Eine Online-Hilfefunktion ist zu jeder Standardanwendung in CDE verfügbar. Dies gilt zum Beispiel für den Dateimanager, den Kalender oder den Mailer genauso wie für alle übrigen Anwendungen. Hilfethemen werden immer auf die gleiche Art angefordert und angezeigt. Mit Hilfe des Hilfemanagers des Desktops können auch die Hilfeinformationen des Systems durchsucht werden.
Andere Anwendungen, die auf dem Desktop installiert sind, können sich das Hilfesystem des Desktop möglicherweise auch zunutze machen oder bieten anderweitig Hilfe an.
Auf folgende Arten kann Hilfe angefordert werden:
Taste F1 drücken -- auch bekannt als "Hilfetaste"-- um kontextbezogene Hilfe anzufordern.
Einen Befehl aus dem Hilfemenü einer Anwendung auswählen.
Den Hilfemanager im Bedienfeld öffnen, um die auf dem System vorhandenen Hilfeinformationen zu durchsuchen.
Die Bedientafel 'Hilfe' öffnen, um Hilfe zum Desktop oder Kontexthilfe auszuwählen.
Der einfachste und schnellste Weg, bei Fragen Hilfe anzufordern, besteht im Drücken der Taste F1. Wird die Taste F1 gedrückt, dann zeigt die momentan verwendete Anwendung das Hilfethema an, das am engsten mit der hervorgehobenen Komponente - zum Beispiel einem Fenster oder einer Taste - thematisch verknüpft ist. Da die Anwendung festlegt, welches Hilfethema am passendsten ist, wird dieser Typ von Hilfe kontextbezogen genannt.
Die Taste F1 ist ein schneller Weg, um Hilfe zu einem Anwendungsmenü oder einem Dialogfenster anzufordern. Um beispielsweise Hilfe zum Menü 'Datei' des Dateimanagers anzufordern, zeigt der Benutzer das Menü 'Datei' an und drückt die Taste F1. Der Dateimanager zeigt eine Beschreibung zu jedem Element des Menüs an. Falls ein Dialogfenster geöffnet ist, wird durch das Drücken der Taste F1 eine Erklärung des Dialogfensters angezeigt. Die Taste F1 ist eine Kurzwahltaste für das Anklicken der Hilfetaste des Dialogfensters.
Einige Computer haben eine dedizierte "Hilfe"--Taste auf der Tastatur. Ist das der Fall, nimmt diese unter Umständen den Platz der Taste F1 ein.
Die meisten Anwendungen verfügen über ein Hilfemenü, das Befehle enthält, mit denen sich verschiedene Typen von Hilfe, zum Beispiel eine Einführung, Anwendungsaufgaben oder Referenzinformationen, anfordern lassen.
Ein typisches CDE-Hilfemenü enthält folgende Befehle:
Überblick -- Zeigt das Hauptthema der Anwendung an. Das Hauptthema ist das erste Thema in der Hierarchie der Hilfethemen der Anwendung.
Aufgaben -- Zeigt die Aufgabenanweisungen für die meisten Operationen an, die mit der Anwendung ausgeführt werden können.
Referenzinformationen -- Zeigt Überblickszusammenfassungen für verschiedene Komponenten, wie zum Beispiel Fenster, Dialogfenster, Menüs und Anwendungsressourcen, an.
Kontexthilfe -- Ermöglicht es dem Benutzer, ein Element in irgendeinem Fenster einer Anwendung anzuklicken, und eine Beschreibung dieses Elementes anzuzeigen.
Hilfe für Hilfe -- Bietet Hilfe zur Verwendung der Hilfefenster an.
Hilfe zur Anwendung -- Zeigt Informationen zur Version und dem Copyright der Anwendung an.
Anwendungen können zusätzliche Auswahlmöglichkeiten enthalten. Zudem können Anwendungen, die nicht zu CDE gehören, andere Befehle in ihren Hilfemenüs enthalten.
Die Kontexthilfe ist interaktiv. Sie ermöglicht es dem Benutzer, den Zeiger auf ein bestimmtes Element (beispielsweise ein Menü, eine Taste oder ein Dialogfenster) zu verschieben, und das Element anzuklicken, um die entsprechende Hilfe anzuzeigen.
