本機 JSP 桌面無法處理 frontPageSize 超出最大卡片組大小 (Wm1DeckSize) 的情況。請參閱 http://docs.sun.com/source/817-7143/index.html。(4950078)
解決方案:無。
郵件有時候會顯示為 HTML 文件。(4938743)
說明:內文中包含 HTML 的電子郵件訊息會以 HTML 源代碼顯示。
解決方案:沒有可行的解決方法。不過若要保留郵件訊息的原始格式,請將郵件應用程式的設定變更為純文字。
如要在 Netscape 中執行此作業,請使用郵件用戶端來完成下列作業:
從功能表的 [編輯] 選項中,選取 > [喜好設定] > [郵件與新聞群組]
從 [郵件與新聞群組] 功能表中按一下 [傳送格式] 以顯示 [傳送格式喜好設定]。
選取 [將郵件轉換成一般文字] 選項,然後按一下 [確定] 。
對於 Outlook Express 用戶端:
選取 [工具] -> [選項] -> [傳送]。
在 [郵件傳送格式] 區段中,選中 [一般文字] 而不是 [HTML]。
選取 [儲存]。
在 JES 安裝程式執行期間顯示在 [Portal Server 配置] 窗格中的文件根目錄預設值是錯誤的。(6203728)
說明:在安裝並配置完其他相依產品後再獨立安裝 Portal Server 以及將 Portal Server 安裝在不同於 Access Manager 的個別實例中時會發生此問題。
解決方案:如果 Portal Serve 部署於 Sun Java Enterprise System Web Server 容器上,請確定在執行 JES 安裝程式時於 [Portal Serve 配置] 窗格中輸入的文件根目錄路徑是正確的。
例如,如果將 Sun Java Enterprise System Web Server 安裝於 */opt/SUNWwbsvr* 中,則文件根目錄應為 */opt/SUNWwbsvr/docs*。
[行動應用程式服務] 頁面上的 [內容] 連結顯示 [錯誤的請求] 訊息。(5043783)
說明:只有在您按一下 [說明] 頁面中的 [服務] 選項的 [內容] 連結時才會出現此 [錯誤的請求] 訊息。從 Access Manager 的管理主控台 > [識別管理] 標籤中存取 [說明] 時會發生此狀況。
解決方案:無。
[檢視]:[日期規則包含] 沒有作用。(6212818)
說明:在搜尋篩選器中使用 dd/mm/yyyy 字串格式搜尋日期無法運作。
解決方案:IMAP 會以此格式儲存日期:Wed, 04 Jun 2003 13:06:55 -700。搜尋篩選器使用這個日期格式應該可以運作。
當 [檢視] 名稱包含空格時,不會顯示 [檢視] 連結。( 6212854)
說明:若 [檢視] 名稱以空格開頭或結尾時,則 [檢視] 連結不會顯示於裝置上。按一下 [編輯檢視] 會導致空指標異常。
解決方案:請勿在檢視與規則名稱中使用前導或尾隨空格。
使用 URL 轉寄功能為行動裝置和桌面使用者最小化 URL 長度。( 5020380)
說明:URL 轉寄功能可用於為桌面和行動電話使用者最小化 URL 長度。
解決方案:您可以使用重新導向功能將使用者請求文件從一台伺服器無縫傳送到另一台伺服器的文件上。例如,如果使用者輸入 http://home.suncom.net,則不包含目標 URI。Web 伺服器管理主控台不會解譯和轉譯此前綴,如下所示:
Prefix: /index.html
轉到固定的 URL:
http://home.suncom.net/amserver/UI/Login?module=MSISDN
Web 伺服器會將所有入口網站 URL 連同 URI /index.html 轉寄到固定的 URL。請檢查 Web 伺服器實例 obj.conf 檔案中的下列項目:
NameTrans fn="redirect" from="/index.html" url-prefix="http://portal.mobile.suncom.net/amserver/UI/Login?module=MSISDN"
