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ジャンプ先

• リクエスト
• レスポンス

サービス・リクエストの取得

get

/crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}

リクエスト

パス・パラメータ

• SrId(required): integer(int64)
  このパラメータの値は、リソース・アイテムを一意に識別するために使用されるキーのハッシュである可能性があります。 クライアントはハッシュ・キー値を生成しないでください。 かわりに、クライアントはフィルタを使用してコレクション・リソースを問い合せ、特定のリソース・アイテムにナビゲートする必要があります。 例: products?q=InventoryItemId=

問合せパラメータ

• dependency: string
  このパラメータは、レスポンスの生成後に設定およびロールバックされるフィールドである依存関係を指定します。 通常、これらは属性変更の影響をプレビューするために使用されます。 このパラメータで指定されたフィールドは、常に問題のリソース・インスタンスで設定されます。 子リソース・コレクションがリクエストされ、パラメータが設定されると、リソース・コレクション・ペイロードを生成する前にフィールドが親リソース・インスタンスに設定されます。 この問合せパラメータの値は、依存性フィールドのセットです。 例: dependency=ProductId=2
  
  フォーマット: <attr1>=<val1>,<attr2>=<value2>
• expand: string
  このパラメータを指定すると、指定した子がリソース・ペイロードに含まれます(リンクのみでなく)。 この問合せパラメータの値は"all"または""です。 カンマをセパレータとして使用して、複数の子を指定できます。 例: ?expand=Employees,Localizations. ネストされた子は、"Child.NestedChild"の書式に従って指定することもできます(例): ?expand=Employees.Managers). ネストされた子が指定されている場合(例): Employees.Managers)。欠落している子は暗黙的に処理されます。 たとえば、"?expand=Employees.Managers"は"?expand=Employees,Employees.Managers"と同じです(これにより、従業員とマネージャが展開されます)。
• fields: string
  このパラメータは、リソース・フィールドをフィルタします。 指定されたフィールドのみが返されます。つまり、フィールドが指定されていない場合、フィールドは返されません(リンクのみを取得する場合に便利です)。 間接子リソースが指定されている場合(例): Employees.Managers)。欠落している子は暗黙的に処理されます。 たとえば、"?fields=Employees.Managers:Empname"は"?fields=;Employees:;Employees.Managers:Empname" (これはマネージャの"Empname"フィールドのみを返す)と同じです。この問合せパラメータの値は、リソース・フィールドのリストです。 属性は直接にすることができます(例): 従業員または間接(例): Employees.Managers) child. 拡張問合せパラメータと組み合せることはできません。 両方を指定した場合、フィールドのみが考慮されます。
  
  フォーマット : ?fields=Attribute1,Attribute2
  
  子リソースのフィールドの書式 : ?fields=Accessor1:Attribute1,Attribute2
• links: string
  このパラメータは、単一のリソースまたはリソース・コレクションへのアクセス中に特定のリンクのみを表示するために使用できます。 パラメータ値書式は、次のカンマ区切りリストです : <link_relation>
  
  例:
  self,canonical
  
• onlyData: boolean
  リソース・アイテム・ペイロードは、データのみを含めるようにフィルタされます(リンク・セクションなどは含まれません)。

ヘッダー・パラメータ

• Metadata-Context:
  REST APIがランタイム・カスタマイズをサポートしている場合、サービスのシェイプはランタイム中に変更される可能性があります。 RESTクライアントは、これらの変更から自身を分離したり、このヘッダーを指定して最新バージョンのAPIと対話することを選択できます。 次に例を示します : Metadata-Context:sandbox="TrackEmployeeFeature".
• REST-Framework-Version:
  RESTクライアントとサービスの間のプロトコル・バージョン。 クライアントがリクエストでこのヘッダーを指定しない場合、サーバーはAPIのデフォルト・バージョンを選択します。

この操作にはリクエスト本文がありません。

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応答

サポートされるメディア・タイプ

• application/json

デフォルトのレスポンス

次の表では、このタスクに対するデフォルトのレスポンスについて説明します。

ヘッダー

• Metadata-Context(required):
  REST APIがランタイム・カスタマイズをサポートしている場合、サービスのシェイプはランタイム中に変更される可能性があります。 RESTクライアントは、これらの変更から自身を分離したり、このヘッダーを指定して最新バージョンのAPIと対話することを選択できます。 次に例を示します : Metadata-Context:sandbox="TrackEmployeeFeature".
• REST-Framework-Version(required):
  RESTクライアントとサービスの間のプロトコル・バージョン。 クライアントがリクエストでこのヘッダーを指定しない場合、サーバーはAPIのデフォルト・バージョンを選択します。

本文( )

ルート・スキーマ : internalServiceRequests-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• activities: array Activities
  タイトル: Activities

  アクティビティ・リソースは、アクティビティの表示、作成、更新および削除に使用されます。
• AffectedPartyAssignmentNumber: string
  タイトル: Affected Party Person Assignment Number

  最大長: 50

  サービス・リクエストの影響を受けるパーティ個人の一意の割当番号。
• AffectedPartyPersonId: string
  タイトル: Affected Party

  影響を受けるパーティ個人の一意の識別子。
• AffectedPartyPersonName: string
  タイトル: Affected Party Person Name

  読取り専用: true

  サービス・リクエストの影響を受けるパーティ個人の表示名。
• AssigneeEmailAddress: string
  タイトル: Email

  読取り専用: true

  最大長: 320

  割当先のEメール・アドレス。
• AssigneeFormattedAddress: string
  タイトル: Assignee Formatted Address

  読取り専用: true

  SR割当先の書式付き住所。
• AssigneeFormattedPhoneNumber: string
  タイトル: Assignee Phone

  読取り専用: true

  サービス・リクエストが割り当てられているリソースの電話番号。
• AssigneePartyId: integer (int64)
  タイトル: Assigned to Party ID

  読取り専用: true

  割当先パーティの一意の識別子。
• AssigneePersonName: string
  タイトル: Assigned To

  最大長: 360

  割当先のEメール・アドレス。
• AssigneeResourceId: integer (int64)
  タイトル: Assigned to Resource ID

  割当先リソースの一意の識別子。
• AssigneeResourceNumber: string
  タイトル: Assigned to Resource Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  割当先のリソース識別子の代替キー。
• Attachment: array Attachments
  タイトル: Attachments

  添付リソースは、添付の表示、作成および更新に使用されます。
• BUOrgId: integer (int64)
  タイトル: Business Unit

  サービス・リクエストに関連付けられたビジネス・ユニットの一意の識別子。
• BusinessUnitName: string
  タイトル: Business Unit Name

  読取り専用: true

  最大長: 255

  サービス・リクエストに関連付けられたビジネス・ユニットの名前
• CategoryCode: string
  タイトル: Category Code

  読取り専用: true

  最大長: 290

  サービス・リクエストに関連付けられたカテゴリの代替キーを示します。
• CategoryId: integer (int64)
  タイトル: Category

  サービス・リクエスト・カテゴリの一意の識別子。
• CategoryName: string
  タイトル: Category Name

  読取り専用: true

  最大長: 400

  サービス・リクエストに関連付けられたカテゴリの名前。
• channelCommunication: array Service Request Message Communications
  タイトル: Service Request Message Communications

  チャネル通信リソースは、通信の表示、作成、更新および削除に使用されます。 サポート・エージェントと就業者間の通信に関する情報が含まれています。 たとえば、通信に関して記録される情報のタイプには、メッセージ識別子、担当者識別子、担当者識別子などがあります。
• ChannelId: integer
  タイトル: Channel

  サービス・リクエスト・チャネルの一意の識別子。
• ChannelTypeCd: string
  タイトル: Channel Type

  最大長: 30

  チャネル・タイプ。
• ChannelTypeCdMeaning: string
  タイトル: Channel Type Value

  読取り専用: true

  最大長: 255

  サービス・リクエストのチャネル・タイプ参照コードに対応する表示値。
• ClosedDate: string (date-time)
  タイトル: Date Closed

  サービス・リクエストがクローズされた日付(クローズされている場合)。
• ComplianceFlag: boolean
  タイトル: Compliance

  読取り専用: true

  最大長: 1

  マイルストンのコンプライアンス・ステータス。
• contacts: array Contact Members
  タイトル: Contact Members

  サービス・リクエストに関連付けられている担当者のリスト。
• CorpCurrencyCode: string
  タイトル: Corporate Currency Code

  最大長: 15

  企業通貨コード。
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  サービス・リクエストを作成したユーザー。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  サービス・リクエストが作成された日時。
• CriticalFlag: boolean
  タイトル: Critical

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  サービス・リクエストが重要かどうかを示します。 criticalの場合、値はY、それ以外の場合はNです。
• CurcyConvRateType: string
  タイトル: Currency Conversion Rate Type

  最大長: 30

  企業通貨換算レート・タイプです。
• CurrencyCode: string
  タイトル: Currency Code

  最大長: 15

  通貨コード。
• DeleteFlag: boolean
  タイトル: Can Delete

  読取り専用: true

  レコードを削除するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します
• DueDate: string (date-time)
  タイトル: Due Date

  読取り専用: true

  マイルストンの期日。
• FirstTransferDate: string (date-time)
  タイトル: First Transfer Date

  サービス・リクエストが最初に転送された日付。
• HeaderFlag: boolean
  タイトル: Header

  読取り専用: true

  最大長: 1

  現在のマイルストンをサービス・リクエスト・ヘッダーに保存する必要があるかどうかを示します。
• IBAssetDescription: string
  タイトル: Installed Base Asset Description

  読取り専用: true

  最大長: 240

  サービス・リクエストに関連付けられた導入ベース・アセットの説明。
• IBAssetId: integer (int64)
  タイトル: Installed Base Asset ID

  関連付けられた導入ベース・アセット・レコードの一意の識別子。
• IBAssetNumber: string
  タイトル: Installed Base Asset Number

  読取り専用: true

  最大長: 80

  サービス・リクエストのインストール・ベース・アセット番号。
• IBAssetSerialNumber: string
  タイトル: Installed Base Asset Serial Number

  読取り専用: true

  最大長: 80

  サービス・リクエストの導入ベース・アセット・シリアル番号。
• InternalPriorityCd: string
  タイトル: Internal Priority Code

  最大長: 30

  サービス・リクエストの内部優先順位。
• InventoryItemId: integer (int64)
  タイトル: Inventory Item ID

  サービス・リクエストに関連付けられた製品の一意の識別子。
• InventoryOrgId: integer (int64)
  タイトル: Inventory Organization ID

  サービス・リクエストに関連付けられている製品組織の一意の識別子。
• LanguageCd: string
  タイトル: Language Code

  最大長: 30

  サービス・リクエストに対する顧客の希望言語。
• LastReopenDate: string (date-time)
  タイトル: Date Reopened

  サービス・リクエストが最後に再オープンされた日時。
• LastResolvedDate: string (date-time)
  タイトル: Resolution Date

  サービス・リクエストが解決された日時。
• LastTransferDate: string (date-time)
  タイトル: Last Transfer Date

  サービス・リクエストの最終転送の日時を示します。
• LastTransferredBy: string
  タイトル: Last Transferred By

  最大長: 64

  サービス・リクエストを最後に転送したユーザー。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  読取り専用: true

  サービス・リクエストが最後に更新された日時。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated by Login ID

  読取り専用: true

  最大長: 64

  サービス・リクエストを最後に更新したユーザー。
• LastUpdatedByDisplayName: string
  タイトル: Last Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 3600

  サービス・リクエストを最後に更新したユーザーの表示名。
• LastUpdatedByEmailAddress: string
  タイトル: Last Updated by Email Address

  読取り専用: true

  最大長: 255

  サービス・リクエストを最後に更新した個人のEメール・アドレス。
• LastUpdatedByPartyId: integer (int64)
  サービス・リクエストを最後に更新した個人の一意のパーティ識別子。
• LastUpdatedByPartyNumber: string
  タイトル: Last Updated by Party Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  サービス・リクエストを最後に更新した個人のパーティ識別子の代替キー。
• LastUpdateLogin: string
  タイトル: Last Update Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  サービス・リクエストを最後に更新したユーザーのログイン。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• messages: array Messages
  タイトル: Messages

  サービス・リクエスト・メッセージのリスト。
• MilestoneConfigId: integer (int64)
  タイトル: Configuration ID

  読取り専用: true

  サービス・リクエストに関連付けられたマイルストン構成の一意の識別子。
• MilestoneLabel: string
  タイトル: Milestone Name

  読取り専用: true

  最大長: 255

  マイルストンの名前。
• MilestoneStatusCd: string
  タイトル: Milestone Status

  読取り専用: true

  最大長: 255

  マイルストンのステータス。
• NetworkTypeCd: string
  タイトル: Network

  読取り専用: true

  最大長: 30

  ソーシャル・ネットワークのタイプ。
• OpenDate: string (date-time)
  タイトル: Date Reported

  サービス・リクエストが顧客によってレポートされた日付。
• OriginalSystemReference: string
  最大長: 255

  サービス・リクエストがインポートされた元のシステムのサービス・リクエスト・レコードへの参照。
• OwnerTypeCd: string
  タイトル: Owner Type

  最大長: 30

  サービス・リクエスト所有者のタイプ。 たとえば、サービス・リクエストの所有者は顧客またはパートナです。
• PrimaryContactAssignmentNumber: string
  タイトル: Primary Contact Person Assignment Number

  最大長: 50

  サービス・リクエストのプライマリ担当者の固有割当番号です。
• PrimaryContactDoNotContactFlag: boolean
  タイトル: Primary Contact Do Not Contact

  読取り専用: true

  最大長: 1

  サービス・リクエストのプライマリ担当者に連絡したくありません。
• PrimaryContactEmailAddress: string
  タイトル: Primary Contact Email

  読取り専用: true

  最大長: 320

  サービス・リクエストに関連付けられているプライマリ担当者の電子メール。
• PrimaryContactFormattedAddress: string
  タイトル: Primary Contact Formatted Address

  読取り専用: true

  サービス・リクエストのプライマリ担当者のフォーマット済み住所。
• PrimaryContactFormattedPhoneNumber: string
  タイトル: Primary Contact Phone

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト・プライマリ担当者のフォーマット済み電話番号
• PrimaryContactPartyId: integer (int64)
  タイトル: Primary Contact ID

  サービス・リクエストのプライマリ担当者の固有識別子。
• PrimaryContactPartyName: string
  タイトル: Primary Contact

  最大長: 360

  サービス・リクエストのプライマリ担当者名。
• PrimaryContactPartyNumber: string
  タイトル: Primary Contact Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  プライマリ担当者識別子の代替キー。
• PrimaryContactPersonId: integer (int64)
  タイトル: Primary Contact Person ID

  サービス・リクエストのプライマリ担当者の固有識別子。
• PrimaryContactPersonIdTransient: string
  タイトル: Primary Point of Contact

  サービス・リクエストのプライマリ担当者の固有識別子。
• PrimaryContactPreferredContactMethod: string
  タイトル: Primary Contact Preferred Contact Method

  読取り専用: true

  最大長: 30

  サービス・リクエストのプライマリ担当者の希望連絡メソッド。
• ProblemCd: string
  タイトル: Problem Type Code

  最大長: 30

  サービス・リクエストの問題コード。
• ProblemDescription: string
  タイトル: Detailed Description

  最大長: 1000

  サービス・リクエストの問題の説明または説明、および問題を再現するステップ。
• ProdGroupId: integer (int64)
  タイトル: Product Group ID

  サービス・リクエストに関連付けられた製品グループの一意の識別子。
• ProdGroupName: string
  タイトル: Product Group

  最大長: 255

  サービス・リクエストに関連付けられている製品グループの名前。
• ProductGroupReferenceNumber: string
  タイトル: Product Group Reference Number

  製品グループ識別子の代替キー。
• ProductItemDescription: string
  タイトル: Product Description

  最大長: 255

  サービス・リクエストに関連付けられた製品の説明。
• ProductItemNumber: string
  タイトル: Product Number

  読取り専用: true

  最大長: 255

  サービス・リクエストに関連付けられた製品の製品番号またはコード。
• ProductItemOrgId: integer (int64)
  タイトル: Product Organization

  読取り専用: true

  製品組織の一意の識別子。
• QueueId: integer (int64)
  タイトル: Assigned Queue ID

  サービス・リクエストが割り当てられるキューの一意の識別子。
• QueueName: string
  タイトル: Queue

  最大長: 400

  サービス・リクエストに関連付けられたキューの名前。
• QueueNumber: string
  タイトル: Queue Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  キュー識別子の代替キー。
• RecordSet: string
  タイトル: Search Filter

  読取り専用: true

  保存済検索を実行するためにREST APIで使用されるレコード・セット。
• ReferenceObjectId: integer (int64)
  タイトル: Reference Object ID

  SVC_SERVICE_REQUESTS表のref_obj_idにマップするAPIレスポンス属性
• ReferenceObjectPuid: string
  タイトル: Reference ID

  最大長: 100

  SVC_SERVICE_REQUESTS表のref_obj_puidにマップするAPIレスポンス属性
• ReferenceObjectType: string
  タイトル: Reference Object Type

  最大長: 50

  参照オブジェクト・タイプ
• ReportedByEmailAddress: string
  タイトル: Reported by Email ID

  読取り専用: true

  最大長: 320

  サービス・リクエストを報告した個人のEメール・アドレス。
• ReportedByFormattedPhoneNumber: string
  タイトル: Reported by Phone Number

  読取り専用: true

  サービス・リクエストを報告した個人の書式付き電話番号。
• ReportedByPartyId: integer (int64)
  タイトル: Reported by Party ID

  リクエストを作成したユーザー。
• ReportedByPartyName: string
  タイトル: Reported By

  読取り専用: true

  最大長: 360

  レポートされたパーティの名前。
• ReportedByPartyNumber: string
  タイトル: Reported by Party Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  サービス・リクエストをレポートする個人のパーティ識別子の代替キー。
• ReportedByPartyUniqueName: string
  タイトル: Reported by Unique Name

  読取り専用: true

  最大長: 900

  サービス・リクエストを作成したユーザーの一意の名前。
• ResolutionCd: string
  タイトル: Resolution Code

  最大長: 30

  サービス・リクエストの解決策コード。
• ResolutionCdMeaning: string
  タイトル: Resolution Value

  読取り専用: true

  サービス・リクエストの解決参照コードに対応する表示値。
• ResolvedBy: string
  タイトル: Resolved By

  最大長: 64

  サービス・リクエストを解決したユーザー。
• ResolveDescription: string
  タイトル: Solution Description

  最大長: 1000

  サービス・リクエストの解決方法の説明。
• ResolveOutcomeCd: string
  タイトル: Outcome

  最大長: 30

  サービス・リクエスト解決の結果。
• ResolveOutcomeCdMeaning: string
  タイトル: Outcome Value

  読取り専用: true

  サービス・リクエストの解決結果参照コードに対応する表示値。
• resourceMembers: array Resources
  タイトル: Resources

  サービス・リクエストに関連付けられたリソースのリスト。
• ServiceZoneId: integer (int64)
  タイトル: Region Identifier

  サービス・リクエスト・リージョンの一意の識別子。
• ServiceZoneName: string
  タイトル: Service Region

  読取り専用: true

  最大長: 360

  サービス・リクエスト・リージョンの名前。
• SeverityCd: string
  タイトル: Severity

  最大長: 30

  サービス・リクエストの重大度。
• SeverityCdMeaning: string
  タイトル: Severity Value

  読取り専用: true

  サービス・リクエストの重大度参照コードに対応する表示値。
• SeverityCdTransient: string
  タイトル: Severity

  サービス・リクエストの重大度。
• SeverityColorCd: string
  タイトル: Severity Color Code

  読取り専用: true

  サービス・リクエストの重大度の色コード。
• SeverityRank: integer
  タイトル: Severity Rank

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト重大度の数値コード。
• smartActions: array Smart Actions
  タイトル: Smart Actions

  このVOには、すべてのユーザー・アクションのエンドポイントおよびセキュリティの詳細が格納されます。
• SourceCd: string
  タイトル: Source Code

  最大長: 30

  サービス・リクエストがアプリケーションで作成された方法を示します。
• SrCreatedBy: string
  タイトル: Source System SR Created By

  最大長: 64

  サービス・リクエストを作成したユーザー。
• SrId: integer (int64)
  タイトル: Service Request ID

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト・レコードの一意の識別子。
• srInteractionReferences: array Interaction References
  タイトル: Interaction References

  サービス・リクエストの顧客対応参照のリストを示します。
• SrLastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Update Date in Source System

  サービス・リクエストが最後に更新された日時。
• SrLastUpdatedBy: string
  タイトル: Source System SR Last Updated By

  最大長: 64

  サービス・リクエストを最後に更新したユーザー。
• SrLastUpdateLogin: string
  タイトル: Source System SR Last Updated by User Login ID

  最大長: 32

  サービス・リクエストを最後に更新したユーザーのログイン。
• srMilestone: array Milestones
  タイトル: Milestones

  サービス・リクエストに関連付けられたマイルストンを示します。
• SrMilestoneId: integer (int64)
  タイトル: Milestone ID

  読取り専用: true

  サービス・リクエストに関連付けられたマイルストンの一意の識別子。
• SrNumber: string
  タイトル: Request Number

  最大長: 30

  サービス・リクエストの識別に使用される一意の番号。 サービス・リクエスト番号を編集して、組織の要件に最適な形式にすることができます。
• srReferences: array References
  タイトル: References

  サービス・リクエストに関連付けられているその他のオブジェクトのリスト。 例ナレッジ記事。
• srTags: array Tags
  タイトル: Tags

  タグ・リソースは、サービス・リクエストに割り当てられたキーワードまたは用語を作成、表示および削除するために使用されます。 タグは、サービス・リクエストの記述と分類に役立ちます。
• StatusCd: string
  タイトル: Status

  最大長: 30

  サービス・リクエストのステータス・コード。
• StatusCdMeaning: string
  タイトル: Status Value

  読取り専用: true

  サービス・リクエストのステータス参照コードに対応する表示値。
• StatusTypeCd: string
  タイトル: Status Type

  読取り専用: true

  最大長: 30

  サービス・リクエストのステータス・タイプ。
• StatusTypeCdMeaning: string
  タイトル: Status Type Value

  読取り専用: true

  サービス・リクエストのステータス・タイプ参照コードに対応する表示値。
• StripeCd: string
  最大長: 30

  デフォルト値: ORA_SVC_ISR

  サービス・リクエストのアプリケーション・ストライプ。
• SurveyResponseDate: string (date-time)
  タイトル: Survey Response Date

  読取り専用: true

  このサーベイへのレスポンスが送信された日時。
• SurveySentDate: string (date-time)
  タイトル: Survey Sent Date

  読取り専用: true

  このサービス・リクエストに対する調査が最後に送信された日時。
• TimeRemaining: string
  タイトル: Time Remaining

  読取り専用: true

  マイルストンの残り時間。
• TimezoneCode: string
  タイトル: Time Zone Code

  最大長: 50

  オプションでマイルストン期日の計算に使用されるサービス・リクエスト・タイム・ゾーン。
• Title: string
  タイトル: Subject

  最大長: 400

  サービス・リクエストの簡単なタイトル。
• TransferCount: integer (int64)
  タイトル: Transfer Count

  サービス・リクエストが転送された回数を示す数。
• TransferNote: string
  タイトル: Transfer Note

  最大長: 1500

  このフィールドには、振替ノートに関する情報が表示されます。
• TransferReasonCd: string
  タイトル: Transfer Reason

  最大長: 30

  転送事由を示す参照コード。
• UniqueExternalSystemReference: string
  タイトル: Unique External System Reference Number

  最大長: 255

  元の参照システムでのサービス・リクエストの一意の代替識別子。 この列には、統合する外部アプリケーションにサービス・リクエストの識別子を格納できます。
• UpdateFlag: boolean
  タイトル: Can Update

  読取り専用: true

  レコードを更新するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。
• WarnedFlag: boolean
  タイトル: Warned