'Kontexthilfe' aus dem Hilfemenü auswählen.
Der Zeiger wird zu einem ? (Fragezeichen).
Den Zeiger auf ein Element in der Anwendung bewegen und Maustaste 1 drücken.
Eine Beschreibung des Elementes wird angezeigt.
Der Hilfemanager ist ein besonderer Hilfeband, der die gesamte Online-Hilfe, die auf Ihrem System registriert ist, auflistet. Durch Anklicken des Bedienelements 'Hilfemanager' im Bedienfeld wird der Hilfemanager geöffnet.
Durch Anklicken eines unterstrichenen Titels werden die dazugehörige Hilfeinformationen angezeigt. Zusätzliche Erläuterungen zur Verwendung des Hilfemanagers sind dem Abschnitt "Durchblättern der Hilfe des Systems " zu entnehmen.
Um dem Benutzer den Umgang mit dem Desktop zu erleichtern, kann er in der Bedientafel 'Hilfe' auch Hilfe zum Bedienfeld und seinen Bedientafeln erhalten. Sie bietet außerdem Kontexthilfe zum Bedienfeld und seinen Bedientafeln an.
Das Hilfesystem ist in jede CDE-Anwendungen, möglicherweise auch in andere Anwendungen des Systems, integriert. Wenn der Benutzer Hilfe anfordert, während er eine Anwendung verwendet, zeigt diese Anwendung ein Hilfefenster an.
Anwendungen können zwei Typen von Hilfefenstern verwenden, um Hilfethemen anzuzeigen: ein allgemeines Hilfefenster allgemeines Hilfefenster und ein Kurzhilfefenster, abgebildet in Abbildung 3-4.
Allgemeine Hilfefenster bestehen aus einer Themenliste und einem Themenanzeigebereich. Die Themenliste ist eine Liste von Hilfethemen, die durchsucht werden kann, um zu einem Thema Hilfe zu finden. Das ausgewählte Thema wird im unteren Bereich des Hilfefensters angezeigt. Dieser Abschnitt wird Themenanzeigebereich genannt.
Kurzhilfefenster sind rationalisierte Hilfefenster. Schnelle Hilfefenster verfügen nur über einen Themenanzeigebereich und eine oder mehrere Tasten.
Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Hilfethema auszuwählen. Der Benutzer kann entweder ein Thema aus der Themenliste oder innerhalb eines Hilfethemas einen Hyperlink auswählen. Ein Hyperlink ist ein aktives Wort oder eine aktive Phrase, das/die zu einem anderen themenbezogenen Hilfethema "springt". Jeder unterstrichene Text in einem Hilfefenster ist ein Hyperlink.
Grafische Bilder können ebenfalls als Hyperlinks verwendet werden. Weitere Informationen zu Hyperlinks sind dem Abschnitt "Verwenden von Hyperlinks" zu entnehmen.
Die Themenliste ist eine Gliederung der Hauptthemen eines Hilfebandes. Unterthemen sind unter dem Hauptthema eingerückt. Das aktuelle Thema, dessen Inhalte im Themenanzeigebereich angezeigt werden, ist durch einen Pfeil markiert. Der Benutzer kann den Themenanzeigebereich durchblättern, um sich die gesamten Wahlmöglichkeiten anzuzeigen, oder die Größe des gesamten Hilfefensters ändern.
Die Größe des Thementeilfensters kann ebenfalls verändert werden. Dazu verwendet der Benutzer das Bedienelement 'Schieber', das in Abbildung 3-5angezeigt ist. Dann muß die Maustaste freigegeben werden, um die neue Größe einzustellen.
Den Zeiger in die Themenliste verschieben.
Mit Maustaste 1 auf das Thema klicken, das angezeigt werden soll.
Jeder unterstrichene Text in einem Hilfefenster ist ein Hyperlink. Mit Hyperlinks ist es einfach, zu einem thematisch bezogenen Hilfethema zu "springen". Es muß einfach nur der unterstrichene Text angeklickt werden.
Eine durchgehende Unterstreichung kennzeichnet ein Standard-Hyperlink, das das neue Thema im aktuellen Hilfefenster anzeigt. Der letzte Absatz in Abbildung 3-5 zeigt zum Beispiel einen Hyperlink dieses Typs.
