマウントされ、スクリプトが実行後にアンマウントされます。Windows クライアント上では、SNC コマンドがネットワークに対するユーザーの一意な関係を確立する役割を果たします。

Windows クライアントの構成プログラムは、SNC スクリプトディレクトリ /opt/SUNWpcnet/1.5/site/pcnfspro 内の起動スクリプト (デフォルトの名前は boot.snc) を処理します。スクリプトと SNC スクリプトディレクトリの名前は、ネットワークごとに異なることがあります。

Windows クライアントの構成プログラムは総合的なグラフィカルツールで、各種の構成パラメータの参照と変更を行う場合に使用します。このプログラムを使用すると、Windows クライアントのデフォルトの構成を変更してカスタマイズ、およびカスタマイズした構成を保存することができます。この構成プログラムを使用して制御できるパラメータには、TCP/IP、ローカルエリアネットワーク (LAN) のユーザー名、NFS システム、プリンタクライアント、NetBIOS、および SNMP があります。さらに、Windows クライアントの構成プログラムがユーザーサイトの複数のユーザーに対して使用可能に設定する構成のレベルを標準化して制御することもできます。構成プログラムの使用法については、プログラムのオンラインヘルプを参照してください。

新規グループの login.snc スクリプトに対する INCLUDE 命令を追加すると、サイトの SNC スクリプトディレクトリが拡張されます。INCLUDE 命令を store¥logout.snc ファイル内に追加した場合にも、サイトの SNC スクリプトディレクトリは拡張されます。

スクリプトディレクトリを使用して、ネットワーク上のアプリケーションを独自に表示する各ユーザーの UNIX ログイン名を名前にしたディレクトリを作成することができます。次に、ユーザー固有の login.snc スクリプトと logout.snc スクリプトを作成して、それらのスクリプトを個々のディレクトリにコピーすることができます。以下のコマンドを使用します。

cd/opt/SUNWpcnet/1.5/site/pcnfspro
mkdir user1 user2 user3 user4 user5 user6 user7

この例では、user8、user9、user10、user11 を除くすべてのユーザーが、その他のどのユーザーとも共有しないアプリケーション、または一部のユーザーとは共有しているがすべてのユーザーと共有してはいないアプリケーションを使用します。

SNC スクリプトディレクトリ /opt/SUNWpcnet/1.5/site/pcnfspro 内には、クライアントの種類ごとに、デフォルトの SNC スクリプトが 3 つ用意されています。用意されているスクリプトは以下のとおりです。

boot.snc - Windows クライアントの構成プログラムおよびログインアプリケーション・ログアウトアプリケーションが使用する、サイトの起動スクリプト。

login.snc - Windows クライアントのログインアプリケーション・ログアウトアプリケーションが使用する、サイトのログインスクリプト。

logout.snc - Windows クライアントのログインアプリケーション・ログアウトアプリケーションが使用する、サイトのログアウトスクリプト。

デフォルトのサイトの logout.snc スクリプトは、サイトの login.snc スクリプトの後に再配置します。サイトの logout.snc スクリプトをコピーし、名前を変更して、独自のログインスクリプトに対応するように修正することができます。すべてのログアウトスクリプト logout.snc の名前を、ログインスクリプトと平行して付けてください。ログアウトスクリプトを、SNC スクリプトディレクトリ /opt/SUNWpcnet/1.5/site/pcnfspro の下に作成したユーザー固有ディレクトリとグループ固有ディレクトリ内に配置します。

DHCP データベース

NIS+ ドメインごとに dhcptab テーブルが 1 つあります。このテーブルには、DHCP (または BOOTP) クライアントに戻す構成パラメータが定義されます。/opt/SUNWpcnet/1.5/site/pcnfspro スクリプトディレクトリもエントリの 1 つで、ユーザーの表示の定義とアプリケーションの配付用に使用します。

ライセンスのアップグレード

ライセンスのアップグレードファイルが作成されたことを検査して確認する場合には、Windows クライアントでは特定の手順が必要です。最初に C:¥pcnfspro¥upgrade を実行します。ライセンスのアップグレードファイルとその内容を検査してから、install プログラムを再実行します。その後で以下の手順を実行します。

