Sun Ray Software 5.2.6 リリースで修正されました。
参照: CR 13447031
Sun Ray Software 5.2.3 リリースで修正されました。
参照: CR 12291824
アプリケーションが USB デバイスにアクセスしているときに、ユーザーが画面ロックアイドルタイムアウト時間よりも長い時間セッションにアクセスできなかった場合 (たとえば USB フラッシュドライブとの間で大量のファイルをコピーする場合)、そのセッションはロックされます。RHA、NSCM、および認証済みスマートカードを使用する場合、これはセッションを切り離し、セッションからすべての USB デバイスが切断されることを意味します。これにより、アプリケーションからデバイスへのアクセスは中断または強制的に中止されることがあります。
回避方法:
USB デバイスの使用状態がタイムアウトしないように監視するようユーザーに通知する
タイムアウト時間が経過する前に I/O が完了するように時間値を十分高く設定する
スクリーンセーバーを無効にする
RHA を無効にする
最後の 2 つの代替策は、それぞれセキュリティーレベルが低くなるため、あまりお勧めできません。