Eine gestrichelte Unterstreichung kennzeichnet einen Definitonsverweis , der ein schnelles Hilfefenster anzeigt.
Eine Grafik, ein Symbol zum Beispiel, kann ebenfalls ein Hyperlink sein. Ein grauer, an den Ecken offener Rahmen kennzeichnet einen grafischen Hyperlink. Abbildung 3-6 zeigt die verschiedenen Formate von Hyperlinks, die bei Hilfethemen verwendet werden können.
Die meisten Hyperlinks zeigen das Thema, auf das sie verweisen, im gleichen Fenster an. Wählt der Benutzer jedoch einen Hyperlink aus, der zum Hilfethema einer anderen Anwendung springt, dann wird ein neues Fenster angezeigt. Verweise, die von der Online-Hilfefunktion einer Anwendung in die einer anderen springen, werden bändeübergreifende oder anwendungsübergreifende Hyperlinks genannt.
Um sich zwischen Hilfethemen zu bewegen, kann der Benutzer die folgenden Befehle des Menüs 'Wegweiser' verwenden:
Zurück -- Kehrt zum vorangegangenen Thema zurück. Dieser Menüpunkt ermöglicht es dem Benutzer, zu jedem bereits gewählten Thema zurückzukehren.
Abfolge -- Zeigt das Dialogfenster 'Abfolge' an, welches die Hilfebände und -themen, die bereits ausgewählt wurden, auflistet. Ein Thema auswählen, um es erneut anzuzeigen.
Hauptthema -- Kehrt zum Hauptthema oder oder den Anfang des Hilfebandes zurück.
Um dem Benutzer den Umgang zu erleichtern, sind die Befehle 'Zurück' und 'Abfolge' auch als Tasten vorhanden.
In einem allgemeinen Hilfefenster kann auch das temporär eingeblendete Hilfemenü als eine Abkürzung verwendet werden. Das temporär eingeblendete Menü enthält sowohl die Elemente 'Abfolge' als auch 'Hauptthema'. Beide sind häufig verwendete Befehle.
Schnelle Hilfefenster haben kein temporär eingeblendetes Menü.
Auf den Themenanzeigebereich zeigen und Maustaste 3 drücken.
'Zurück' oder 'Hauptthema' auswählen.
Hyperlinks erlauben direkte Sprünge von einer Information zu einer anderen. Damit man jederzeit weiß, wo man sich befindet, gibt es im Hilfefenster entsprechende Positionsanzeiger.
Die Linie unter der Menüleiste enthält den Namen des Hilfebandes, in dem man sich gerade befindet. Diese Angabe ist nützlich, wenn man mit dem Hilfemanager, dem Hilfeindex oder Hilfeband-übergreifenden Verknüpfungen mehrere Hilfebände durchsucht hat.
Innerhalb der Themenliste ist das erste Element das Hauptthema oder der Anfang des Hilfebandes. Nachdem der Benutzer Themen erkundet hat, kann er einfach zum Hauptthema zurückkehren, indem er das Bild bis zum Beginn der Themenliste durchlaufen läßt. Oder: Er wählt aus dem Menü 'Wegweiser' oder dem temporär eingeblendeten Menü das Element 'Hauptthema' aus.
Ein (Pfeil) zeigt auf den Titel des aktuellen Themas. Werden Themen ausgewählt, dann verschiebt sich der Pfeil, um die jeweils aktuelle Auswahl anzuzeigen. Durch das Durchblättern der Themenliste erfährt der Benutzer, wo er sich, relativ zu anderen Themen, befindet.
Ein allgemeines Hilfefenster enthält die Themen, die der Benutzer bereits angezeigt hat. Durch den Befehl 'Abfolge' wird ein Dialogfenster geöffnet, das die Hilfebände und Hilfethemen auflistet, die bereits angezeigt wurden.
Taste 'Abfolge' anklicken.
Den Titel des gewünschten Hilfebandes oder das gewünschte Thema auswählen.
Nach Beendigung 'Schließen' anklicken.
Ein Hilfeband verfügt, wie ein Buch auch, über ein Stichwortverzeichnis wichtiger Wörter und Phrasen, die der Benutzer verwenden kann, um Hilfethemen zu einem Thema zu finden. Der Benutzer kann das Stichwortverzeichnis des aktuellen Bandes, ausgewählter Bände oder aller auf dem System verfügbaren Hilfebände durchblättern oder durchsuchen.
