4 Oracle Service Busのアラートのモニター

この章では、Service Busのサービス・レベル・アグリーメント(SLA)のアラートとパイプライン・アラートをモニターおよび管理する方法について説明します。 Oracle Service Busコンソールで、実行時にモニターできるようにアラートをトリガーする条件を定義して、SLAアラート・ルールを作成および構成します。アラート・アクションでパイプライン内のメッセージ・フローを定義する際、パイプライン・アラートを定義します。

この章の内容は次のとおりです。

4.1 Oracle Service Busのアラートについて

Oracle Service Busでは、サービス・コンポーネントに対して、サービス・レベル・アグリーメント(SLA)のアラートとパイプライン・アラートという2つの異なるタイプのアラートを定義します。どちらのタイプのアラートでも、電子メール・アドレスやJMSキューなどのアラート宛先を指定できます。

SLAアラート・ルールはOracle Service Busコンソールで定義し、パイプライン・アラート・ルールはOracle Service BusコンソールまたはJDeveloperで定義します。次の図は、Service Busの「サービス・ヘルス」ページを示し、アラートを生成したサービスのリストが表示されています。

4.1.1 Service Busダッシュボード上のアラート

Fusion Middleware Controlでは、Service Busの「ダッシュボード」ページでドメイン全体のSLAアラートおよびパイプライン・アラートをモニターできます。このページには、指定された間隔内に、または統計が最後にリセットされて以降、ドメインで発生したすべてのアラートに関する情報が表示されます。ダッシュボードには次の情報が含まれています。

指定された期間のアラートを重大度別に示した円グラフ。
現在の集約間隔内に、指定されたタイプのアラートが発生した上位10件のサービス(降順に表示されます)。
円グラフで示されているアラートとその説明が表示された表。
最も多くのエラーが発生したサービスが表示された表。

このページに表示されるアラートは、円グラフに示されているアラートです。このページのどの表でも、アラートまたはサービスの名前をクリックすると、詳細情報を表示できます。または、円グラフのセクションをクリックすると、指定された重大度のアラートに関する詳細情報が表示されます。

アラートは、電子メール・アドレス、JMSキュー、SNMPトラップなど、複数のアラート宛先に送信できます。アラートの宛先はアラート宛先リソースで定義され、このリソースがService Busでアラートに関連付けられます。アラート宛先の詳細は、『Oracle Service Busでのサービスの開発』のアラート宛先の操作に関する項を参照してください。

4.1.2 アラートおよび操作設定

アラートが生成されるのは、Service Busドメインでアラートおよびモニターが有効化されている場合のみです。SLAアラートの場合、個別のサービスとドメインの両方でSLAアラートを有効にする必要があります。パイプライン・アラートの場合、個別のパイプラインとドメインの両方でパイプライン・アラートを有効にする必要があります。操作設定の詳細は、「操作設定とグローバル設定の構成」を参照してください。

4.2 サービス・レベル・アグリーメントのアラートについて

SLAアラートの目的は、Service Busサービスのヘルスや提供されているサービスの品質に関連する問題を運用チームに知らせることです。

SLAアラート・ルールは、各サービスで定義されている条件に基づいて、プロキシ・サービス、ビジネス・サービス、パイプラインおよび分割-結合に対するアラートをトリガーします。プロジェクトのService Busリソースを作成する際に、これらのアラートを構成できます。アラート・ルールの作成時に、アラート・ルールの名前、説明、概要、期間、重大度、頻度および状態を定義します。ルールに基づいてアラートをトリガーする1つ以上の条件を定義することもできます。条件には、メッセージ数またはエラー数、レスポンス時間、失敗率または成功率、およびエンドポイントURIのステータスを含めることができます。

SLAアラートは、SLAアラート・ルールへの違反に対するレスポンスを自動化したもので、ダッシュボードおよび「アラート履歴」ページに表示されます。ビジネスおよびパフォーマンスの要件に従い、許容できないサービス・パフォーマンスを指定するアラート・ルールを定義します。SLAアラート・ルールの作成時に、アラートの日次作動時間帯およびアラート・ルールが失効する日付を指定できます。ルールによって生成されるアラートの集約間隔も指定できます。アラートに設定された集約間隔は、サービスに設定された集約間隔の影響を受けません。集約間隔の詳細は、「集約間隔」を参照してください。

