Sun Ray クライアントのカードスロットの近くのライト (LED) が点滅しているときにスマートカードを取り外すことはお勧めしません。スマートカードリーダーのライトが点滅しているときにホットデスクすると、アプリケーションがフリーズし、回復するまでに最大 2 分間かかることがあります。

回避方法: スマートカードは、アクセスされているときは取り外さないでください。アプリケーションがフリーズした場合は数分間待ちます。アプリケーションは、ユーザーの介入を必要とせずに回復します。

参照: CR 12208135

スマートカードに関連するアクティビティーを行なっているとき、またはスマートカードを使用するアプリケーションが実行されているときに、Sun Ray クライアントの電源の再投入またはリセットを行うと、それらのアプリケーションが最大 2 分間フリーズするか、スマートカードに 2 分間アクセスできなくなることがあります。

回避方法: スマートカード関連のアプリケーションが実行されているときに、クライアントをリセットしないでください。リセットまたは電源の再投入イベントのあとにアプリケーションがフリーズした場合は、数分間待ちます。アプリケーションは、ユーザーの介入を必要とせずに回復します。

Windows の PIN プロンプトが失敗することがある

Windows Connector セッションの実行中にホットデスクすると、PIN ダイアログの表示に失敗する場合があります。ユーザーはパスワードを求められます。

回避方法は次のとおりです。