  読取り専用: true

  最大長: 1

  マイルストンが警告しきい値を渡したかどうかを示します。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "CategoryCode":{
            "title":"Category Code",
            "maxLength":290,
            "type":"string",
            "description":"Indicates the alternate key of the category associated to the service request.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ProdGroupId":{
            "title":"Product Group ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the product group associated to the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the service request was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ProdGroupName":{
            "title":"Product Group",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The name of the product group associated to the service request.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ProblemDescription":{
            "title":"Detailed Description",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The service request's problem description or statement and the steps to reproduce the issue.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"BaseRequestEO.ProblemDescription",
                "protectionObjectTitle":"Detailed Description",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Detailed Description"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ProductItemDescription":{
            "title":"Product Description",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The description of the product associated with the service request.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CurcyConvRateType":{
            "title":"Currency Conversion Rate Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The corporate currency conversion rate type.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "SourceCd":{
            "title":"Source Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"Indicates how the service request was created in the application.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CurrencyCode":{
            "title":"Currency Code",
            "maxLength":15,
            "type":"string",
            "description":"The currency code.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "HeaderFlag":{
            "title":"Header",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the current milestone should be saved on the service request header.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "FirstTransferDate":{
            "title":"First Transfer Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the service request was first transferred.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "IBAssetId":{
            "title":"Installed Base Asset ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the associated install base asset record.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryContactEmailAddress":{
            "title":"Primary Contact Email",
            "maxLength":320,
            "type":"string",
            "description":"The e-mail of the primary contact associated with the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"EmailEO.EmailAddress",
                "protectionObjectTitle":"Email",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Email"
            }
        },
        "PrimaryContactPartyId":{
            "title":"Primary Contact ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the primary contact of the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ReportedByFormattedPhoneNumber":{
            "title":"Reported by Phone Number",
            "type":"string",
            "description":"The formatted phone number of the person who reported the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "ReportedByPrimaryPhoneAreaCode",
                    "ReportedByPrimaryPhoneContactPtId",
                    "ReportedByPrimaryPhoneCountryCode",
                    "ReportedByPrimaryPhoneExtension",
                    "ReportedByPrimaryPhoneLineType",
                    "ReportedByPrimaryPhoneNumber"
                ]
            }
        },
        "OwnerTypeCd":{
            "title":"Owner Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The type of the service request owner. For example, the owner of the service request may be a customer or a partner.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "SeverityColorCd":{
            "title":"Severity Color Code",
            "type":"string",
            "description":"The color code for the severity of the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "SeverityCd"
                ]
            }
        },
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated by Login ID",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the service request.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the service request.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "StatusCdMeaning":{
            "title":"Status Value",
            "type":"string",
            "description":"The display value corresponding to the status lookup code for the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "StatusCd"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "InventoryItemId":{
            "title":"Inventory Item ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the product associated to the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryContactPersonId":{
            "title":"Primary Contact Person ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the primary contact of the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov",
                "precision":18,
                "dependencies":[
                    "PrimaryContactAssignmentNumber"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SurveyResponseDate":{
            "title":"Survey Response Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the response to this survey was submitted.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "InventoryOrgId":{
            "title":"Inventory Organization ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the organization of the product that's associated with the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryContactPersonIdTransient":{
            "title":"Primary Point of Contact",
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the primary contact of the service request.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "PrimaryContactPersonId"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DeleteFlag":{
            "title":"Can Delete",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to delete the record",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "PrimaryContactPartyNumber":{
            "title":"Primary Contact Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the primary contact identifier.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AssigneePersonName":{
            "title":"Assigned To",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The email address of the assignee.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ReferenceObjectId":{
            "title":"Reference Object ID",
            "type":"integer",
            "description":"API response attribute that maps to ref_obj_id in SVC_SERVICE_REQUESTS table",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "messages":{
            "title":"Messages",
            "type":"array",
            "description":"The list of service request messages.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-messages-item-response"
            }
        },
        "MilestoneConfigId":{
            "title":"Configuration ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the milestone configuration associated with the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ComplianceFlag":{
            "title":"Compliance",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"The compliance status of the milestone.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Last Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The login of the user who last updated the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "IBAssetSerialNumber":{
            "title":"Installed Base Asset Serial Number",
            "maxLength":80,
            "type":"string",
            "description":"The install base asset serial number of the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "TimezoneCode":{
            "title":"Time Zone Code",
            "maxLength":50,
            "type":"string",
            "description":"The service request time zone optionally used for computing the milestone due date.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "srReferences":{
            "title":"References",
            "type":"array",
            "description":"The list of other objects associated to the service request. E.g. Knowledge articles.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-srReferences-item-response"
            }
        },
        "AssigneeResourceId":{
            "title":"Assigned to Resource ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the assignee resource.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "resourceMembers":{
            "title":"Resources",
            "type":"array",
            "description":"The list of resources associated to the service request.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-resourceMembers-item-response"
            }
        },
        "ResolveOutcomeCd":{
            "title":"Outcome",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The outcome of a service request resolution.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SrMilestoneId":{
            "title":"Milestone ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the milestone associated to the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryContactAssignmentNumber":{
            "title":"Primary Contact Person Assignment Number",
            "maxLength":50,
            "type":"string",
            "description":"The unique assignment number of the primary contact of the service request.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AssigneeFormattedAddress":{
            "title":"Assignee Formatted Address",
            "type":"string",
            "description":"The formatted address of the SR assignee.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "AssigneeIdenAddrLocationId",
                    "AssigneeCountry",
                    "AssigneePersonalAddressFlag"
                ]
            }
        },
        "IBAssetDescription":{
            "title":"Installed Base Asset Description",
            "maxLength":240,
            "type":"string",
            "description":"The description of the installed base asset associated with the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SrCreatedBy":{
            "title":"Source System SR Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the service request.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "CreatedBy"
                ]
            }
        },
        "SrLastUpdatedBy":{
            "title":"Source System SR Last Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the service request.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "LastUpdatedBy"
                ]
            }
        },
        "channelCommunication":{
            "title":"Service Request Message Communications",
            "type":"array",
            "description":"The channel communications resource is used to view, create, update, and delete a communication. It contains information about the communication between support agents and workers. For example, the type of information recorded about communications include message identifiers, contact identifiers, and contact point identifiers.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-channelCommunication-item-response"
            }
        },
        "IBAssetNumber":{
            "title":"Installed Base Asset Number",
            "maxLength":80,
            "type":"string",
            "description":"The installed base asset number of the service request.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "MilestoneLabel":{
            "title":"Milestone Name",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The name of the milestone.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "UniqueExternalSystemReference":{
            "title":"Unique External System Reference Number",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The unique alternative identifier of the service request in the original reference system. You can this column to store the identifier of the service request in the external application you're integrating with.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ResolutionCdMeaning":{
            "title":"Resolution Value",
            "type":"string",
            "description":"The display value corresponding to the resolution lookup code for the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "ResolutionCd"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "StatusCd":{
            "title":"Status",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The status code of the service request.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice",
                "AttributeType":"Picklist"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SeverityCdMeaning":{
            "title":"Severity Value",
            "type":"string",
            "description":"The display value corresponding to the severity lookup code for the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "SeverityCd"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "srInteractionReferences":{
            "title":"Interaction References",
            "type":"array",
            "description":"Indicates the list of interaction references for a service request.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-srInteractionReferences-item-response"
            }
        },
        "AssigneeFormattedPhoneNumber":{
            "title":"Assignee Phone",
            "type":"string",
            "description":"The phone number of the resource to whom the service request is assigned.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "AssigneePrimaryPhoneAreaCode",
                    "AssigneePrimaryPhoneContactPtId",
                    "AssigneePrimaryPhoneCountryCode",
                    "AssigneePrimaryPhoneExtension",
                    "AssigneePrimaryPhoneLineType",
                    "AssigneePrimaryPhoneNumber"
                ]
            }
        },
        "ReportedByPartyNumber":{
            "title":"Reported by Party Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the party identifier of the person reporting the service request.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ServiceZoneName":{
            "title":"Service Region",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The name of the service request region.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "StripeCd":{
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The application stripe of the service request.",
            "nullable":false,
            "default":"ORA_SVC_ISR",
            "x-queryable":true
        },
        "StatusTypeCd":{
            "title":"Status Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The status type of the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "BUOrgId":{
            "title":"Business Unit",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the business unit associated to the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ReferenceObjectPuid":{
            "title":"Reference ID",
            "maxLength":100,
            "type":"string",
            "description":"API response attribute that maps to ref_obj_puid in SVC_SERVICE_REQUESTS table",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ClosedDate":{
            "title":"Date Closed",
            "type":"string",
            "description":"The date when the service request was closed, if closed.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastTransferDate":{
            "title":"Last Transfer Date",
            "type":"string",
            "description":"Indicates the date and time of the last transfer of the service request.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ReportedByPartyId":{
            "title":"Reported by Party ID",
            "type":"integer",
            "description":"The user who created the request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "contacts":{
            "title":"Contact Members",
            "type":"array",
            "description":"The list of contacts associated to the serivce request.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-contacts-item-response"
            }
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the service request was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "operators":[
                    "<>",
                    "BEFORE",
                    "AFTER",
                    "ONORBEFORE",
                    "ONORAFTER",
                    "BETWEEN",
                    "NOTBETWEEN",
                    "ISBLANK",
                    "ISNOTBLANK"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryContactFormattedAddress":{
            "title":"Primary Contact Formatted Address",
            "type":"string",
            "description":"The formatted address of the primary contact of the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "PrimaryContactIdenAddrLocationId",
                    "PrimaryContactCountry",
                    "PrimaryContactPersonalAddressFlag"
                ]
            }
        },
        "LastUpdatedByPartyNumber":{
            "title":"Last Updated by Party Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the party identifier of the person who last updated the service request.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ResolveDescription":{
            "title":"Solution Description",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The description of how the service request has been resolved.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"BaseRequestEO.ResolveDescription",
                "protectionObjectTitle":"Solution Description",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Solution Description"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OpenDate":{
            "title":"Date Reported",
            "type":"string",
            "description":"The date when the service request was reported by the customer.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "Attachment":{
            "title":"Attachments",
            "type":"array",
            "description":"The attachments resource is used to view, create, and update attachments.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-Attachment-item-response"
            }
        },
        "smartActions":{
            "title":"Smart Actions",
            "type":"array",
            "description":"This VO stores the endpoint and security details for every user action.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-smartActions-item-response"
            }
        },
        "ReferenceObjectType":{
            "title":"Reference Object Type",
            "maxLength":50,
            "type":"string",
            "description":"Reference Object Type",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ResolveOutcomeCdMeaning":{
            "title":"Outcome Value",
            "type":"string",
            "description":"The display value corresponding to the resolution outcome lookup code for the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "ResolveOutcomeCd"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryContactFormattedPhoneNumber":{
            "title":"Primary Contact Phone",
            "type":"string",
            "description":"The service request primary contact's formatted phone number",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "PrimaryContactPrimaryPhoneAreaCode",
                    "PrimaryContactPrimaryPhoneContactPtId",
                    "PrimaryContactPrimaryPhoneCountryCode",
                    "PrimaryContactPrimaryPhoneExtension",
                    "PrimaryContactPrimaryPhoneLineType",
                    "PrimaryContactPrimaryPhoneNumber"
                ]
            }
        },
        "LastUpdatedByDisplayName":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":3600,
            "type":"string",
            "description":"The display name of the user who last updated the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "LastUpdatedBy"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SrLastUpdateLogin":{
            "title":"Source System SR Last Updated by User Login ID",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The login of the user who last updated the service request.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "LastUpdateLogin"
                ]
            }
        },
        "TransferNote":{
            "title":"Transfer Note",
            "maxLength":1500,
            "type":"string",
            "description":"This field contains information about transfer note.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ProblemCd":{
            "title":"Problem Type Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The problem code of the service request.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "RecordSet":{
            "title":"Search Filter",
            "type":"string",
            "description":"The record set used by REST API to run saved searches.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CorpCurrencyCode":{
            "title":"Corporate Currency Code",
            "maxLength":15,
            "type":"string",
            "description":"The corporate currency code.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "AffectedPartyPersonId":{
            "title":"Affected Party",
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the affected party person.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "AffectedPartyAssignmentNumber"
                ]
            }
        },
        "ProductGroupReferenceNumber":{
            "title":"Product Group Reference Number",
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the product group identifier.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ReportedByEmailAddress":{
            "title":"Reported by Email ID",
            "maxLength":320,
            "type":"string",
            "description":"The e-mail address of the person who reported the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"EmailEO.EmailAddress",
                "protectionObjectTitle":"Email",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Email"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ReportedByPartyName":{
            "title":"Reported By",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The name of the reported party.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AffectedPartyPersonName":{
            "title":"Affected Party Person Name",
            "type":"string",
            "description":"The display name of the affected party person in the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "AffectedPartyPersonId"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SeverityCd":{
            "title":"Severity",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The severity of the service request.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice",
                "Dependencies":"BUOrgId"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SeverityCdTransient":{
            "title":"Severity",
            "type":"string",
            "description":"The severity of the service request.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "SeverityCd"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "QueueId":{
            "title":"Assigned Queue ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the queue to which the service request is assigned.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryContactDoNotContactFlag":{
            "title":"Primary Contact Do Not Contact",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"The primary contact of the service request doesn't want to be contacted.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ReportedByPartyUniqueName":{
            "title":"Reported by Unique Name",
            "maxLength":900,
            "type":"string",
            "description":"The unique name of the user who created the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AssigneeEmailAddress":{
            "title":"Email",
            "maxLength":320,
            "type":"string",
            "description":"The email address of the assignee.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"EmailEO.EmailAddress",
                "protectionObjectTitle":"Email",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Email"
            }
        },
        "SurveySentDate":{
            "title":"Survey Sent Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when survey was last sent for this service request.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdatedByEmailAddress":{
            "title":"Last Updated by Email Address",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The e-mail address of the person who last updated the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "srTags":{
            "title":"Tags",
            "type":"array",
            "description":"The tags resource is used to create, view, and delete keywords or terms assigned to a service request. Tags help in describing and classifying a service request.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-srTags-item-response"
            }
        },
        "LanguageCd":{
            "title":"Language Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The customer's preferred language for the service request.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AffectedPartyAssignmentNumber":{
            "title":"Affected Party Person Assignment Number",
            "maxLength":50,
            "type":"string",
            "description":"The unique assignment number of the affected party person for the service request.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AssigneeResourceNumber":{
            "title":"Assigned to Resource Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the resource identifier of the assignee.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "srMilestone":{
            "title":"Milestones",
            "type":"array",
            "description":"Indicates the milestone associated with the service request.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-srMilestone-item-response"
            }
        },
        "ChannelTypeCdMeaning":{
            "title":"Channel Type Value",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The display value corresponding to the channel type lookup code for the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "ChannelTypeCd"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "TransferReasonCd":{
            "title":"Transfer Reason",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The lookup code that indicates the transfer reason.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ResolutionCd":{
            "title":"Resolution Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The resolution code of the service request.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice",
                "dependencies":[
                    "ResolveOutcomeCd"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelTypeCd":{
            "title":"Channel Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The channel type.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CriticalFlag":{
            "title":"Critical",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the service request is critical. If critical, the value is Y, else the value is N.",
            "nullable":false,
            "default":false,
            "x-queryable":true
        },
        "SrLastUpdateDate":{
            "title":"Last Update Date in Source System",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the service request was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "x-queryable":false
        },
        "CategoryId":{
            "title":"Category",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request category.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18,
                "dependencies":[
                    "BUOrgId",
                    "StripeCd"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ProductItemOrgId":{
            "title":"Product Organization",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the product organization.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "NetworkTypeCd":{
            "title":"Network",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The type of social network.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "WarnedFlag":{
            "title":"Warned",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the milestone passed the warning threshold.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SeverityRank":{
            "title":"Severity Rank",
            "type":"integer",
            "description":"The numeric code of the service request severity.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastResolvedDate":{
            "title":"Resolution Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the service request was resolved.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "TransferCount":{
            "title":"Transfer Count",
            "type":"integer",
            "description":"The count showing how many times a service request has been transferred.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelId":{
            "title":"Channel",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request channel.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "PrimaryContactPreferredContactMethod":{
            "title":"Primary Contact Preferred Contact Method",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The preferred contact method of the primary contact of the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "UpdateFlag":{
            "title":"Can Update",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to update the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "PrimaryContactPartyName":{
            "title":"Primary Contact",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The name of the service request primary contact.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov",
                "protectionKey":"PartyEO.PartyName",
                "protectionObjectTitle":"Primary Contact",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Primary Contact"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AssigneePartyId":{
            "title":"Assigned to Party ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the assignee party.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "DueDate":{
            "title":"Due Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the milestone is due.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "BusinessUnitName":{
            "title":"Business Unit Name",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The name of the business unit associated to the service request",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "InternalPriorityCd":{
            "title":"Internal Priority Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The internal priority of the service request.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SrId":{
            "title":"Service Request ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request record.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "QueueName":{
            "title":"Queue",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The name of the queue associated to the service request.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "MilestoneStatusCd":{
            "title":"Milestone Status",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The status of the milestone.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "StatusTypeCdMeaning":{
            "title":"Status Type Value",
            "type":"string",
            "description":"The display value corresponding to the status type lookup code for the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "StatusTypeCd"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdatedByPartyId":{
            "type":"integer",
            "description":"The unique party identifier of the person who last updated the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OriginalSystemReference":{
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The reference to the service request record in the original system from which service request was imported.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "SrNumber"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "Title":{
            "title":"Subject",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The brief title of the service request.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "SrNumber":{
            "title":"Request Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The unique number that's used to identify a service request. You can edit the service request number to a format that's best suitable to your organizational requirements.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "QueueNumber":{
            "title":"Queue Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the queue identifier.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastReopenDate":{
            "title":"Date Reopened",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the service request was last reopened.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ResolvedBy":{
            "title":"Resolved By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who resolved the service request.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "TimeRemaining":{
            "title":"Time Remaining",
            "type":"string",
            "description":"The time remaining in the milestone.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "SrMilestoneId",
                    "MilestoneStatusCd",
                    "DueDate"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "activities":{
            "title":"Activities",
            "type":"array",
            "description":"The activities resource is used to view, create, update, and delete an activity.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-activities-item-response"
            }
        },
        "CategoryName":{
            "title":"Category Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The name of the category associated to the service request.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastTransferredBy":{
            "title":"Last Transferred By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last transferred the service request.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ProductItemNumber":{
            "title":"Product Number",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The product number or code of the product associated with the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ServiceZoneId":{
            "title":"Region Identifier",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request region.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : アクティビティ

タイプ: array

タイトル: Activities

アクティビティ・リソースは、アクティビティの表示、作成、更新および削除に使用されます。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-activities-item-response

{
    "title":"Activities",
    "type":"array",
    "description":"The activities resource is used to view, create, update, and delete an activity.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-activities-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : 添付ファイル

タイプ: array

タイトル: Attachments

添付リソースは、添付の表示、作成および更新に使用されます。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-Attachment-item-response

{
    "title":"Attachments",
    "type":"array",
    "description":"The attachments resource is used to view, create, and update attachments.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-Attachment-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : サービス・リクエスト・メッセージ・コミュニケーション

タイプ: array

タイトル: Service Request Message Communications

チャネル通信リソースは、通信の表示、作成、更新および削除に使用されます。 サポート・エージェントと就業者間の通信に関する情報が含まれています。 たとえば、通信に関して記録される情報のタイプには、メッセージ識別子、担当者識別子、担当者識別子などがあります。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-channelCommunication-item-response

{
    "title":"Service Request Message Communications",
    "type":"array",
    "description":"The channel communications resource is used to view, create, update, and delete a communication. It contains information about the communication between support agents and workers. For example, the type of information recorded about communications include message identifiers, contact identifiers, and contact point identifiers.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-channelCommunication-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : 担当者メンバー

タイプ: array

タイトル: Contact Members

サービス・リクエストに関連付けられている担当者のリスト。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-contacts-item-response

{
    "title":"Contact Members",
    "type":"array",
    "description":"The list of contacts associated to the serivce request.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-contacts-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : メッセージ

タイプ: array

タイトル: Messages

サービス・リクエスト・メッセージのリスト。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-messages-item-response

{
    "title":"Messages",
    "type":"array",
    "description":"The list of service request messages.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-messages-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : リソース

タイプ: array

タイトル: Resources

サービス・リクエストに関連付けられたリソースのリスト。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-resourceMembers-item-response

{
    "title":"Resources",
    "type":"array",
    "description":"The list of resources associated to the service request.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-resourceMembers-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : スマートなアクション

タイプ: array

タイトル: Smart Actions

このVOには、すべてのユーザー・アクションのエンドポイントおよびセキュリティの詳細が格納されます。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-smartActions-item-response

{
    "title":"Smart Actions",
    "type":"array",
    "description":"This VO stores the endpoint and security details for every user action.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-smartActions-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : 顧客対応参照

タイプ: array

タイトル: Interaction References

サービス・リクエストの顧客対応参照のリストを示します。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-srInteractionReferences-item-response

{
    "title":"Interaction References",
    "type":"array",
    "description":"Indicates the list of interaction references for a service request.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-srInteractionReferences-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : マイルストーン

タイプ: array

タイトル: Milestones

サービス・リクエストに関連付けられたマイルストンを示します。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-srMilestone-item-response

{
    "title":"Milestones",
    "type":"array",
    "description":"Indicates the milestone associated with the service request.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-srMilestone-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : 参照

タイプ: array

タイトル: References

サービス・リクエストに関連付けられているその他のオブジェクトのリスト。 例ナレッジ記事。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-srReferences-item-response

{
    "title":"References",
    "type":"array",
    "description":"The list of other objects associated to the service request. E.g. Knowledge articles.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-srReferences-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : タグ

タイプ: array

タイトル: Tags

タグ・リソースは、サービス・リクエストに割り当てられたキーワードまたは用語を作成、表示および削除するために使用されます。 タグは、サービス・リクエストの記述と分類に役立ちます。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-srTags-item-response

{
    "title":"Tags",
    "type":"array",
    "description":"The tags resource is used to create, view, and delete keywords or terms assigned to a service request. Tags help in describing and classifying a service request.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-srTags-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-activities-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• AccountAddress: string
  タイトル: Account Address

  読取り専用: true

  取引先に関連付けられた住所。
• AccountId: integer (int64)
  タイトル: Account ID

  アカウントの一意の識別子。
• AccountIdAttr: integer
  アカウントIDの内部属性。
• AccountName: string
  タイトル: Account

  活動に関連付けられた取引先の名前。
• AccountNameOsn: string
  タイトル: Social Account Name

  Oracle Social Networkに表示されるアカウント名。
• AccountNumber: string
  タイトル: Account Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  活動に関連付けられた取引先の取引先番号。
• AccountPhoneNumber: string
  タイトル: Account Phone Number

  読取り専用: true

  アカウントに関連付けられている電話番号。
• AccountStatus: string
  読取り専用: true

  最大長: 1

  取引先のステータス。
• AccountType: string
  読取り専用: true

  最大長: 30

  取引先のタイプ。
• ActivityCreatedBy: string
  タイトル: Activity Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  当初アクティビティ作成者
• ActivityCreationDate: string (date-time)
  タイトル: Activity Creation Date

  読取り専用: true

  活動が作成された日付。
• ActivityDescription: 文字列(バイト)
  タイトル: Description

  活動に関する説明情報を取得するためのテキスト・フィールド。
• ActivityDirection: string
  読取り専用: true

  顧客対応の方向。
• ActivityEndDate: string (date-time)
  タイトル: End Date

  ポイントの終了日時またはタスクの完了時間。
• ActivityFilter: string
  読取り専用: true

  アクティビティ・フィルタを追加するための内部属性。
• ActivityFunctionCode: string
  タイトル: Activity

  最大長: 30

  タスク対アポイントメント。 これはシステム専用です。
• ActivityFunctionCodeTrans: string
  タイトル: Activity

  最大長: 255

  アクティビティ機能コード。
• ActivityId: integer (int64)
  タイトル: Activity ID

  表のNULL値不可の主キーがシステムで生成されました。
• ActivityLastUpdateLogin: string
  タイトル: Activity Last Update Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  当初アクティビティ最終更新ログイン
• ActivityMtgMinutes: 文字列(バイト)
  タイトル: Meeting Minutes

  分を満たすアクティビティ。
• ActivityNumber: string
  タイトル: Activity Number

  最大長: 64

  アクティビティの代替識別子。
• ActivityOutcome: string
  読取り専用: true

  アクティビティの結果。
• ActivityPartialDescription: string
  タイトル: Short Description

  最大長: 4000

  アクティビティ摘要の最初の4000文字を格納する列。
• ActivityPriority: string
  タイトル: Priority

  アクティビティの優先度を示します(内部使用)。
• ActivityStartDate: string (date-time)
  タイトル: Start Date

  ポイントまたはタスクの開始日時。 アポイントメントの場合はnullにデフォルト設定され、タスクの作成日時にデフォルト設定されます。
• ActivityStatus: string
  タイトル: Status

  読取り専用: true

  アクティビティのステータス。
• ActivitySubtypeCode: string
  タイトル: Subtype

  最大長: 30

  アクティビティの値に依存するサブタイプ値のリストを表示します。
• ActivityTimezone: string
  デフォルトでログインしているユーザーのタイムゾーン設定以外の、アクティビティを作成する必要があるタイム・ゾーンを表します。
• ActivityType: string
  タイトル: Activity Type

  アクティビティのタイプ。
• ActivityTypeCode: string
  タイトル: Type

  最大長: 30

  アクティビティのタイプまたはカテゴリ。
• ActivityUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Activity Updated Date

  読取り専用: true

  活動が更新された日付。
• ActivityUpdatedBy: string
  タイトル: Activity Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  活動を更新したユーザー。
• ActivityUserLastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Activity User Last Updated Date

  読取り専用: true

  活動が最後に更新された日付。
• AllDayFlag: boolean
  タイトル: All Day

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  アポイントメントが1日全体であることを示します。
• AppointmentStatus: string
  タイトル: Appointment Status

  最大長: 30

  ポイントのステータスを示します
• ApptEndTime: string (date-time)
  タイトル: End Time

  アクティビティが終了する時間。
• ApptStartTime: string (date-time)
  タイトル: Start Time

  アクティビティが開始する時間。
• ArticleVersionId: string
  タイトル: Article Version ID

  最大長: 64

  記事バージョンの一意の識別子。
• AssessmentId: integer (int64)
  タイトル: Assessment ID

  アセスメントの一意の識別子。
• AssetId: integer (int64)
  タイトル: Asset ID

  アセットの一意の識別子。
• AssetName: string
  タイトル: Asset

  アセットの名前。
• AssetNumber: string
  タイトル: Asset Number

  アセットの代替識別子。
• AssetSerialNumber: string
  タイトル: Asset Serial Number

  読取り専用: true

  最大長: 100

  アセットのシリアル番号。
• AttachmentEntityName: string
  最大長: 255

  デフォルト値: ZMM_ACTY_ACTIVITIES

  添付エンティティの名前。
• AutoLogSource: string
  タイトル: Source System

  最大長: 30

  他のシステムを介して自動生成されたアクティビティの場合は、ソース・システムをそのソース・システムに格納します。 この情報は、後で同期ロジックで使用して、同じアクティビティの二重表示を回避します。
• BpId: integer (int64)
  タイトル: Business Plan ID

  ビジネス・プランの一意の識別子。
• BuOrgId: integer (int64)
  タイトル: Business Unit

  ビジネス・ユニットの一意の識別子。 この属性は廃止されています。
• BusinessPlanName: string
  タイトル: Business Plan

  活動に関連付けられたビジネス計画名。
• BusinessPlanNumber: string
  タイトル: Business Plan Number

  活動に関連付けられたビジネス計画のビジネス計画番号。
• CalendarAccess: boolean
  カレンダへのアクセス権限。 (内部使用)
• CalendarRecurType: string
  アクティビティ繰返しタイプ。
• CalendarSubject: string
  アクティビティの件名。
• CalendarSubjectDay: string
  カレンダのタイトル。
• CalendarTimeType: string
  終日アポイントメントを示します。 (内部使用)
• CallReportCount: 整数(int32)
  タイトル: Call Report Count

  デフォルト値: 0

  コール・レポートの数。
• CallReportUpcomingYN: string
  次回のアポイントメントにY、N、Mを示します。
• CallReportYN: string
  この活動にコール・レポートがあるかどうかを確認するフラグ
• CampaignId: integer (int64)
  タイトル: Campaign ID

  関連キャンペーン。
• CampaignName: string
  タイトル: Campaign

  活動に関連付けられたキャンペーンの名前。
• CampaignNumber: string
  タイトル: Campaign Number

  活動に関連付けられたキャンペーンのキャンペーン番号。
• CaseId: integer (int64)
  タイトル: Case ID

  ケースの一意の識別子。
• CaseNumber: string
  タイトル: Case Number

  ケースの代替識別子。
• CaseTitle: string
  タイトル: Title

  読取り専用: true

  最大長: 400

  ケースのタイトル。
• CheckedInBy: string
  タイトル: Checked-In By

  最大長: 64

  事業所にチェックインする個人の名前を指定します。
• CheckedOutBy: string
  タイトル: Checked-Out By

  最大長: 64

  事業所にチェックアウトする個人の名前。
• CheckinDate: string (date-time)
  タイトル: Check-In Time

  ユーザーがポイントにチェックインする日時を格納します。
• CheckinLatitude: number
  タイトル: Check-In Latitude

  ユーザーがアポイントメントにチェックインするロケーションの緯度を格納します。
• CheckinLongitude: number
  タイトル: Check-In Longitude