モニターが有効になっているサービスでは、アラート・ルールは個々の間隔で評価されます。作成したアラート・ルールは、まず集約間隔の最後に評価され、その後は各サンプル間隔の最後に評価されます。たとえば、アラート・ルールの集約間隔が5分である場合、それは作成してから5分後に評価され、その後は1分ごとに評価されます(5分に対するサンプル間隔は1分であるため)。

ルールがfalseと評価された場合は、アラートは生成されません。ルールがtrueと評価された場合は、アラートの生成はアラート間隔の頻度によって制御されます。頻度が毎回である場合は、アラート・ルールがtrueと評価されるたびにアラートが生成されます。頻度が1回通知である場合は、前回の評価でアラートが生成されなかったときのみアラートが生成されます。つまり、アラートはアラート・ルールが最初にtrueと評価されたときに生成され、条件がリセットされ、再びTrueと評価されるまで、通知は生成されません。

4.2.1 SLAアラートの重大度レベル

SLAまたはパイプライン・アラート・ルールを作成する際、アラートの重大度を指定します。それらのレベルは、Service Bus内では具体的な意味を持ちませんが、特定の実装に対してアラートがどのような意味を持つのかを定義します。アラートには、次の重大度レベルを設定できます。

通常
警告
軽度
重度
クリティカル
致命的

4.2.2 集約間隔

集約間隔により、モニター・システムがアラート条件をテストする頻度が決定されます。1つの集約間隔を構成するのに十分なデータのサンプルがモニター・サブシステムで収集されるたびに、条件がテストされます。たとえば、1時間の集約間隔を選択した場合、1時間分のデータが利用可能になると条件がテストされます。条件が最初にテストされるのは、1時間後です。1時間の集約間隔のサンプル間隔が10分に設定されているため、条件はそれ以降10分ごとにテストされます。

アラート・ルールの作成および構成時に、そのルールの集約間隔を指定します。この集約間隔は、サービスに設定された集約間隔の影響を受けません。

4.2.3 SLAアラートの間隔

アラート・ルールの条件が満たされるたびにアラートを生成するか、最初に条件が満たされたときにのみアラートを生成するかを指定できます。条件が満たされるとアラート・ルールによってアラートが生成され、アラート・ルールの評価がtrueになるたびに、アラート・ルールに含まれているアクションが実行されます。たとえば、平均レスポンス時間が300ミリ秒を超えるという条件を定義した場合、この条件の評価がtrueになるたびにアラートが送信されます。

アラート・ルールが評価される回数は、集約間隔と、そのルールに関連付けられたサンプル間隔によって異なります。集約間隔が5分に設定されている場合は、サンプル間隔が1分になります。5つのデータ・サンプルが利用可能になると、ルールが評価されます。したがって、ルールは作成されてから約5分後に初めて評価され、それ以降は1分ごとに評価されます。

アラートを1回だけ生成するようにアラート・ルールが構成されている場合、ルールの評価が初めてtrueとなったときにルールに含まれているアクションが実行されて、条件がリセットされ、評価が再びtrueとなるまでそれ以外のアラートは生成されません。たとえば、平均レスポンス時間が300ミリ秒未満という条件を定義した場合、この条件の評価が初めてtrueとなったときにアラートが送信されます。ただし、条件の評価がfalseとなり、再びtrueとなるまでそれ以外のアラートは送信されません。アラートのタイムスタンプは更新され、ダッシュボードに表示されます。

4.2.4 SLAアラートの統計

SLAアラート・ルールのアラート条件を定義する際、複数のメジャーから、アラートの評価に使用するものを選択できます。評価する特定のカウント、最小、最大、平均、ステータスなどが含まれます。選択可能な統計のリストは、選択内容によって異なります。たとえば、「最小」、「最大」または「平均」を選択すると、「レスポンス時間」統計が使用できるようになります。また、使用できる統計は、サービス自体の構成によっても異なります。統計の数は、パイプライン、ルート・ノード、処理などがサービスにあるかどうかによって異なります。

