ReceivablesでのXMLトランザクション

XML請求プロセスを使用して、売掛/未収金トランザクションを顧客取引先に送信します。

送信するトランザクションには次の制約が適用されます。

• トランザクションがXML請求用に設定された顧客アカウントに属していること。

• トランザクションが完了していること。

• トランザクションのステータスが「印刷待ち」になっていること。

• 関連する顧客アカウント・プロファイルで、トランザクション(請求書、クレジット・メモ、デビット・メモ、チャージバック)のXML請求が有効になっていること。

• トランザクションでトランザクション・タイプの印刷オプションが「印刷」に設定されていること。

新規トランザクション

新規トランザクションをXMLフォーマットで顧客に送信するには、「含まれるトランザクション」フィールドで「新規トランザクションのみ」を選択します。すべてのビジネス・ユニットおよび顧客に対して適格なすべてのトランザクションを処理することも、ニーズに応じて使用可能なパラメータを使用して処理対象のトランザクションを制限することもできます。

失敗したトランザクション

伝送プロセス内の3つのステージのいずれかで、トランザクションが正しく伝送されない場合があります。

次の3つのステージがあります。

• 売掛/未収金プロセス

• SOAプロセス

• B2Bプロセス

次の表では、B2B XML伝送プロセスの各ステージで発生する可能性があるエラーを示します。

XML

プロセス	エラー条件	エラー通知	訂正処理
売掛/未収金	顧客アカウントにB2B取引先コードがありません。	トランザクションに「失敗」のマークが付き、対応するエラー事由が示されます。	B2B取引先コードを適切なアカウントに追加します。
SOA	売掛/未収金システムまたはサーバーが停止しています。	トランザクションが処理されなかったため、マークは付きません。システム・エラーはEMコンソールでのみ通知されます。	システム管理者がトランザクションのSOAを再起動します。
SOA	変換エラー。	トランザクションに「失敗」のマークが付き、対応するエラー事由が示されます。	システム管理者が変換エラーを修正します。
SOA	B2Bサーバーが停止しています。	トランザクションに「失敗」のマークが付き、対応するエラー事由が示されます。	システム管理者がB2Bサーバーを再起動します。
B2B	B2B設定が完了していないか、正しくありません。	トランザクションに「失敗」のマークが付き、対応するエラー事由が示されます。	B2B管理者がB2B設定エラーを修正します。