採用エージェンシ(第17章) 21D

エージェンシによる採用

エージェンシによる採用は、採用担当者がエージェントを招待して、エージェントが管理する候補者を送信して求人に応募できるように設計されています。

エージェンシによる採用の基本的な仕組みは次のとおりです。

管理者は、採用エージェンシを作成して、それに1つ以上の採用エージェントを関連付けます。
採用担当者は、ジョブ求人を作成し、採用エージェントを選択して、ジョブの候補者を送信するよう招待を送信します。
エージェントは招待をEメールで受信します。エージェントは、エージェンシ・ポータルにアクセスして、ジョブ求人に関する詳細を表示できます。エージェンシ・ポータルのタレント・セクションの候補者をスキャンし、ジョブの候補者を送信します。
候補者は、プロファイルがジョブに対して送信されたことを通知するEメールを受信します。ジョブ詳細を表示し、ジョブに応募します。
採用エージェントは、エージェンシ・ポータルの「紹介」セクションに移動して、紹介した候補者の進行状況を確認します。
採用担当者はジョブ求人に戻り、ジョブ応募のリストを表示します。アイコンは、どの応募がエージェンシによって照会されたかを示します。採用担当者は、「エージェンシによる照会」フィルタを使用してリストをフィルタすることもできます。候補者がエージェントによって紹介されると、候補者ファイルの「ソース情報」セクションで情報が追跡されます。ソース媒体がエージェンシの紹介であることと、その候補者を送信したエージェンシの名前であるソースを表示できます。

エージェンシ・ポータル

採用エージェントは、ジョブ求人の対応を管理するための共通の領域であるエージェンシ・ポータルにアクセスできます。

エージェンシ・ポータルは、次の4つの領域に編成されています。

招待: エージェントは、候補者送信に招待されたジョブ求人を表示できます。エージェントは「候補者の送信」ボタンをクリックして、求人の候補者を送信できます。選択できる候補者のリストに含まれるのは、求人対してまだ送信されていない候補者と、特定の期間にエージェンシによって調達された候補者です。候補者は見込みとして求人に追加されます。
タレント: エージェントは、エージェンシによって調達された候補者のリストを表示できます。エージェントは「追加」ボタンをクリックして、候補者プロファイルを作成できます。「候補者データの表示」オプションが「いいえ」に設定されている場合、候補者プロファイルで名前とEメール・アドレスのみを確認できます。候補者について入力した情報を保存するときに、候補者がエージェンシ・データベースにすでに存在するかどうかを確認するためのチェックが実行されます。重複が見つからなければ、エージェントは作成プロセスを続行できます。プロファイルが作成されたことを通知するEメールが候補者に送信されます。候補者は、キャリア・サイトの候補者セルフサービス領域にアクセスして、プロファイルのレビューおよび変更(ある場合)を行えます。
紹介: エージェントは紹介した候補者とそのステータスを表示できます。
ジョブ応募: エージェントは、エージェンシによって調達されたタレントのジョブ応募を表示できます。

採用エージェンシの作成およびエージェントの追加

採用担当者は、承認済のサード・パーティ・エンティティとして人材紹介会社を作成し、そのエンティティに1つ以上のエージェントを関連付けることで、人材募集担当者は、人材募集に候補者を送信するようにエージェントを招待できます。