未說明 [行動郵件與通訊錄喜好設定] 。(5011510 )
解決方案:無。
在 cookieless 模式下使用 Application Server 7.1 UR1。(5107310 )
解決方案:使用 Application Server 7.1 Update Release 1 (UR1) 時,如果使用者需要使用 cookieless 模式,請將以下 JVM 選項新增到 Application Server 配置中:
-DJ2EEDecodeURI
將規則正確套用到使用日文的瀏覽器上時出現 [無效規則檢視 URL 語法] 錯誤訊息。(6190033)
說明:當使用者在使用日文的瀏覽器上新增規則時會顯示一則 [無效的規則/檢視 URL 語法] 錯誤訊息。這個錯誤不會發生在使用英文的瀏覽器上。
解決方案:無。
設定 servlet 篩選器時,Web 伺服器將內容類型設定為 text/html。(6174754)
說明:當使用者使用 Access Manager 實例將入口網站閘道部署到 Sun Java System Web Server 上時,Web 伺服器總是將內容類型設定為 text/html。下列解決方法可協助使用者解決 Web 伺服器的 6173293 錯誤,該錯誤會導致閘道發生 5093084 錯誤。
解決方案:請對 web-server-instance/config 目錄中的 obj.conf 檔案進行下列變更。
將 ObjectType 從:
ObjectType fn=force-type type=text/html |
變更為:
# ObjectType fn=force-type type=text/html |
變更完成後請重新啟動 Web 伺服器。
將 palmOne Treo 180 裝置中的用戶端類型變更為 cHTML。(6190070 )
說明:當 palmOne Treo 180 行動裝置存取 Mobile Access 時,將使用 WML 標記語言來描繪內容。 Treo 180 是一種支援 cHTML 的行動裝置。透過 Treo180 裝置即可顯示 WML。cHTML 的語法更為豐富,cHTML 是一種很好的標記語言。
解決方案:依照下列步驟您即可使用 amconsole 將用戶端類型變更為 cHTML:
在您的瀏覽器中瀏覽至 http://hostname :port/amconsole 。
以管理員的身份登入。
按一下 [服務配置] 標籤 -> [用戶端偵測] -> [用戶端類型]:編輯] (位於右側窗格)。
隨即會顯示 [用戶端管理員]。
選取 [WML 類別] 以取得 WML 支援的裝置清單。
編輯 UPG1_UP_4.0_(compatible__Blazer_1.0) 並將 [裝置直接父項的類型] 變更為 cHTML。
儲存裝置設定後,再儲存全域用戶端偵測設定。
如需關於變更用戶端類型的詳細資訊,參閱「Sun Java System Portal Server Mobile Access 6.2 管理指南」第 2 章「管理行動裝置」中的「使用用戶端管理員」。
從行動裝置匿名登入入口網站時拋出嚴重的桌面錯誤。( 6184377)
說明:當使用者透過 XHTML 或 WML 瀏覽器或 WML / XHTML 模擬器從行動裝置使用匿名登入方式存取 Portal Server 時會顯示以下錯誤訊息。
「桌面發生嚴重錯誤。可能是由於伺服器發生配置錯誤。請向管理員報告此問題。」
解決方案:無。
在行動桌面上沒有顯示郵件 [檢視] 功能表選項。( 6185041)
說明:使用啟用 CC/PP 的電話時,Portal Desktop 的 [行動裝置] 區段可能沒有顯示正確的裝置名稱。使用者無法將檢視關聯至裝置。使用者可能無法自訂裝置的內容和佈局。透過使用 amconsole,下列解決方法可讓 [檢視] 功能表順利顯示在您的行動裝置上。
