Oracle Fusion Cloud Customer ExperienceのSales and Fusion ServiceのREST API

チャネル通信の更新

patch

/crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceRequests/{SrNumber}/child/messages/{MessageId}/child/channelCommunication/{ViaId}

リクエスト

パス・パラメータ

MessageId(required): integer(int64)

サービス・リクエスト・メッセージの一意の識別子。
SrNumber(required): string

サービス・リクエストの識別に使用される一意の番号。サービス・リクエスト番号は、組織の要件に最適な形式に構成できます。たとえば、サービス・リクエストには、要件に応じて、サービスrequest0000012345、サービスrequest_000_12345、12345_00_serviceリクエストなどのフォーマットを設定できます。
ViaId(required): integer(int64)

サービス・リクエスト・チャネル通信レコードの一意の識別子。

ヘッダー・パラメータ

Metadata-Context:

REST APIがランタイム・カスタマイズをサポートしている場合、サービスのシェイプはランタイム中に変更される可能性があります。 RESTクライアントは、これらの変更から自身を分離したり、このヘッダーを指定して最新バージョンのAPIと対話することを選択できます。次に例を示します : Metadata-Context:sandbox="TrackEmployeeFeature".
REST-Framework-Version:

RESTクライアントとサービスの間のプロトコル・バージョン。クライアントがリクエストでこのヘッダーを指定しない場合、サーバーはAPIのデフォルト・バージョンを選択します。

サポートされるメディア・タイプ

application/json

次の表では、このタスクのリクエストの本文パラメータについて説明します。

ルート・スキーマ : スキーマ

タイプ: object

ソースを表示

ChannelDisplayName: string

タイトル: Display Name

最大長: 400

チャネルの表示名。
ChannelId: integer (int64)

タイトル: Channel ID

チャネルの一意の識別子。
CollabResourceId: integer (int64)

タイトル: Collaboration Resource Identifier

内部ユーザーが通信しているコラボレーション・ネットワーク・ユーザーの一意の識別子。
ContactPointId: integer (int64)

タイトル: Contact Point ID

連絡中の担当者の担当者レコードの一意の識別子。担当者は、特定の通信チャネルに対する担当者の識別子です。たとえば、Eメール・チャネルの担当者はEメール・アドレスで、Twitterの個人の担当者はTwitterハンドルです。
InboundObjectId: integer (int64)

タイトル: Inbound Message Object Identifier

サービス・リクエスト・メッセージを作成したインバウンド・オブジェクトの一意の識別子。
ObjectId: integer (int64)

タイトル: Object ID

オブジェクトの一意の識別子。オブジェクト・タイプに応じて、チャネル通信に関連付けられているサービス・リクエストIDまたはサービス・リクエスト・メッセージIDを示します。
PartyId: integer (int64)

タイトル: Party ID

連絡中の個人の一意のパーティ識別子。
PartyViaEndPoint: string

タイトル: Party Endpoint

最大長: 1000

Party_ID所有者との通信に使用されるエンドポイント。たとえば、Eメール・アドレスや電話番号などです。 Party_IDがNULLで、PartyViaEndPointがNULLでない場合、エンドポイントはアドホック・パーティに属します。
PersonId: integer (int64)

タイトル: Person ID

サービス・リクエストの担当者である個人の一意の識別子。
PostIdentifier: string

タイトル: Post Identifier

最大長: 1000

サービス・リクエストまたはサービス・リクエスト・メッセージの作成に使用されたソーシャル・メディア・ポスト・レコードの一意の識別子。
RoutingCd: string

