サービス・リクエストRESTエンドポイント
サービス・リクエスト
サービス・リクエスト・リソースは、サービス・リクエストの表示、作成、更新および削除に使用されます。 サービス・リクエストは、顧客がリクエストを行った時点からリクエストが解決されるまで、サービスに対する顧客からのリクエストを追跡するためのドキュメントです。
- サービス要求を作成します
- メソッド: postパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceRequests - サービス・リクエストの削除
- メソッド: deleteパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceRequests/{SrNumber} - サービス・リクエストの取得
- メソッド: getパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceRequests/{SrNumber} - すべてのサービス・リクエストの取得
- メソッド: getパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceRequests - サービス・リクエスト・マイルストンの診断の取得
- メソッド: postパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceRequests/{SrNumber}/action/getSrMilestoneDiagnostics - サービス・リクエスト・マイルストンのリフレッシュ
- メソッド: postパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceRequests/{SrNumber}/action/processSrMilestones - SRメッセージ受信者にEメールを送信
- メソッド: postパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceRequests/{SrNumber}/action/sendEmailForSrMessage - サービス・リクエストの更新
- メソッド: patchパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/serviceRequests/{SrNumber}