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製造およびサプライ・チェーン資材管理

製造およびサプライ・チェーン資材管理の設定を完了する必要があります。これには、リバース・ロジスティクスおよび修理および部品サプライ・チェーンの組織および保管場所が含まれます。

逆物流と部品のサプライ・チェーンには、地理、ゾーン、ロケーション、運送業者、輸送時間、出荷ネットワークおよび補充ルールが含まれます。

次のガイドラインを使用して、マスター組織、在庫組織、メンテナンス組織、デフォルトの在庫組織、組織間パラメータ、保管ロケーション、在庫事業所、保管棚、地理、ゾーン、内部事業所、運送業者、輸送時間、在庫補充ルール、およびリバース・ロジスティクスと修理および部品サプライ・チェーンの出荷パラメータを設定します。

  1. 品目マスター組織: 部品および製品品目番号と属性(単位、重量など)を定義できるように、マスターおよび参照組織を設定するには、Manage「在庫組織」ページを使用します。

  2. 在庫組織: 管理「在庫組織」ページを使用して、部品の倉庫および保管ロケーションの在庫組織を作成し、ロジスティクス・サプライ・チェーンをリバースします。 通常、倉庫、ストレージ・ロッカー、フィールド・オフィス、返品倉庫、修理デポなど、物理的な在庫保管ロケーションごとに在庫組織を設定します。 また、フィールド・サービス技術者のランク在庫事業所(通常はリージョンまたはリージョン別、たとえばLos Angeles Tech Trunk Stock)の在庫組織も設定する必要があります。

  3. メンテナンス組織: Manage「在庫組織」ページを使用して、修理デポごとにメンテナンス組織を作成し、フィールド・サービス原価を取得します。 組織によるメンテナンス・アクティビティの実行チェック・ボックスを選択します。 フィールド・サービス原価組織は、手数料および見積の管理ページで取得されます。

  4. デフォルト在庫組織プロファイル(INV_DEFAULT_ORG_ID): 「サービス・ロジスティクスのプロファイル・オプションの管理」ページを使用して、このプロファイルを定義します。このプロファイルは、品目値リストをデフォルト設定およびフィルタします。 通常、このオプションは品目マスター組織に設定しますが、他の組織に設定して、特定の品目へのユーザーのアクセスを制限できます。

  5. 組織間パラメータ: 「組織間パラメータの管理」ページを使用して、部品の在庫組織とリバース・ロジスティクス・サプライ・チェーンの間で部品および製品を出荷できるようにします。 資材を部品サプライ・チェーン組織に出荷する組織と、フィールド・サービス組織から返品または修理のために部品を受け取る組織に対して設定する必要があります。

  6. 保管場所: 「保管場所の管理」ページを使用して、部品の保管場所を作成し、ロジスティクス・サプライ・チェーン在庫組織をリバースします。 これらの保管場所は、「サービス・ロジスティクス在庫事業所の管理」ページでも設定する必要があります。このページでは、使用可能および障害品、有人、無人、サイト専用または技術者として分類されます。 通常は、在庫組織ごとに少なくとも1つの使用可能保管場所と1つの不良保管場所を作成します。 また、フィールド技術者のランク在庫ごとに使用可能で障害のある保管場所を設定する必要があります。

  7. 保管場所間パラメータ: 「保管場所間パラメータの管理」ページを使用して、保管場所から転送オーダーを作成します。 組織、搬送先タイプ、搬送先保管場所、搬送元保管場所および在庫搬送先転送タイプを定義する必要があります。 在庫搬送先転送タイプの場合、転送オーダーをフィールド技術者保管場所に自動的に受け入れたい場合は直接タイプを使用し、技術者が転送オーダーを受け入れて報告プロセスを完了したい場合は移動在庫搬送先転送タイプを使用します。

  8. 在庫事業所: 「在庫事業所の管理」ページを使用して、部品およびリバース・ロジスティクス・サプライ・チェーンに在庫事業所タイプ(技術者、サイト専用、有人および無人)および条件(使用可能または障害品)を割り当てることで、在庫事業所(保管ロケーション)を部品サプライ・チェーンに追加します。

  9. 保管棚: 保管棚レベルの在庫トラッキングが必要な在庫保管ロケーションがある場合は、保管ロケーションの作成、品目の管理および管理「在庫組織パラメータ」ページを使用して、品目および保管ロケーションの保管棚を設定します。 Service Logisticsは、部品の報告、転送、返品など、保管棚レベルの在庫トラッキングとトランザクションをサポートしています。
  10. 地理: 「地理の管理」ページを使用して、出荷ゾーンと返品ゾーンを定義する地理を設定します。 次のステップを実行します。

