内部サービス・リクエストのRESTエンドポイント
内部サービス・リクエスト
HRヘルプ・デスク・サービス・リクエスト・リソースは、要求の表示、作成、更新および削除に使用されます。 これは、リクエストが解決されるまで、個人がリクエストを行った時点からサービスに対するリクエストを追跡するためのドキュメントです。 たとえば、従業員が前回の給与小切手が振り込まれていないサービス・リクエストを記録したとします。
- サービス要求を作成します
- メソッド: postパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests - サービス・リクエストの削除
- メソッド: deleteパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId} - サービス・リクエストの取得
- メソッド: getパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId} - すべてのサービス・リクエストの取得
- メソッド: getパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests - サービス・リクエスト・マイルストンの診断の取得
- メソッド: postパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/action/processSrMilestones - サービス・リクエスト・マイルストンのリフレッシュ
- メソッド: postパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/action/getSrMilestoneDiagnostics - SRメッセージ受信者にEメールを送信
- メソッド: postパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/action/sendEmailForSrMessage - サービス・リクエストの更新
- メソッド: patchパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}