タイトル: Routing Code

最大長: 30

エンドポイントを介したメッセージのルーティング方法を示すコード。たとえば、エンドポイントが電子メール・アドレスである場合、受信者がTO、CCまたはBCC受信者のいずれであるかがフィールドに表示されます。受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_CHANNEL_ROUTING_CDで定義されます。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "RoutingCd":{
            "title":"Routing Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating how the message was routed through the endpoint. For example, if the endpoint is email address the field indicates if the recipient was a TO, a CC, or a BCC recipient. A list of accepted values is defined in the lookup ORA_SVC_CHANNEL_ROUTING_CD.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            }
        },
        "PartyId":{
            "title":"Party ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique party identifier of the person who is being communicated with.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "PersonId":{
            "title":"Person ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the person who is a contact on the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "ObjectId":{
            "title":"Object ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the object. Depending on the object type, indicates the service request id or the service request message id associated with the channel communication.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "CollabResourceId":{
            "title":"Collaboration Resource Identifier",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the collaboration network user that the internal users are communicating with.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "ContactPointId":{
            "title":"Contact Point ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the contact point record of the contact who is being communicated with. A contact point is a contact's identifier for a specific channel of communication. For example, the contact point for the email channel would be an email address and the contact point of a person for twitter would be the twitter handle.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "ChannelDisplayName":{
            "title":"Display Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The display name of the channel.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            }
        },
        "ChannelId":{
            "title":"Channel ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the channel.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "PostIdentifier":{
            "title":"Post Identifier",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the social media post record that was used to create the service request or the service request message.",
            "nullable":true
        },
        "PartyViaEndPoint":{
            "title":"Party Endpoint",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The endpoint used to communicate with the Party_ID owner. For example, email address, phone number, and so on. When Party_ID is NULL and PartyViaEndPoint is not NULL, the endpoint belongs to an adhoc party.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"ChannelViaEO.PartyViaEndPoint",
                "protectionObjectTitle":"Party Endpoint",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Party Endpoint"
            }
        },
        "InboundObjectId":{
            "title":"Inbound Message Object Identifier",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the inbound object that resulted in the creation of the service request message.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        }
    }
}

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応答

サポートされるメディア・タイプ

application/json

デフォルトのレスポンス

次の表では、このタスクに対するデフォルトのレスポンスについて説明します。

ヘッダー

Metadata-Context(required):

REST APIがランタイム・カスタマイズをサポートしている場合、サービスのシェイプはランタイム中に変更される可能性があります。 RESTクライアントは、これらの変更から自身を分離したり、このヘッダーを指定して最新バージョンのAPIと対話することを選択できます。次に例を示します : Metadata-Context:sandbox="TrackEmployeeFeature".
REST-Framework-Version(required):

RESTクライアントとサービスの間のプロトコル・バージョン。クライアントがリクエストでこのヘッダーを指定しない場合、サーバーはAPIのデフォルト・バージョンを選択します。

ルート・スキーマ : serviceRequests-messages-channelCommunication-item-response

タイプ: object

ソースを表示

ChannelAccountName: string

タイトル: Account Name

読取り専用: true

最大長: 400

チャネルに関連付けられたアカウント名。たとえば、電子メールの場合、アカウント名は、support@abc.comなどのサポート用のインバウンド・メールボックスになります。
ChannelDisplayName: string

タイトル: Display Name

最大長: 400

チャネルの表示名。
ChannelId: integer (int64)

タイトル: Channel ID

チャネルの一意の識別子。
ChannelShortName: string

タイトル: Channel Short Name

最大長: 450

チャネルのパブリック一意識別子。
ChannelTypeCd: string

タイトル: Channel Type

読取り専用: true

最大長: 30

チャネル・タイプを示すコード。たとえば、電子メール、電話、ソーシャルなどです。受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_CHANNEL_TYPE_CDで定義されます。
CollabId: string

タイトル: Collaboration ID

読取り専用: true

最大長: 255

対応するネットワークのコラボレーション・ネットワーク・ユーザーの一意の識別子。この例として、ユーザーのユーザーIDが不足しています。
CollabName: string

タイトル: Resource Name

読取り専用: true

最大長: 400

コラボレーション・ネットワーク上の外部ユーザーのユーザー名です。
CollabResourceId: integer (int64)

タイトル: Collaboration Resource Identifier

内部ユーザーが通信しているコラボレーション・ネットワーク・ユーザーの一意の識別子。
ContactPointId: integer (int64)

タイトル: Contact Point ID

連絡中の担当者の担当者レコードの一意の識別子。担当者は、特定の通信チャネルに対する担当者の識別子です。たとえば、Eメール・チャネルの担当者はEメール・アドレスで、Twitterの個人の担当者はTwitterハンドルです。
CreatedBy: string