エージェンシの作成

「設定と保守」作業領域で、次の場所に移動します。
- 講義: 採用および候補者エクスペリエンス
- 機能領域: 候補者のソーシング
- タスク: 採用エージェンシ
「機関」ページで、「追加」をクリックします。
詳細ページで、エージェンシ名、エージェンシのEメール、および主連絡先を入力します。
紹介タイプを指定します。
- ジョブ固有: 候補者が求人に採用されると、エージェンシはコミッションを取得します。このタイプのエージェンシは通常、候補者の排他的な所有権を持ちません。候補者がキャリア・サイトで別のジョブに応募して採用された場合、エージェンシは一般的には紹介コミッションを受け取りません。このタイプの紹介では、独占設定は必須ではありません。
- 個人固有: エージェンシは、紹介に関係なく会社に候補者を配置するコミッションを取得します。このタイプのエージェンシは通常、候補者の排他的な所有権を持ちます。候補者がキャリア・サイトの別のジョブに応募して採用された場合でも、エージェンシは引き続き紹介コミッションを取得します。このタイプの紹介には独占設定が必要です。
契約タイプを指定します。
- トランザクション: この契約タイプは、エージェンシが請求書を発行し、成功した紹介ごとに紹介コミッションを取得する場合に使用します。
- 派遣: この契約タイプは、定義された期間内に、定義された数のジョブ応募に対するコミッションをエージェンシが取得するときに使用されます。
- 保持者: この契約タイプは、ジョブ応募の量や正常な紹介に関係なく、エージェンシが特定の期間のコミッションを取得する場合に使用します。
独占の長さを設定します。これは、エージェンシが候補者を表す独占権を持っている時間です。独占の長さが構成されている場合、別のエージェンシが独占の長さの期間中に重複チェックに失敗した候補者プロファイルを作成すると、そのプロファイルがすでに存在することを示す警告メッセージが表示されます。エージェンシは候補者プロファイルを追加できません。別のエージェンシが重複チェックに失敗した候補者プロファイルを作成し、日付が独占の期間内にない場合、警告メッセージが表示されますが、他のエージェンシは候補者をタレント・プールに移動するオプションを提供します。
候補者の代理でジョブ応募を作成するかどうかを指定します。このオプションを選択すると、ジョブ求人に対して候補者を送信したり、ジョブ求人に候補者を追加したりするエージェントが、見込み顧客を作成するのではなくジョブ応募を作成できます。ジョブ求人に対して候補者を送信するときに「候補者の代理での応募の作成」オプションが表示されるようにするには、候補者ジョブ応募の作成権限が必要です。
「ノート」を入力します。
「保存して閉じる」をクリックします。

エージェンシへのエージェントの追加

「機関」ページで、作成したエージェンシをクリックします。
「エージェント」セクションで、「追加」をクリックします。
「詳細」ページで、次の情報を入力します。
- エージェントの名、姓およびEメール。
- ジョブ・ファミリ: 1つまたは複数のジョブ・ファミリを追加して、採用担当者が求人のコンテキストに基づいてエージェントを検索するのに役立ちます。このフィールドは、エージェント詳細パネルのフィルタとしても使用されます。
- 責任事業所: 1つ以上の事業所を追加して、採用担当者が求人のコンテキストに基づいてエージェントを検索できるようにします。求人の場所と一致する場所を持つエージェントが最初に表示されます。すべてのエージェントは、場所に関係なく、拡張検索に表示されます。担当事業所はエージェントの場所ではなく、エージェントが担当する事業所であることに注意してください。
- 住所
「保存して閉じる」をクリックします。

エージェントは、パスワードを変更するためのリンクを含むEメールを受信します。エージェントがエージェンシ・ポータルにアクセスするには、パスワードを変更する必要があります。

ノート: エージェントがパスワードを変更するEメールを受信しない場合、またはEメールを失った場合は、Eメール・アドレスを入力し、「パスワードを忘れた場合」リンクを選択してパスワードをリセットできます。

採用エージェントへの候補者データの非表示

設定を有効にして、採用エージェントが表示できる候補者データの量を制御できます。この設定を使用可能にすると、エージェントが候補者プロファイルの「添付」タブのデータのみを表示します。設定を有効にしない場合、エージェントは候補者プロファイルの「詳細」タブおよび「添付」タブのデータを表示します。

「設定と保守」作業領域で、次の場所に移動します。
- 講義: 採用および候補者エクスペリエンス
- 機能領域: 採用および候補者エクスペリエンス管理
- タスク: 企業採用および候補者エクスペリエンス情報
「エージェンシによる採用」セクションで、「候補者データの非表示」の設定を選択します。
「保存して閉じる」をクリックします。

採用エージェンシによる内部候補者検索の許可

採用担当者が自分のEメール・アドレスを使用して内部候補者を検索できるように設定を有効にできます。

「設定と保守」作業領域で、次の場所に移動します。
- 講義: 採用および候補者エクスペリエンス
- 機能領域: 採用および候補者エクスペリエンス管理
- タスク: 企業採用および候補者エクスペリエンス情報
「エージェンシによる採用」セクションで、「内部候補者検索を許可」の設定を選択します。
「保存して閉じる」をクリックします。

エージェンシによる採用のスケジュール済プロセスの実行

エージェンシの採用を使用するには、次のスケジュール済プロセスを実行する必要があります。

ユーザーおよびロールのインポートのアプリケーション・セキュリティ・データ: これは、リリース時に新規ロールが提供された場合に実行する必要がある1回かぎりのプロセスです。
最新のLDAP変更の取得: このプロセスは、新しいエージェントが作成されるたびに実行する必要があります。頻度に基づいて自動的に実行するようにスケジュールする必要があります。