解決方案:使用者必須手動將裝置名稱新增到使用者的設定檔中。CC/PP 相容裝置的正確裝置名稱為 CC/PP 設定檔的 URL ,並以「_」替代特殊字元,在開頭和結尾處新增「_」。例如,如果 URL 為 http://developer.openwave.com/uaprof/OPWVSDK62.xml ,則裝置名稱應為 _http___developer.openwave.com_uaprof_OPWVSDK62.xml_ 。下列步驟描述如何將裝置名稱新增到使用者設定檔中。
在您的瀏覽器中瀏覽至 http://hostname :port/amconsole 。
以管理員的身份登入。
按一下 [使用者] -> 按一下其中一個使用者 -> [服務] -> [Portal Desktop] -> [編輯] -> [直接編輯 XML]。
找到 <Collection name="selectedClients"> 標籤。
此標籤會列出所有選定的用戶端裝置。
新增下列標籤:
<String name="_http___developer.openwave.com_uaprof_OPWVSDK62.xml_" value=""/>
儲存變更。
以使用者的身份登入 Portal Desktop。
隨即會顯示一個名為
_http___developer.openwave.com_uaprof_OPWVSDK62.xml_ 的新行動裝置。
將新的郵件檢視附加至此裝置。
使用 Openwave 6.2 (xhtml) 模擬器登入。
即可顯示 [檢視] 功能表。
新增到 selectedClients 集合的字串為 CC/PP 設定檔的 URL,其中的特殊字元用「 _」替代。您需要對每個要支援的 CC/PP 裝置重複上述步驟。您可以在 HTTP 標頭或 CCCPPClientDetector 記錄檔中找到此 URL (位於 /var/opt/SUNWam/debug)。
找不到 [行動郵件喜好設定] 的線上說明。(6185112)
說明:當使用者從 Portal Desktop 上透過按一下 [編輯郵件] 以存取 [行動郵件喜好設定] 連結時,沒有顯示 [行動郵件喜好設定] 的說明頁面。
解決方案:無。
描繪 HDML 內容的裝置在顯示行事曆、郵件和通訊錄的詳細資料頁面時日文字元會顯示為亂碼。(6191363)
說明:當使用者檢視他們的行事曆、郵件和通訊錄時,於檢視 HDML 內容時日文語言環境下的字元會遭到損毀而呈現亂碼。比如當使用者:
登入行動桌面,此時會顯示內容以及日文字元。
瀏覽至 [行事曆],此時會顯示 [行事曆] 頁面內容和日文字元。
檢視行事曆,行事曆事件中的日文字元顯示為亂碼。
郵件和通訊錄也有同樣的問題發生。行動桌面 (首頁) 與行事曆、郵件和通訊錄主要頁面的顯示都很正常,但當使用者瀏覽內容時頁面就會變成亂碼。其他類型的內容則沒有出現此問題。
解決方案:無。
從瀏覽器發送的日文郵件和行事曆事件在手機上檢視時會變成亂碼,反之亦然。(6191389)
說明:從行動裝置新增日文行事曆事件時,該事件可以正常顯示在該裝置上,但顯示在瀏覽器上時日文字元卻變成亂碼。而當使用者從瀏覽器新增日文事件時,該事件可正常顯示在瀏覽器中,但在行動裝置上顯示時卻變成亂碼。同樣的,使用者使用瀏覽器傳送日文郵件,在行動裝置上檢視該郵件時字元卻變成亂碼。而當使用者從行動裝置傳送郵件,且郵件可正常顯示在裝置上,但在瀏覽器中顯示時卻變成亂碼。
解決方案:無。
已升級 Portal Server Mobile Access 升級檔案 (無問題 ID)
說明:我們已升級用於將 Sun ONE Portal Server 6.2 升級到 Sun Java System Portal Server 6 2005Q4 的 Portal Server Mobile Access 檔案 (Solaris SPARC 平台為 jjava_es_05Q1_portal_mobile_access_sparc_solaris8.tar.gz,Solaris x86 平台為 jjava_es_05Q1_portal_mobile_access_i386_solaris9.tar.gz),您可以從下列位置下載該檔案:
http://wwws.sun.com/software/download/products/41391049.html