  ユーザーがポイントにチェックインするロケーションの経度を格納します。
• CheckoutDate: string (date-time)
  タイトル: Check-Out Time

  ユーザーがアポイントメントをチェックアウトする日時を格納します。
• CheckoutLatitude: number
  タイトル: Check-Out Latitude

  ユーザーがアポイントメントをチェックアウトするロケーションの緯度を格納します。
• CheckoutLongitude: number
  タイトル: Check-Out Longitude

  ユーザーがアポイントメントをチェックアウトするロケーションの経度を格納します。
• ClaimId: integer (int64)
  タイトル: Claim ID

  関連請求。
• ClaimName: string
  タイトル: MDF Claim

  活動に関連付けられた請求名。
• ClaimNumber: string
  タイトル: Claim Number

  活動に関連付けられた請求の番号。
• ConflictId: integer (int64)
  デフォルト値: 0

  競合の一意の内部識別子
• ContactIDAttr: integer
  内部担当者識別子。
• ContactNumber: string
  タイトル: Contact Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  活動に関連付けられたプライマリ担当者の担当者番号。
• CorpCurrencyCode: string
  タイトル: Corporate Currency

  最大長: 15

  プロファイルからの企業通貨コード。
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  活動を作成したユーザー。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  アクティビティが作成された日時を取得するシステム属性。 これはシステムによってデフォルト設定されます。
• CurcyConvRateType: string
  タイトル: Currency Conversion Rate

  最大長: 30

  レコードの通貨コードを保持
• CurrencyCode: string
  タイトル: Currency

  最大長: 15

  プロファイルからの通貨換算レート・タイプを保持します。
• CurrentDateForCallReport: string (date-time)
  コール・レポートの現在の日付。
• CurrentDateForCallReportAttr: string (date-time)
  コール・レポートの現在の日付の内部属性。
• CurrentSystemDtTransient: 文字列(日付)
  読取り専用: true

  現在のシステム日付、
• CustomerAccountId: integer (int64)
  タイトル: Customer Account ID

  顧客アカウントの一意の識別子。
• DealId: integer (int64)
  タイトル: Deal ID

  関連ディールの一意の識別子。
• DealNumber: string
  タイトル: Deal Registration

  活動に関連付けられた取引番号。
• DelegatorId: integer (int64)
  タイトル: Delegator ID

  アクティビティ所有権を別のリソースに委任したアクティビティ・リソース。
• DelegatorName: string
  タイトル: Delegated By

  別のリソースにアクティビティ所有権を委任したアクティビティ・リソースの名前。
• DeleteFlag: boolean
  読取り専用: true

  レコードを削除するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。
• DerivedAccountId: integer
  導出されたアカウントの一意の識別子。
• DirectionCode: string
  タイトル: Direction

  最大長: 30

  インバウンドまたはアウトバウンド。 It's optional. デフォルトはnullです。
• DismissAssignee: string
  タイトル: Dismissed

  割当先が却下されたかどうかを示します。 有効な値はYおよびNです。
• DismissFlag: boolean
  タイトル: Dismissed

  最大長: 1

  このアクティビティが却下されたかどうかを示します。
• DoNotCallFlag: boolean
  読取り専用: true

  プライマリ担当者をコールできるかどうかを示すフラグ。
• DueDate: 文字列(日付)
  タイトル: Due Date

  タスク・アクティビティの完了予定日。
• 期間: number
  タイトル: Duration

  ポイントまたはタスクの期間。
• DynamicClaimLOVSwitcher: string
  読取り専用: true

  アカウントの一意の識別子。
• EmailSentDate: string (date-time)
  このフィールドは、Outlook統合のための活動電子メール通知共有日の取得に使用されます。
• EndDateForCallReport: string (date-time)
  コール・レポートの終了日。
• EndDateForCallReportAttr: string (date-time)
  コール・レポートの終了日の内部属性。
• EndDtRFAttr: string (date-time)
  アクティビティ開始日の内部属性。
• ExternalContactEmail: string
  タイトル: Primary Email

  最大長: 320

  外部担当者のEメール・アドレスを示します。
• ExternalContactName: string
  タイトル: External Contact Name

  最大長: 360

  外部担当者の名前。
• ExternallyOwnedFlag: boolean
  タイトル: Externally Owned

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  内部リソースによってアクティビティが作成されていないことを示します。
• FundRequestId: integer (int64)
  タイトル: Fund Request ID

  資金リクエストの一意の識別子。
• FundRequestName: string
  タイトル: MDF Request

  活動に関連付けられた資金リクエスト名。
• FundRequestNumber: string
  タイトル: Fund Request Number

  活動に関連付けられた資金リクエストの資金リクエスト番号。
• IbAssetId: integer (int64)
  タイトル: IB Asset ID

  アクティビティに関連付けられた導入ベース・アセットの一意の識別子。
• IbAssetNumber: string
  タイトル: Installed Base Asset

  活動に関連付けられた導入ベース・アセットの番号。
• IbAssetSerialNumber: string
  タイトル: Installed Base Asset Serial Number

  読取り専用: true

  最大長: 80

  アクティビティに関連付けられた導入ベース・アセットのシリアル番号。
• InstNumDerivedFrom: string
  デフォルト値: Y

  繰返しモードを識別する内部属性。
• IsClientService: string
  デフォルト値: Y

  廃止された内部属性。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  読取り専用: true

  アクティビティが最後に更新された日時を取得する属性。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  アクティビティを最後に更新したユーザーの識別子を取得する属性。
• LastUpdateLogin: string
  タイトル: Last Updated Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  アクティビティを最後に更新したユーザーの識別子を取得する属性。
• LeadId: integer (int64)
  タイトル: Lead ID

  アクティビティに関連するリードを示します。
• LeadIdAttr: integer
  リードIDの内部属性。
• LeadName: string
  タイトル: Lead

  リード名を示します。
• LeadNameOsn: string
  タイトル: Social Lead Name

  Oracle Social Networkに表示されるリード名。
• LeadNumber: string
  タイトル: Lead Number

  活動に関連付けられた見込み客のリード数。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• Location: string
  タイトル: Location

  最大長: 200

  アポイントメントのロケーションを示します。
• LocationId: integer (int64)
  タイトル: Location ID

  活動取引先またはプライマリ担当者のロケーションまたは住所ID。
• LoginUserRFAttr: integer
  アクティビティ・ログイン・ユーザーの内部属性。
• MdfRequestId: integer
  資金リクエストの識別子。
• MobileActivityCode: string
  タイトル: Mobile Activity Code

  最大長: 50

  外部モバイル・デバイスの一意の識別子。
• NotesLinkSourceCodeTransient: string
  読取り専用: true

  ノート・ソース・オブジェクト。
• ObjectiveId: integer (int64)
  タイトル: Objective ID

  関連目標。
• OpportunityId: integer (int64)
  タイトル: Opportunity ID

  関連商談の一意の識別子。
• OpportunityIdAttr: integer
  商談IDの内部属性。
• OpportunityName: string
  タイトル: Opportunity

  活動に関連付けられた商談の名前。
• OpportunityNameOsn: string
  タイトル: Social Opportunity Name

  Oracle Social Networkに表示される商談名。
• OpportunityNumber: string
  タイトル: Opportunity Number

  活動に関連付けられた商談の商談番号。
• OrchestrationId: integer (int64)
  タイトル: Orchestration ID

  オーケストレーション・プロセスを識別する一意の識別子。
• OrchestrationStepId: integer (int64)
  タイトル: Orchestration Step ID

  オーケストレーション・ステップを識別する一意の識別子。
• OrigEntityCode: string
  最大長: 30

  デフォルト値: ACTIVITY

  アップグレード中にアクティビティ・レコードのソースを格納する列。
• OrigEntityNumber: string
  最大長: 64

  アクティビティにアップグレードされるオブジェクトの元のユーザー・キーを格納する列。
• OsnActivityId: integer (int64)
  一意のアクティビティ識別子。
• OtherPartyPhoneNumber: string
  タイトル: Other Party Phone Number

  最大長: 40

  インバウンド電話の場合は、ANIまたはコール元の番号。 アウトバウンド・コールの場合、コールされる電話番号。
• OutcomeCode: string
  タイトル: Outcome

  最大長: 30

  アクティビティの結果のコード。
• OutlookAutoSyncFlag: boolean
  タイトル: Microsoft Auto-Synchronization

  最大長: 1

  Microsoft 365から同期プロセスによってポイントが自動的に生成されたかどうかを示します。
• OutlookFlag: boolean
  タイトル: Outlook

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  活動がOutlookから作成され、同期されたかどうかを示します。
• OutlookGlobalId: string
  タイトル: Outlook Global ID

  最大長: 256

  Microsoft 365から作成されたポイントの一意の識別子。
• OutlookIdentifier: string
  タイトル: Outlook Identifier

  最大長: 256

  Outlookアクティビティの一意の識別子。
• OwnerAddress: string
  タイトル: Activity Owner Address

  読取り専用: true

  活動所有者の住所。
• OwnerEmailAddress: string
  タイトル: Activity Owner Email

  読取り専用: true

  最大長: 320

  活動所有者の電子メール・アドレス。
• OwnerId: integer (int64)
  タイトル: Owner ID

  アクティビティのプライマリ・リソース。 リソースのみをサポートします。
• OwnerName: string
  タイトル: Owner

  最大長: 360

  アクティビティのプライマリ・リソースの名前。
• OwnerNameOsn: string
  タイトル: Social Owner Name

  Oracle Social Networkに表示される所有者名。
• OwnerPhoneNumber: string
  タイトル: Activity Owner Phone Number

  読取り専用: true

  活動所有者の電話番号。
• ParentActivityId: integer (int64)
  タイトル: Parent ID

  関連活動識別子。レコードがフォローアップ活動の場合にのみ適用されます。
• ParentActivityIdAttr: string
  親アクティビティIDの内部属性。
• PartialMtgMinutes: string
  タイトル: Short Meeting Minutes

  最大長: 4000

  会議分数の切り捨てられた文字列を格納する列。
• PartnerEnrollmentId: integer (int64)
  タイトル: Enrollment ID

  パートナ登録の一意の識別子。
• PartnerEnrollmentNumber: string
  タイトル: Enrollment Number

  パートナ登録のサロゲート・キー。
• PartnerPartyId: integer (int64)
  タイトル: Partner Party ID

  パートナ組織のパーティ識別子。
• PartnerPartyName: string
  タイトル: Partner

  最大長: 80

  パートナ組織のパーティ名。
• PartnerPartyNumber: string
  タイトル: Partner Number

  アクティビティに関連付けられたパートナのパートナ・パーティ番号。
• PartnerProgramId: integer (int64)
  タイトル: Partner Program ID

  関連パートナ・プログラム。
• PartnerProgramName: string
  タイトル: Program

  活動に関連付けられたパートナ・プログラムの名前。
• PartnerProgramNumber: string
  タイトル: Program Number

  活動に関連付けられたパートナ・プログラムのパートナ・プログラム番号。
• PartnerUsageFlag: boolean
  タイトル: Partner Usage

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  使用目的がパートナである組織アカウントに対して活動が作成されたことを示すフラグ。
• PercentageComplete: number
  タイトル: Percentage Complete

  デフォルト値: 0

  アクティビティの完了率ステータスを反映する数値0 to100。 自由形式の数値。 終了時のパーセント値。
• PrimaryContactEmailAddress: string
  タイトル: Primary Email

  読取り専用: true

  最大長: 320

  プライマリ担当者のEメール識別子を保持します。
• PrimaryContactId: integer (int64)
  タイトル: Primary Contact ID

  活動のプライマリ担当者。
• PrimaryContactName: string
  タイトル: Primary Contact

  プライマリ担当者の名前。
• PrimaryContactNameOsn: string
  タイトル: Social Primary Contact Name

  Oracle Social Networkに表示されるプライマリ担当者名。
• PrimaryFormattedAddress: string
  タイトル: Primary Contact Address

  読取り専用: true

  プライマリ担当者の住所。
• PrimaryFormattedPhoneNumber: string
  タイトル: Phone

  読取り専用: true

  プライマリ担当者の電話番号。
• PriorityCode: string
  タイトル: Priority

  最大長: 30

  活動の優先順位。 デフォルトは2です。 使用可能な値: 1、2、3。
• PrivateFlag: boolean
  タイトル: Private

  最大長: 1

  アクティビティが非公開かどうかを示します。
• RecordSet: string
  タイトル: Record Set

  最大長: 255

  アクティビティ検索に表示するレコードのセット。
• RecurDay: integer (int64)
  タイトル: Day

  月次アポイントメントについて、指定した日に繰り返します。
• RecurEndDate: string (date-time)
  タイトル: Ends

  指定した日付に終了します。
• RecurEveryOptionFlag: boolean
  タイトル: Recurrence Option

  最大長: 1

  毎日、月、年などで繰返しが発生するかどうかを示すように設定されます。 たとえば、日単位の繰返しポイントは、曜日または平日ごとにのみ発生する場合があります。 日常の場合は、平日のみの場合はYに設定され、Nに設定されます。
• RecurExceptionFlag: boolean
  タイトル: Recurrence Exception

  最大長: 1

  アポイントメント・インスタンスが繰返しアポイントメント・シリーズ外で更新されたかどうかを示します。
• RecurFrequency: number
  タイトル: Repeat

  繰返しポイント・シリーズが繰り返される頻度。
• RecurFriFlag: boolean
  タイトル: Friday

  最大長: 1

  金曜日も繰り返します。
• RecurMonFlag: boolean
  タイトル: Monday

  最大長: 1

  月曜日に繰り返します。
• RecurMonth: string
  タイトル: Month

  最大長: 30

  指定した月に繰り返します(年次ポイントの場合)。
• RecurNumberOfInstances: number
  タイトル: Number of Instances

  シリーズの終了までの特定の発生数を指定します。
• RecurOrigInstDate: string (date-time)
  タイトル: Original Instance Date

  繰返しポイント・インスタンスの元の日付。
• RecurPattern: string
  タイトル: Pattern

  最大長: 30

  月次および年次のポイントに対して繰り返すポイントの週を指定します。 使用可能な値: First, Second, Third, Fourth, Last.
• RecurRecType: string
  タイトル: Recurrence Record Type

  最大長: 1

  デフォルト値: N

  内部使用のみ。 たとえば、I、シリーズの場合はS、繰返しなしの場合はNのいずれかです。 アクティビティがタスク・タイプの場合、移入しないでください。
• RecurSatFlag: boolean
  タイトル: Saturday

  最大長: 1

  土曜日に繰り返します。
• RecurSeriesId: integer (int64)
  タイトル: Recurrence Series ID

  シリーズのインスタンスをリンクするシリーズID。
• RecurSunFlag: boolean
  タイトル: Sunday

  最大長: 1

  日曜日に繰り返します。
• RecurThuFlag: boolean
  タイトル: Thursday

  最大長: 1

  木曜日に繰り返します。
• RecurTueFlag: boolean
  タイトル: Tuesday

  最大長: 1

  火曜日に繰り返します。
• RecurTypeCode: string
  タイトル: Recurrence Type

  最大長: 30

  ポイントを繰り返す頻度を指定します。 使用可能な値: Daily, Weekly, Monthly, Yearly.
• RecurUpdatedAttributes: string
  タイトル: Recurrence Updated Attributes

  最大長: 4000

  更新されたフィールドは、繰返しポイント例外レコードを参照します。
• RecurWedFlag: boolean
  タイトル: Wednesday

  最大長: 1

  水曜日に繰り返します。
• RecurWeekday: string
  タイトル: Pattern Type

  最大長: 30

  RecurPattern属性と連携して動作します。 使用可能な値: 月曜日から日曜日、平日、週末、日。
• ReferenceCustomerActTypeCode: string
  タイトル: Reference Customer Activity Type

  最大長: 30

  参照顧客アクティビティのアクティビティ・タイプ。 拡張機能としてのみ使用されます。
• ReferenceCustomerId: integer (int64)
  タイトル: Reference Customer

  活動に関連付けられた参照顧客パーティの識別子。
• ReminderPeriod: string
  タイトル: Set Reminder

  リマインダ期間。
• ResourceNumber: string
  タイトル: Resource Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  アクティビティに関連付けられた所有者のリソース番号。
• ResponseCode: string
  タイトル: Response

  レスポンス・コード。
• SalesObjectiveName: string
  タイトル: Sales Objective

  アクティビティに関連付けられた営業目的名。
• SalesObjectiveNumber: string
  タイトル: Sales Objective Number

  アクティビティに関連付けられた営業目標の営業目標番号。
• SearchDate: string (date-time)
  検索で使用される日付フィルタ(内部使用)。
• SelectedFlag: boolean
  デフォルト値: false

  一括更新(内部使用)用に選択されたレコード。
• ShowStatus: string
  タイトル: Show

  最大長: 255

  アクティビティがオープン、完了またはすべてのアクティビティであるかどうかを示します。
• ShowTimeAs: string
  タイトル: Show Time As

  アクティビティの表示時間。
• SmartActionContext: string
  タイトル: Smart Action Context

  最大長: 4000

  スマート・アクションに必要なメタデータを格納します。
• SmartActionId: integer (int64)
  タイトル: Smart Action ID

  スマート処理識別子。 zca_user_actionの外部キー。
• SortDate: string (date-time)
  タイトル: Date

  これは、タスクの期日とアクティビティの開始日に基づいてアクティビティをソートするために使用される内部列です。
• SourceObjectCode: string
  アクティビティが関連付けるオブジェクトのコード。
• SourceObjectId: integer
  アクティビティが関連付けるオブジェクトの識別子。
• SrId: integer (int64)
  タイトル: Service Request ID

  サービス・リクエストの一意の識別子。
• SrNumber: string
  タイトル: Service Request

  サービス・リクエスト番号。
• StartDateForCallReport: string (date-time)
  コール・レポートの開始日。
• StartDateForCallReportAttr: string (date-time)
  コール・レポートの開始日の内部属性。
• StartDtRFAttr: string (date-time)
  アクティビティ開始日の内部属性。
• StatusCode: string
  タイトル: Status

  最大長: 30

  アクティビティのステータス。 デフォルトはNOT_STARTEDです。
• Subject: string
  タイトル: Subject

  最大長: 500

  アクティビティの件名。
• SubmittedBy: integer (int64)
  タイトル: Submitted By

  コール・レポート発行者。
• SubmittedByName: string
  タイトル: Submitted By

  最大長: 255

  コール・レポート送信者の名前。
• SubmittedDate: string (date-time)
  タイトル: Submitted Date

  コール・レポート提出日。
• SwitchCallId: string
  タイトル: Switch Call ID

  最大長: 128

  外部電話システム上のコールの一意の識別子。
• TaskReminderPeriod: string
  タイトル: Due Date Reminder

  タスク・リマインダ期間。
• TemplateDuration: number
  タイトル: Template Duration

  テンプレート・アクティビティの期間(日数)。 この属性は、テンプレートからアクティビティを生成して期日を計算するときに開始日とともに使用されます。
• TemplateFlag: string
  タイトル: Template

  最大長: 1

  デフォルト値: N

  これがテンプレート・アクティビティかどうかを示します。
• TemplateId: integer (int64)
  タイトル: Template ID

  テンプレートの一意の識別子。
• TemplateLeadTime: number
  タイトル: Lead Time

  テンプレート・アクティビティのリード・タイム(日数)。 この属性は、アクティビティ開始日を計算するためにテンプレートからアクティビティを生成する際に日付入力パラメータとともに使用されます。 アクティビティ開始日は、入力パラメータおよびリード・タイムとして指定された日付と同じです。
• UpdateFlag: boolean
  読取り専用: true

  レコードを更新するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。
• UpgSourceObjectId: string
  読取り専用: true

  最大長: 64

  Rel9アクティビティ・レコードにアップグレードされるソース表内のレコードの主キー値。
• UpgSourceObjectType: string
  読取り専用: true

  最大長: 30

  ソース・オブジェクト・タイプは、アップグレードされたレコードのソースを示すアポイントメント、タスクまたは顧客対応です
• WebConferenceDetails: 文字列(バイト)
  タイトル: Web Conference Details

  web会議の詳細。
• WebConferenceId: string
  タイトル: Web Conference ID

  最大長: 255

  web会議の一意の識別子。
• WebConferenceURL: string
  タイトル: Web Conference URL

  最大長: 2000

  web会議参加URL。
• WebconfSyncStatusFlag: boolean
  タイトル: Web Conference Synchronization

