問題の報告とフィードバックの提供方法

OpenSSO 8.0 Update 2 または今後のパッチに関する質問や問題は、http://sunsolve.sun.com/ のサポートリソースまでご連絡ください。

このサイトは、メンテナンスプログラムやサポートの連絡先番号だけでなく、ナレッジベース、オンラインサポートセンター、Product Tracker へのリンクもあります。サポートを依頼する場合は、次の情報をご用意ください。

• 問題の説明。 問題がいつ起きたか、状況や業務への影響など

• マシンのタイプ、オペレーティングシステムのバージョン、Web コンテナとそのバージョン、JDK のバージョン、OpenSSO のバージョンに加え、問題に関係する可能性があるすべてのパッチ、その他のソフトウェア

• 問題を再現するための手順

• エラーログまたはコアダンプ