1. Oracle Internet of Things Asset Monitoring Cloud Serviceの使用
  2. 他のクラウド・サービスおよびOracleサービスとの統合
  3. Oracle Maintenance CloudとOracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceの統合

Oracle Maintenance CloudとOracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceの統合

SCM Maintenance CloudからOracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceにアセットをインポートできます。

Oracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceにインポートされたアセットに対してインシデントが作成されると、そのインシデントはSCM Maintenance Cloudで自動的に作業指示に変換されます。たとえば、アセットに関連付けられているデバイスがオーバーヒートしたときに、しきい値ルールによってインシデントがトリガーされると、SCM Maintenance Cloudでそのインシデントに対応する作業指示が自動的に作成されます。

SCM Maintenance Cloudで作業指示をリリース、クローズ、取消しまたは変更すると、Oracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceの対応するインシデントのステータスが自動的に更新されます。Oracle IoT Asset Monitoring Cloud ServiceとSCM Maintenance Cloudの同期は5分ごとに実行されます。

注意:

Oracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceでインシデントのステータスを直接変更した場合、その変更がSCM Maintenance Cloudの作業指示と同期されることはありません。

Oracle Maintenance Cloud統合の有効化

Oracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceの「設定」ページを使用して、Oracle Maintenance Cloudとの統合を有効にします。

  1. Oracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceで、「メニュー」(「Menu」アイコン)をクリックします。
  2. 「設定」をクリックします。
  3. 「統合」セクションで、「Oracle Maintenance Cloud Service」をクリックします。
  4. 「Maintenance Cloud有効」オプションを選択します。
  5. Oracle Maintenance Cloudインスタンスの「エンドポイントURL」を指定します。
  6. Oracle Maintenance Cloudインスタンスの「ユーザー名」を指定します。
  7. Oracle Maintenance Cloudインスタンスの「パスワード」を指定します。
Oracle Maintenance Cloud統合の詳細を指定すると、Oracle Maintenance Cloudからのアセットのインポートに進むことができます。

Oracle Maintenance Cloudからのアセットのインポート

インシデントから自動的に作業指示を生成するには、最初にOracle Maintenance Cloudからアセットをインポートする必要があります。

「アセット」ページを使用して、Oracle Maintenance CloudからOracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceにアセットをインポートします
  1. Oracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceで、「メニュー」(「Menu」アイコン)をクリックします。
  2. 「アセット」をクリックします。
  3. 「アセット」ページ・タイトルの横にある「Maintenance Cloudからインポート」(Maintenance Cloudからインポート)をクリックします。
  4. 次のいずれかを実行して、インポートするOracle Maintenance Cloudアセットを検索します。
    1. 「検索キー」リストから、「名前」、「タイプ」(Oracle Maintenance Cloudの「アイテム」)または「組織コード」を選択します。

    2. 注意:

      「検索値」フィールドでは大/小文字が区別されます。
      「検索値」フィールドで、対応する「名前」、「タイプ」または「組織コード」の値を指定します。
    3. 「検索」をクリックします。
  5. 検索結果からインポートするアセットを選択します。
  6. 「インポート」をクリックします。
選択したアセットがOracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceにインポートされます。インポートされたアセットのアセット・タイプは、Oracle Maintenance Cloudのアセット・データから導出されます。

Oracle Maintenance Cloudでの作業指示の確認および更新

Oracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceにインポートされたアセットに対してインシデントが作成されると、対応する作業指示がOracle Maintenance Cloudに自動的に作成されます。

注意:

スケジューラ・ジョブによって、Oracle Maintenance CloudとOracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceが5分ごとに同期されます。

  1. Oracle Maintenance Cloudインスタンスにサインインします。
  2. 「保守管理」に移動します。
  3. 「タスク」で「メンテナンス作業オーダーの管理」を選択します。
  4. 「検索フィルタ」をクリックして、アセット名や作業指示作成時間など、検索の基準を指定します。
  5. 検索結果から作業指示の行を1つ以上選択します。
    • 選択した作業指示をリリースするには、「リリース」をクリックします。
    • 作業指示のステータスを変更するには、「一括処理」をクリックします。
    Oracle Maintenance Cloudで作業指示のステータスを変更すると、Oracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceのインシデントのステータスが自動的に更新されます。たとえば、Oracle Maintenance Cloudで作業指示をリリースすると、Oracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceの対応するインシデントのステータスが「新規」から「オープン」に変わります。作業指示をクローズするか取り消すと、関連するインシデントのステータスは「取下げ済」に変わります。

Oracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceでのインシデントのステータス更新の確認

Oracle Maintenance Cloudで作業指示のステータスを変更すると、関連するインシデントのステータスがOracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceで自動的に更新されます。

注意:

スケジューラ・ジョブによって、Oracle Maintenance CloudとOracle IoT Asset Monitoring Cloud Serviceが5分ごとに同期されます。

  1. 「メニュー」(「Menu」アイコン)をクリックし、「インシデント」をクリックします。
  2. 次のいずれかの方法を使用して、インシデントのステータスを検証します。
    • 「インシデント」表で、インシデントに対応する「ステータス」列の値を表示します。
    • インシデント・フィルタを使用してインシデントを検索します。