Schritt 2: Überprüfen des Transportprotokollstatus

Wenn an den physischen Netzwerkverbindungen kein Fehler zu finden ist, besteht der nächste Schritt darin zu überprüfen, ob die verschiedenen Computer im Netzwerk einander im Hinblick auf das Transportprotokoll "sehen" können. Die meisten Transportprotokollanwendungen umfassen ein Programm zum Testen der Konnektivität, mit dem die Verbindung zwischen Client und Server über das Netzwerk auf der Transportschicht überprüft werden kann.

Wenn Sie einen Server von einem bestimmten Client aus nicht mit dem Befehl ping erreichen können, dann kann auch dieser Client keine Verbindung zu dem Server herstellen. Wenn Sie einen Server mit dem Befehl ping von mehreren Client-Computern aus nicht erreichen können, dann liegt unter Umständen eine der folgenden Bedingungen vor: Der Server läuft nicht, das Transportprotokoll läuft nicht oder es gibt ein Konfigurationsproblem, das die Konnektivität im Netzwerk stört.

Schlagen Sie die Empfehlungen in der Software-Dokumentation zu Ihrem Transportprotokoll nach. Führen Sie dann gegebenenfalls die weiteren Verfahren in diesem Kapitel durch, nämlich die Überprüfung des Status des NetBIOS-Protokolls und der SunLink Server-Software.