    1. 地理階層を定義した後、その国の地理検証を指定します。 地理階層は、通常はサード・パーティ・プロバイダから購入した地理マスターです。 使用する予定の地理要素に対して地理検証を設定する必要があります。 たとえば、都道府県別にゾーンを設定した場合は、州地理タイプに対して地理検証が設定されていることを確認してください。

    2. 地理のすべてのコンポーネント(地理体系、地理階層および地理検証)を設定した後、次の値を使用して住所の地理をマスター地理に対して検証ESSジョブを実行します:

      • ロケーション表名= HZ_LOCATIONS

      • 実行タイプ= ALL

      • 使用コード= GEOGRAPHY

      このESSジョブは、住所と地理階層またはマスターとの間のマッピングを作成します。 このマッピングは、部品検索プログラムで地理と、出荷先住所が存在するゾーンを検索するために使用されます。

  11. ゾーン: 「出荷ゾーンの管理」ページを使用して、部品ソーシングの移動時間および返品ルーティング・ルールのゾーンを設定します。 部品検索、部品のソーシングおよび返品ルーティングでは、顧客住所を使用してゾーンを識別します。

  12. 内部事業所: 「事業所の管理」ページを使用して、内部のロケーションを作成します。 社内事業所を設定し、部品内のすべての在庫事業所(在庫組織および保管ロケーション)に割り当て、ロジスティクス・サプライ・チェーンの逆仕訳を行う必要があります。 内部事業所は、部品を出荷して在庫事業所に返送する場合や、部品のソーシング中に到着時間を計算する場合に使用されます。 「保管場所の管理」ページを使用して、内部事業所を保管ロケーションに割り当てます。 管理「在庫組織」ページを使用して、内部事業所を在庫組織に割り当てます。

  13. 運送業者: 「運送業者の管理」ページを使用して、運送業者とその出荷方法を作成し、使用するソース在庫組織に出荷方法を割り当てます。

  14. 移動時間: 「移動時間の管理」ページを使用して、使用可能な出荷方法とその移動時間(日数)とともに搬送元内部事業所を搬送先ゾーンにマッピングすることで、移動時間を設定します。

    部品検索プログラムでは、出荷先住所搬送先ゾーンにマップされた内部事業所で部品が検索されます。 内部事業所は、在庫保管事業所(在庫組織または保管ロケーション)に割り当てられた内部住所(HR_Location)です。 有人事業所、無人事業所および技術者在庫事業所のそれぞれが供給できるゾーンを定義する必要があります。
    ノート: 「移動時間の管理」ページは、部品検索プログラムで使用できない他の多くのタイプの起点および宛先をサポートしています。

    宛先ゾーンを提供できるソースまたは搬送元ロケーションごとに、「移動時間の管理」ページの「出荷方法」セクションで少なくとも1つの出荷方法を設定する必要もあります。 移動時間は、時間ベース(1日未満)の出荷方法(配送業者や集荷など)の1日の分数として定義できます。

  15. 在庫補充ルール: 「保管場所の管理」ページ、「品目保管場所の管理」ページ、「品目の管理」ページ、「在庫組織」の管理ページを使用して、在庫補充ルールを設定します。 部品検索ウィンドウで、「在庫ソース」オプションを選択すると、部品検索のソース在庫を識別するルールが選択されます。 在庫補充ルールは、自動部品検索で使用されます。 在庫補充ルールは、必須品目が使用できない(バックオーダー)場合に、フィールド・サービス部品の転送オーダーを作成するためにも使用されます。

  16. 出荷パラメータ: 「出荷パラメータの管理」ページを使用して、「出荷方法の強制」チェック・ボックスを選択して、転送オーダーを作成するためにデフォルトの出荷方法が必要かどうかを決定します。 出荷方法は、移動時間が定義されるときに定義されます。 「出荷方法の強制」チェック・ボックスは選択しないことをお薦めします。 これを選択した場合は、転送オーダーを正常に作成するために、すべてのソース組織と搬送先組織間の移動時間を設定する必要があります。

これらの属性の設定方法の詳細は、『製造およびサプライ・チェーン資材管理の実装』ガイドを参照してください。