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Oracle® Enterprise Manager Cloud Controlスタート・ガイド
12cリリース5 (12.1.0.5)
E48199-07
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9 My Oracle Supportの構成

サポート・アイコン
ワンストップ・サポートのソリューションであるMy Oracle Supportは、現在Enterprise Managerと統合され、Enterprise Manager Cloud Controlコンソールからアクセスできます。Enterprise Manager Cloud Controlコンソールの統合されたビューを使用して、サービス・リクエストの優先順位変更、ナレッジ・データベースでのサポート・ノートの検索、資格証明の詳細の表示、ソフトウェア、パッチおよび更新のダウンロード、さらにはMy Oracle Supportコミュニティでのコラボレーションなどを行えます。統合により提供されるすべてのメリットを活用できるようにMy Oracle Supportを構成します。

My Oracle Supportの構成
  1. 「設定」メニューから「My Oracle Support」を選択し、「資格証明の設定」を選択します。
  2. ユーザー名とパスワードを入力し、「適用」をクリックします。


概念情報
詳細情報

My Oracle Supportを使用するメリット

タスク・ベースの情報
追加タスクの実行

ソフトウェア・デプロイメントにパッチをする方法

タスク・ベースの情報
追加タスクの実行

My Oracle SupportからEnterprise Manager動作保障マトリックスにアクセスする方法