タイトル: Created By

読取り専用: true

最大長: 64

通信チャネルを作成したユーザー。
CreationDate: string (date-time)

タイトル: Creation Date

読取り専用: true

通信チャネルが作成された日時。
InboundObjectId: integer (int64)

タイトル: Inbound Message Object Identifier

サービス・リクエスト・メッセージを作成したインバウンド・オブジェクトの一意の識別子。
LastUpdateDate: string (date-time)

タイトル: Last Updated Date

読取り専用: true

通信チャネルが最後に更新された日時。
LastUpdatedBy: string

タイトル: Updated By

読取り専用: true

最大長: 64

通信チャネルを最後に更新したユーザー。
LastUpdateLogin: string

タイトル: Update Login

読取り専用: true

最大長: 32

通信チャネルを最後に更新したユーザーに関連付けられたセッション・ログイン。
links: array Links

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。
MessageNumber: string

タイトル: Message Number

読取り専用: true

最大長: 30

サービス・リクエスト・メッセージの公開一意識別子。
NetworkTypeCd: string

タイトル: Network

読取り専用: true

最大長: 30

ポストのソーシャル・ネットワークを示すコード。たとえば、Facebook、Twitterです。受け入れられる値のリストは、参照HZ_INSTANT_MESSENGER_TYPEで定義されます。
ObjectId: integer (int64)

タイトル: Object ID

オブジェクトの一意の識別子。オブジェクト・タイプに応じて、チャネル通信に関連付けられているサービス・リクエストIDまたはサービス・リクエスト・メッセージIDを示します。
ObjectTypeCd: string

タイトル: Object Type

読取り専用: true

最大長: 30

デフォルト値: SVC_SR_MESSAGES

チャネル通信レコードがサービス・リクエストに関連付けられているか、サービス・リクエスト・メッセージに関連付けられているかを示すコード。受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_CHANNEL_OBJECT_TYPE_CDで定義されます。
PartyId: integer (int64)

タイトル: Party ID

連絡中の個人の一意のパーティ識別子。
PartyName: string

タイトル: Party Name

読取り専用: true

最大長: 360

連絡中の個人のパーティ名。ユーザーには、内部リソースまたは顧客担当者を指定できます。
PartyNumber: string

タイトル: Party Number

読取り専用: true

最大長: 30

サービス・リクエスト・メッセージに関連付けられている担当者の公開一意識別子。
PartyViaEndPoint: string

タイトル: Party Endpoint

最大長: 1000

Party_ID所有者との通信に使用されるエンドポイント。たとえば、Eメール・アドレスや電話番号などです。 Party_IDがNULLで、PartyViaEndPointがNULLでない場合、エンドポイントはアドホック・パーティに属します。
PersonId: integer (int64)

タイトル: Person ID

サービス・リクエストの担当者である個人の一意の識別子。
PostIdentifier: string

タイトル: Post Identifier

最大長: 1000

サービス・リクエストまたはサービス・リクエスト・メッセージの作成に使用されたソーシャル・メディア・ポスト・レコードの一意の識別子。
ResourceId: integer (int64)

タイトル: Resource ID

読取り専用: true

サービス・リクエストに関連付けられたリソースの一意の識別子。これは、内部ユーザーが通信しているコラボレーション・ネットワーク・ユーザーを識別できる外部キーです。
ResourceTypeCd: string

タイトル: Resource Type

読取り専用: true

最大長: 30

USER、PUBLIC_CHANNEL、PRIVATE_CHANNELなど、コラボレイティブ・ネットワーク・ユーザーのタイプを示すコード。受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_COLLAB_RES_TYPE_CDで定義されます。
RoutingCd: string

タイトル: Routing Code

最大長: 30

エンドポイントを介したメッセージのルーティング方法を示すコード。たとえば、エンドポイントが電子メール・アドレスである場合、受信者がTO、CCまたはBCC受信者のいずれであるかがフィールドに表示されます。受け入れられる値のリストは、参照ORA_SVC_CHANNEL_ROUTING_CDで定義されます。
ViaId: integer (int64)

