È buona norma cancellare periodicamente i vecchi messaggi dalla casella postale. Per cancellare uno o più messaggi, selezionare le intestazioni dei messaggi da cancellare e scegliere Cancella dal menu Modifica. I messaggi selezionati vengono cancellati dalla finestra e la riga di stato nel margine inferiore indica il nuovo stato della casella postale, come mostrato nella figura Figura 4-16.
Cancella è l'impostazione di default del terzo pulsante personalizzato ed è disponibile anche dal menu pop-up della finestra Intestazione, descritto nel paragrafo "I menu pop-up".