C:¥windows¥pcnfswin.ini の名前を変更します。

C:¥pcnfspro¥binnfswpupg プログラムを実行します。

最後に、名前を変更した pcnfswin.ini ファイルを、元の名前の pcnfswin.ini に戻します。

アップグレードされたライセンスファイルが存在して適正に動作していることを確認するためのその他の手順を実行した後で、古い DHCP 構成ファイルを削除し、マシンを再起動します。ディレクトリ C:¥pcnfspro¥dhcp 内の、インタフェースに対応するファイルを削除します。

ホスト名と IP アドレスが失われた場合

ホスト名と IP アドレスがマシンから失われた場合は、類似した手順を実行する必要があります。最初に、「Control Panel」(コントロールパネル) アプリケーションを実行して「Network」(ネットワーク) アイコンを選択します。現在のホスト名と IP アドレス、さらに関連情報を参照します。dhcp_table にエントリを作成する手順を実行します。その後で C:¥pcnfspro¥dhcp を実行し、前述の手順を実行します。

次に、サーバー上のインストールディレクトリ内のアップグレードディレクトリにアップグレードファイルをコピーします。snaddpcs スクリプトが実行されたことを検査します。その後で、古い DHCP 構成ファイルを削除し、マシンを再起動します。DHCP 構成ファイルの削除は、ディレクトリ C:¥pcnfspro¥dhcp 内の、インタフェースに対応するファイルを削除することによって行います。

アプリケーションの配付

マシンの起動時、または新規ユーザーがログインした際に、ソフトウェアによりアプリケーションおよびその他のネットワークサービスへのアクセスが配付されます。Windows クライアントの場合、これらのアプリケーションとサービスはログインアプリケーションによって各ユーザーへ供給されます。ログインアプリケーションは、Windows の開始時に自動的に開始するアプリケーションです。

Windows ベースの DHCP アプリケーションが DHCP を開始し、マシンの IP アドレスと関連ネットワーク情報を受け取り、マシンのスタックとサービスを構成します。その後で、クライアントの (SNC) スクリプトの処理を開始してファイルシステムをマウントし、共有される資源、グループ、個別ユーザー、および個別マシンの各検索パスを設定します。

ログインおよびログアウト

Windows クライアントの場合、ネットワークへのログインとネットワークからのログアウトは、ログインアプリケーションやログアウトアプリケーションのアイコンをクリックすると表示される Windows ダイアログボックスに記入を行うことによって行われます。ユーザーがダイアログボックスにユーザー名とパスワードを記入して OK をクリックするか、Enter キーを押すと、クライアントのサイトの起動スクリプト内の以下に示す INCLUDE 命令によって、Windows クライアントのサイトの logon.snc が起動します。

INCLUDE  %SNDRIVE%¥PCNFSPRO¥LOGIN.SNC

このスクリプトはディレクトリをマウントし、特定の環境変数を設定し、ログインするために使用しているマシンとは関係なく、すでにログインしているユーザー用にその他のサービスを提供します。このスクリプトは、ネットワーク内のすべてのユーザーが従うログイン手順を確立します。

Windows ベースの同じダイアログボックスを使用して Windows クライアントがログアウトすると、クライアントのサイトの logout.snc スクリプトが処理されます。このスクリプトは、 login.snc スクリプトが実行したことをリセットします。ログアウトアプリケーションは、ファイルシステムとプリンタをアンマウントし、マシンの環境変数をリセットしてログイン前の値に戻します。

Windows クライアントのログインアプリケーションおよびログアウトアプリケーションは、ユーザーのネットワーク設定についての詳細情報を持っているため、これらのアプリケーションを使用して設定を変更することができます。変更できる設定には、バージョンおよびライセンス番号、ユーザー名およびユーザー ID、グループ ID、NIS ドメインおよび DNS ドメイン、サブネットマスク、MAC アドレス (Ethernet 通信アダプタを特定します)、タイムゾーン、終端ドライブ、使用可能なサーバー名と IP アドレスがあります。