La instalación falla debido a los archivos que permanecen durante la desinstalación

El proceso de desinstalación puede dejar archivos o paquetes de componentes de productos no desinstalados. En ese caso, es posible que deba eliminar manualmente los componentes o paquetes antes de reinstalar Java ES. El programa de instalación informa de que el componente de producto se encuentra en el host, aunque crea que ya lo ha eliminado.

Es posible que se haya producido una de las siguientes situaciones:

• La desinstalación ha fallado y ha aparecido un mensaje en el que se indica el nombre del paquete que no se ha desinstalado, pero nadie ha solucionado el problema.

• La desinstalación ha fallado, pero no se ha detectado ningún error, por lo que cree que se han desinstalado los paquetes cuando, en realidad, permanecen instalados.

Para eliminar una instalación parcial

1. Utilice el siguiente comando para saber qué paquetes están parcialmente instalados.

   SO Solaris: pkginfo -p

   Linux: rpm -qa |grep —I ^sun | xargs rpm -V

   HP-UX: swlist -l product sun-*

   La salida de comando muestra cualquier paquete instalado parcialmente. Con los nombres de los paquetes devueltos, consulte el Capítulo 5, Listado de paquetes instalables de Guía de referencia de instalación de Sun Java Enterprise System para UNIX para comprobar a qué componente de producto pertenecen los paquetes.

2. Elimine los componentes o paquetes.

   • En Solaris 9 o 10, utilice la herramienta prodreg.

     La herramienta prodreg controla los componentes basados en paquetes en el host. Puede ver los componentes de productos y sus paquetes, junto con información completa en la que se incluyen las interdependencias. Puede utilizar la herramienta prodreg para desinstalar componentes de productos y eliminar paquetes con total seguridad. Una vez que haya eliminado un componente de producto con la herramienta prodreg, podrá reinstalarlo.

   • En Linux, utilice el comando rpm -e.

     Para editar el archivo de registro de productos, abra el archivo /var/opt/sun/install/productregistry . Este archivo XML describe cada componente de producto. Cada descripción contiene una etiqueta <compid\> al inicio y una etiqueta </compid\> al final. Borre la entrada completa del componente de producto.

   • En HP-UX, utilice el comando swremove.

     Para editar el archivo de registro de productos, abra el archivo /var/adm/swproductregistry . Este archivo XML describe cada componente de producto. Cada descripción contiene una etiqueta <compid\> al inicio y una etiqueta </compid\> al final. Borre la entrada completa del componente de producto.

3. Compruebe que los siguientes directorios no contienen componentes de productos o paquetes de Java ES:

   /opt

   /etc/opt

   /var/opt

4. Ejecute el programa de instalación de nuevo.