  最大長: 1

  アポイントメント顧客対応ステータス。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "OpportunityNameOsn":{
            "title":"Social Opportunity Name",
            "type":"string",
            "description":"The opportunity name displayed in Oracle Social Network.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "OpportunityName"
                ]
            }
        },
        "CheckedOutBy":{
            "title":"Checked-Out By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The name of the person who checks-out to a location.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "FundRequestNumber":{
            "title":"Fund Request Number",
            "type":"string",
            "description":"The fund request number of the fund request associated with the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CallReportCount":{
            "title":"Call Report Count",
            "type":"integer",
            "description":"A count of the number of call reports.",
            "format":"int32",
            "nullable":true,
            "default":0,
            "x-hints":{
                "precision":9
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AccountNameOsn":{
            "title":"Social Account Name",
            "type":"string",
            "description":"The account name displayed in Oracle Social Network.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "AccountName"
                ]
            }
        },
        "CurcyConvRateType":{
            "title":"Currency Conversion Rate",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"Holds currency code of a record",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "WebConferenceId":{
            "title":"Web Conference ID",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the web conference.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CurrencyCode":{
            "title":"Currency",
            "maxLength":15,
            "type":"string",
            "description":"Holds the currency conversion rate type from profile.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            }
        },
        "PrimaryContactEmailAddress":{
            "title":"Primary Email",
            "maxLength":320,
            "type":"string",
            "description":"Hold the email identifier of the primary contact.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"EmailEO.EmailAddress",
                "protectionObjectTitle":"Email",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Email"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ShowStatus":{
            "title":"Show",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"Indicates whether the activity is open, complete, or all activities.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PercentageComplete":{
            "title":"Percentage Complete",
            "type":"number",
            "description":"The numeric value 0 to100 to reflect the percent complete status of the activity. Free form numeric. Percentage value at end.",
            "nullable":true,
            "default":0,
            "x-queryable":true
        },
        "SmartActionId":{
            "title":"Smart Action ID",
            "type":"integer",
            "description":"The smart action Identifier. Foreign key from zca_user_action.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PartialMtgMinutes":{
            "title":"Short Meeting Minutes",
            "maxLength":4000,
            "type":"string",
            "description":"A column that stores a truncated string of the meeting minutes.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The attribute to capture the identifier of the user who last updated the activity.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RecurFrequency":{
            "title":"Repeat",
            "type":"number",
            "description":"Frequency that the recurring appointment series repeats.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ActivityPriority":{
            "title":"Priority",
            "type":"string",
            "description":"Indicates the priority of the activity (Internal Usage).",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "PriorityCode"
                ]
            }
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the activity.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityFunctionCode":{
            "title":"Activity",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The task vs appointment. This is for system use only.",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OwnerAddress":{
            "title":"Activity Owner Address",
            "type":"string",
            "description":"The activity owner's address.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "PartnerProgramId":{
            "title":"Partner Program ID",
            "type":"integer",
            "description":"The related partner program.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryContactNameOsn":{
            "title":"Social Primary Contact Name",
            "type":"string",
            "description":"The primary contact name displayed in Oracle Social Network.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "PrimaryContactName"
                ]
            }
        },
        "RecurFriFlag":{
            "title":"Friday",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Repeat on Friday.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ApptStartTime":{
            "title":"Start Time",
            "type":"string",
            "description":"The time when the activity starts.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "CalendarSubjectDay":{
            "type":"string",
            "description":"The title of the calendar.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "DeleteFlag":{
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to delete the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CurrentDateForCallReportAttr":{
            "type":"string",
            "description":"The internal attribute for the current date for the call report.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "DelegatorId":{
            "title":"Delegator ID",
            "type":"integer",
            "description":"Activity resource that delegated activity ownership to another resource.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RecurWeekday":{
            "title":"Pattern Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"It works in conjunction with RecurPattern attribute. Possible values: Monday to Sunday, Weekday, Weekend, Day.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            }
        },
        "BpId":{
            "title":"Business Plan ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the business plan.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CaseTitle":{
            "title":"Title",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The title of the case.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RecurTueFlag":{
            "title":"Tuesday",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Repeat on Tuesday.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Last Updated Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The attribute to capture the identifiers of the user who last updated the activity.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ClaimId":{
            "title":"Claim ID",
            "type":"integer",
            "description":"Related Claim.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice",
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ReferenceCustomerActTypeCode":{
            "title":"Reference Customer Activity Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The activity type for a reference customer activity. To be used as an extension only.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ActivityId":{
            "title":"Activity ID",
            "type":"integer",
            "description":"System generated nonnullable primary key of the table.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityCreationDate":{
            "title":"Activity Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the activity was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartnerUsageFlag":{
            "title":"Partner Usage",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Flag to indicate that the Activity has been created for an Organization Account with usage as Partner.",
            "nullable":true,
            "default":false,
            "x-queryable":false
        },
        "TaskReminderPeriod":{
            "title":"Due Date Reminder",
            "type":"string",
            "description":"The task reminder period.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            }
        },
        "InstNumDerivedFrom":{
            "type":"string",
            "description":"The internal attribute to identify recurrence mode.",
            "nullable":true,
            "default":"Y",
            "x-queryable":false
        },
        "CampaignId":{
            "title":"Campaign ID",
            "type":"integer",
            "description":"Related Campaign.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OpportunityId":{
            "title":"Opportunity ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the related opportunity.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "StartDtRFAttr":{
            "type":"string",
            "description":"The internal attribute for Activity Start Date.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SmartActionContext":{
            "title":"Smart Action Context",
            "maxLength":4000,
            "type":"string",
            "description":"Stores metadata needed for smart action.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "IbAssetId":{
            "title":"IB Asset ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the installed base asset associated with the activity.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ResponseCode":{
            "title":"Response",
            "type":"string",
            "description":"The response code.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "IsClientService":{
            "type":"string",
            "description":"The obsolete internal attribute.",
            "nullable":true,
            "default":"Y",
            "x-queryable":false
        },
        "IbAssetSerialNumber":{
            "title":"Installed Base Asset Serial Number",
            "maxLength":80,
            "type":"string",
            "description":"The serial number of the installed base asset associated with the activity.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ActivityTypeCode":{
            "title":"Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The type or category of the activity.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice",
                "AttributeType":"Picklist",
                "Dependencies":"ActivityFunctionCode"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OutlookAutoSyncFlag":{
            "title":"Microsoft Auto-Synchronization",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether an appointment was automatically generated by the synchronization process from Microsoft 365.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"check_box"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityMtgMinutes":{
            "title":"Meeting Minutes",
            "type":"string",
            "description":"The activity meeting minutes.",
            "format":"byte",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SortDate":{
            "title":"Date",
            "type":"string",
            "description":"This is an internal column which is used to sort the activity based on the due date for task and start date for activity.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SalesObjectiveNumber":{
            "title":"Sales Objective Number",
            "type":"string",
            "description":"Sales Objective Number of the sales objective associated with the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ParentActivityIdAttr":{
            "type":"string",
            "description":"The internal attribute for the parent activity Id.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "IbAssetNumber":{
            "title":"Installed Base Asset",
            "type":"string",
            "description":"The number of the installed base asset associated with the activity.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ResourceNumber":{
            "title":"Resource Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The resource number of owner associated with the activity.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SourceObjectId":{
            "type":"integer",
            "description":"The identifier of the object to which activity will get related to.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ReferenceCustomerId":{
            "title":"Reference Customer",
            "type":"integer",
            "description":"The identifier of the reference customer party associated with the activity.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CheckedInBy":{
            "title":"Checked-In By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"Specifies the name of the person who checks-in to a location.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The attribute to capture the date and time the activity was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "DerivedAccountId":{
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the derived account.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "OutcomeCode":{
            "title":"Outcome",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code of the outcome of the activity.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PartnerEnrollmentNumber":{
            "title":"Enrollment Number",
            "type":"string",
            "description":"The surrogate key for partner enrollment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            }
        },
        "AccountId":{
            "title":"Account ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the account.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ExternallyOwnedFlag":{
            "title":"Externally Owned",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates that the activity is not created by an internal resource.",
            "nullable":true,
            "default":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"check_box"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OutlookIdentifier":{
            "title":"Outlook Identifier",
            "maxLength":256,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier from outlook activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "StatusCode":{
            "title":"Status",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"Status of the activity. Defaulted to NOT_STARTED.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DelegatorName":{
            "title":"Delegated By",
            "type":"string",
            "description":"The name of activity resource that delegated activity ownership to another resource.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CheckinLatitude":{
            "title":"Check-In Latitude",
            "type":"number",
            "description":"Stores the latitude of a location where a user checks in to an appointment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ContactNumber":{
            "title":"Contact Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The contact number of primary contact associated with the activity.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "EndDateForCallReport":{
            "type":"string",
            "description":"The end date of the call report.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RecordSet":{
            "title":"Record Set",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The set of records to display in activity search.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "WebconfSyncStatusFlag":{
            "title":"Web Conference Synchronization",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"The appointment interaction status.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "OutlookGlobalId":{
            "title":"Outlook Global ID",
            "maxLength":256,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of an appointment created from Microsoft 365.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartnerPartyId":{
            "title":"Partner Party ID",
            "type":"integer",
            "description":"The party identifier of the partner organization.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ActivitySubtypeCode":{
            "title":"Subtype",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"Displays a list of subtype values that are dependent on the value of the activity.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice",
                "dependencies":[
                    "ActivityTypeCode",
                    "ActivityFunctionCode"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SalesObjectiveName":{
            "title":"Sales Objective",
            "type":"string",
            "description":"The sales objective name associated to the activity.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "Duration":{
            "title":"Duration",
            "type":"number",
            "description":"The duration of an appointment or task.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "SubmittedByName":{
            "title":"Submitted By",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The name of the call report submitter.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OwnerPhoneNumber":{
            "title":"Activity Owner Phone Number",
            "type":"string",
            "description":"The activity owner's phone number.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "AssetName":{
            "title":"Asset",
            "type":"string",
            "description":"The name of the asset.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AssetSerialNumber":{
            "title":"Asset Serial Number",
            "maxLength":100,
            "type":"string",
            "description":"The serial number of the asset.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CheckoutLongitude":{
            "title":"Check-Out Longitude",
            "type":"number",
            "description":"Stores the longitude of a location where a user checks out of an appointment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "OpportunityName":{
            "title":"Opportunity",
            "type":"string",
            "description":"The name of opportunity associated to the activity.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov",
                "dependencies":[
                    "OpportunityId"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OtherPartyPhoneNumber":{
            "title":"Other Party Phone Number",
            "maxLength":40,
            "type":"string",
            "description":"For inbound phone calls, the ANI or number being called from. For outbound calls, the phone number being called.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "OwnerEmailAddress":{
            "title":"Activity Owner Email",
            "maxLength":320,
            "type":"string",
            "description":"The activity owner's email address.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"EmailEO.EmailAddress",
                "protectionObjectTitle":"Email",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Email"
            }
        },
        "OwnerNameOsn":{
            "title":"Social Owner Name",
            "type":"string",
            "description":"The owner name displayed in Oracle Social Network.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "OwnerName"
                ]
            }
        },
        "ActivityUserLastUpdateDate":{
            "title":"Activity User Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the activity was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "OutlookFlag":{
            "title":"Outlook",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the activity was created from Outlook and synced.",
            "nullable":true,
            "default":false,
            "x-queryable":true
        },
        "RecurUpdatedAttributes":{
            "title":"Recurrence Updated Attributes",
            "maxLength":4000,
            "type":"string",
            "description":"The updated field references for recurring appointment exception records.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "TemplateFlag":{
            "title":"Template",
            "maxLength":1,
            "type":"string",
            "description":"Indicates whether this is a template activity.",
            "nullable":true,
            "default":"N",
            "x-queryable":true
        },
        "CheckoutDate":{
            "title":"Check-Out Time",
            "type":"string",
            "description":"Stores the date and time when a user checks out of an appointment.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartnerEnrollmentId":{
            "title":"Enrollment ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the partner enrollment.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SubmittedDate":{
            "title":"Submitted Date",
            "type":"string",
            "description":"The call report submission date.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartnerPartyNumber":{
            "title":"Partner Number",
            "type":"string",
            "description":"Partner Party Number of partner associated with the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RecurEveryOptionFlag":{
            "title":"Recurrence Option",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"It's set to indicate if the recurrence occurs for every day, month, year, and so on. For example, a daily recurring appointment can occur every day of the week or weekdays only. If it's everyday of the week, it's set to Y if it's weekdays only, it's set to N.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "UpdateFlag":{
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to update the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "WebConferenceDetails":{
            "title":"Web Conference Details",
            "type":"string",
            "description":"The web conference details.",
            "format":"byte",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "PartnerPartyName":{
            "title":"Partner",
            "maxLength":80,
            "type":"string",
            "description":"The party name of the partner organization.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RecurRecType":{
            "title":"Recurrence Record Type",
            "maxLength":1,
            "type":"string",
            "description":"For Internal Use Only. Either \"I\" for instance or \"S\" for series or \"N\" for non-recurring. Do not populate it if Activity is of type Task.",
            "nullable":true,
            "default":"N",
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityOutcome":{
            "type":"string",
            "description":"The outcome of the activity.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "OutcomeCode"
                ]
            }
        },
        "CustomerAccountId":{
            "title":"Customer Account ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the customer account.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LeadId":{
            "title":"Lead ID",
            "type":"integer",
            "description":"Indicates the related lead to the activity.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RecurPattern":{
            "title":"Pattern",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"Designates which week for appointment to recur for monthly and yearly appointments. Possible values: First, Second, Third, Fourth, Last.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            }
        },
        "OrchestrationId":{
            "title":"Orchestration ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier to identify the orchestration process.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SrNumber":{
            "title":"Service Request",
            "type":"string",
            "description":"The service request number.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov",
                "dependencies":[
                    "SrId"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "MdfRequestId":{
            "type":"integer",
            "description":"The identifier for fund request.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "Subject":{
            "title":"Subject",
            "maxLength":500,
            "type":"string",
            "description":"The subject of the activity.",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"ActivityEO.Subject",
                "protectionState":"TOKENIZED"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AccountNumber":{
            "title":"Account Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The account number of the account associated with the activity.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityEndDate":{
            "title":"End Date",
            "type":"string",
            "description":"The end date and time of an appointment, or the completion time of a task.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ReminderPeriod":{
            "title":"Set Reminder",
            "type":"string",
            "description":"The reminder period.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            }
        },
        "RecurNumberOfInstances":{
            "title":"Number of Instances",
            "type":"number",
            "description":"Designates specific number of occurrences for the series to end after.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "LeadName":{
            "title":"Lead",
            "type":"string",
            "description":"Indicates the lead name.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov",
                "dependencies":[
                    "LeadId"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "StartDateForCallReportAttr":{
            "type":"string",
            "description":"The internal attribute for start date of the call report.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RecurSeriesId":{
            "title":"Recurrence Series ID",
            "type":"integer",
            "description":"Series Id that links instances of a series together.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "Location":{
            "title":"Location",
            "maxLength":200,
            "type":"string",
            "description":"Indicates the location of an appointment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"System attribute to capture the Date and time the activity was created. This is defaulted by the system.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "DealId":{
            "title":"Deal ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the related deal.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CheckinDate":{
            "title":"Check-In Time",
            "type":"string",
            "description":"Stores the date and time when a user checks in to an appointment.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "MobileActivityCode":{
            "title":"Mobile Activity Code",
            "maxLength":50,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of external mobile device.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "AutoLogSource":{
            "title":"Source System",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"For activities auto-generated through other systems, store the source system where it came from. We will use this information later in sync back logic to avoid double appearances of the same activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LeadIdAttr":{
            "type":"integer",
            "description":"The internal attribute for the lead Id.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SwitchCallId":{
            "title":"Switch Call ID",
            "maxLength":128,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the call on the external phone system.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "AppointmentStatus":{
            "title":"Appointment Status",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"Denotes the status of the Appointment",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ConflictId":{
            "type":"integer",
            "description":"The unique internal identifier of the conflict",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "default":0,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ContactIDAttr":{
            "type":"integer",
            "description":"The internal contact identifier.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SourceObjectCode":{
            "type":"string",
            "description":"The code of the object to which activity will get related to.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "CampaignNumber":{
            "title":"Campaign Number",
            "type":"string",
            "description":"The campaign number of the campaign associated with the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CallReportUpcomingYN":{
            "type":"string",
            "description":"Indicates Y,N,M for upcoming appointments.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryContactName":{
            "title":"Primary Contact",
            "type":"string",
            "description":"Name of primary contact.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RecurEndDate":{
            "title":"Ends",
            "type":"string",
            "description":"Ends on a specified date.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RecurMonFlag":{
            "title":"Monday",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Repeat on Monday.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "OpportunityNumber":{
            "title":"Opportunity Number",
            "type":"string",
            "description":"Opportunity Number of the opportunity Associated with the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SubmittedBy":{
            "title":"Submitted By",
            "type":"integer",
            "description":"Call Report submitter.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "LeadNumber":{
            "title":"Lead Number",
            "type":"string",
            "description":"The lead number of lead associated with the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityUpdateDate":{
            "title":"Activity Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the activity was updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CalendarSubject":{
            "type":"string",
            "description":"The activity subject.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "AssetId":{
            "title":"Asset ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the asset.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AccountName":{
            "title":"Account",
            "type":"string",
            "description":"The name of the account associated to activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            }
        },
        "ActivityStatus":{
            "title":"Status",
            "type":"string",
            "description":"The status of the activity.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "PartnerProgramNumber":{
            "title":"Program Number",
            "type":"string",
            "description":"The partner program number of partner program associated with the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryContactId":{
            "title":"Primary Contact ID",
            "type":"integer",
            "description":"The primary contact of the activity.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PriorityCode":{
            "title":"Priority",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The priority of the activity. Default to 2. Possible values: 1, 2, 3.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DealNumber":{
            "title":"Deal Registration",
            "type":"string",
            "description":"The deal number associated to the activity.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "EndDtRFAttr":{
            "type":"string",
            "description":"The internal attribute for activity start date.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ExternalContactEmail":{
            "title":"Primary Email",
            "maxLength":320,
            "type":"string",
            "description":"Indicates the Email address of an external contact.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "DynamicClaimLOVSwitcher":{
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the account.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "DismissAssignee":{
            "title":"Dismissed",
            "type":"string",
            "description":"Indicates whether the assignees is dismissed. Valid values are Y and N.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "OpportunityIdAttr":{
            "type":"integer",
            "description":"The internal attribute for the opportunity Id.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityCreatedBy":{
            "title":"Activity Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"Original Activity Created By",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "OwnerId":{
            "title":"Owner ID",
            "type":"integer",
            "description":"The primary resource on the activity. Supports resources only.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityFunctionCodeTrans":{
            "title":"Activity",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The activity function code.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            }
        },
        "CurrentSystemDtTransient":{
            "type":"string",
            "description":"The current system date,",
            "format":"date",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CaseNumber":{
            "title":"Case Number",
            "type":"string",
            "description":"The alternate identifier of the case.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov",
                "dependencies":[
                    "CaseId"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RecurWedFlag":{
            "title":"Wednesday",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Repeat on Wednesday.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "StartDateForCallReport":{
            "type":"string",
            "description":"The start date of the call report.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "TemplateDuration":{
            "title":"Template Duration",
            "type":"number",
            "description":"The duration in days of the template activity. This attribute is used with the start date when generating an activity from a template to calculate the due date.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "precision":3
            }
        },
        "RecurSatFlag":{
            "title":"Saturday",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Repeat on Saturday.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ClaimNumber":{
            "title":"Claim Number",
            "type":"string",
            "description":"The number of the claim associated with the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "OrchestrationStepId":{
            "title":"Orchestration Step ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier to identify the orchestration step.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DismissFlag":{
            "title":"Dismissed",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether this activity is dismissed.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LocationId":{
            "title":"Location ID",
            "type":"integer",
            "description":"Location or Address ID of the activity account or primary contact.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RecurThuFlag":{
            "title":"Thursday",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Repeat on Thursday.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "CaseId":{
            "title":"Case ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the case.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ArticleVersionId":{
            "title":"Article Version ID",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the article version.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "FundRequestId":{
            "title":"Fund Request ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the fund request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OrigEntityNumber":{
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The column to store the original user key of the object being upgraded to Activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "LoginUserRFAttr":{
            "type":"integer",
            "description":"The internal attribute for activity login user.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartnerProgramName":{
            "title":"Program",
            "type":"string",
            "description":"The name of partner program associated to the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov",
                "dependencies":[
                    "PartnerProgramId"
                ]
            }
        },
        "RecurTypeCode":{
            "title":"Recurrence Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"Designates how often an appointment is repeated. Possible values: Daily, Weekly, Monthly, Yearly.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            }
        },
        "EndDateForCallReportAttr":{
            "type":"string",
            "description":"The internal attribute for end date of the call report.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "OsnActivityId":{
            "type":"integer",
            "description":"The unique activity identifier.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RecurExceptionFlag":{
            "title":"Recurrence Exception",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates if appointment instance has been updated outside of recurring appointment series.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AttachmentEntityName":{
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The name of the attachment entity.",
            "nullable":true,
            "default":"ZMM_ACTY_ACTIVITIES",
            "x-queryable":false
        },
        "CallReportYN":{
            "type":"string",
            "description":"Flag to Check if this activity has a Call Report",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityLastUpdateLogin":{
            "title":"Activity Last Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"Original Activity Last Update Login",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "PrimaryFormattedAddress":{
            "title":"Primary Contact Address",
            "type":"string",
            "description":"The address of the primary contact.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "PrivateFlag":{
            "title":"Private",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the activity is private.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"check_box"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityDirection":{
            "type":"string",
            "description":"The direction of the interaction.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "DirectionCode"
                ]
            }
        },
        "WebConferenceURL":{
            "title":"Web Conference URL",
            "maxLength":2000,
            "type":"string",
            "description":"The web conference join URL.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CheckoutLatitude":{
            "title":"Check-Out Latitude",
            "type":"number",
            "description":"Stores the latitude of a location where a user checks out of an appointment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AssetNumber":{
            "title":"Asset Number",
            "type":"string",
            "description":"The alternate identifier of the asset.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AccountAddress":{
            "title":"Account Address",
            "type":"string",
            "description":"The address associated with the account.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "AccountStatus":{
            "maxLength":1,
            "type":"string",
            "description":"The status of the account.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "BusinessPlanName":{
            "title":"Business Plan",
            "type":"string",
            "description":"Business Plan Name associated to the activity.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityNumber":{
            "title":"Activity Number",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The alternate identifier of the activity.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "FundRequestName":{
            "title":"MDF Request",
            "type":"string",
            "description":"The fund request name associated to the activity.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CurrentDateForCallReport":{
            "type":"string",
            "description":"The current date for the call report.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CheckinLongitude":{
            "title":"Check-In Longitude",
            "type":"number",
            "description":"Stores the longitude of a location where a user checks in to an appointment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RecurOrigInstDate":{
            "title":"Original Instance Date",
            "type":"string",
            "description":"Original date of a recurring appointment instance.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "RecurSunFlag":{
            "title":"Sunday",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Repeat on Sunday.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "AllDayFlag":{
            "title":"All Day",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Designates that an appointment is the entire day.",
            "nullable":true,
            "default":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"check_box"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CorpCurrencyCode":{
            "title":"Corporate Currency",
            "maxLength":15,
            "type":"string",
            "description":"The corporate currency code from profile.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "OrigEntityCode":{
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The column to store the source of activity record during upgrade.",
            "nullable":true,
            "default":"ACTIVITY",
            "x-queryable":false
        },
        "ApptEndTime":{
            "title":"End Time",
            "type":"string",
            "description":"The time when the activity ends.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ExternalContactName":{
            "title":"External Contact Name",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The name of an external contact.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "EmailSentDate":{
            "type":"string",
            "description":"This field is used to capture the Activity Email Notification shared date for Outlook integration.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ClaimName":{
            "title":"MDF Claim",
            "type":"string",
            "description":"Claim Name associated to the activity.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AccountPhoneNumber":{
            "title":"Account Phone Number",
            "type":"string",
            "description":"The phone number associated with the account.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "AssessmentId":{
            "title":"Assessment ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the assessment.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CalendarTimeType":{
            "type":"string",
            "description":"Indicates all day appointment. (Internal Usage)",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RecurMonth":{
            "title":"Month",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"Repeat on specified month (for yearly appointments).",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            }
        },
        "NotesLinkSourceCodeTransient":{
            "type":"string",
            "description":"The note source object.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ActivityTimezone":{
            "type":"string",
            "description":"Represents the time zone that the activity needs to be created in, other than the default logged in user's timezone preference.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "OwnerName":{
            "title":"Owner",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The name of primary resource of activity.",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectiveId":{
            "title":"Objective ID",
            "type":"integer",
            "description":"Related Objective.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UpgSourceObjectId":{
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The primary key value of the record in the source table that is upgraded to Rel9 Activity record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityDescription":{
            "title":"Description",
            "type":"string",
            "description":"A text field for capturing some descriptive information about the activity.",
            "format":"byte",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"ActivityEO.ActivityDesc",
                "protectionState":"TOKENIZED"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RecurDay":{
            "title":"Day",
            "type":"integer",
            "description":"Repeat on specified day of month for monthly appointments.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice",
                "precision":18
            }
        },
        "ActivityStartDate":{
            "title":"Start Date",
            "type":"string",
            "description":"The start date and time of an appointment or a task. Defaulted to null for an appointment and defaulted to creation date time for a task.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryFormattedPhoneNumber":{
            "title":"Phone",
            "type":"string",
            "description":"The phone number of the primary contact.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ActivityUpdatedBy":{
            "title":"Activity Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who updated the activity.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "CampaignName":{
            "title":"Campaign",
            "type":"string",
            "description":"The name of the campaign associated to the activity.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov",
                "dependencies":[
                    "CampaignId"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "BusinessPlanNumber":{
            "title":"Business Plan Number",
            "type":"string",
            "description":"Business Plan Number of the business plan associated with the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ShowTimeAs":{
            "title":"Show Time As",
            "type":"string",
            "description":"The show time of the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            }
        },
        "AccountIdAttr":{
            "type":"integer",
            "description":"The internal attribute for the account Id.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "DoNotCallFlag":{
            "type":"boolean",
            "description":"Flag to indicate if primary Contact can be called.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "DueDate":{
            "title":"Due Date",
            "type":"string",
            "description":"The date the task activity is due to be completed.",
            "format":"date",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SrId":{
            "title":"Service Request ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "TemplateId":{
            "title":"Template ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the template.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityPartialDescription":{
            "title":"Short Description",
            "maxLength":4000,
            "type":"string",
            "description":"A column that stores the first 4000 characters of activity description.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ParentActivityId":{
            "title":"Parent ID",
            "type":"integer",
            "description":"The related activity identifier, only applicable if the record is a follow up activity.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SearchDate":{
            "type":"string",
            "description":"The date filter used in search (Internal Usage).",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ActivityType":{
            "title":"Activity Type",
            "type":"string",
            "description":"The type of the activity.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "ActivityTypeCode"
                ]
            }
        },
        "AccountType":{
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The type of the account.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "DirectionCode":{
            "title":"Direction",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The inbound or outbound. It's optional. The default is null.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "TemplateLeadTime":{
            "title":"Lead Time",
            "type":"number",
            "description":"The lead time in days of the template activity. This attribute is used with the date input parameter when generating an activity from a template to calculate the activity start date. Activity start date is equal date provided as input parameter and lead time.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "precision":3
            }
        },
        "CalendarAccess":{
            "type":"boolean",
            "description":"The access rights to calendar. (Internal Usage)",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "CalendarRecurType":{
            "type":"string",
            "description":"The activity recurrence type.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SelectedFlag":{
            "type":"boolean",
            "description":"The records selected for Mass Update (Internal Usage).",
            "nullable":true,
            "default":false,
            "x-queryable":true
        },
        "UpgSourceObjectType":{
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The source object type could be Appointment, Task or Interaction to indicate the source of the upgraded record",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ActivityFilter":{
            "type":"string",
            "description":"An internal attribute to add additional activity filter.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "BuOrgId":{
            "title":"Business Unit",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier for the Business Unit. This attribute is obsolete.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LeadNameOsn":{
            "title":"Social Lead Name",
            "type":"string",
            "description":"The lead name displayed in Oracle Social Network.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "LeadName"
                ]
            }
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: object

ソースを表示

• href: string
  タイトル: hyperlink reference

  関連リソースへのURI。
• kind: string
  タイトル: kind

  許可された値: [ "collection", "item", "describe", "other" ]

  関連リソースの種類。
• name: string
  タイトル: name

  関連リソースへのリンクの名前。
• properties: object properties
• rel: string
  タイトル: relation

  許可された値: [ "self", "lov", "parent", "canonical", "child", "enclosure", "action", "custom" ]

  リソース・インスタンスとの関係の名前。 例: self.

