Anpassungen

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Domänenspezifische Benutzer können nach dem Upgrade von JES4 auf Communications Suite 5 nicht auf Communications Express zugreifen

Gehen Sie von einem Szenario aus, in dem eine JES4-Installation von Communications Express für die Unterstützung von mehreren Domänen konfiguriert und später mithilfe der erforderlichen Patches auf JES5 aktualisiert wurde. Nach dem Upgrade können sich die Benutzer für die konfigurierte Domäne nicht anmelden. Beispiel:

1. Installieren Sie die JES4-Version von Communications Express

2. Erstellen Sie in dieser Installation die virtuelle Domäne siroe.com.

3. Passen Sie siroe.com an, indem Sie einige Bilder und die Skin-Eigenschaften von siroe.com ändern.

4. Führen Sie ein Upgrade auf JES5 durch, indem Sie die erforderlichen Patches installieren.

5. Starten Sie den Webcontainer neu, auf dem Communications Express bereitgestellt wird.

6. Versuchen Sie, sich über ein gültiges Benutzerkonto für siroe.com an der virtuellen Domäne siroe.com anzumelden, die in den vorherigen Schritten eingerichtet wurde.

   Es wird eine Fehlermeldung angezeigt, und der Benutzer kann sich nicht an dieser Domäne anmelden.