次の各項では、各メジャーに使用できる統計のリストと説明を示します。

4.2.4.1 カウント統計の詳細

次の表では、カウント統計の詳細について説明します。

表4-1 カウント統計の詳細

統計	説明
キャッシュのヒット数	結果キャッシュを使用するビジネス・サービスの場合、キャッシュを使用してレスポンスがクライアントに返されるたびに、この統計が増分されます。
エラー数	エラーの数。メッセージの処理が失敗するたびに、この数が増分されます。
フェイルオーバー数	(ビジネス・サービスの場合のみ)フェイルオーバーが発生した回数。
失敗率(%)	指定された集約間隔で、発生したエラー数と正しく処理されたメッセージ数の比率。
メッセージ数	処理されたメッセージの合計数。
成功率(%)	指定された集約間隔で、正しく処理されたメッセージ数と発生したメッセージ数の比率。
`Request Pipeline`.Error Count	(パイプラインの場合のみ)リクエスト・パイプラインにより処理されたエラー・メッセージの数。
`リクエスト・パイプライン`.メッセージ数	(パイプラインの場合のみ)リクエスト・パイプラインにより処理されたメッセージの数。
`Response Pipeline`.Error Count	(パイプラインの場合のみ)レスポンス・パイプラインにより処理されたエラー・メッセージの数。
`Response Pipeline`.Message Count	(パイプラインの場合のみ)レスポンス・パイプラインにより処理されたメッセージの数。
検証エラー数	(パイプラインに検証アクションのあるプロキシ・サービスの場合)検証エラー数。パイプラインの場合、この統計はvalidation-errorsという名前です。
WSSエラー数	サービスのトランスポート(HTTPを使用など)によっては、このオペランドが使用できます。処理されたWebサービス・セキュリティ(WSS)のエラー・メッセージの数です。このカウンタはWSDLベースのサービスだけに使用でき、WSSエラーが発生するとインクリメントされます。
URI:`パス`.メッセージ数およびURI:`パス`.エラー数	これらのオペランドは、ビジネス・プロセスのエンドポイントURIのアラートを設定します。エンドポイントURIに基づいてアラートを生成する方法の詳細は、「ビジネス・サービスのエンドポイントURIのモニターおよび管理」を参照してください。

4.2.4.2 最大、最小および平均の統計の詳細

次の表では、最大、最小および平均の統計の詳細について説明します。

表4-2 最大、最小および平均の統計の詳細

統計	説明
`Request Pipeline`.Elapsed Time	(パイプラインの場合のみ)リクエスト・パイプラインが各メッセージを処理するためにかかった時間。
`Response Pipeline`.Elapsed Time	(パイプラインの場合のみ)レスポンス・パイプラインが各メッセージを処理するためにかかった時間。
経過時間	(パイプラインおよび分割-結合の場合のみ)各リクエストまたはレスポンスを処理するためにかかった時間。
レスポンス時間	各リクエストまたはレスポンスを処理するためにかかった時間(ミリ秒)。
スロットル時間	(ビジネス・サービスの場合のみ)スロットルで構成されているビジネス・サービスによって処理されたメッセージがスロットル・キュー内に存在していた時間。
URI:`パス`.レスポンス時間	このオペランドは、ビジネス・プロセスのエンドポイントURIのアラートを設定します。エンドポイントURIに基づいてアラートを生成する方法については、「ビジネス・サービスのエンドポイントURIのモニターおよび管理」を参照してください。

4.2.4.3 ステータス統計の詳細

ステータス統計は、ビジネス・サービスにのみ適用され、ビジネス・サービスのエンドポイントURIがオンラインであるかオフラインであるかを条件の基準として使用できます。

次の表では、ステータス統計の詳細について説明します。

表4-3 ステータス統計の詳細

統計	説明
オフラインのすべてのURI	クラスタ内のすべてのURIがオフラインである場合、trueに評価します。
オンラインのすべてのURI	クラスタ内のすべてのURIがオンラインである場合、trueに評価します。
オフラインの特定のURI	クラスタ内の任意のURIがオフラインである場合、trueに評価します。
オンラインの特定のURI	クラスタ内の任意のURIがオンラインである場合、trueに評価します。

4.3 パイプライン・アラートについて

パイプライン・アラートは、事前定義された条件セットではなく、メッセージのコンテキストに基づいてトリガーされます。

アラート・アクションを追加および構成することで、パイプライン・メッセージ・フローに直接パイプライン・アラートを定義します。パイプライン・アラート・アクションは、パイプライン内のメッセージ・コンテキストに基づいてアラートを生成します。また、アラート名、説明($orderなどのメッセージ要素を含めることが可能)、アラート宛先およびアラート重大度を含めるように構成できます。SLAアラートと異なり、パイプライン・アラート・アクションで生成された通知は、主にビジネスでの使用、またはエラーの報告を目的とし、システムの状態を監視するものではありません。