Da selbst der Hilfeindex eines einzigen Bandes sehr umfangreich sein kann, können die Einträge im Stichwortverzeichnis erweitert oder vereinfacht werden. Ein + (plus)- Zeichen deutet an, daß der Eintrag im Stichwortverzeichnis mit mehr als einem Hilfethema verbunden ist. Die Zahl gibt die Anzahl der Hilfethemen an. Das Stichwort anklicken, um die Themen aufzulisten.
Als Beispiel wird im Abbildung 3-9 das Ergebnis einer Suche nach dem Wort "Anzeige" im Stichwortverzeichnis angezeigt. Der Vorsatz -36 zeigt an, daß im Stichwortverzeichnis 36 Einträge vorhanden sind, die das Schlüsselwort "Anzeige" enthalten. Wird ein Titel, der durch ein + (plus) gekennzeichnet ist, angeklickt, dann wird die Liste erweitert und das + (plus) wechselt in ein - (minus)- Zeichen. Auf diese Weise wurde der letzte Eintrag im Stichwortverzeichnis erweitert, der in der Abbildung dargestellt ist.
Der Hilfeindex ist nur in einem allgemeinen Hilfefenster verfügbar.
Um das Stichwortverzeichnis zu öffnen, wird die Taste 'Stichwortverzeichnis' angeklickt.
Das Stichwortverzeichnis listet alle Einträge des aktuellen Hilfebandes auf. Der Benutzer kann Alle Bände auswählen, um ein Stichwortverzeichnis aller verfügbaren Hilfebände anzuzeigen, oder Ausgewählt, wenn er nur bestimmte Bände ansehen will.
Das Feld 'Einträge mit' auswählen, das gesuchte Wort oder die gesuchte Phrase eingeben und die Eingabetaste drücken.
Die Suche im Stichwortverzeichnis ist nicht von Groß- oder Kleinschreibung abhängig. Es können Platzhalterzeichen wie * (Stern) oder ? (Fragezeichen) verwendet werden. (Informationen sind dem folgenden Abschnitt "Mustersuche" zu entnehmen).
Den Eintrag des Stichwortverzeichnisses auswählen, der angezeigt werden soll.
Verfügt der Eintrag über einen + (Plus-Zeichen)-Vorsatz, dann wird die Liste erweitert, um zusätzliche Auswahlmöglichkeiten anzuzeigen. Dann das Hilfethema auswählen, das angezeigt werden soll.
Der Benutzer kann beliebig viele Themen auswählen.
Nach Beendigung 'Schließen' anklicken.
In einer Mustersuche besitzen bestimmte Zeichen (bekannt als "Platzhalterzeichen") eine besondere Bedeutung. Diese Zeichen können auf beliebige Weise kombiniert werden.
Zwei häufig verwendete Platzhalterzeichen sind Stern (*) und Fragezeichen (?). Der * entspricht einer beliebigen Zeichenkette (einschließlich keinem Zeichen), und ? entspricht einem einzelnen Zeichen. Andere Platzhalterzeichen sind:
. (Punkt) -- Entspricht einem beliebigen Zeichen
| (senkrechter Strich) -- Legt zwei Suchmuster fest und sucht nach einem der beiden Muster (logisches ODER)
( ) (Klammern) -- Enthält einen Musterausdruck
Um nach einem Zeichen zu suchen, das in einem regulären Ausdruck eine besondere Bedeutung hat, wird dem Zeichen ein \ (umgekehrter Schrägstrich) vorangestellt.
Maus.* anklicken -- Entspricht Einträgen, die das Wort "Maus", gefolgt von einer beliebigen Anzahl weiterer Zeichen, gefolgt von dem Wort "anklicken" enthalten.
Maus | anklicken -- Entspricht Einträgen, die das Wort "Maus" oder das Wort "anklicken" enthalten.
(Datei | Ordner).* erstellen -- Entspricht Einträgen, die die Zeichenfolge "Datei erstellen" oder "Ordner erstellen" enthalten.
