För att förhindra att flera personer samtidigt modifierar en och samma fil använder postverktyget en så kallad låsningsfil som normalt försvinner när man avslutar postverktyget. Om postverktyget avslutas oväntat på grund av ett program- eller systemfel kan låsningsfilen finnas kvar.
Om det tar väldigt lång tid att öppna inkorgen ska du kontrollera om det finns en låsningsfil. Låsningsfilen ligger i så fall i katalogen /var/mail och har namnet användarnamn.lock, där användarnamn är det namn du loggade in med.
Om du ska ta bort filen öppnar du ett skal- eller kommandofönster och skriver följande kommando vid ledtexten:
rm /var/mail/användarnamn.lock.
Om ditt användarnamn är sara skriver du alltså så här:
rm /var/mail/sara.lock
Du kan också ta bort låsningsfilen genom att dra den från filhanteraren till papperskorgen och sedan tömma papperskorgen.