タイトル: ID

読取り専用: true

チャネル通信の一意の識別子。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "ChannelAccountName":{
            "title":"Account Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The account name associated with the channel. For example, for email, an account name would be the inbound mailbox for support like support@abc.com.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreationDate":{
            "title":"Creation Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the communication channel was created.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "NetworkTypeCd":{
            "title":"Network",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating the social network of the post. For example, Facebook, Twitter. A list of accepted values is defined in the lookup HZ_INSTANT_MESSENGER_TYPE.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "MessageNumber":{
            "title":"Message Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The public unique identifier of the service request message.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ViaId":{
            "title":"ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the channel communication.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CollabId":{
            "title":"Collaboration ID",
            "maxLength":255,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the collaboration network user in the corresponding network. An example of this is the slack user Id. of a user.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelDisplayName":{
            "title":"Display Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The display name of the channel.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"combo_lov"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PartyName":{
            "title":"Party Name",
            "maxLength":360,
            "type":"string",
            "description":"The party name of the person who is being communicated with. The user can be an internal resource or a customer contact.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CollabName":{
            "title":"Resource Name",
            "maxLength":400,
            "type":"string",
            "description":"The user name of the external user on the collaboration network.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelId":{
            "title":"Channel ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the channel.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ResourceTypeCd":{
            "title":"Resource Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating the type of the collaborative network user, such as USER, PUBLIC_CHANNEL, or PRIVATE_CHANNEL. A list of accepted values is defined in the lookup ORA_SVC_COLLAB_RES_TYPE_CD.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "RoutingCd":{
            "title":"Routing Code",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating how the message was routed through the endpoint. For example, if the endpoint is email address the field indicates if the recipient was a TO, a CC, or a BCC recipient. A list of accepted values is defined in the lookup ORA_SVC_CHANNEL_ROUTING_CD.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "controlType":"choice"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ContactPointId":{
            "title":"Contact Point ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the contact point record of the contact who is being communicated with. A contact point is a contact's identifier for a specific channel of communication. For example, the contact point for the email channel would be an email address and the contact point of a person for twitter would be the twitter handle.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectTypeCd":{
            "title":"Object Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating whether the channel communication record is associated to the service request or the service request message. A list of accepted values is defined in the lookup ORA_SVC_CHANNEL_OBJECT_TYPE_CD.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "default":"SVC_SR_MESSAGES",
            "x-queryable":true
        },
        "links":{
            "title":"Links",
            "type":"array",
            "description":"The link relations associated with the resource instance.",
            "items":{
                "$ref":"#/components/schemas/link"
            }
        },
        "LastUpdatedBy":{
            "title":"Updated By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who last updated the communication channel.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "CreatedBy":{
            "title":"Created By",
            "maxLength":64,
            "type":"string",
            "description":"The user who created the communication channel.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "ObjectId":{
            "title":"Object ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the object. Depending on the object type, indicates the service request id or the service request message id associated with the channel communication.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PostIdentifier":{
            "title":"Post Identifier",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The unique identifier of the social media post record that was used to create the service request or the service request message.",
            "nullable":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartyViaEndPoint":{
            "title":"Party Endpoint",
            "maxLength":1000,
            "type":"string",
            "description":"The endpoint used to communicate with the Party_ID owner. For example, email address, phone number, and so on. When Party_ID is NULL and PartyViaEndPoint is not NULL, the endpoint belongs to an adhoc party.",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "protectionKey":"ChannelViaEO.PartyViaEndPoint",
                "protectionObjectTitle":"Party Endpoint",
                "protectionState":"TOKENIZED",
                "protectionAttributeTitle":"Party Endpoint"
            },
            "x-queryable":true
        },
        "InboundObjectId":{
            "title":"Inbound Message Object Identifier",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the inbound object that resulted in the creation of the service request message.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PartyNumber":{
            "title":"Party Number",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The public unique identifier of the contact associated with the service request message.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "PartyId":{
            "title":"Party ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique party identifier of the person who is being communicated with.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "PersonId":{
            "title":"Person ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the person who is a contact on the service request.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-queryable":false,
            "x-hints":{
                "precision":18
            }
        },
        "ResourceId":{
            "title":"Resource ID",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the resource associated with the service request. This is a foreign key that can identify the collaboration network user the internal users are communicating with.",
            "format":"int64",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "CollabResourceId":{
            "title":"Collaboration Resource Identifier",
            "type":"integer",
            "description":"The unique identifier of the collaboration network user that the internal users are communicating with.",
            "format":"int64",
            "nullable":true,
            "x-hints":{
                "precision":18
            },
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelShortName":{
            "title":"Channel Short Name",
            "maxLength":450,
            "type":"string",
            "description":"The public unique identifier of the channel.",
            "nullable":false,
            "x-queryable":true
        },
        "ChannelTypeCd":{
            "title":"Channel Type",
            "maxLength":30,
            "type":"string",
            "description":"The code indicating the channel type. For example, email, phone, social, and so on. A list of accepted values is defined in the lookup ORA_SVC_CHANNEL_TYPE_CD.",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateDate":{
            "title":"Last Updated Date",
            "type":"string",
            "description":"The date and time when the communication channel was last updated.",
            "format":"date-time",
            "nullable":false,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        },
        "LastUpdateLogin":{
            "title":"Update Login",
            "maxLength":32,
            "type":"string",
            "description":"The session login associated to the user who last updated the communication channel.",
            "nullable":true,
            "readOnly":true,
            "x-queryable":true
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: array