Der Benutzer kann alle Hilfebände der Anwendungen, die auf dem System verzeichnet sind, durchblättern, ohne daß jede einzelne Anwendung gestartet werden müßte. Er startet einfach die Hilfemanager des Bedienfelds.
Auf der obersten Ebene gruppiert der Hilfemanager die Hilfebände in Gruppen zusammengehörender Hilfethemen. So listet zum Beispiel die Gruppe zusammengehörender Hilfethemen Common Desktop Environment Hilfebände für Desktop-Standardanwendungen auf. Jeder der aufgelisteten Bände kann durchgeblättert und angezeigt werden.
Das Bedienelement 'Hilfemanager' im Bedienfeld anklicken (siehe Abbildung 3-2).
Ein Hilfefenster zeigt eine Liste mit Gruppen zusammengehörender Hilfethemen an, die über eine Online-Hilfefunktion verfügen. Das ist die oberste Ebene des Hilfemanagers.
Das Fenster durchlaufen lassen, um die gewünschte Produktgruppe zu finden. Ihren unterstrichenen Titel anklicken.
Dadurch werden die Hilfebände, die zu diesem Produkt verfügbar sind, aufgelistet.
Um einen besonderen Hilfeband zu öffnen, muß sein Titel (der unterstrichene Text) angeklickt werden.
Um zur obersten Ebene im Hilfemanager zurückzukehren, wird 'Hauptthema' angeklickt.
Um zum Beispiel die Online-Hilfefunktion des Dateimanagers durchzublättern:
Das Bedienelement 'Hilfemanager' anklicken.
Das Thema 'Common Desktop Environment' auswählen.
Die Liste der Hilfebände durchlaufen lassen, bis das Thema 'Dateimanagerhilfe' zu sehen ist.
'Dateimanagerhilfe' anklicken.
Die Dateimanagerhilfe wird angezeigt. Sie entspricht der Hilfeinformation, die angezeigt wird, wenn zunächst der Dateimanager und dann 'Überblick' aus dem Hilfemenü ausgewählt wird.
'Neues Fenster' aus dem Hilfemenü des Dateimanagers auswählen.
Das aktuelle Hilfefenster wurde kopiert. Nun können die Größe des neuen Fensters verändert und Themen, unabhängig vom ursprünglichen Fenster, ausgewählt werden.
Um das Fenster zu entfernen, 'Schließen' aus dem Menü 'Datei' auswählen.
Der Befehl 'Neues Fenster' ist nur im Hilfefenster des Hilfemanagers verfügbar (siehe "Durchblättern der Hilfe des Systems ").
Online--Dokumentationen können angezeigt werden, indem man AnswerBook2 in der Bedientafel Hilfe auswählt.
Manuelle Referenzinformationsseiten können mit Hilfe der Aktion 'Anzeigefenster für Handbuchseiten' angezeigt werden. Das Aktionssymbol befindet sich im Ordner 'Desktop-Anwendungen' im Anwendungsmanager.
Das Bedienelement 'Anwendungsmanager' im Bedienfeld anklicken.
Das Symbol 'Desktop-Anwendungen' doppelt anklicken.
Das Symbol 'Anzeigefenster für Handbuchseiten' anklicken.
Ein Dialogfenster erscheint und fordert den Benutzer auf, den Namen einer Hilfeseite einzugeben.
Den Namen der gewünschten Hilfeseite eingeben und die Rückgabetaste drücken.
Die Hilfeseite wird in einem schnellen Hilfefenster angezeigt.
'Schließen' anklicken, um die Hilfeseite zu entfernen.
Falls der Benutzer die gedruckte Version eines Hilfethemas zu einer bestimmten Anwendung haben möchte, kann er ein einziges Hilfethema, ein Inhalts- und Stichwortverzeichnis oder den ganzen Hilfeband drucken. Druckoptionen, wie beispielsweise Papiergröße, Anzahl der Kopien und Zieldrucker können zusätzlich im Dialogfenster 'Drucken' festgelegt werden.
Zu druckende Hilfethemen werden zum Standarddrucker gesendet, es sei denn, es wurde im Dialogfenster ein anderer Druckername eingegeben. Es erfolgt nur eine Ausgabe von Text.
'Drucken' aus dem Menü 'Datei' auswählen. (In einem Kurzhilfefenster wird einfach die Taste 'Drucken' angeklickt.)