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "kind":{
            "title":"kind",
            "type":"string",
            "description":"The kind of the related resource.",
            "enum":[
                "collection",
                "item",
                "describe",
                "other"
            ]
        },
        "rel":{
            "title":"relation",
            "type":"string",
            "description":"The name of the relation to the resource instance.  Example: self.",
            "enum":[
                "self",
                "lov",
                "parent",
                "canonical",
                "child",
                "enclosure",
                "action",
                "custom"
            ]
        },
        "name":{
            "title":"name",
            "type":"string",
            "description":"The name of the link to the related resource."
        },
        "href":{
            "title":"hyperlink reference",
            "type":"string",
            "description":"The URI to the related resource."
        },
        "properties":{
            "type":"object",
            "properties":{
                "changeIndicator":{
                    "type":"string",
                    "description":"Change indicator or the ETag value of the resource instance."
                }
            }
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : properties

タイプ: object

ソースを表示

• changeIndicator: string
  リソース・インスタンスのインジケータまたはETag値を変更します。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "changeIndicator":{
            "type":"string",
            "description":"Change indicator or the ETag value of the resource instance."
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-Attachment-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• AsyncTrackerId: string
  タイトル: Asynchronous Upload Tracker Id

  ファイルのアップロードを支援するために添付UIコンポーネントで排他的に使用するために指定された属性。
• AttachedDocumentId: integer (int64)
  タイトル: Attached Document Id

  添付文書の一意の識別子。
• AttachmentsDFFVL: array AttachmentsDFFVL
• AttachmentsPreview: array Attachments Preview
  タイトル: Attachments Preview

  添付プレビュー・リソースは、添付ページのプレビューに使用されます。
• CategoryName: string
  タイトル: Category

  最大長: 30

  添付のカテゴリ。
• ContentRepositoryFileShared: boolean
  タイトル: Shared

  添付が共有されているかどうかを示します
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 255

  レコードを作成したユーザー。
• CreatedByUserName: string
  タイトル: Created By User Name

  読取り専用: true

  レコードを作成したユーザーの名前。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  レコードが作成された日付。
• DatatypeCode: string
  タイトル: Type

  最大長: 30

  デフォルト値: FILE

  データ型を示す値。
• Description: string
  タイトル: Description

  最大長: 255

  添付の説明。
• DmDocumentId: string
  最大長: 255

  添付の作成元となる文書ID。
• DmFolderPath: string
  タイトル: Dm Folder Path

  最大長: 1000

  添付の作成元のフォルダ・パス。
• DmVersionNumber: string
  最大長: 255

  添付の作成元となる文書バージョン番号。
• DownloadInfo: string
  タイトル: DownloadInfo

  添付ファイルをプログラムで取得するために使用される情報を含む文字列として表されるJSONオブジェクト。
• ErrorStatusCode: string
  タイトル: Error Status Code

  添付のエラー・コード(ある場合)。
• ErrorStatusMessage: string
  タイトル: Error Status Message

  添付のエラー・メッセージ(ある場合)。
• ExpirationDate: string (date-time)
  タイトル: Expiration Date

  添付ファイルのコンテンツの有効期限。
• FileContents: 文字列(バイト)
  タイトル: File Contents

  添付ファイルの内容。
• FileName: string
  タイトル: File Name

  最大長: 2048

  添付のファイル名。
• FileUrl: string
  タイトル: File Url

  ファイルのURI。
• FileWebImage: 文字列(バイト)
  タイトル: File Web Image

  読取り専用: true

  ソースが変換可能なイメージの場合、.png形式で表示されるファイルのbase64エンコード・イメージ。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Update Date

  読取り専用: true

  レコードが最後に更新された日付。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 255

  レコードを最後に更新したユーザー。
• LastUpdatedByUserName: string
  タイトル: Last Updated By User

  読取り専用: true

  レコードを最後に更新したユーザーの名前。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• Title: string
  タイトル: Title

  添付のタイトル。
• UploadedFileContentType: string
  タイトル: Uploaded File Content Type

  添付のコンテンツ・タイプ。
• UploadedFileLength: integer
  タイトル: File Size

  添付ファイルのサイズ。
• UploadedFileName: string
  タイトル: Uploaded File Name

  新しい添付ファイルに割り当てる名前。
• UploadedText: string
  タイトル: Uploaded Text

  新規テキスト添付のテキスト・コンテンツ。
• Uri: string
  タイトル: Uri

  最大長: 4000

  トポロジ・マネージャ・タイプ・アタッチメントのURI。
• Url: string
  タイトル: Url

  最大長: 4000

  webページ・タイプ添付のURL。
• UserName: string
  タイトル: User Name

  読取り専用: true

  最大長: 255

  添付を作成したユーザーのログイン資格証明。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the record was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AttachmentsDFFVL":{
            "type":"array",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-Attachment-AttachmentsDFFVL-item-response"
            },
            "x-cardinality":"1"
        },
        "Description":{
            "title":"Description",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The description of the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "FileName":{
            "title":"File Name",
            "maxLength":2048,
            "type":"string",
            "description":"The file name of the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "FileWebImage":{
            "title":"File Web Image",
            "type":"string",
            "description":"The base64 encoded image of the file displayed in .png format if the source is a convertible image.",
            "format":"byte",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "XML_ELEMENT":"#hide",
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        },
        "Uri":{
            "title":"Uri",
            "maxLength":4000,
            "type":"string",
            "description":"The URI of a Topology Manager type attachment.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AttachmentsPreview":{
            "title":"Attachments Preview",
            "type":"array",
            "description":"The attachments preview resource is used to preview the attachment pages.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-Attachment-AttachmentsPreview-item-response"
            }
        },
        "Url":{
            "title":"Url",
            "maxLength":4000,
            "type":"string",
            "description":"The URL of a web page type attachment.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DmDocumentId":{
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The document ID from which the attachment is created.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true",
                "fnd:OA_TRANSLATABLE":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AttachedDocumentId":{
            "title":"Attached Document Id",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the attached document.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "precision":18,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true",
                "fnd:GLOBALLY_UNIQUE":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UploadedFileContentType":{
            "title":"Uploaded File Content Type",
            "type":"string",
            "description":"The content type of the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "DownloadInfo":{
            "title":"DownloadInfo",
            "type":"string",
            "description":"JSON object represented as a string containing information used to programmatically retrieve a file attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "CreatedByUserName":{
            "title":"Created By User Name",
            "type":"string",
            "description":"The user name who created the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "UploadedFileLength":{
            "title":"File Size",
            "type":"integer",
            "description":"The size of the attachment file.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "DmVersionNumber":{
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The document version number from which the attachment is created.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the record.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ErrorStatusMessage":{
            "title":"Error Status Message",
            "type":"string",
            "description":"The error message, if any, for the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "UserName":{
            "title":"User Name",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The login credentials of the user who created the attachment.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the record.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DatatypeCode":{
            "title":"Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"A value that indicates the data type.",
            "nullable":false,
            "default":"FILE",
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "Title":{
            "title":"Title",
            "type":"string",
            "description":"The title of the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "LastUpdatedByUserName":{
            "title":"Last Updated By User",
            "type":"string",
            "description":"The user name who last updated the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UploadedFileName":{
            "title":"Uploaded File Name",
            "type":"string",
            "description":"The name to assign to a new attachment file.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "FileUrl":{
            "title":"File Url",
            "type":"string",
            "description":"The URI of the file.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "ContentRepositoryFileShared":{
            "title":"Shared",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the attachment is shared",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "FileContents":{
            "title":"File Contents",
            "type":"string",
            "description":"The contents of the attachment.",
            "format":"byte",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "XML_ELEMENT":"#hide"
            }
        },
        "ExpirationDate":{
            "title":"Expiration Date",
            "type":"string",
            "description":"The expiration date of the contents in the attachment.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ErrorStatusCode":{
            "title":"Error Status Code",
            "type":"string",
            "description":"The error code, if any, for the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "DmFolderPath":{
            "title":"Dm Folder Path",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The folder path from which the attachment is created.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UploadedText":{
            "title":"Uploaded Text",
            "type":"string",
            "description":"The text content for a new text attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "CategoryName":{
            "title":"Category",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The category of the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Update Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the record was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "FMT_FORMAT":"d-MMM-yyyy HH:mm:ss"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AsyncTrackerId":{
            "title":"Asynchronous Upload Tracker Id",
            "type":"string",
            "description":"Attribute provided for the exclusive use by the Attachment UI components to assist in uploading files.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "DISPLAYHINT":"Hide",
                "includeInCompactView":true,
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : AttachmentsDFFVL

タイプ: array

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-Attachment-AttachmentsDFFVL-item-response

{
    "type":"array",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-Attachment-AttachmentsDFFVL-item-response"
    },
    "x-cardinality":"1"
}

ネストされたスキーマ : 添付プレビュー

タイプ: array

タイトル: Attachments Preview

添付プレビュー・リソースは、添付ページのプレビューに使用されます。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-Attachment-AttachmentsPreview-item-response

{
    "title":"Attachments Preview",
    "type":"array",
    "description":"The attachments preview resource is used to preview the attachment pages.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-Attachment-AttachmentsPreview-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-Attachment-AttachmentsDFFVL-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• __FLEX_Context: string
  タイトル: Context Segment

  最大長: 150
• __FLEX_Context_DisplayValue: string
  タイトル: Context Segment
• AttachedDocumentId: integer (int64)
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "AttachedDocumentId":{
            "type":"integer",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "DISPLAYHINT":"Hide",
                "includeInCompactView":true,
                "precision":18,
                "fnd:GLOBALLY_UNIQUE":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "__FLEX_Context_DisplayValue":{
            "title":"Context Segment",
            "type":"string",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "updateable":"false",
                "DISPLAYHINT":"Hide",
                "FND_ACFF_IsReadOnly":"true",
                "FND_ACFF_AkaRealSegmentAttrName":"__FLEX_Context",
                "FND_ACFF_JavaType":"java.lang.String",
                "FND_ACFF_ListDisplayAttrName":"Name",
                "FND_ACFF_MaximumLength":"1024",
                "FND_ACFF_PreferredDisplayType":"LOV"
            },
            "x-oj":{
                "transform":{
                    "path":"oj-sp/common-util/flex-util",
                    "name":"transformFlexUIHints"
                }
            },
            "x-queryable":true
        },
        "__FLEX_Context":{
            "title":"Context Segment",
            "maxLength":150,
            "type":"string",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "FND_ACFF_ValueSetInfo":"_FLEX_ContextValueSet_Internal#INDEPENDENT",
                "controlType":"choice",
                "FND_ACFF_AkaAttrName":"__FLEX_Context_DisplayValue",
                "includeInCompactView":true,
                "FND_ACFF_JavaType":"java.lang.String",
                "FND_ACFF_MaximumLength":"1024",
                "FND_ACFF_PreferredDisplayType":"LOV"
            },
            "x-oj":{
                "transform":{
                    "path":"oj-sp/common-util/flex-util",
                    "name":"transformFlexUIHints"
                }
            },
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-Attachment-AttachmentsPreview-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• ImageHeight: integer
  タイトル: Image Height

  読取り専用: true

  プレビューされたイメージの高さ。
• ImageSource: string
  タイトル: Image Source

  読取り専用: true

  base64でエンコードされたPNG形式のイメージのプレビュー。
• ImageWidth: integer
  タイトル: Image Width

  読取り専用: true

  プレビューされたイメージの幅。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• PageNum: integer
  タイトル: Page Number

  読取り専用: true

  プレビュー内のページの番号。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "ImageSource":{
            "title":"Image Source",
            "type":"string",
            "description":"The preview of the image in base64 encoded PNG format.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "XML_ELEMENT":"#hide",
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        },
        "PageNum":{
            "title":"Page Number",
            "type":"integer",
            "description":"The number of the page in the preview.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        },
        "ImageHeight":{
            "title":"Image Height",
            "type":"integer",
            "description":"The height of the previewed image.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        },
        "ImageWidth":{
            "title":"Image Width",
            "type":"integer",
            "description":"The width of the previewed image.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-channelCommunication-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• ChannelAccountName: string
  タイトル: Account Name

  読取り専用: true

  最大長: 400

  チャネルに関連付けられたアカウント名。 たとえば、Eメールの場合、アカウント名はサポート用のインバウンド・メールボックスになります。
• ChannelDisplayName: string
  タイトル: Display Name

  最大長: 400

  チャネルの表示名。
• ChannelId: integer (int64)
  タイトル: Channel ID

  チャネルの一意の識別子。
• ChannelShortName: string
  タイトル: Channel Short Name

  最大長: 450

  チャネルのパブリック一意識別子。
• ChannelTypeCd: string
  タイトル: Channel Type

  読取り専用: true

  最大長: 30

  チャネル・タイプを示すコード。 たとえば、電子メールや電話などです。 受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_CHANNEL_TYPE_CDで定義されます。
• CollabId: string
  タイトル: Collaboration ID

  読取り専用: true

  最大長: 255

  対応するネットワークのコラボレーション・ネットワーク・ユーザーの一意の識別子(Slack IDなど)。
• CollabName: string
  タイトル: Resource Name

  読取り専用: true

  最大長: 400

  コラボレーション・ネットワーク上の外部ユーザーのユーザー名です。
• CollabResourceId: integer (int64)
  タイトル: Collaboration Resource Identifier

  内部ユーザーが通信しているコラボレーション・ネットワーク・ユーザーの一意の識別子。
• ContactPointId: integer (int64)
  タイトル: Contact Point ID

  連絡中の担当者の担当者レコードの一意の識別子。 担当者は、特定の通信チャネルに対する担当者の識別子です。 たとえば、Eメール・チャネルの担当者はEメール・アドレスになります。
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  通信チャネルを作成したユーザー。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  通信チャネルが作成された日時。
• DeleteFlag: boolean
  タイトル: Can Delete

  読取り専用: true

  チャネル通信が削除されたかどうかを示します。
• InboundObjectId: integer (int64)
  タイトル: Inbound Message Object Identifier

  サービス・リクエストを作成したインバウンド・オブジェクトの一意の識別子。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  読取り専用: true

  通信チャネルが最後に更新された日時。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  通信チャネルを最後に更新したユーザー。
• LastUpdateLogin: string
  タイトル: Update Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  通信チャネルを最後に更新したユーザーに関連付けられたセッション・ログイン。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• NetworkTypeCd: string
  タイトル: Network

  読取り専用: true

  最大長: 30

  ポストのソーシャル・ネットワークを示すコード。 たとえば、Facebook、Twitterです。 受け入れられる値のリストは、参照HZ_INSTANT_MESSENGER_TYPEで定義されます。
• ObjectId: integer (int64)
  タイトル: Object ID

  オブジェクトの一意の識別子。 オブジェクト・タイプに応じて、チャネル通信に関連付けられているサービス・リクエストIDまたはサービス・リクエスト・メッセージIDを示します。
• ObjectTypeCd: string
  タイトル: Object Type

  読取り専用: true

  最大長: 30

  デフォルト値: SVC_SERVICE_REQUESTS

  チャネル通信レコードがサービス・リクエストに関連付けられているか、サービス・リクエスト・メッセージに関連付けられているかを示すコード。 受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_CHANNEL_OBJECT_TYPE_CDで定義されます。
• PartyId: integer (int64)
  タイトル: Party ID

  連絡中の個人の一意のパーティ識別子。
• PartyName: string
  タイトル: Party Name

  読取り専用: true

  最大長: 360

  連絡中の個人のパーティ名。
• PartyNumber: string
  タイトル: Party Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  サービス・リクエスト通信に関連付けられている担当者の公開一意識別子。
• PartyViaEndPoint: string
  タイトル: Party Endpoint

  最大長: 1000

  顧客コンタクトとの通信に使用されるエンドポイント。 たとえば、Eメール・アドレスや電話番号などです。 Party_IDがNULLで、PartyViaEndPointがNULLでない場合、エンドポイントはパーティに属します。
• PersonId: integer (int64)
  タイトル: Person ID

  担当者の一意のPerson ID。
• PostIdentifier: string
  タイトル: Post Identifier

  最大長: 1000

  サービス・リクエストまたはサービス・リクエスト・メッセージの作成に使用されたソーシャル・メディア・ポスト・レコードの一意の識別子。
• ResourceId: integer (int64)
  タイトル: Resource ID

  読取り専用: true

  サービス・リクエストに関連付けられたリソースの一意の識別子。 これは、内部ユーザーが通信しているコラボレーション・ネットワーク・ユーザーを識別できる外部キーです。
• ResourceTypeCd: string
  タイトル: Resource Type

  読取り専用: true

  最大長: 30

  USER、PUBLIC_CHANNEL、PRIVATE_CHANNELなど、コラボレイティブ・ネットワーク・ユーザーのタイプを示すコード。 受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_COLLAB_RES_TYPE_CDで定義されます。
• RoutingCd: string
  タイトル: Routing Code

  最大長: 30

  エンドポイントを介したメッセージのルーティング方法を示すコード。 たとえば、エンドポイントが電子メール・アドレスである場合、受信者がTO、CCまたはBCC受信者のいずれであるかがフィールドに表示されます。
• UpdateFlag: boolean
  タイトル: Can Update

  読取り専用: true

  チャネル通信が更新されたかどうかを示します。
• ViaId: integer (int64)
  タイトル: ID

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト・チャネル通信レコードの一意の識別子。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "ChannelAccountName":{
            "title":"Account Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The account name associated with the channel. For example, for email the account name would be the inbound mailbox for support.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the communication channel was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "NetworkTypeCd":{
            "title":"Network",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating the social network of the post. For example, Facebook, Twitter. A list of accepted values is defined in the lookup HZ_INSTANT_MESSENGER_TYPE.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ViaId":{
            "title":"ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request channel communication record.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CollabId":{
            "title":"Collaboration ID",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the collaboration network user in the corresponding network, such as Slack Id.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelDisplayName":{
            "title":"Display Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The display name of the channel.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PartyName":{
            "title":"Party Name",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The party name of the person who's being communicated with.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CollabName":{
            "title":"Resource Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The user name of the external user on the collaboration network.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelId":{
            "title":"Channel ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the channel.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ResourceTypeCd":{
            "title":"Resource Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating the type of the collaborative network user, such as USER, PUBLIC_CHANNEL, or PRIVATE_CHANNEL. A list of accepted values is defined in the lookup ORA_SVC_COLLAB_RES_TYPE_CD.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "UpdateFlag":{
            "title":"Can Update",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the channel communication has been updated.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "RoutingCd":{
            "title":"Routing Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating how the message was routed through the endpoint. For example, if the endpoint is email address the field indicates if the recipient was a TO, a CC, or a BCC recipient.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ContactPointId":{
            "title":"Contact Point ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the contact point record of the contact who's being communicated with. A contact point is a contact's identifier for a specific channel of communication. For example, the contact point for the email channel would be an email address.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectTypeCd":{
            "title":"Object Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating whether the channel communication record is associated to the service request or the service request message. A list of accepted values is defined in the lookup ORA_SVC_CHANNEL_OBJECT_TYPE_CD.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "default":"SVC_SERVICE_REQUESTS",
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the communication channel.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the communication channel.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectId":{
            "title":"Object ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the object. Depending on the object type, indicates the service request Id or the service request message Id associated with the channel communication.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DeleteFlag":{
            "title":"Can Delete",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the channel communication has been deleted.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "PostIdentifier":{
            "title":"Post Identifier",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the social media post record that was used to create the service request or the service request message.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartyViaEndPoint":{
            "title":"Party Endpoint",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The endpoint used to communicate with the customer contact. For example, email address, phone number, and so on. When Party_ID is NULL and PartyViaEndPoint is not NULL, the endpoint belongs to a party.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"ChannelViaEO.PartyViaEndPoint",
                "protectionObjectTitle":"Party Endpoint",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Party Endpoint"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "InboundObjectId":{
            "title":"Inbound Message Object Identifier",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the inbound object that resulted in the creation of the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PartyNumber":{
            "title":"Party Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The public unique identifier of the contact associated with the service request communication.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartyId":{
            "title":"Party ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique party identifier of the person who's being communicated with.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PersonId":{
            "title":"Person ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique person ID of the contact.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "ResourceId":{
            "title":"Resource ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the resource associated with the service request. This is a foreign key that can identify the collaboration network user the internal users are communicating with.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CollabResourceId":{
            "title":"Collaboration Resource Identifier",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the collaboration network user that the internal users are communicating with.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelShortName":{
            "title":"Channel Short Name",
            "maxLength":450,
            "type":"string",
            "description":"The public unique identifier of the channel.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelTypeCd":{
            "title":"Channel Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating the channel type. For example, email or phone. A list of accepted values are defined in the lookup ORA_SVC_CHANNEL_TYPE_CD.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the communication channel was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The session login associated to the user who last updated the communication channel.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-contacts-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• AccessLevelCd: string
  タイトル: Access Level

  最大長: 30

  サービス・リクエスト担当者に付与されるアクセス・レベル。
• AccountName: string
  タイトル: Account Name

  読取り専用: true

  最大長: 900

  サービス・リクエスト担当者のプライマリ取引先。
• ContactEmailAddress: string
  タイトル: Email

  読取り専用: true

  最大長: 320

  担当者の電子メール・アドレス。
• ContactFormattedPhoneNumber: string
  タイトル: Phone

  読取り専用: true

  担当者の書式設定された電話番号。
• ContactPartyName: string
  タイトル: Name

  最大長: 360

  サービス・リクエスト担当者の名前。
• ContactPartyNumber: string
  タイトル: Contact Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  担当者識別子の代替キー。
• ContactPreferredContactMethod: string
  タイトル: Preferred Contact Method

  読取り専用: true

  最大長: 30

  担当者の優先連絡メソッド。
• ContactTypeCd: string
  タイトル: Contact Type

  最大長: 30

  顧客やパートナなどのサービス・リクエスト担当者タイプ。
• ContactUniqueName: string
  タイトル: Unique Name

  最大長: 900

  担当者の一意のパーティ名。
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  サービス・リクエストのメンバーとして担当者を追加したユーザー。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  レコードが作成された日時。
• DeleteFlag: boolean
  タイトル: Can Delete

  読取り専用: true

  レコードを削除するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。
• DoNotContactFlag: boolean
  タイトル: Do Not Contact

  読取り専用: true

  最大長: 1

  サービス・リクエストの担当者に連絡を希望しないかどうかを示します。
• FormattedAddress: string
  タイトル: Formatted Address

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト担当者のフォーマット済住所を示します。
• JobTitle: string
  タイトル: Job Title

  読取り専用: true

  最大長: 100

  サービス・リクエスト担当者の肩書。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  読取り専用: true

  レコードが最後に更新された日時。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  サービス・リクエスト担当者メンバー・レコードを最後に更新したユーザー。
• LastUpdateLogin: string
  タイトル: Last Update Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  サービス・リクエストに関連付けられている担当者のオブジェクトを最後に更新したユーザーのログイン。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• MemberId: integer (int64)
  タイトル: Member ID

  担当者の一意の識別子。
• PartyId: integer (int64)
  タイトル: Party ID

  担当者の一意のパーティ識別子。
• PersonId: integer (int64)
  タイトル: Person ID

  担当者の一意のPerson ID。
• PrimaryContactFlag: boolean
  タイトル: Primary

  担当者がサービス・リクエストのプライマリ担当者かどうかを示します。 はいの場合、値はTrueで、そうでない場合はFalseです。
• RelationTypeCd: string
  タイトル: Relationship Type Code

  最大長: 30

  サービス・リクエストのコンテキストにおける担当者との関係。 たとえば、代替、フォロワ、Third_Partyなどです。
• SrId: integer (int64)
  タイトル: Service Request ID

  関連付けられたサービス・リクエストの一意の識別子。
• SrNumber: string
  タイトル: Service Request Number

  最大長: 30

  サービス・リクエスト番号の代替キー。
• UpdateFlag: boolean
  タイトル: Can Update

  読取り専用: true

  レコードを更新するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the record was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PrimaryContactFlag":{
            "title":"Primary",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the contact is the primary contact for the service request. If yes, the value is True, else the value is False.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "PartyId"
                ]
            }
        },
        "RelationTypeCd":{
            "title":"Relationship Type Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The relationship with the contact in context of the service request. For example, Alternate, Follower, Third_Party, and so on.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ContactUniqueName":{
            "title":"Unique Name",
            "maxLength":900,
            "type":"string",
            "description":"The unique party name of the contact.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AccessLevelCd":{
            "title":"Access Level",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The access level granted to the service request contact.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "JobTitle":{
            "title":"Job Title",
            "maxLength":100,
            "type":"string",
            "description":"The job title of the service request contact.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ContactPartyName":{
            "title":"Name",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The name of a service request contact.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "MemberId":{
            "title":"Member ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the contact.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UpdateFlag":{
            "title":"Can Update",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to update the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ContactPreferredContactMethod":{
            "title":"Preferred Contact Method",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The preferred contact method of the contact.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "SrId":{
            "title":"Service Request ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the associated service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the service request contact member record.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ContactFormattedPhoneNumber":{
            "title":"Phone",
            "type":"string",
            "description":"The formatted phone number of the contact.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "ContactPersonalPhoneFlag",
                    "ContactPrimaryPhoneAreaCode",
                    "ContactPrimaryPhoneContactPtId",
                    "ContactPrimaryPhoneCountryCode",
                    "ContactPrimaryPhoneExtension",
                    "ContactPrimaryPhoneLineType",
                    "ContactPrimaryPhoneNumber"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who added the contact as a member of the service request.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "FormattedAddress":{
            "title":"Formatted Address",
            "type":"string",
            "description":"Indicates the formatted address of the service request contact.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "ContactIdenAddrLocationId"
                ]
            }
        },
        "SrNumber":{
            "title":"Service Request Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the service request number.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "DeleteFlag":{
            "title":"Can Delete",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to delete the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ContactPartyNumber":{
            "title":"Contact Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the contact identifier.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ContactEmailAddress":{
            "title":"Email",
            "maxLength":320,
            "type":"string",
            "description":"The email address of the contact.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"EmailEO.EmailAddress",
                "protectionObjectTitle":"Email",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Email"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DoNotContactFlag":{
            "title":"Do Not Contact",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the contact of the service request doesn't want to be contacted.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartyId":{
            "title":"Party ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique party identifier of the contact.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PersonId":{
            "title":"Person ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique person ID of the contact.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ContactTypeCd":{
            "title":"Contact Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The service request contact type such as Customer or Partner.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the record was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Last Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The login of the user who last update the contact's object associated with the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AccountName":{
            "title":"Account Name",
            "maxLength":900,
            "type":"string",
            "description":"The primary account of the service request contact.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-messages-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• Attachment: array Attachments
  タイトル: Attachments

  添付リソースは、添付の表示、作成および更新に使用されます。
• channelCommunication: array Service Request Message Communications
  タイトル: Service Request Message Communications

  チャネル通信リソースは、通信の表示、作成、更新および削除に使用されます。 サポート・エージェントと就業者間の通信に関する情報が含まれています。 たとえば、通信に関して記録される情報のタイプには、メッセージ識別子、担当者識別子、担当者識別子などがあります。
• ChannelId: string
  タイトル: Channel

  チャネルの一意の識別子。
• ChannelTypeCd: string
  タイトル: Channel Type

  最大長: 30

  Eメール、電話、ソーシャルなど、チャネル・タイプ。
• CollabResource: string
  タイトル: Collaboration Resource

  内部ユーザーが通信しているコラボレーション・ネットワーク・ユーザーの一意の識別子。
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  メッセージを作成したユーザー。
• CreatedByEmailAddress: string
  タイトル: Created by Email ID

  読取り専用: true

  最大長: 320

  サービス・リクエスト・メッセージを作成したユーザーの電子メールID。
• CreatedByPartyId: string
  タイトル: Created by Party ID

  読取り専用: true

  最大長: 80

  サービス・リクエスト・メッセージを作成した個人の一意のパーティ識別子。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  メッセージが作成された日時。
• DeleteFlag: boolean
  タイトル: Can Delete

  読取り専用: true

  レコードを削除するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  読取り専用: true

  メッセージが最後に更新された日時。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  メッセージを最後に更新したユーザー。
• LastUpdateLogin: string
  タイトル: Last Update Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  メッセージを最後に更新したユーザーのログイン。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• MessageContent: 文字列(バイト)
  タイトル: Message Content

  サービス・リクエスト・メッセージの内容。
• MessageCreatedBy: string
  タイトル: Created By

  最大長: 64

  元のソース・システムでメッセージを作成したユーザー。 これは、サービス・リクエスト・メッセージが別のシステムからインポートされた場合に適用されます。
• MessageExpandingState: integer
  タイトル: Message Expand State

  メッセージの展開状態。
• MessageId: integer (int64)
  タイトル: Message ID

  サービス・リクエスト・メッセージの一意の識別子。
• MessageLastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  元のソース・システムでメッセージが最後に更新された日付。 これは、サービス・リクエスト・メッセージが別のシステムからインポートされた場合に適用されます。
• MessageLastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated By

  最大長: 64

  元のソース・システムでメッセージを最後に更新したユーザー。 これは、サービス・リクエスト・メッセージが別のシステムからインポートされた場合に適用されます。
• MessageLastUpdateLogin: string
  タイトル: Last Update Login

  最大長: 32

  元のソース・システムでメッセージを最後に更新したユーザーのログイン。 これは、サービス・リクエスト・メッセージが別のシステムからインポートされた場合に適用されます。
• MessageNumber: string
  タイトル: Message Number

  最大長: 30

  サービス・リクエスト・メッセージの公開一意識別子。
• MessageSubTypeCd: string
  タイトル: Message Subtype

  最大長: 30

  サービス・リクエスト・メッセージ・サブタイプ。
• MessageTypeCd: string
  タイトル: Message Type Code

  最大長: 30

  メッセージ・タイプ。 使用可能な値は、レスポンス、顧客入力、システム・ノート、システム・レスポンスおよび内部ノートです。
• NetworkTypeCd: string
  タイトル: Network

  読取り専用: true

  最大長: 30

  ソーシャル・ネットワークのタイプ。
• NotificationProcessingStatusCd: string
  タイトル: Notification Processing Status Code

  最大長: 30

  通知処理ステータス・コード。
• NotificationRetryCount: 整数(int32)
  タイトル: Notification Retry Count

