複数の要求の決済

控除部門は、毎年数百万件の控除の解決を担当する場合があります。単一の係争または問題には、数百の関連する控除がある場合があります。

一括決済を使用すると、要求アナリストは、各要求を個別に決済するのではなく、関連する複数のオープン控除を迅速かつ効率的に解決してまとめて発行できます。

非プロモーション・クレジット・メモを使用して、控除、請求書控除または手動要求を一括決済できます。手動消込決済メソッドは、控除および請求書控除に対してサポートされています。要求を一括決済した後、一括決済番号で検索できます。

一括決済機能では、次のことを行えます。

次の表は、解決可能な要求ソース、要求の解決方法、および各ユース・ケースにおける結果の売掛/未収金トランザクションをまとめたものです。

複数の請求の決済方法

複数の請求を解決するには、次の操作を行います:

請求ページで、手動、控除および請求書控除の請求に限定された複数の顧客請求を検索して選択します。
「決済」をクリックします。
「要求の一括決済」ページで、必要に応じて次の属性を更新します:
- 決済メソッド: クレジット・メモまたは手動消込から選択できます。
- 要求タイプ
- 要求事由
- 一括決済番号: オプションで、一意の一括決済番号を指定するか、アプリケーションによる一括決済番号の生成を許可します。
- 所有者
- 追加情報: グローバル・コンテキストを持つ付加フレックスフィールド
- ノート
- 添付
「送信」をクリックして、一括決済を開始します。今後の参照のために、「一括決済番号」をノートにとります。「要求の一括決済」スケジュール済プロセスは、応答性の高いユーザー・エクスペリエンスを確保するために自動的に開始されます。