Es können die Standardwerte im Dialogfenster 'Drucken' verwendet und zu Punkt 5 weitergegangen, oder neue Werte für den Druckjob eingegeben werden.
Wahlweise. Den Namen des Druckers eingeben, der verwendet werden soll.
Wahlweise. Die Anzahl der zu druckenden Exemplare eingeben.
Wahlweise. Die Taste 'Papierformat' anklicken, um ein Papierformat auszuwählen.
Eines oder mehrere Themen auswählen, die gedruckt werden sollen.
Aktuelles Thema (Standardwert) -- Druckt nur das aktuelle Thema.
Aktuelles und Unterthemen -- Druckt das aktuelle Thema und seine Unterthemen.
Inhaltsverzeichnis und Index -- Druckt das Inhaltsverzeichnis und den Index des Hilfebandes.
Alle Themen -- Druckt den Inhalt des Hilfebandes einschließlich dem Inhalts- und Stichwortverzeichnis.
'Drucken' anklicken.
Das Dialogfenster 'Drucken' zeigt den Namen des Standarddruckers an. Der Name des Standarddruckers kann geändert werden, indem die Umgebungsvariable LPDEST abgeändert wird. Ein Drucker kann ebenfalls für eine bestimmte Anwendung geändert werden, indem die Anwendungsstandarddatei der Anwendung abgeändert wird.
Die Datei Home-Verzeichnis/.Xdefaults muß so bearbeitet werden, daß die folgende Ressource hinzugefügt wird:
Anwendungsname*printer druckername
Falls keine Datei .Xdefaults vorhanden ist, kann der Benutzer sie in seinem Home-Verzeichnis erstellen.
Alle gedruckten Hilfethemen einer Anwendung namens ImageScan sollen statt auf den Standarddrucker an einen Drucker namens laser2 umgeleitet werden.
Hierzu muß der Benutzer seiner Datei .Xdefaults folgende Ressource hinzufügen:
ImageScan*printer: laser2
Der Benutzer kann die Farben der Themenliste oder des Themenanzeigenbereichs eines Hilfefensters ändern, indem er Anwendungsressourcen einstellt. Es ist wichtig, kontrastreiche Farben zu wählen. Dadurch wird sichergestellt, daß der Text (Vordergrundfarbe) in Abgrenzung zur Hintergrundfarbe sichtbar ist.
Die Datei Home-Verzeichnis/.Xdefaults muß so bearbeitet werden, daß folgende Ressourcen hinzugefügt werden:
Anwendungsname*DtHelpDialog*DisplayArea.foreground: Farbe Anwendungsname*DtHelpDialog*DisplayArea.background: Farbe Anwendungsname*DtHelpDialog*TocArea.foreground: Farbe Anwendungsname*DtHelpDialog*TocArea.background: Farbe Anwendungsname*DtHelpQuickDialog*DisplayArea.foreground: Farbe Anwendungsname*DtHelpQuickDialog*DisplayArea.background: Farbe
Anwendungsname wird dabei durch den Namen der Anwendung ersetzt, deren Hilfefenster geändert werden soll.
Der Benutzer kann entweder seinen Systemadministrator nach einer Liste der verfügbaren Farben fragen oder in seiner Systemdokumentation nachschlagen.
Die Datei speichern und schließen.
Wird die Anwendung neu gestartet, dann verwendet sie die neuen Farbwerte für die Themenliste und den Themenanzeigebereich ihres Hilfefensters.
Die folgenden Ressourceneinträge ändern zum Beispiel die Vorder- und Hintergrundfarben der Themenliste (TocArea) und des Themenanzeigenbereichs (DisplayArea) für eine Anwendung namens DtCardCatalog.
DtCardCatalog*DtHelpDialog*TocArea.foreground: yellow DtCardCatalog*DtHelpDialog*TocArea.background: blue DtCardCatalog*DtHelpDialog*DisplayArea.foreground: yellow DtCardCatalog*DtHelpDialog*DisplayArea.background: blue DtCardCatalog*DtHelpQuickDialog*DisplayArea.foreground: yellow DtCardCatalog*DtHelpQuickDialog*DisplayArea.background: blue
Kurzhilfefenster haben keine Themenliste. Daher wurde die Ressource TocArea weggelassen.