  通知の再試行回数。
• ObjectId: integer (int64)
  タイトル: Object ID

  オブジェクトの一意の識別子。
• ObjectTypeCd: string
  タイトル: Object Type Code

  最大長: 30

  デフォルト値: SVC_SR_MESSAGES

  チャネル通信レコードがサービス・リクエストに関連付けられているか、サービス・リクエスト・メッセージに関連付けられているかを示すコード。 受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_CHANNEL_OBJECT_TYPE_CDで定義されます。
• OriginalSystemReference: string
  タイトル: Original System

  最大長: 255

  メッセージのインポート元である元のソース・システムでのメッセージ・レコードの一意の識別子。 これは、サービス・リクエスト・メッセージが別のシステムからインポートされた場合に適用されます。
• OriginationDate: string (date-time)
  タイトル: Origination Date

  元のソース・システムでメッセージが作成された日付。 これは、サービス・リクエスト・メッセージが別のシステムからインポートされた場合に適用されます。
• ParentMessageId: integer (int64)
  タイトル: Parent Message ID

  親メッセージの一意の識別子。
• PartyName: string
  タイトル: Posted By

  読取り専用: true

  最大長: 360

  メッセージをポストしたユーザーのパーティ名。 ユーザーには、内部リソースまたは顧客担当者を指定できます。
• PostedByPartyId: integer (int64)
  タイトル: Posted by ID

  メッセージをポストしたユーザーの一意の識別子。 ユーザーには、内部リソースまたは顧客担当者を指定できます。
• PostedByPartyNumber: string
  タイトル: Posted by Party Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  サービス・リクエスト・メッセージを投稿する個人のパーティ識別子の代替キー。
• PrivateInformationFlag: boolean
  タイトル: Contains PII Data

  最大長: 1

  メッセージに個人を識別可能な情報が含まれているかどうかを示します。
• ProcessingId: integer (int64)
  タイトル: Processing ID

  読取り専用: true

  処理の一意の識別子。
• ProcessingStatusCd: string
  タイトル: Processing Status

  最大長: 30

  デフォルト値: ORA_SVC_READY

  メッセージの処理ステータス。 使用可能な値は、準備完了、処理中、エラーおよび成功です。
• ReplyToMessageId: integer (int64)
  タイトル: Reply to Message ID

  読取り専用: true

  エージェントが返信する顧客メッセージの一意の識別子。
• RichTextFlag: boolean
  タイトル: Rich Text

  最大長: 1

  デフォルト値: true

  メッセージ・コンテンツがリッチ・テキスト形式かどうかを示します。 書式がリッチ・テキストの場合、値はY、それ以外の場合はNです。
• RootMessageId: integer (int64)
  タイトル: Root Message Identifier

  読取り専用: true

  メッセージ階層のルート・メッセージの識別子。
• RootThreadCount: integer
  タイトル: Root Message Thread Count

  読取り専用: true

  サービス・リクエストのルート・メッセージに含まれるメッセージの数。
• RootThreadLastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Root Message Thread Last Updated Date

  読取り専用: true

  サービス・リクエストのルート・メッセージのすべてのメッセージの最終更新日。
• SentDate: string (date-time)
  タイトル: Sent Date

  メッセージが送信された日時。
• SocialPrivateFlag: boolean
  タイトル: Private Message

  最大長: 1

  サービス・リクエストがプライベート・ソーシャル投稿から作成されたかどうかを示します。
• SourceCd: string
  タイトル: Source Code

  最大長: 30

  メッセージのソース。
• SrBUOrgId: integer (int64)
  タイトル: Service Request Business Unit

  読取り専用: true

  サービス・リクエストに関連付けられたビジネス・ユニットの識別子。
• SrId: integer (int64)
  タイトル: Service Request ID

  メッセージが関連付けられているサービス・リクエストの一意の識別子。
• SrInlineAttachmentIds: string
  タイトル: Inline Attachment Identifiers

  最大長: 1000

  サービス・リクエストに関連付けられたインライン添付識別子のリスト
• SrNumber: string
  タイトル: Service Request Number

  最大長: 30

  サービス・リクエスト番号の代替キー。
• SrStripeCd: string
  タイトル: Service Request Application Stripe

  読取り専用: true

  最大長: 30

  サービス・リクエストのアプリケーション・ストライプ。
• StatusCd: string
  タイトル: Status Code

  最大長: 30

  メッセージのステータス。 受け入れられる値は、ドラフト、コミット済および訂正済です。
• Subject: string
  タイトル: Subject

  最大長: 1000

  サービス・リクエスト・メッセージの件名。
• TemplateName: string
  タイトル: Template Name

  最大長: 240

  メッセージのアウトバウンド通信に使用されるテンプレートの名前。
• ThreadCount: integer
  タイトル: Thread Count

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト・メッセージのスレッド数。
• ThreadHierarchyLevel: integer
  タイトル: Thread Hierarchy Level

  読取り専用: true

  スレッド階層レベル。
• ThreadId: integer
  タイトル: Thread Identifier

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト・メッセージ・スレッドの一意の識別子。
• ThreadLastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Thread Last Updated Date

  読取り専用: true

  スレッドが最後に更新された日付。
• UpdateFlag: boolean
  タイトル: Can Update

  読取り専用: true

  レコードを更新するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。
• VisibilityCd: string
  タイトル: Visibility Code

  最大長: 30

  メッセージのプライバシ・レベル。 受け入れられる値は内部および外部です。 Null値は、メッセージが外部であることを示します。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the message was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "MessageContent":{
            "title":"Message Content",
            "type":"string",
            "description":"The content of the service request message.",
            "format":"byte",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"SrMessageEO.MessageContent",
                "protectionObjectTitle":"Message Content",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Message Content"
            }
        },
        "NotificationProcessingStatusCd":{
            "title":"Notification Processing Status Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The notification processing status code.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PrivateInformationFlag":{
            "title":"Contains PII Data",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the message contains personally identifiable information.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ProcessingId":{
            "title":"Processing ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the processing.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SentDate":{
            "title":"Sent Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the message was sent.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartyName":{
            "title":"Posted By",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The party name of the user who posted the message. The user can be an internal resource or a customer contact.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "MessageLastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the message was last updated in the original source system. This is applicable if the service request message was imported from another system.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "LastUpdateDate"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "Attachment":{
            "title":"Attachments",
            "type":"array",
            "description":"The attachments resource is used to view, create, and update attachments.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-messages-Attachment-item-response"
            }
        },
        "MessageExpandingState":{
            "title":"Message Expand State",
            "type":"integer",
            "description":"The message expanding state.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ReplyToMessageId":{
            "title":"Reply to Message ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the customer message to which the agent is replying to.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "SourceCd":{
            "title":"Source Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The source of the message.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CollabResource":{
            "title":"Collaboration Resource",
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the collaboration network user that the internal users are communicating with.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            }
        },
        "ThreadHierarchyLevel":{
            "title":"Thread Hierarchy Level",
            "type":"integer",
            "description":"The thread hierarchy level.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SrStripeCd":{
            "title":"Service Request Application Stripe",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The application stripe of the service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ProcessingStatusCd":{
            "title":"Processing Status",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The processing status of the message. The accepted values are Ready, Processing, Error, and Success.",
            "nullable":true,
            "default":"ORA_SVC_READY",
            "x-queryable":true
        },
        "MessageLastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the message in the original source system. This is applicable if the service request message was imported from another system.",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "LastUpdatedBy"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedByPartyId":{
            "title":"Created by Party ID",
            "maxLength":80,
            "type":"string",
            "description":"The unique party identifier of the person who created the service request message.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectTypeCd":{
            "title":"Object Type Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating whether the channel communication record is associated to the service request or the service request message. A list of accepted values is defined in the lookup ORA_SVC_CHANNEL_OBJECT_TYPE_CD.",
            "nullable":false,
            "default":"SVC_SR_MESSAGES",
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the message.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PostedByPartyId":{
            "title":"Posted by ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the user who the posted the message. The user can be an internal resource or a customer contact.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the message.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RootMessageId":{
            "title":"Root Message Identifier",
            "type":"integer",
            "description":"The identifier of the root message in the message hierarchy.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DeleteFlag":{
            "title":"Can Delete",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to delete the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "NotificationRetryCount":{
            "title":"Notification Retry Count",
            "type":"integer",
            "description":"The notification retry count.",
            "format":"int32",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":4
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OriginationDate":{
            "title":"Origination Date",
            "type":"string",
            "description":"The date the message was created in the original source system. This is applicable if the service request message was imported from another system.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "CreationDate"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RichTextFlag":{
            "title":"Rich Text",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the message content is in rich text format. If the format is rich text, then the value is Y, else the value is N.",
            "nullable":false,
            "default":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelTypeCd":{
            "title":"Channel Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The channel type, such a email, phone, social, and so on.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Last Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The login of the user who last updated the message.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RootThreadLastUpdateDate":{
            "title":"Root Message Thread Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The last updated date for all messages under the root message in a service request.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "NetworkTypeCd":{
            "title":"Network",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The type of social network.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            }
        },
        "MessageNumber":{
            "title":"Message Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The public unique identifier of the service request message.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "SrBUOrgId":{
            "title":"Service Request Business Unit",
            "type":"integer",
            "description":"The identifier of the business unit associated with the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "VisibilityCd":{
            "title":"Visibility Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The privacy level of the message. The accepted values are Internal and External. Null value indicates that the message is External.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "MessageTypeCd":{
            "title":"Message Type Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The message type. The accepted values are Response, Customer Entry, System Note, System Response, and Internal Note.",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice",
                "includeInCompactView":true
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelId":{
            "title":"Channel",
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the channel.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice",
                "dependencies":[
                    "ChannelTypeCd"
                ]
            }
        },
        "ThreadLastUpdateDate":{
            "title":"Thread Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the thread was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "UpdateFlag":{
            "title":"Can Update",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to update the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ThreadId":{
            "title":"Thread Identifier",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request message thread.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "MessageSubTypeCd":{
            "title":"Message Subtype",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The service request message subtype.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice",
                "includeInCompactView":true
            },
            "x-queryable":true
        },
        "TemplateName":{
            "title":"Template Name",
            "maxLength":240,
            "type":"string",
            "description":"The name of the template that's used for outbound communication of the message.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "channelCommunication":{
            "title":"Service Request Message Communications",
            "type":"array",
            "description":"The channel communications resource is used to view, create, update, and delete a communication. It contains information about the communication between support agents and workers. For example, the type of information recorded about communications include message identifiers, contact identifiers, and contact point identifiers.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-messages-channelCommunication-item-response"
            }
        },
        "SrId":{
            "title":"Service Request ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request to which the message is associated.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SocialPrivateFlag":{
            "title":"Private Message",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the service request was created from a private social post.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectId":{
            "title":"Object ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the object.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "StatusCd":{
            "title":"Status Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The status of the message. The accepted values are Draft, Committed, and Corrected.",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice",
                "includeInCompactView":true
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OriginalSystemReference":{
            "title":"Original System",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the message record in the original source system from where the message was imported. This is applicable if the service request message was imported from another system.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ParentMessageId":{
            "title":"Parent Message ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the parent message.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SrNumber":{
            "title":"Service Request Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the service request number.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "Subject":{
            "title":"Subject",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The subject of the service request message.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PostedByPartyNumber":{
            "title":"Posted by Party Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the party identifier of the person posting the service request message.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "MessageCreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the message in the original source system. This is applicable if the service request message was imported from another system.",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "CreatedBy"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedByEmailAddress":{
            "title":"Created by Email ID",
            "maxLength":320,
            "type":"string",
            "description":"The email Id of the person who created the service request message.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ThreadCount":{
            "title":"Thread Count",
            "type":"integer",
            "description":"The number of threads in a service request message.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "MessageLastUpdateLogin":{
            "title":"Last Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The login of the user who last updated the message in the original source system. This is applicable if the service request message was imported from another system.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "LastUpdateLogin"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RootThreadCount":{
            "title":"Root Message Thread Count",
            "type":"integer",
            "description":"The number of messages under a root message in a service request.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the message was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "MessageId":{
            "title":"Message ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request message.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SrInlineAttachmentIds":{
            "title":"Inline Attachment Identifiers",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The list of inline attachment identifiers associated with the service request",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : 添付ファイル

タイプ: array

タイトル: Attachments

添付リソースは、添付の表示、作成および更新に使用されます。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-messages-Attachment-item-response

{
    "title":"Attachments",
    "type":"array",
    "description":"The attachments resource is used to view, create, and update attachments.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-messages-Attachment-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : サービス・リクエスト・メッセージ・コミュニケーション

タイプ: array

タイトル: Service Request Message Communications

チャネル通信リソースは、通信の表示、作成、更新および削除に使用されます。 サポート・エージェントと就業者間の通信に関する情報が含まれています。 たとえば、通信に関して記録される情報のタイプには、メッセージ識別子、担当者識別子、担当者識別子などがあります。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-messages-channelCommunication-item-response

{
    "title":"Service Request Message Communications",
    "type":"array",
    "description":"The channel communications resource is used to view, create, update, and delete a communication. It contains information about the communication between support agents and workers. For example, the type of information recorded about communications include message identifiers, contact identifiers, and contact point identifiers.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-messages-channelCommunication-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-messages-Attachment-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• AsyncTrackerId: string
  タイトル: Asynchronous Upload Tracker Id

  ファイルのアップロードを支援するために添付UIコンポーネントで排他的に使用するために指定された属性。
• AttachedDocumentId: integer (int64)
  タイトル: Attached Document Id

  添付文書の一意の識別子。
• AttachmentsDFFVL: array AttachmentsDFFVL
• AttachmentsPreview: array Attachments Preview
  タイトル: Attachments Preview

  添付プレビュー・リソースは、添付ページのプレビューに使用されます。
• CategoryName: string
  タイトル: Category

  最大長: 30

  添付のカテゴリ。
• ContentRepositoryFileShared: boolean
  タイトル: Shared

  添付が共有されているかどうかを示します
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 255

  レコードを作成したユーザー。
• CreatedByUserName: string
  タイトル: Created By User Name

  読取り専用: true

  レコードを作成したユーザーの名前。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  レコードが作成された日付。
• DatatypeCode: string
  タイトル: Type

  最大長: 30

  デフォルト値: FILE

  データ型を示す値。
• Description: string
  タイトル: Description

  最大長: 255

  添付の説明。
• DmDocumentId: string
  最大長: 255

  添付の作成元となる文書ID。
• DmFolderPath: string
  タイトル: Dm Folder Path

  最大長: 1000

  添付の作成元のフォルダ・パス。
• DmVersionNumber: string
  最大長: 255

  添付の作成元となる文書バージョン番号。
• DownloadInfo: string
  タイトル: DownloadInfo

  添付ファイルをプログラムで取得するために使用される情報を含む文字列として表されるJSONオブジェクト。
• ErrorStatusCode: string
  タイトル: Error Status Code

  添付のエラー・コード(ある場合)。
• ErrorStatusMessage: string
  タイトル: Error Status Message

  添付のエラー・メッセージ(ある場合)。
• ExpirationDate: string (date-time)
  タイトル: Expiration Date

  添付ファイルのコンテンツの有効期限。
• FileContents: 文字列(バイト)
  タイトル: File Contents

  添付ファイルの内容。
• FileName: string
  タイトル: File Name

  最大長: 2048

  添付のファイル名。
• FileUrl: string
  タイトル: File Url

  ファイルのURI。
• FileWebImage: 文字列(バイト)
  タイトル: File Web Image

  読取り専用: true

  ソースが変換可能なイメージの場合、.png形式で表示されるファイルのbase64エンコード・イメージ。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Update Date

  読取り専用: true

  レコードが最後に更新された日付。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 255

  レコードを最後に更新したユーザー。
• LastUpdatedByUserName: string
  タイトル: Last Updated By User

  読取り専用: true

  レコードを最後に更新したユーザーの名前。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• Title: string
  タイトル: Title

  添付のタイトル。
• UploadedFileContentType: string
  タイトル: Uploaded File Content Type

  添付のコンテンツ・タイプ。
• UploadedFileLength: integer
  タイトル: File Size

  添付ファイルのサイズ。
• UploadedFileName: string
  タイトル: Uploaded File Name

  新しい添付ファイルに割り当てる名前。
• UploadedText: string
  タイトル: Uploaded Text

  新規テキスト添付のテキスト・コンテンツ。
• Uri: string
  タイトル: Uri

  最大長: 4000

  トポロジ・マネージャ・タイプ・アタッチメントのURI。
• Url: string
  タイトル: Url

  最大長: 4000

  webページ・タイプ添付のURL。
• UserName: string
  タイトル: User Name

  読取り専用: true

  最大長: 255

  添付を作成したユーザーのログイン資格証明。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the record was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AttachmentsDFFVL":{
            "type":"array",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-messages-Attachment-AttachmentsDFFVL-item-response"
            },
            "x-cardinality":"1"
        },
        "Description":{
            "title":"Description",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The description of the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "FileName":{
            "title":"File Name",
            "maxLength":2048,
            "type":"string",
            "description":"The file name of the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "FileWebImage":{
            "title":"File Web Image",
            "type":"string",
            "description":"The base64 encoded image of the file displayed in .png format if the source is a convertible image.",
            "format":"byte",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "XML_ELEMENT":"#hide",
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        },
        "Uri":{
            "title":"Uri",
            "maxLength":4000,
            "type":"string",
            "description":"The URI of a Topology Manager type attachment.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AttachmentsPreview":{
            "title":"Attachments Preview",
            "type":"array",
            "description":"The attachments preview resource is used to preview the attachment pages.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-messages-Attachment-AttachmentsPreview-item-response"
            }
        },
        "Url":{
            "title":"Url",
            "maxLength":4000,
            "type":"string",
            "description":"The URL of a web page type attachment.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DmDocumentId":{
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The document ID from which the attachment is created.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true",
                "fnd:OA_TRANSLATABLE":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AttachedDocumentId":{
            "title":"Attached Document Id",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the attached document.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "precision":18,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true",
                "fnd:GLOBALLY_UNIQUE":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UploadedFileContentType":{
            "title":"Uploaded File Content Type",
            "type":"string",
            "description":"The content type of the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "DownloadInfo":{
            "title":"DownloadInfo",
            "type":"string",
            "description":"JSON object represented as a string containing information used to programmatically retrieve a file attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "CreatedByUserName":{
            "title":"Created By User Name",
            "type":"string",
            "description":"The user name who created the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "UploadedFileLength":{
            "title":"File Size",
            "type":"integer",
            "description":"The size of the attachment file.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "DmVersionNumber":{
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The document version number from which the attachment is created.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the record.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ErrorStatusMessage":{
            "title":"Error Status Message",
            "type":"string",
            "description":"The error message, if any, for the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "UserName":{
            "title":"User Name",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The login credentials of the user who created the attachment.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the record.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DatatypeCode":{
            "title":"Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"A value that indicates the data type.",
            "nullable":false,
            "default":"FILE",
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "Title":{
            "title":"Title",
            "type":"string",
            "description":"The title of the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "LastUpdatedByUserName":{
            "title":"Last Updated By User",
            "type":"string",
            "description":"The user name who last updated the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UploadedFileName":{
            "title":"Uploaded File Name",
            "type":"string",
            "description":"The name to assign to a new attachment file.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "FileUrl":{
            "title":"File Url",
            "type":"string",
            "description":"The URI of the file.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "ContentRepositoryFileShared":{
            "title":"Shared",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the attachment is shared",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "FileContents":{
            "title":"File Contents",
            "type":"string",
            "description":"The contents of the attachment.",
            "format":"byte",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "XML_ELEMENT":"#hide"
            }
        },
        "ExpirationDate":{
            "title":"Expiration Date",
            "type":"string",
            "description":"The expiration date of the contents in the attachment.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ErrorStatusCode":{
            "title":"Error Status Code",
            "type":"string",
            "description":"The error code, if any, for the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "DmFolderPath":{
            "title":"Dm Folder Path",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The folder path from which the attachment is created.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UploadedText":{
            "title":"Uploaded Text",
            "type":"string",
            "description":"The text content for a new text attachment.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false"
            }
        },
        "CategoryName":{
            "title":"Category",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The category of the attachment.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Update Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the record was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "includeInCompactView":true,
                "FMT_FORMAT":"d-MMM-yyyy HH:mm:ss"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AsyncTrackerId":{
            "title":"Asynchronous Upload Tracker Id",
            "type":"string",
            "description":"Attribute provided for the exclusive use by the Attachment UI components to assist in uploading files.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "DISPLAYHINT":"Hide",
                "includeInCompactView":true,
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : AttachmentsDFFVL

タイプ: array

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-messages-Attachment-AttachmentsDFFVL-item-response

{
    "type":"array",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-messages-Attachment-AttachmentsDFFVL-item-response"
    },
    "x-cardinality":"1"
}

ネストされたスキーマ : 添付プレビュー

タイプ: array

タイトル: Attachments Preview

添付プレビュー・リソースは、添付ページのプレビューに使用されます。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-messages-Attachment-AttachmentsPreview-item-response

{
    "title":"Attachments Preview",
    "type":"array",
    "description":"The attachments preview resource is used to preview the attachment pages.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-messages-Attachment-AttachmentsPreview-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-messages-Attachment-AttachmentsDFFVL-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• __FLEX_Context: string
  タイトル: Context Segment

  最大長: 150
• __FLEX_Context_DisplayValue: string
  タイトル: Context Segment
• AttachedDocumentId: integer (int64)
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "AttachedDocumentId":{
            "type":"integer",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "DISPLAYHINT":"Hide",
                "includeInCompactView":true,
                "precision":18,
                "fnd:GLOBALLY_UNIQUE":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "__FLEX_Context_DisplayValue":{
            "title":"Context Segment",
            "type":"string",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "updateable":"false",
                "DISPLAYHINT":"Hide",
                "FND_ACFF_IsReadOnly":"true",
                "FND_ACFF_AkaRealSegmentAttrName":"__FLEX_Context",
                "FND_ACFF_JavaType":"java.lang.String",
                "FND_ACFF_ListDisplayAttrName":"Name",
                "FND_ACFF_MaximumLength":"1024",
                "FND_ACFF_PreferredDisplayType":"LOV"
            },
            "x-oj":{
                "transform":{
                    "path":"oj-sp/common-util/flex-util",
                    "name":"transformFlexUIHints"
                }
            },
            "x-queryable":true
        },
        "__FLEX_Context":{
            "title":"Context Segment",
            "maxLength":150,
            "type":"string",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "FND_ACFF_ValueSetInfo":"_FLEX_ContextValueSet_Internal#INDEPENDENT",
                "controlType":"choice",
                "FND_ACFF_AkaAttrName":"__FLEX_Context_DisplayValue",
                "includeInCompactView":true,
                "FND_ACFF_JavaType":"java.lang.String",
                "FND_ACFF_MaximumLength":"1024",
                "FND_ACFF_PreferredDisplayType":"LOV"
            },
            "x-oj":{
                "transform":{
                    "path":"oj-sp/common-util/flex-util",
                    "name":"transformFlexUIHints"
                }
            },
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-messages-Attachment-AttachmentsPreview-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• ImageHeight: integer
  タイトル: Image Height

  読取り専用: true

  プレビューされたイメージの高さ。
• ImageSource: string
  タイトル: Image Source

  読取り専用: true

  base64でエンコードされたPNG形式のイメージのプレビュー。
• ImageWidth: integer
  タイトル: Image Width

  読取り専用: true

  プレビューされたイメージの幅。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• PageNum: integer
  タイトル: Page Number

  読取り専用: true

  プレビュー内のページの番号。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "ImageSource":{
            "title":"Image Source",
            "type":"string",
            "description":"The preview of the image in base64 encoded PNG format.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "XML_ELEMENT":"#hide",
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        },
        "PageNum":{
            "title":"Page Number",
            "type":"integer",
            "description":"The number of the page in the preview.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        },
        "ImageHeight":{
            "title":"Image Height",
            "type":"integer",
            "description":"The height of the previewed image.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        },
        "ImageWidth":{
            "title":"Image Width",
            "type":"integer",
            "description":"The width of the previewed image.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "PAYLOADHINT":"Show"
            }
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-messages-channelCommunication-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• ChannelAccountName: string
  タイトル: Account Name

  読取り専用: true

  最大長: 400

  チャネルに関連付けられたアカウント名。 たとえば、Eメールの場合、アカウント名はサポート用のインバウンド・メールボックスになります。
• ChannelDisplayName: string
  タイトル: Display Name

  最大長: 400

  チャネルの表示名。
• ChannelId: integer (int64)
  タイトル: Channel ID

  チャネルの一意の識別子。
• ChannelShortName: string
  タイトル: Channel Short Name

  最大長: 450

  チャネルのパブリック一意識別子。
• ChannelTypeCd: string
  タイトル: Channel Type

  読取り専用: true

  最大長: 30

  チャネル・タイプを示すコード。 たとえば、電子メール、電話、ソーシャルなどです。 受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_CHANNEL_TYPE_CDで定義されます。
• CollabId: string
  タイトル: Collaboration ID

  読取り専用: true

  最大長: 255

  対応するネットワークのコラボレーション・ネットワーク・ユーザーの一意の識別子。 この例として、ユーザーのスラック・ユーザーIDがあります。
• CollabName: string
  タイトル: Resource Name

  読取り専用: true

  最大長: 400

  コラボレーション・ネットワーク上の外部ユーザーのユーザー名です。
• CollabResourceId: integer (int64)
  タイトル: Collaboration Resource Identifier

  内部ユーザーが通信しているコラボレーション・ネットワーク・ユーザーの一意の識別子。
• ContactPointId: integer (int64)
  タイトル: Contact Point ID

  連絡中の担当者の担当者レコードの一意の識別子。 担当者は、特定の通信チャネルに対する担当者の識別子です。 たとえば、Eメール・チャネルの担当者はEメール・アドレスで、Twitterの個人の担当者はTwitterハンドルです。
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  通信チャネルを作成したユーザー。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  通信チャネルが作成された日時。
• InboundObjectId: integer (int64)
  タイトル: Inbound Message Object Identifier

  サービス・リクエストを作成したインバウンド・オブジェクトの一意の識別子。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  読取り専用: true

  通信チャネルが最後に更新された日時。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  通信チャネルを最後に更新したユーザー。
• LastUpdateLogin: string
  タイトル: Update Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  通信チャネルを最後に更新したユーザーに関連付けられたセッション・ログイン。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• MessageNumber: string
  タイトル: Message Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  サービス・リクエスト・メッセージの公開一意識別子。
• NetworkTypeCd: string
  タイトル: Network

