IPQoS 包含的功能可帮助您在实现服务质量的同时提高网络性能。例如，对于一个企业或机构，必须保持高效的网络以避免出现通信瓶颈。还必须确保某个组或应用程序占用的带宽不能多于为它分配的带宽。对于 ISP 或 ASP，您必须管理网络性能以确保客户获得他们付款级别的网络服务。
网络过度使用的一些症状包括数据丢失和通信拥塞。这两种症状都将导致响应速度降低。过去，系统通过添加更多带宽（即，可由充分利用的网络链路或设备传输的最大数据量）来处理网络通信问题。但是，链路上通信级别变化很大。使用 IPQoS，您可以管理现有网络上的通信并帮助评估哪些位置需要进行扩展以及是否必须进行此扩展。