Bundle di supporto

Quando il sistema è registrato per il supporto Phone Home, in caso di grave guasto, lo stato del sistema viene inviato a My Oracle Support dove può essere esaminato dal personale dell'assistenza tecnica e dove può essere creato un bundle di supporto. Le informazioni sullo stato del sistema inviate a My Oracle Support non contengono dati sull'utente, ma solo informazioni sulla configurazione.