  読取り専用: true

  最大長: 30

  ポストのソーシャル・ネットワークを示すコード。 たとえば、Facebook、Twitterです。 受け入れられる値のリストは、参照HZ_INSTANT_MESSENGER_TYPEで定義されます。
• ObjectId: integer (int64)
  タイトル: Object ID

  オブジェクトの一意の識別子。 オブジェクト・タイプに応じて、チャネル通信に関連付けられているサービス・リクエストIDまたはサービス・リクエスト・メッセージIDを示します。
• ObjectTypeCd: string
  タイトル: Object Type

  読取り専用: true

  最大長: 30

  デフォルト値: SVC_SR_MESSAGES

  チャネル通信レコードがサービス・リクエストに関連付けられているか、サービス・リクエスト・メッセージに関連付けられているかを示すコード。 受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_CHANNEL_OBJECT_TYPE_CDで定義されます。
• PartyId: integer (int64)
  タイトル: Party ID

  連絡中の個人の一意のパーティ識別子。
• PartyName: string
  タイトル: Party Name

  読取り専用: true

  最大長: 360

  連絡中の個人のパーティ名。
• PartyNumber: string
  タイトル: Party Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  サービス・リクエスト・メッセージに関連付けられている担当者の公開一意識別子。
• PartyViaEndPoint: string
  タイトル: Party Endpoint

  最大長: 1000

  顧客コンタクトとの通信に使用されるエンドポイント。 たとえば、Eメール・アドレスや電話番号などです。 Party_IDがNULLで、PartyViaEndPointがNULLでない場合、エンドポイントはパーティに属します。
• PersonId: integer (int64)
  タイトル: Person ID

  担当者の一意のPerson ID。
• PostIdentifier: string
  タイトル: Post Identifier

  最大長: 1000

  サービス・リクエストまたはサービス・リクエスト・メッセージの作成に使用されたソーシャル・メディア・ポスト・レコードの一意の識別子。
• ResourceId: integer (int64)
  タイトル: Resource ID

  読取り専用: true

  サービス・リクエストに関連付けられたリソースの一意の識別子。 これは、内部ユーザーが通信しているコラボレーション・ネットワーク・ユーザーを識別できる外部キーです。
• ResourceTypeCd: string
  タイトル: Resource Type

  読取り専用: true

  最大長: 30

  USER、PUBLIC_CHANNEL、PRIVATE_CHANNELなど、コラボレイティブ・ネットワーク・ユーザーのタイプを示すコード。 受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_COLLAB_RES_TYPE_CDで定義されます。
• RoutingCd: string
  タイトル: Routing Code

  最大長: 30

  エンドポイントを介したメッセージのルーティング方法を示すコード。 たとえば、エンドポイントが電子メール・アドレスである場合、受信者がTO、CCまたはBCC受信者のいずれであるかがフィールドに表示されます。
• ViaId: integer (int64)
  タイトル: ID

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト・チャネル通信レコードの一意の識別子。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "ChannelAccountName":{
            "title":"Account Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The account name associated with the channel. For example, for email the account name would be the inbound mailbox for support.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the communication channel was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "NetworkTypeCd":{
            "title":"Network",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating the social network of the post. For example, Facebook, Twitter. A list of accepted values is defined in the lookup HZ_INSTANT_MESSENGER_TYPE.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "MessageNumber":{
            "title":"Message Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The public unique identifier of the service request message.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ViaId":{
            "title":"ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request channel communication record.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CollabId":{
            "title":"Collaboration ID",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the collaboration network user in the corresponding network. An example of this is the slack user Id of a user.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelDisplayName":{
            "title":"Display Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The display name of the channel.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PartyName":{
            "title":"Party Name",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The party name of the person who's being communicated with.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CollabName":{
            "title":"Resource Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The user name of the external user on the collaboration network.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelId":{
            "title":"Channel ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the channel.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ResourceTypeCd":{
            "title":"Resource Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating the type of the collaborative network user, such as USER, PUBLIC_CHANNEL, or PRIVATE_CHANNEL. A list of accepted values is defined in the lookup ORA_SVC_COLLAB_RES_TYPE_CD.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RoutingCd":{
            "title":"Routing Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating how the message was routed through the endpoint. For example, if the endpoint is email address the field indicates if the recipient was a TO, a CC, or a BCC recipient.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ContactPointId":{
            "title":"Contact Point ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the contact point record of the contact who's being communicated with. A contact point is a contact's identifier for a specific channel of communication. For example, the contact point for the email channel would be an email address while the contact point of a person for twitter would be the twitter handle.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectTypeCd":{
            "title":"Object Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating whether the channel communication record is associated to the service request or the service request message. A list of accepted values is defined in the lookup ORA_SVC_CHANNEL_OBJECT_TYPE_CD.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "default":"SVC_SR_MESSAGES",
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the communication channel.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the communication channel.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectId":{
            "title":"Object ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the object. Depending on the object type, indicates the service request Id or the service request message Id associated with the channel communication.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PostIdentifier":{
            "title":"Post Identifier",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the social media post record that was used to create the service request or the service request message.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartyViaEndPoint":{
            "title":"Party Endpoint",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The endpoint used to communicate with the customer contact. For example, email address, phone number, and so on. When Party_ID is NULL and PartyViaEndPoint is not NULL, the endpoint belongs to a party.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"ChannelViaEO.PartyViaEndPoint",
                "protectionObjectTitle":"Party Endpoint",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Party Endpoint"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "InboundObjectId":{
            "title":"Inbound Message Object Identifier",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the inbound object that resulted in the creation of the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PartyNumber":{
            "title":"Party Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The public unique identifier of the contact associated with the service request message.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartyId":{
            "title":"Party ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique party identifier of the person who's being communicated with.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PersonId":{
            "title":"Person ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique person ID of the contact.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "ResourceId":{
            "title":"Resource ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the resource associated with the service request. This is a foreign key that can identify the collaboration network user the internal users are communicating with.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CollabResourceId":{
            "title":"Collaboration Resource Identifier",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the collaboration network user that the internal users are communicating with.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelShortName":{
            "title":"Channel Short Name",
            "maxLength":450,
            "type":"string",
            "description":"The public unique identifier of the channel.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelTypeCd":{
            "title":"Channel Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating the channel type. For example, email, phone, social, and so on. A list of accepted values is defined in the lookup ORA_SVC_CHANNEL_TYPE_CD.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the communication channel was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The session login associated to the user who last updated the communication channel.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-resourceMembers-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  サービス・リクエスト・リソース・メンバーを追加したユーザー。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト・リソース・メンバーが作成された日時。
• DeleteFlag: boolean
  タイトル: Can Delete

  読取り専用: true

  レコードを削除するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト・リソース・メンバー・レコードが最後に更新された日時。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  サービス・リクエスト・リソース・メンバー・レコードを最後に更新したユーザー。
• LastUpdateLogin: string
  タイトル: Last Update Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  サービス・リクエスト・リソース・メンバーを最後に更新したユーザーのログイン。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• MemberId: integer (int64)
  タイトル: Member ID

  サービス・リクエスト・リソース・メンバーの一意の識別子。
• ObjectId: integer (int64)
  タイトル: Service Request Team Member Resource ID

  サービス・リクエスト・リソース・メンバーの一意の識別子。
• ObjectTypeCd: string
  タイトル: Object Type

  読取り専用: true

  最大長: 30

  デフォルト値: ORA_SVC_RESOURCE

  リソースが個人かチームかを示します。
• OwnerFlag: boolean
  タイトル: Assigned To

  サービス・リクエストがリソース・メンバーに割り当てられているかどうかを示します。 はいの場合、値はTrueで、そうでない場合はFalseです。
• PartyUniqueName: string
  タイトル: Unique Party Name

  読取り専用: true

  最大長: 900

  サービス・リクエスト・リソース・メンバーの一意の名前。
• ResourceEmailAddress: string
  タイトル: Email

  読取り専用: true

  最大長: 320

  リソース・メンバーの電子メール・アドレス。
• ResourceFormattedAddress: string
  タイトル: Resource Formatted Address

  読取り専用: true

  SRリソース・メンバーのフォーマット済アドレス。
• ResourceFormattedPhoneNumber: string
  タイトル: Phone

  読取り専用: true

  リソース・メンバーの書式設定された電話番号。
• ResourceName: string
  タイトル: Name

  最大長: 360

  サービス・リクエスト・リソース・メンバーの名前。
• ResourcePartyNumber: string
  タイトル: Resource Number

  読取り専用: true

  最大長: 30

  サービス・リクエスト・リソースの代替キー。
• SrId: integer (int64)
  タイトル: Service Request ID

  サービス・リクエストの一意の識別子。
• SrNumber: string
  タイトル: Service Request Number

  最大長: 30

  サービス・リクエスト番号の代替キー。
• UpdateFlag: boolean
  タイトル: Can Update

  読取り専用: true

  レコードを更新するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。
• UserGUID: string
  タイトル: User GUID

  読取り専用: true

  最大長: 64

  サービス・リクエスト・リソース・メンバーのグローバル一意識別子。
• UserId: integer (int64)
  タイトル: User ID

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト・リソース・メンバーの一意のユーザー識別子。
• Username: string
  タイトル: User Name

  読取り専用: true

  最大長: 100

  リソース・メンバーのユーザー名。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the service request resource member record.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the service request resource member was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who added the service request resource member.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectId":{
            "title":"Service Request Team Member Resource ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request resource member.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UserGUID":{
            "title":"User GUID",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The global unique identifier of the service request resource member.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ResourceName":{
            "title":"Name",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The name of the service request resource member.",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OwnerFlag":{
            "title":"Assigned To",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the service request is assigned to the resource member. If yes, the value is True, else the value is False.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "ObjectId"
                ]
            }
        },
        "PartyUniqueName":{
            "title":"Unique Party Name",
            "maxLength":900,
            "type":"string",
            "description":"The unique name of the service request resource member.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ResourceFormattedAddress":{
            "title":"Resource Formatted Address",
            "type":"string",
            "description":"The formatted address of the SR resource member.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "ResourceCountry",
                    "ResourceIdenAddrLocationId",
                    "ResourcePersonalAddressFlag"
                ]
            }
        },
        "ResourceEmailAddress":{
            "title":"Email",
            "maxLength":320,
            "type":"string",
            "description":"The email address of the resource member.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"EmailEO.EmailAddress",
                "protectionObjectTitle":"Email",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Email"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SrNumber":{
            "title":"Service Request Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the service request number.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "DeleteFlag":{
            "title":"Can Delete",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to delete the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "MemberId":{
            "title":"Member ID",
            "type":"integer",
            "description":"A unique identifier of the service request resource member.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UpdateFlag":{
            "title":"Can Update",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to update the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "Username":{
            "title":"User Name",
            "maxLength":100,
            "type":"string",
            "description":"The user name of the resource member.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "UserId":{
            "title":"User ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique user identifier of the service request resource member.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ResourceFormattedPhoneNumber":{
            "title":"Phone",
            "type":"string",
            "description":"The formatted phone number of the resource member.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "ResourcePersonalPhoneFlag",
                    "ResourcePrimaryPhoneAreaCode",
                    "ResourcePrimaryPhoneContactPtId",
                    "ResourcePrimaryPhoneCountryCode",
                    "ResourcePrimaryPhoneExtension",
                    "ResourcePrimaryPhoneLineType",
                    "ResourcePrimaryPhoneNumber"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectTypeCd":{
            "title":"Object Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"Indicates whether the resource is an individual or a team.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "default":"ORA_SVC_RESOURCE",
            "x-queryable":true
        },
        "ResourcePartyNumber":{
            "title":"Resource Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the service request resource.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "SrId":{
            "title":"Service Request ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the service request resource member record was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Last Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The login of the user who last updated the service request resource member.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-smartActions-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• ActionIntent: 文字列(バイト)
  タイトル: Action Intent

  アクションの実行内容、およびアクションに渡すことができるコンテキスト・データを記述するJSONオブジェクト。
• ConfirmationMessage: string
  タイトル: Confirmation Message

  最大長: 1024

  実行中のアクションの確認を求めるメッセージ。
• ContentType: string
  タイトル: Content Type

  最大長: 50

  RESTエンドポイントの呼出し時に使用するコンテンツ・タイプ。
• DisplayLabel: string
  タイトル: Action Name

  最大長: 256

  わかりやすいアクション名。
• Entity: string
  タイトル: Parent Entity

  最大長: 150

  処理が属するRESTリソース。
• Href: string
  タイトル: REST Endpoint

  最大長: 150

  アクションを実行するRESTエンドポイント。
• IncludedInApplication: string
  タイトル: Included in Application

  最大長: 512

  このアクションを使用できるアプリケーションのリスト。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• Method: string
  タイトル: HTTP Method

  最大長: 15

  HREFで使用するHTTPメソッド。
• ObjectFunctionName: string
  タイトル: Object Function

  最大長: 64

  スマート・アクションに関連付けられたオブジェクト関数。
• PageType: string
  タイトル: Page Type

  最大長: 256

  このアクションを使用できるページのリスト。
• SmartSuggestFlag: boolean
  タイトル: Smart Suggest

  最大長: 1

  処理に対してスマート提案が使用可能かどうかを示します。
• SystemActionFlag: boolean
  タイトル: System Action

  最大長: 1

  アクションがシード済かカスタムかを示すブール型。
• UpdateOfAttributes: string
  タイトル: Attributes to Update

  最大長: 512

  処理UIの起動時に更新される属性。
• UserActionId: integer (int64)
  タイトル: User Action ID

  処理を一意に識別します。 内部使用。
• UserActionName: string
  タイトル: Action Name

  最大長: 256

  名前でアクションを一意に識別します。 内部使用。
• UserActionNavigation: array Smart Action User Interface Definitions
  タイトル: Smart Action User Interface Definitions

  アプリケーション使用によってストライプ化されたUIナビゲーション・メタデータ。
• UserActionRank: integer (int64)
  タイトル: Priority

  処理の優先度を示す番号。
• UserActionRequestPayload: array Smart Action REST Payload Definitions
  タイトル: Smart Action REST Payload Definitions

  リクエスト・ペイロードの作成に必要なLOVがデータを投稿する必要がある場合、ペイロード・メタデータがここに格納されます。
• UserActionURLBinding: array Smart Action User Interface Definitions
  タイトル: Smart Action User Interface Definitions

  URL内の変数のメタデータをバインドします。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "SmartSuggestFlag":{
            "title":"Smart Suggest",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates if smart suggest is enabled for the action.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "Entity":{
            "title":"Parent Entity",
            "maxLength":150,
            "type":"string",
            "description":"REST Resources the action belongs to.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "ContentType":{
            "title":"Content Type",
            "maxLength":50,
            "type":"string",
            "description":"The content type to use when invoking the REST endpoint.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "UserActionURLBinding":{
            "title":"Smart Action User Interface Definitions",
            "type":"array",
            "description":"Binding metadata for a variable in the URL.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-smartActions-UserActionURLBinding-item-response"
            }
        },
        "IncludedInApplication":{
            "title":"Included in Application",
            "maxLength":512,
            "type":"string",
            "description":"List of applications that this action can be used in.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "UserActionNavigation":{
            "title":"Smart Action User Interface Definitions",
            "type":"array",
            "description":"UI navigation metadata striped by app usage.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-smartActions-UserActionNavigation-item-response"
            }
        },
        "Href":{
            "title":"REST Endpoint",
            "maxLength":150,
            "type":"string",
            "description":"The REST endpoint to perform the action.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "Method":{
            "title":"HTTP Method",
            "maxLength":15,
            "type":"string",
            "description":"HTTP method to use with HREF.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "DisplayLabel":{
            "title":"Action Name",
            "maxLength":256,
            "type":"string",
            "description":"Consumer-friendly action name.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "UserActionName":{
            "title":"Action Name",
            "maxLength":256,
            "type":"string",
            "description":"Uniquely identifies the action with a name. For internal use.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "UserActionId":{
            "title":"User Action ID",
            "type":"integer",
            "description":"Uniquely identifies the action. For internal use.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UserActionRank":{
            "title":"Priority",
            "type":"integer",
            "description":"Number to indicate priority of the action.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":10
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SystemActionFlag":{
            "title":"System Action",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Boolean type indicating if the action is seeded or custom.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ConfirmationMessage":{
            "title":"Confirmation Message",
            "maxLength":1024,
            "type":"string",
            "description":"A message to seek confirmation for the action being performed.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "UserActionRequestPayload":{
            "title":"Smart Action REST Payload Definitions",
            "type":"array",
            "description":"If an LOV required for constructing a request payload needs to post data, the payload metadata is stored here.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-smartActions-UserActionRequestPayload-item-response"
            }
        },
        "UpdateOfAttributes":{
            "title":"Attributes to Update",
            "maxLength":512,
            "type":"string",
            "description":"Attributes to be updated when the Actions UI is launched.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ActionIntent":{
            "title":"Action Intent",
            "type":"string",
            "description":"JSON object that describes what an action does and what context data can be passed to the action.",
            "format":"byte",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "ObjectFunctionName":{
            "title":"Object Function",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The object function associated with the smart action.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PageType":{
            "title":"Page Type",
            "maxLength":256,
            "type":"string",
            "description":"The list of pages that this action can be used in.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : スマート処理ユーザー・インタフェース定義

タイプ: array

タイトル: Smart Action User Interface Definitions

アプリケーション使用によってストライプ化されたUIナビゲーション・メタデータ。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-smartActions-UserActionNavigation-item-response

{
    "title":"Smart Action User Interface Definitions",
    "type":"array",
    "description":"UI navigation metadata striped by app usage.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-smartActions-UserActionNavigation-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : スマート・アクションのRESTペイロード定義

タイプ: array

タイトル: Smart Action REST Payload Definitions

リクエスト・ペイロードの作成に必要なLOVがデータを投稿する必要がある場合、ペイロード・メタデータがここに格納されます。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-smartActions-UserActionRequestPayload-item-response

{
    "title":"Smart Action REST Payload Definitions",
    "type":"array",
    "description":"If an LOV required for constructing a request payload needs to post data, the payload metadata is stored here.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-smartActions-UserActionRequestPayload-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : スマート処理ユーザー・インタフェース定義

タイプ: array

タイトル: Smart Action User Interface Definitions

URL内の変数のメタデータをバインドします。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-smartActions-UserActionURLBinding-item-response

{
    "title":"Smart Action User Interface Definitions",
    "type":"array",
    "description":"Binding metadata for a variable in the URL.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-smartActions-UserActionURLBinding-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-smartActions-UserActionNavigation-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• SystemActionFlag: boolean
  タイトル: System Action

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  処理がシード済かカスタムかを示すブール値。
• UserActionNavAppUsage: string
  タイトル: Application Usage

  最大長: 50

  アプリケーションの使用状況。
• UserActionNavBody: string
  タイトル: Navigation Metadata

  最大長: 1000

  特定の用途に必要なナビゲーションのMetadata。
• UserActionNavId: integer (int64)
  タイトル: Primary Key

  ユーザー処理ナビゲーションの主キー。
• UserActionNavType: string
  タイトル: Navigation Type

  最大長: 100

  特定の用途に対して複数のナビゲーション・フローを持つようにプロビジョニングします。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "SystemActionFlag":{
            "title":"System Action",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Boolean value indicating if the action is seeded or custom.",
            "nullable":true,
            "default":false,
            "x-queryable":true
        },
        "UserActionNavId":{
            "title":"Primary Key",
            "type":"integer",
            "description":"Primary key for the user action navigation.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "UserActionNavType":{
            "title":"Navigation Type",
            "maxLength":100,
            "type":"string",
            "description":"Provision for having multiple navigation flows for a given usage.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "UserActionNavBody":{
            "title":"Navigation Metadata",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"Metadata of the navigation as needed for the specific usage.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "UserActionNavAppUsage":{
            "title":"Application Usage",
            "maxLength":50,
            "type":"string",
            "description":"Application usage.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-smartActions-UserActionRequestPayload-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• Binding: string
  タイトル: Payload Value Binding Type

  最大長: 64

  値のバインディング・タイプを示します。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• MandatoryFlag: boolean
  タイトル: Mandatory

  最大長: 1

  ペイロードが必須かどうかを示すブール値。
• RequestPayloadId: integer (int64)
  スマート・アクションのペイロードを一意に識別します。 内部使用。
• RequestPayloadName: string
  タイトル: Request Payload Attribute Name

  最大長: 256

  ペイロードを形成するキー値ペアのキー。
• SmartSuggestPath: string
  タイトル: Smart Suggest Path

  最大長: 2048

  スマート候補に使用されるパス。
• SystemActionFlag: boolean
  タイトル: System Action

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  ブール値。
• Value: string
  タイトル: Request Payload Attribute Value

  最大長: 250

  ペイロードを形成するキー値ペアの値。
• ValueStruct: string
  タイトル: Payload Value Structure

  最大長: 20

  キー値ペアの値が単一の値でない場合は、これが設定されます。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "Binding":{
            "title":"Payload Value Binding Type",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"Indicates the binding type of the value.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SystemActionFlag":{
            "title":"System Action",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Boolean value.",
            "nullable":true,
            "default":false,
            "x-queryable":true
        },
        "ValueStruct":{
            "title":"Payload Value Structure",
            "maxLength":20,
            "type":"string",
            "description":"If the value in the Key Value pair isn't a single value, this would be set.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "Value":{
            "title":"Request Payload Attribute Value",
            "maxLength":250,
            "type":"string",
            "description":"The value in the Key Value pair that forms the payload.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "SmartSuggestPath":{
            "title":"Smart Suggest Path",
            "maxLength":2048,
            "type":"string",
            "description":"The path used for smart suggest.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RequestPayloadId":{
            "type":"integer",
            "description":"Uniquely identifies the payload for smart actions. For internal use.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RequestPayloadName":{
            "title":"Request Payload Attribute Name",
            "maxLength":256,
            "type":"string",
            "description":"The key in the Key Value pair that forms the payload.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "MandatoryFlag":{
            "title":"Mandatory",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Boolean value indicating if the payload is mandatory.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-smartActions-UserActionURLBinding-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• Binding: string
  タイトル: URL Binding Type

  最大長: 64

  これは、URLバインディング・ランタイムを処理するためのヒントです。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• SystemActionFlag: boolean
  タイトル: System Action

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  ブール・インジケータ。
• URLBindingId: integer (int64)
  スマート・アクションのURLバインドを一意に識別します。 内部使用。
• URLBindingName: string
  タイトル: URL Binding Parameter Name

  最大長: 50

  ランタイム・バインディングを必要とするアクションRESTエンドポイントの場合、これはキー値ペアのキーです。
• Value: string
  タイトル: URL Binding Parameter Value

  最大長: 80

  ランタイム・バインディングを必要とするアクションRESTエンドポイントの場合、これはキー値ペアの値です。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "Binding":{
            "title":"URL Binding Type",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"This is a hint for processing the Url Binding runtime.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "Value":{
            "title":"URL Binding Parameter Value",
            "maxLength":80,
            "type":"string",
            "description":"For action REST endpoints that require runtime binding, this is the value in the key value pair.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "URLBindingId":{
            "type":"integer",
            "description":"Uniquely identifies the URL Bind for smart actions. For internal use.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "SystemActionFlag":{
            "title":"System Action",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Boolean indicator.",
            "nullable":true,
            "default":false,
            "x-queryable":true
        },
        "URLBindingName":{
            "title":"URL Binding Parameter Name",
            "maxLength":50,
            "type":"string",
            "description":"For action REST endpoints that require runtime binding, this is the key in the key value pair.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-srInteractionReferences-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• AccountPartyId: integer (int64)
  タイトル: Account ID

  読取り専用: true

  顧客対応に関連付けられたアカウントの一意の識別子。
• AccountPartyUniqueName: string
  タイトル: Account

  読取り専用: true

  最大長: 900

  顧客対応に関連付けられているアカウント名。
• ChannelDisplayName: string
  タイトル: Display Name

  読取り専用: true

  最大長: 400

  顧客対応に移入されたチャネルの表示名。
• ChannelId: integer (int64)
  タイトル: Channel ID

  読取り専用: true

  インタラクション・チャネルの一意の識別子。
• ChannelTypeCd: string
  タイトル: Channel Type

  読取り専用: true

  最大長: 30

  顧客対応のチャネル・タイプ。
• ContactPartyId: integer (int64)
  タイトル: Contact ID

  読取り専用: true

  エージェントがやりとりしている担当者の一意の識別子。
• ContactPartyUniqueName: string
  タイトル: Contact

  読取り専用: true

  最大長: 900

  顧客対応の顧客担当者の名前。
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  顧客対応を作成したユーザー。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  顧客対応が作成された日時。
• DeleteFlag: boolean
  タイトル: Can Delete

  読取り専用: true

  レコードを削除できるかどうかを示します。
• Description: string
  タイトル: Description

  読取り専用: true

  最大長: 1000

  顧客対応の摘要。
• DirectionCd: string
  タイトル: Direction

  読取り専用: true

  最大長: 30

  デフォルト値: ORA_SVC_INBOUND

  顧客対応の方向。
• EndTime: string (date-time)
  タイトル: End Time

  読取り専用: true

  顧客対応が終了した時間。
• InteractionId: integer (int64)
  タイトル: Interaction ID

  読取り専用: true

  顧客対応の一意の識別子。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  読取り専用: true

  顧客対応が最後に更新された日時。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  顧客対応を最後に更新したユーザー。
• LastUpdateLogin: string
  タイトル: Last Update Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  顧客対応を最後に更新したユーザーのログイン。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• OriginalSystemReference: string
  タイトル: Original System

  読取り専用: true

  最大長: 255

  顧客対応の元のシステム参照。
• OwnerResourceId: integer (int64)
  タイトル: Owner Resource ID

  読取り専用: true

  顧客対応を所有するエージェントの一意の識別子。
• OwnerResourcePartyUniqueName: string
  タイトル: Resource Name

  読取り専用: true

  最大長: 900

  顧客対応に関連付けられたサービス・エージェントなどの内部顧客対応所有者であるリソース。
• ParentInteractionId: integer (int64)
  タイトル: Parent Interaction ID