タイトル: Links

リソース・インスタンスに関連付けられたリンク関係。

ソースを表示

Array of: object link

{
    "title":"Links",
    "type":"array",
    "description":"The link relations associated with the resource instance.",
    "items":{
        "$ref":"#/components/schemas/link"
    }
}

ネストされたスキーマ : リンク

タイプ: object

ソースを表示

href: string

タイトル: hyperlink reference

関連リソースへのURI。
kind: string

タイトル: kind

許可された値: [ "collection", "item", "describe", "other" ]

関連リソースの種類。
name: string

タイトル: name

関連リソースへのリンクの名前。
properties: object properties
rel: string

タイトル: relation

許可された値: [ "self", "lov", "parent", "canonical", "child", "enclosure", "action", "custom" ]

リソース・インスタンスとの関係の名前。例: self.

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "kind":{
            "title":"kind",
            "type":"string",
            "description":"The kind of the related resource.",
            "enum":[
                "collection",
                "item",
                "describe",
                "other"
            ]
        },
        "rel":{
            "title":"relation",
            "type":"string",
            "description":"The name of the relation to the resource instance.  Example: self.",
            "enum":[
                "self",
                "lov",
                "parent",
                "canonical",
                "child",
                "enclosure",
                "action",
                "custom"
            ]
        },
        "name":{
            "title":"name",
            "type":"string",
            "description":"The name of the link to the related resource."
        },
        "href":{
            "title":"hyperlink reference",
            "type":"string",
            "description":"The URI to the related resource."
        },
        "properties":{
            "type":"object",
            "properties":{
                "changeIndicator":{
                    "type":"string",
                    "description":"Change indicator or the ETag value of the resource instance."
                }
            }
        }
    }
}

ネストされたスキーマ : properties

タイプ: object

ソースを表示

changeIndicator: string

リソース・インスタンスのインジケータまたはETag値を変更します。

{
    "type":"object",
    "properties":{
        "changeIndicator":{
            "type":"string",
            "description":"Change indicator or the ETag value of the resource instance."
        }
    }
}

リンク

ChannelLOV

操作: /crmRestApi/resources/11.13.18.05/channels

パラメータ:

ファインダ: ChannelEnabledFinder

チャネル・リソースは、ビジネス・ユニットに関連付けられたチャネルの表示に使用されます。顧客の声を聞き、応答するために使用されるチャネル。

RoutingCdLookup

操作: /fscmRestApi/resources/11.13.18.05/standardLookupsLOV

パラメータ:

ファインダ: LookupTypeFinder%3BLookupType%3DORA_SVC_CHANNEL_ROUTING_CD

標準参照値リスト・リソースは、標準参照の値リストを問い合せるために使用されます。このリストには、使用可能なコードと翻訳された内容がリストされます。標準参照は、参照データ共有をサポートする標準参照ビューおよび格納参照コードで定義されます。

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