In questa sezione vengono descritti alcuni problemi che possono verificarsi durante l'uso di Windows NT.
Se le applicazioni Windows restituiscono il messaggio di errore Errore di protezione generale o Puntatore nullo, potrebbe essere necessario installare il patch di aggiornamento della libreria di Microsoft Windows speu.exe. Questo patch non è incluso nel software di Windows NT o nel Service Pack 4. Per scaricare tale file e ottenere informazioni ad esso relative, accedere al sito Web di Microsoft al seguente indirizzo:
http://www.microsoft.com/windows/downloads/contents/wurecommended/s_wuservicepacks/mfclibrary/default.asp?site=ntw
Se si verificano dei problemi nell'installazione di applicazioni Windows NT sulle unità di rete, provare ad installarle sull'unità C: o D:. L'installazione delle applicazioni dovrebbe essere eseguita correttamente.
Una volta completata l'installazione e la configurazione di Windows NT, è possibile che si debba utilizzare nuovamente il CD di Windows NT (ad esempio, per visualizzare la documentazione di Windows NT su disco). Se si inserisce il CD di Windows NT nell'apposita unità, viene visualizzata la finestra di dialogo di esecuzione automatica. In questa finestra di dialogo, è disponibile l'opzione di installazione di Windows NT. Non utilizzare tale opzione per reinstallare Windows NT; ma usare l'opzione Aggiungi/Rimuovi software oppure l'utility Installazione applicazioni del Pannello di controllo.
Se si seleziona per errore l'opzione di installazione di Windows NT, dopo il riavvio di SunPCi selezionare un altro sistema operativo nello schermo OS Loader. Ad esempio, scegliere l'ultimo sistema operativo su C:.
I dischetti di avvio forniti con Windows NT Workstation non contengono i driver SunPCi. Se si utilizzano tali dischi per eseguire il ripristino di Windows NT, i driver SunPCi non verranno installati e il software non funzionerà correttamente.
Per creare un disco di ripristino per l'installazione di SunPCi per Windows NT, effettuare le seguenti operazioni:
Nel menu Avvio, scegliere Chiudi sessione, quindi Riavviare il sistema.
Fare clic su OK.
Windows NT viene chiuso e riavviato.
Nello schermo OS Loader, utilizzare il tasto freccia in basso per selezionare l'opzione relativa al sistema operativo precedente su C:. Premere Invio.
SunPCi viene avviato in DOS. Al termine dell'avvio, viene visualizzato il prompt di DOS (C:\>).
Eseguire una copia di sicurezza dei file seguenti in un'altra area del disco rigido della workstation o su un dischetto. Tali file sono necessari per inizializzare l'ambiente MS-DOS.
C:\winnt\system32\Autoexec.nt C:\winnt\system32\Config.nt
Copiare i seguenti file su un dischetto. Questo dischetto sarà necessario qualora Windows NT Workstation 4.0 non venisse avviato.
C:\Ntldr C:\Boot.ini C:\Ntdetect.com C:\bootsect.dos C:\Hal.dll
È consigliabile creare più copie di questo dischetto, in caso si danneggi o vada perso.
Copiare i seguenti file di registro su una directory del disco rigido della workstation (come $HOME/temp). Tali file saranno necessari per ripristinare il Registro di Windows NT.
C:\System32\config\Sam C:\System32\config\Sam.log C:\System32\config\Sam.sav C:\System32\config\Security C:\System32\config\Security.log C:\System32\config\Security.sav C:\System32\config\Software C:\System32\config\Software.log C:\System32\config\Software.sav C:\System32\config\System C:\System32\config\System.alt C:\System32\config\System.sav C:\System32\config\System.log C:\System32\config\Default C:\System32\config\Default.log C:\System32\config\Default.sav C:\System32\config\Userdiff C:\System32\config\Userdiff.log
È possibile che i file .sav non siano presenti nella directory. Questa situazione è normale. Tuttavia, se i file .sav sono presenti, è consigliabile crearne una copia di sicurezza.
Copiare i seguenti file su dischetto per ripristinare il profilo utente predefinito:
C:\winnt\profiles\Default User\Ntuser.dat C:\winnt\profiles\Default User\NTuserdat.log
In DOS, la directory viene visualizzata come C:\winnt\profiles\Defaul~1\.
Se occorre ripristinare Windows NT, effettuare le seguenti operazioni:
Inserire il dischetto con i file DOS copiati nell'apposita unità e avviare SunPCi.
Viene attivata la finestra di SunPCi al prompt di DOS.
Se si verificano dei problemi di avvio in corrispondenza del prompt di DOS e si dispone del dischetto di MS-DOS 6.22, inserirlo nell'unità a dischetti e riavviare SunPCi.
Al prompt di DOS, copiare i file dagli altri dischetti nei relativi percorsi di directory specificati in ogni punto.
Copiare i file che erano stati memorizzati sul disco rigido della workstation nelle directory specificate.
Al termine della copia di tutti i file salvati nelle rispettive directory, scegliere File, quindi Ripristina PC per riavviare SunPCi.
SunPCi viene avviato in Windows NT.
Se si verificano dei problemi di avvio in Windows NT, inserire nell'unità il dischetto con i file di avvio di Windows NT creato al Punto 5 della procedura precedente e riavviare nuovamente SunPCi.
Windows NT dovrebbe essere avviato dal dischetto; premere F3 per eseguire l'avvio in corrispondenza del prompt di DOS. A questo punto, è possibile ricopiare i file di avvio di Windows NT dal dischetto all'unità C:.
Se occorre ripristinare solo i file delle password di sistema di Windows NT, ripristinare i seguenti file: C:\System32\config\Sam C:\System32\config\Sam.log C:\System32\config\Sam.sav