  読取り専用: true

  親顧客対応の一意の識別子。
• ペイロード: 文字列(バイト)
  タイトル: Payload

  読取り専用: true

  顧客対応のペイロード。
• QueueId: integer (int64)
  タイトル: Queue ID

  読取り専用: true

  インタラクション・キューの一意の識別子。
• QueueName: string
  タイトル: Name

  読取り専用: true

  最大長: 400

  インタラクション内のキューの名前。
• ReferenceId: integer (int64)
  タイトル: Reference ID

  読取り専用: true

  参照関係の一意の識別子。
• StartTime: string (date-time)
  タイトル: Start Time

  読取り専用: true

  顧客対応の開始時間。
• StatusCd: string
  タイトル: Status

  読取り専用: true

  最大長: 30

  デフォルト値: ORA_SVC_OPEN

  顧客対応ステータス。
• StripeCd: string
  タイトル: Stripe Code

  読取り専用: true

  最大長: 30

  インタラクションのアプリケーション・ストライプ。
• TopLevelFlag: boolean
  タイトル: Top Level

  読取り専用: true

  顧客対応が最上位レベルの顧客対応かどうかを示します。
• UpdateFlag: boolean
  タイトル: Can Update

  読取り専用: true

  レコードを更新できるかどうかを示します。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the interaction was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "Description":{
            "title":"Description",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The description of the interaction.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "EndTime":{
            "title":"End Time",
            "type":"string",
            "description":"The time when the interaction ended.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "DirectionCd":{
            "title":"Direction",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The direction of the interaction.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "default":"ORA_SVC_INBOUND",
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelDisplayName":{
            "title":"Display Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The display name of the channel that's populated in the interaction.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AccountPartyUniqueName":{
            "title":"Account",
            "maxLength":900,
            "type":"string",
            "description":"The account name associated with the interaction.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelId":{
            "title":"Channel ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the interaction channel.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "TopLevelFlag":{
            "title":"Top Level",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the interaction is a top level interaction.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "UpdateFlag":{
            "title":"Can Update",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the record can be updated.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "DISPLAYHINT":"Hide",
                "ATTR_INTERNAL_USE":"Y",
                "ExtnEventActionProperty":"HideInFieldUpdate; HideInCreateTask; HideInEmailTemplate",
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false",
                "ExtnMassUpdateable":"false"
            }
        },
        "ReferenceId":{
            "title":"Reference ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the reference relationship.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18,
                "fnd:GLOBALLY_UNIQUE":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OwnerResourcePartyUniqueName":{
            "title":"Resource Name",
            "maxLength":900,
            "type":"string",
            "description":"The resource, which is an internal interaction owner such as a service agent, associated with the interaction.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "AccountPartyId":{
            "title":"Account ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the account associated with the interaction.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OwnerResourceId":{
            "title":"Owner Resource ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the agent who owns the interaction.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ContactPartyId":{
            "title":"Contact ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the contact person with whom the agent is interacting.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "QueueName":{
            "title":"Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The name of the queue in the interaction.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the interaction.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "InteractionId":{
            "title":"Interaction ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the interaction.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18,
                "fnd:GLOBALLY_UNIQUE":"true"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the interaction.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "StatusCd":{
            "title":"Status",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The interaction status.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "default":"ORA_SVC_OPEN",
            "x-queryable":true
        },
        "OriginalSystemReference":{
            "title":"Original System",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The original system reference for the interaction.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "StartTime":{
            "title":"Start Time",
            "type":"string",
            "description":"The start time of the interaction.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "QueueId":{
            "title":"Queue ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the interaction queue.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ContactPartyUniqueName":{
            "title":"Contact",
            "maxLength":900,
            "type":"string",
            "description":"The name of the customer contact for the interaction.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "DeleteFlag":{
            "title":"Can Delete",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the record can be deleted.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "DISPLAYHINT":"Hide",
                "ATTR_INTERNAL_USE":"Y",
                "ExtnEventActionProperty":"HideInFieldUpdate; HideInCreateTask; HideInEmailTemplate",
                "fnd:FND_AUDIT_ATTR_ENABLED":"false",
                "ExtnMassUpdateable":"false"
            }
        },
        "ParentInteractionId":{
            "title":"Parent Interaction ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the parent interaction.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "StripeCd":{
            "title":"Stripe Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The application stripe of the interaction.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "Payload":{
            "title":"Payload",
            "type":"string",
            "description":"The payload of the interaction.",
            "format":"byte",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "ChannelTypeCd":{
            "title":"Channel Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The channel type of the interaction.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the interaction was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Last Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The login of the user who last updated the interaction.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-srMilestone-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• ActiveFlag: boolean
  タイトル: Active

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  サービス・リクエスト・マイルストンがアクティブかどうかを示します。
• AgentCompletedFlag: boolean
  タイトル: Agent Completed

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  エージェントがマイルストンを完了としてマークしたかどうかを示します。
• AllowAgentCompletionFlag: boolean
  タイトル: Allow Agent Completion

  読取り専用: true

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  エージェントがマイルストンを完了としてマークできるかどうかを示します。
• AllowDueDateOverrideFlag: boolean
  タイトル: Allow Due Date Override

  読取り専用: true

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  エージェントがマイルストン期日を上書きできるかどうかを示します。
• Comments: string
  タイトル: Comments

  最大長: 400

  顧客またはエージェントのコメント。
• CompletionDate: string (date-time)
  タイトル: Completion Date

  マイルストンが完了する日付。
• ComplianceFlag: boolean
  タイトル: Compliance

  最大長: 1

  デフォルト値: true

  マイルストンのコンプライアンス・ステータス。
• CoverageId: integer (int64)
  タイトル: Coverage ID

  カバレッジ・レコードの一意の識別子。
• CoverageSourceCd: string
  タイトル: Coverage Source

  最大長: 120

  補償内容ソース
• CoverageSourceCdMeaning: string
  タイトル: Coverage Source

  読取り専用: true

  カバレッジ・ソース参照コードに対応する表示値。
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  マイルストンを作成したユーザー。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  レコードが作成された日時。
• DelayTime: integer (int64)
  タイトル: Delay Time

  期日と完了日の間の時間。
• DeleteFlag: boolean
  タイトル: Can Delete

  読取り専用: true

  レコードを削除するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。
• DueDate: string (date-time)
  マイルストンの期日。
• EntitlementId: integer
  資格/権利レコードの一意の識別子。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  読取り専用: true

  レコードが最後に更新された日時。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  マイルストンを最後に更新したユーザー。
• LastUpdateLogin: string
  タイトル: Last Update Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  マイルストンを最後に更新したユーザーのログイン。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• MilestoneConfigId: integer (int64)
  タイトル: Milestone Configuration ID

  マイルストン構成レコードの一意の識別子。
• MilestoneLabel: string
  タイトル: Name

  読取り専用: true

  最大長: 255

  マイルストンの名前。
• MilestoneStatusCd: string
  タイトル: Status

  最大長: 30

  マイルストンのステータス。
• MilestoneStatusCdMeaning: string
  タイトル: Milestone Status

  読取り専用: true

  最大長: 255

  マイルストンのステータス参照コードに対応する表示値。
• PauseConditionLabel: string
  タイトル: Pauses When

  読取り専用: true

  最大長: 1000

  マイルストンが一時停止する時間。
• SrAssigneePartyId: integer
  タイトル: Assigned to Party ID

  サービス・リクエスト割当先の一意のパーティ・オブジェクト識別子。
• SrId: integer (int64)
  タイトル: Service Request ID

  サービス・リクエスト・レコードの一意の識別子。
• SrMilestoneHistory: array Milestones History
  タイトル: Milestones History

  サービス・リクエスト・マイルストン・ステータスの変更のリスト。
• SrMilestoneId: integer (int64)
  タイトル: Milestone ID

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト・マイルストン・レコードの一意の識別子。
• StartConditionLabel: string
  タイトル: Starts When

  読取り専用: true

  最大長: 1000

  マイルストンの開始時間。
• SubscriptionCoveragePuid: string
  タイトル: Subscription Coverage PUID

  最大長: 120

  サブスクリプション・カバレッジPUID
• SubscriptionNumber: string
  タイトル: Subscription Number

  最大長: 120

  サブスクリプション番号
• TimeLeftOnceUnpaused: integer
  タイトル: Paused Minutes Remaining

  マイルストーンが一時停止状態からリストアされた後に完了する残り時間(分)。
• TimeRemaining: string
  タイトル: Time Remaining

  読取り専用: true

  マイルストンの残り時間。
• UpdateFlag: boolean
  タイトル: Can Update

  読取り専用: true

  レコードを更新するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。
• WarnedFlag: boolean
  タイトル: Warned

  最大長: 1

  デフォルト値: false

  マイルストンが警告しきい値を渡したかどうかを示します。
• WarningDate: string (date-time)
  タイトル: Warning Date

  マイルストンが警告しきい値を渡した日時。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the record was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "WarnedFlag":{
            "title":"Warned",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether milestone passed the warning threshold.",
            "nullable":true,
            "default":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"check_box"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "StartConditionLabel":{
            "title":"Starts When",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The time when the milestone starts.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "EntitlementId":{
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the entitlement record.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false
        },
        "MilestoneStatusCdMeaning":{
            "title":"Milestone Status",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The display value corresponding to the status lookup code for the milestone.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "MilestoneStatusCd"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "TimeLeftOnceUnpaused":{
            "title":"Paused Minutes Remaining",
            "type":"integer",
            "description":"The time left, in minutes, to complete the milestone after it's restored from the paused state.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CoverageSourceCdMeaning":{
            "title":"Coverage Source",
            "type":"string",
            "description":"The display value corresponding to the coverage source lookup code.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "dependencies":[
                    "CoverageSourceCd"
                ]
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SrMilestoneId":{
            "title":"Milestone ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request milestone record.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AllowAgentCompletionFlag":{
            "title":"Allow Agent Completion",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether an agent can mark the milestone as complete.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "default":false,
            "x-queryable":true
        },
        "UpdateFlag":{
            "title":"Can Update",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to update the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "CoverageId":{
            "title":"Coverage ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier for the coverage record.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "AllowDueDateOverrideFlag":{
            "title":"Allow Due Date Override",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether an agent can override the milestone due date.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "default":false,
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "DueDate":{
            "type":"string",
            "description":"The due date of the milestone.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SrId":{
            "title":"Service Request ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request record.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CompletionDate":{
            "title":"Completion Date",
            "type":"string",
            "description":"The date when the milestone is to be completed.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the milestone.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "MilestoneStatusCd":{
            "title":"Status",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The status of the milestone.",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "MilestoneLabel":{
            "title":"Name",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The name of the milestone.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the milestone.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SubscriptionNumber":{
            "title":"Subscription Number",
            "maxLength":120,
            "type":"string",
            "description":"Subscription Number",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SrAssigneePartyId":{
            "title":"Assigned to Party ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique party object identifier of the service request assignee.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "Comments":{
            "title":"Comments",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The customer or agent comments.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PauseConditionLabel":{
            "title":"Pauses When",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The time when the milestone pauses.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "DelayTime":{
            "title":"Delay Time",
            "type":"integer",
            "description":"The time between the due date and the completion date.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SrMilestoneHistory":{
            "title":"Milestones History",
            "type":"array",
            "description":"The list of changes in the service request milestone status.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-srMilestone-SrMilestoneHistory-item-response"
            }
        },
        "ActiveFlag":{
            "title":"Active",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the service request milestone is active.",
            "nullable":true,
            "default":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"check_box"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "DeleteFlag":{
            "title":"Can Delete",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to delete the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "TimeRemaining":{
            "title":"Time Remaining",
            "type":"string",
            "description":"The time remaining in the milestone.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CoverageSourceCd":{
            "title":"Coverage Source",
            "maxLength":120,
            "type":"string",
            "description":"Coverage Source",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "MilestoneConfigId":{
            "title":"Milestone Configuration ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the milestone configuration record.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "WarningDate":{
            "title":"Warning Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the milestone passed the warning threshold.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ComplianceFlag":{
            "title":"Compliance",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"The compliance status of the milestone.",
            "nullable":false,
            "default":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"check_box"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SubscriptionCoveragePuid":{
            "title":"Subscription Coverage PUID",
            "maxLength":120,
            "type":"string",
            "description":"Subscription Coverage PUID",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the record was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Last Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The login of the user who last updated the milestone.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AgentCompletedFlag":{
            "title":"Agent Completed",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether agent marked the milestone as complete.",
            "nullable":false,
            "default":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"check_box"
            },
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : マイルストン履歴

タイプ: array

タイトル: Milestones History

サービス・リクエスト・マイルストン・ステータスの変更のリスト。

ソースを表示

• Array of: object internalServiceRequests-srMilestone-SrMilestoneHistory-item-response

{
    "title":"Milestones History",
    "type":"array",
    "description":"The list of changes in the service request milestone status.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/internalServiceRequests-srMilestone-SrMilestoneHistory-item-response"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-srMilestone-SrMilestoneHistory-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• AccumulatedTimeInStatus: integer (int64)
  タイトル: Accumulated Time

  サービス・リクエスト・マイルストンがステータスに費やした合計時間。
• Comments: string
  タイトル: Description

  最大長: 400

  エージェントのコメント。
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  レコードを作成したユーザー。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  レコードが作成された日時。
• EndTime: string (date-time)
  マイルストンがステータスを終了した日時。
• HistoryId: integer (int64)
  タイトル: History ID

  読取り専用: true

  マイルストン履歴レコードの一意の識別子。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  読取り専用: true

  レコードが最後に更新された日時。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  マイルストン履歴を最後に更新したユーザー。
• LastUpdateLogin: string
  タイトル: Last Update Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  マイルストン履歴を最後に更新したユーザーのログイン。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• MilestoneStatusCd: string
  タイトル: Status

  最大長: 30

  マイルストンのステータス。
• OverriddenDueDate: string (date-time)
  タイトル: Due Date

  マイルストン上書き期限。
• SrMilestoneId: integer (int64)
  タイトル: Milestone ID

  サービス・リクエスト・マイルストン・レコードの一意の識別子。
• StartTime: string (date-time)
  タイトル: Date

  マイルストン・ステータスが変更された日時。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the milestone history.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "MilestoneStatusCd":{
            "title":"Status",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The status of the milestone.",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the record was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the record.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "HistoryId":{
            "title":"History ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the milestone history record.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "EndTime":{
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the milestone exited the status.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "Comments":{
            "title":"Description",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The comments of the agent.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "AccumulatedTimeInStatus":{
            "title":"Accumulated Time",
            "type":"integer",
            "description":"The total time the service request milestone spent in the status.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "StartTime":{
            "title":"Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the milestone status was changed.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "SrMilestoneId":{
            "title":"Milestone ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request milestone record.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "OverriddenDueDate":{
            "title":"Due Date",
            "type":"string",
            "description":"The milestone overridden due date.",
            "format":"date-time",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the record was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Last Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The login of the user who last updated the milestone history.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-srReferences-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• ArticleId: string
  タイトル: Article ID

  最大長: 64

  参照された記事の一意の識別子。
• ArticleLocale: string
  タイトル: Article Locale

  最大長: 10

  ナレッジ管理記事のロケール。
• CreatedBy: string
  タイトル: Created By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  サービス・リクエストに参照を追加したユーザー。
• CreationDate: string (date-time)
  タイトル: Creation Date

  読取り専用: true

  サービス・リクエスト参照が作成された日時。
• DeleteFlag: boolean
  タイトル: Can Delete

  読取り専用: true

  レコードを削除するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します。
• DocumentId: string
  タイトル: Document ID

  読取り専用: true

  最大長: 50

  参照された記事に関連付けられた一意のドキュメント識別子。
• HelpfulFlag: boolean
  タイトル: Helpful

  最大長: 1

  サービス・リクエスト参照が役に立ったかどうかを示します。
• LastUpdateDate: string (date-time)
  タイトル: Last Updated Date

  読取り専用: true

  レコードが最後に更新された日時。
• LastUpdatedBy: string
  タイトル: Last Updated By

  読取り専用: true

  最大長: 64

  サービス・リクエスト参照を最後に更新したユーザー。
• LastUpdateLogin: string
  タイトル: Last Update Login

  読取り専用: true

  最大長: 32

  サービス・リクエスト参照を最後に更新したユーザーのログインID。
• LinkedFlag: boolean
  タイトル: Linked

  最大長: 1

  参照がサービス・リクエストにリンクされているかどうかを示します。
• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• ObjectId: integer (int64)
  タイトル: Object ID

  オブジェクトがサービス・リクエストに参照されるかどうかを示します。
• ObjectTypeCd: string
  タイトル: Object Type

  最大長: 30

  参照オブジェクトのオブジェクト・タイプ。
• ReferenceId: integer (int64)
  タイトル: Reference ID

  読取り専用: true

  現在の参照レコードの一意の識別子。
• RelationTypeCd: string
  タイトル: Relation Type

  最大長: 30

  サービス・リクエストと参照オブジェクト間の関係タイプ。
• ResolutionCd: string
  タイトル: Resolution Code

  最大長: 30

  参照されたオブジェクトがサービス・リクエストの解決に役立つかどうかを示します。
• SharedFlag: boolean
  タイトル: Shared

  最大長: 1

  サービス・リクエスト参照が顧客と共有されるかどうかを示します。
• SrId: integer (int64)
  タイトル: Service Request ID

  サービス・リクエストの一意の識別子。
• SrNumber: string
  タイトル: Service Request Number

  最大長: 30

  サービス・リクエスト番号の代替キー。
• Subject: string
  タイトル: Title

  最大長: 1000

  参照オブジェクトのタイトル。
• UpdateFlag: boolean
  タイトル: Can Update

  読取り専用: true

  レコードを更新するためのアクセス権がユーザーに付与されているかどうかを示します

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Last Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the service request reference.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SharedFlag":{
            "title":"Shared",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the service request reference is shared with the customer.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the service request reference was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who added the reference to the service request.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectId":{
            "title":"Object ID",
            "type":"integer",
            "description":"Indicates whether the object is referenced to the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "RelationTypeCd":{
            "title":"Relation Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The relationship type between the service request and the referenced object.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "DocumentId":{
            "title":"Document ID",
            "maxLength":50,
            "type":"string",
            "description":"The unique document identifier associated with the referenced article.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "HelpfulFlag":{
            "title":"Helpful",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the service request reference was helpful.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "SrNumber":{
            "title":"Service Request Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The alternative key for the service request number.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "DeleteFlag":{
            "title":"Can Delete",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to delete the record.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "Subject":{
            "title":"Title",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The title of the referenced object.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "UpdateFlag":{
            "title":"Can Update",
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the user has access to update the record",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":false
        },
        "LinkedFlag":{
            "title":"Linked",
            "maxLength":1,
            "type":"boolean",
            "description":"Indicates whether the reference is linked with the service request.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ReferenceId":{
            "title":"Reference ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the current reference record.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ArticleLocale":{
            "title":"Article Locale",
            "maxLength":10,
            "type":"string",
            "description":"The locale of the knowledge management article.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectTypeCd":{
            "title":"Object Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The object type of the reference object.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "ArticleId":{
            "title":"Article ID",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the referenced article.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ResolutionCd":{
            "title":"Resolution Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"Indicates whether the referenced object helps in resolving the service request.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "SrId":{
            "title":"Service Request ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the record was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Last Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The login ID of the user who last updated the service request reference.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : internalServiceRequests-srTags-item-response

タイプ: object

ソースを表示

• links: array Links
  タイトル: Links

  リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
• Tag: string
  最大長: 64

  サービス・リクエストに関連付けられたタグの値。
• TagId: integer (int64)
  タイトル: Tag ID

  タグの一意の識別子。
• TagRefId: integer (int64)
  タイトル: Tag Reference ID

  読取り専用: true

  サービス・リクエストに関連付けられたタグの一意の識別子。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "TagId":{
            "title":"Tag ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the tag.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "TagRefId":{
            "title":"Tag Reference ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the tag associated with a service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "Tag":{
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The value of the tag associated with a service request.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

• Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

リンク

添付

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/child/Attachment

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

添付リソースは、添付の表示、作成および更新に使用されます。

BusinessUnitsLOV

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/crmBusinessUnits

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: BUOrgId;ターゲット属性: BusinessUnitId
• 表示属性: 名前

ChannelLOV

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/channels

パラメータ:

• ファインダ: EnabledChannelByBUAndStripeAndTypeFinder%3BChannelTypeCd%3D{ChannelTypeCd}%2CStripeCd%3D{StripeCd}%2CBUOrgId%3D{BUOrgId}

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: ChannelId;ターゲット属性: ChannelId
• 表示属性: DisplayName, ChannelTypeCd, BusinessUnitName, StripeCd

ChannelTypeCdLookup

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceChannelTypesLOV

パラメータ:

• ファインダ: IsActiveIsEnabledFinder

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: ChannelTypeCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

GeographyLovPVO

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/geoZones

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: ServiceZoneId;ターゲット属性: GeographyId
• 表示属性: GeographyId

InternalPriorityLookup

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/standardLookupsLOV

パラメータ:

• ファインダ: LookupTypeFinder%3BLookupType%3DORA_SVC_SR_INT_PRIORITY_CD

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: InternalPriorityCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

LanguageCdLOV

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/languagesLOV

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: LanguageCd;ターゲット属性: LanguageCode
• 表示属性: LanguageCode、説明

NetworkTypeCdLOV

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/standardLookupsLOV

パラメータ:

• ファインダ: LookupTypeFinder%3BLookupType%3DHZ_INSTANT_MESSENGER_TYPE

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: NetworkTypeCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

OwnerTypeCdLookup

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/standardLookupsLOV

パラメータ:

• ファインダ: LookupTypeFinder%3BLookupType%3DORA_SVC_OWNER_TYPE_CD

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: OwnerTypeCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

ProblemCdLookup

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/standardLookupsLOV

パラメータ:

• ファインダ: LookupTypeFinder%3BLookupType%3DORA_SVC_SR_PROBLEM_TYPE_CD

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: ProblemCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

ProductGroupLOV_ISR

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/catalogProductGroups

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: ProdGroupName;ターゲット属性: ProdGroupName
• 表示属性: ProdGroupName, ProdGroupDescTxt, UsageName

ProductInventoryItemLOV_ISR

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/catalogProductItems

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: ProductItemDescription;ターゲット属性: 説明
• 表示属性: Description, ItemNumber, ProdGroupName, UsageCode

QueueVO

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/queues

パラメータ:

• ファインダ: QueueEnabledFinder

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: QueueName;ターゲット属性: QueueName
• 表示属性: QueueName

ResolutionCdLookupISR

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceDependentLookupsLOV

パラメータ:

• ファインダ: SrResolutionCdFinderISR%3BBindChildLookupType%3DORA_SVC_ISR_RESOLUTION_CD%2CBindParentLookupType%3DORA_SVC_ISR_RESOLVE_OUTCOME%2CBindParentLookupCode%3D{ResolveOutcomeCd}

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: ResolutionCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

ResolveOutcomeCdLookupISR

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalSRResolveOutcomeLookups

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: ResolveOutcomeCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

ResourcePickerLOV

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/resources

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: AssigneePersonName;ターゲット属性: PartyName
• 表示属性: PartyName, EmailAddress

SearchFilterLookupPVO

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/standardLookupsLOV

パラメータ:

• ファインダ: LookupTypeFinder%3BLookupType%3DORA_SVC_SR_SEARCH_REC_SET_CD

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: RecordSet;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

SeverityCdLookupISR

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/standardLookupsLOV

パラメータ:

• ファインダ: LookupTypeFinder%3BLookupType%3DORA_SVC_ISR_SEVERITY_CD

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: SeverityCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

SourceCdLookup

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/standardLookupsLOV

パラメータ:

• ファインダ: LookupTypeFinder%3BLookupType%3DORA_SVC_SOURCE_CD

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: SourceCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

SrCategoryLOV

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/categories

パラメータ:

• ファインダ: CategoryEnabledFinder

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: CategoryId;ターゲット属性: CategoryId
• 表示属性: CategoryName, CategoryShortName, BusinessUnitName, StripeCd

SrStatusCdLookupISR

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceRequestStatusesLOV

パラメータ:

• ファインダ: IsEnabledFinder%3BBindChildLookupType%3DORA_SVC_ISR_STATUS_CD%2CBindParentLookupType%3DORA_SVC_SR_STATUS_TYPE_CD

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: StatusCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

StatusTypeLookup

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/standardLookupsLOV

パラメータ:

• ファインダ: LookupTypeFinder%3BLookupType%3DORA_SVC_SR_STATUS_TYPE_CD

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: StatusTypeCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

TimezoneVO

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/timezonesLOV

パラメータ:

• ファインダ: EnabledFinder

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: TimezoneCode;ターゲット属性: TimezoneCode
• 表示属性: TimezoneCode

TransferReasonCdLookupISR

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/standardLookupsLOV

パラメータ:

• ファインダ: LookupTypeFinder%3BLookupType%3DORA_SVC_ISR_TRANSFER_REASON

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: TransferReasonCd;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

YesNoLookup

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/standardLookupsLOV

パラメータ:

• ファインダ: LookupTypeFinder%3BLookupType%3DYES_NO

LOVリンク関連では、次のプロパティが定義されます:

• ソース属性: CriticalFlag;ターゲット属性: LookupCode
• 表示属性: 意味

活動

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/child/activities

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

アクティビティ・リソースは、アクティビティの表示、作成、更新および削除に使用されます。

channelCommunication

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/child/channelCommunication

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

チャネル通信リソースは、通信の表示、作成、更新および削除に使用されます。 サポート・エージェントと就業者間の通信に関する情報が含まれています。 たとえば、通信に関して記録される情報のタイプには、メッセージ識別子、担当者識別子、担当者識別子などがあります。

担当者

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/child/contacts

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

サービス・リクエストに関連付けられている担当者のリスト。

getSrMilestoneDiagnostics

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/action/getSrMilestoneDiagnostics

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

サービス・リクエストを評価し、必要な変更をマイルストンに適用します。

メッセージ

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/child/messages

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

サービス・リクエスト・メッセージのリスト。

processSrMilestones

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/action/processSrMilestones

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

指定されたサービス・リクエストのサービス・リクエスト・マイルストン診断レポート結果を返します。

resourceMembers

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/child/resourceMembers

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

サービス・リクエストに関連付けられたリソースのリスト。

sendEmailForSrMessage

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/action/sendEmailForSrMessage

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

このメソッドを使用すると、指定したメッセージ識別子のサービス・リクエスト・メッセージの受信者に電子メールを送信できます。

smartActions

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/child/smartActions

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

このVOには、すべてのユーザー・アクションのエンドポイントおよびセキュリティの詳細が格納されます。

srInteractionReferences

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/child/srInteractionReferences

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

サービス・リクエストの顧客対応参照のリストを示します。

srMilestone

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/child/srMilestone

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

サービス・リクエストに関連付けられたマイルストンを示します。

srReferences

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/child/srReferences

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

サービス・リクエストに関連付けられているその他のオブジェクトのリスト。 例ナレッジ記事。

srTags

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/internalServiceRequests/{SrId}/child/srTags

パラメータ:

• SrId: $request.path.SrId

タグ・リソースは、サービス・リクエストに割り当てられたキーワードまたは用語を作成、表示および削除するために使用されます。 タグは、サービス・リクエストの記述と分類に役立ちます。

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