11g リリース1（11.1.4）
B69965-01
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Oracle® Fusion Applicationsマーケティング・キャンペーン・ガイド 11g リリース1（11.1.4） B69965-01 |
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この章の内容は次のとおりです。
複数ステージ・キャンペーンを作成すると、概要ページに3つの日付が表示されます。キャンペーンを実行すると、その他の日付にステージの進行状況が表示されます。このトピックでは、これらの各日付について説明します。
概要ページに表示される日付は次のとおりです。
計画開始日
実行開始日
計画終了日
実行結果ビューには、繰返しステージの繰返しごとなど、ステージごとに日付が表示されます。計画開始日/終了日と実績開始日/終了日以外に、ステージごとに2つのシステム生成日付が表示されます。
ロード日
開始日
5つの日付については、この後の各項で説明します。
キャンペーンの計画開始日は、最初のキャンペーン・ステージのスケジュールの最初のステップが開始する日です。開始するには、キャンペーンのステータスが「承認済」である必要があります。計画開始日で承認されていない場合、キャンペーンは開始されません。開始日の後に承認された場合、キャンペーンはただちに開始されます。
実行開始日は、キャンペーンがアクティブ化された日です。
全ステージのすべての繰返しが完了する日を指定するために、ステージの設計時にこの日付を入力します。キャンペーンが予想よりも長くかかる場合でも、この日付によって進行中のアクティビティが強制的に終了されることはありません。
キャンペーンが承認およびアクティブ化された後、実行結果ビューの実行済ステージごとにこの2つのシステム生成日付が表示されます。この2つの日付は、事前定義された必須のロード・タスクと開始タスクがそれぞれステージごとに完了した日付を示します。
カスタム処理とは、自動化されたロード機能を拡張し、複数ステージ・キャンペーンの顧客対応ステージの自動開始機能を拡張または置換するために企業が作成および登録したBPELワークフローです。キャンペーンの設計中に、ステージの実行アクティビティをスケジュールするときに必要に応じてカスタム処理を選択できます。
キャンペーン内のステージは、次のいずれかの理由で開始に失敗する可能性があります。
ステージの開始日までに、キャンペーンが承認されませんでした。
キャンペーンに対して承認は必須とされませんでしたが、キャンペーン開始日の前にキャンペーンがアクティブ化されませんでした。
キャンペーン・メンバー数がサード・パーティ・サプライヤのキャパシティを超えました。
