物理メディアのリクエスト (オンライン)

1. 次の Web サイトにアクセスします: http://support.oracle.com。
2. My Oracle Support にサインインします。
3. ページの右上隅にある「問合せ先」リンクをクリックします。
4. 「リクエストの説明」セクションに、次の情報を入力します。
   1. 「リクエスト・カテゴリ」ドロップダウンメニューで、次を選択します。

      ソフトウェアおよび OS メディアリクエスト

   2. 「リクエスト・サマリー」フィールドに、「Sun Server X4-4 の最新ソフトウェアリリースの PMR」と入力します。
5. 「リクエスト詳細」セクションで、次の表に示されている質問に回答します。

   質問 回答 物理ソフトウェアメディアの送付リクエストですか ? はい どの製品ラインに関係するメディアのリクエストですか ? Sun 製品 パッチのダウンロードに必要なパスワードの確認ですか ? いいえ CD/DVD でのパッチのリクエストですか ? はい パッチを CD や DVD でリクエストする場合、パッチの番号、OS とプラットフォームをお知らせください。 希望するソフトウェアリリースのダウンロードごとに、パッチ番号を入力してください。 物理メディア送付をリクエストしている製品の名前とバージョンをリストしてください。 製品名: Sun Server X4-4 バージョン: 最新のソフトウェアリリース番号 リクエストするメディアの OS とプラットフォームをお知らせください。 OS 固有のダウンロードをリクエストする場合は、ここで OS を指定します。システムファームウェアのみをリクエストする場合は、「汎用」と入力します。 メディアに言語は必要ですか。 いいえ

6. 出荷先担当者の連絡先、電話番号、電子メールアドレス、会社名、および出荷先住所の情報を入力します。
7. 「次へ」をクリックします。
8. 「ファイルのアップロード」の「関連ファイル」画面で「次へ」をクリックします。

   情報を指定する必要はありません。

9. 「関連ナレッジ」画面で、リクエストに該当するナレッジ記事を確認します。
10. 「送信」をクリックします。

参照

• 物理メディアのリクエストのための情報の収集

• 物理メディアのリクエスト (電話)