1 概要

このドキュメントでは、Oracle Database Applianceハードウェアの保守の手順について説明します。

Oracle Database Applianceには、オリジナルのOracle Database ApplianceとOracle Database Appliance X3-2の2種類があります。

• Oracle Database Applianceについては、第I部「Oracle Database Appliance」を参照してください。

• Oracle Database Appliance X3-2については、第II部「Oracle Database Appliance X3-2」を参照してください。

テクニカル・サポート

システムにテクニカル・サポートが必要な場合、次の事項をOracleサポート・サービスにご連絡ください。

• オリジナルのOracle Database Applianceの場合、システムのフロント・パネルおよびシステム同梱のお客様情報シートに記されたシリアル番号をご連絡ください。

• Oracle Database Appliance X3-2の場合、TLI (最上位レベル識別子)製品番号およびTLIシリアル番号をご連絡ください。TLI番号は、お客様情報シートまたはサーバー・ノードかストレージ・シェルフの上部、前方に向かって左側をご覧ください。

  TLI部品番号およびTLIシリアル番号は、Oracle Database Appliance X3-2のすべての工場バンドル・コンポーネントで同一です。

  

  Oracle Database Appliance X3-2がラック内にあってTLIラベルを確認できない場合、次のいずれかを行ってください。

  • 同じOracle Database Appliance X3-2の別のコンポーネント(サーバー・ノードまたはストレージ・シェルフ)を見ます。Oracle Database Appliance X3-2のすべての工場バンドル・コンポーネントには、同じTLI番号が付きます。

  • TLIラベルが見えるところまで、レールでサーバー・ノードをスライドします。「サーバー・ノードを保守位置に引き出す」を参照してください。

    ---

    注意 - サーバー・ノードをスライド・レール上、数インチ引き出すだけでTLIラベルを確認できます。ケーブルを外したり、保守位置まで引き出す必要はありません。

    ---

    ---

    注意 - ストレージ拡張シェルフを既存のシステムに追加した場合、別のTLI製品番号およびTLIシリアル番号が付いている場合があります。

    ---

テクニカル・サポートは、次のWebサイトを参照してください。

http://support.oracle.com