一般故障排除

使用国际键盘无法输入字符。 

原因：

在 Sun Ray 中的 Java 5 对话框中键入某些字符时会出现问题。 

解决方法：

在 Sun Ray 服务器上安装 Java 6，并修改 Kiosk 脚本以使用 Java 6 来执行 SRVC GUI。 

用户不返回 SRVC 登录窗口，而是在 Windows 登录屏幕循环。 

原因：

验证用户的凭证后，vdm-client.jar 启动标准的 SRWC uttsc 脚本。uttsc 脚本循环启动 uttsc 二进制可执行文件，尝试检测 uttsc 二进制可执行文件是如何以及为何退出的。如果 uttsc 二进制可执行文件退出时返回的退出代码是 0，uttsc 脚本将尝试重新启动 uttsc 二进制可执行文件而不是退出。这可以避免不必要的 Kiosk 会话销毁/重建。但对于 vdm，这会导致错误，因为 VDM 最初提供的密码只能用于一次登录，而且不能使用用户的常规用户名和密码。

解决方法：

从 uttsc 脚本中删除循环逻辑并将其添加到 vdm 脚本中，以便在现有的 Kiosk 会话中重新启动 vdm-client.jar。