パイプライン・アラートをトリガーする条件を定義するには、XQueryエディタなどのパイプライン・エディタで使用できる条件構文やif-then-else構文を使用します。アラート本文(コンテキスト変数を含みます)を完全に制御し、メッセージの一部を抽出してアラートに含めることができます。Fusion Middleware Controlでパイプライン・アラートを表示するだけでなく、電子メールによる通知の送信先のアラート宛先またはJMS宛先を選択することもできます。

詳細は、『Oracle Service Busでのサービスの開発』のアラート・アクションの追加に関する項を参照してください。

4.3.1 パイプライン・アラートの使用例

パイプライン・アラートの使用例として、メッセージ・フローに特殊なビジネス条件が見つかった場合に通知を受け取る必要があるとします。このような定義済条件が見つかった場合にアラートを発生させるように、パイプラインのアラート・アクションを構成できます。また、アラートの通知を受け取るように電子メールおよびJMSアラート宛先を構成し、アラート受信者にペイロードの形式で詳細を送信することもできます。

たとえば、購入注文のWebサイトに注文をルーティングするパイプラインに、1000万ドルを超える注文がルーティングされたときに通知を受け取るようにすることが考えられます。パイプラインの適切な場所に、1000万ドルを超えるという条件を定義するアラート・アクションを作成し、そのアラート・アクションでターゲット宛先として電子メール・アラート宛先を構成することができます。アラートのコンテンツを構成したり、ペイロード形式で注文の詳細を含めたりすることができます。

また、パイプライン・アラートを使用してメッセージ・フローのエラーを検出することもできます。たとえば、プロキシ・サービスが入力ドキュメントを検証する際、クライアントに連絡して問題を修正できるように、検証が失敗したときには通知を受け取るようにすることが考えられます。その場合、パイプラインのエラー・ハンドラ内にアラート・アクションを構成する必要があります。このアクションでは、ペイロードとして送信するために、実際のエラー・メッセージをfault変数に、その他の詳細情報をSOAPヘッダーに含めることができます。アラート・アクション内でアラート宛先リソースを使用することにより、追加のアラート宛先を構成することもできます。

4.4 アラートの有効化と無効化

SLAアラートまたはパイプライン・アラートを発生させるには、まずアラート・ルールを定義し、サービス・レベルとグローバル・レベルの両方でアラートおよびモニターを有効にする必要があります。

たとえば、プロキシ・サービスに対してSLAアラートを有効にするには、Oracle Service Busコンソールでそのサービスのアラート・ルールを定義し、そのプロキシ・サービスに対してSLAアラートおよびモニターを有効にして、サービス・バス・ドメインに対してグローバルにSLAアラートおよびモニターを有効にする必要があります。後者の2つの手順は、Fusion Middleware Controlで実行します。パイプライン・アラートを有効にする場合も、同じ手順を実行します。

サービスの操作設定の構成方法の詳細は、「操作設定の表示と構成」を参照してください。「アラート履歴」パネルには、システムにおける違反またはイベントの発生に関する情報を表示する、カスタマイズ可能なテーブルがあります。

4.5 サービス・レベル・アグリーメントのアラート・ルールの作成

SLAアラート・ルールの作成は、2つの手順があるプロセスです。まず、ルールを評価する方法とタイミング、ルールから生成されるアラートの電子メールまたはJMS宛先、生成されるアラートの重大度など、アラート・ルールのプロパティを構成します。プロパティが構成されたら、アラートを生成する条件(条件が満たされると、アラートが生成されます)を指定することができます。

注意:

サービスが別のサービスから作成された場合、アラート・ルールは次のようにして管理されます。

プロキシ・サービスがビジネス・サービスから、またはビジネス・サービスがプロキシ・サービスから作成された場合、アラート・ルール(ある場合)は削除されます。
プロキシ・サービスが別のプロキシ・サービスから、またはビジネス・サービスが別のビジネス・サービスから作成された場合、アラート・ルール(ある場合)は保持されます。

4.5.1 始める前に

SLAアラート・ルールによってアラートを生成して、電子メール・アドレスまたはJMSキューに通知を送信する場合、それらの宛先を定義するアラート宛先を作成する必要があります。詳細は、『Oracle Service Busでのサービスの開発』のアラート宛先の操作に関する項を参照してください。

4.5.2 SLAアラート・ルールのプロパティの構成

SLAアラートを作成し、そのプロパティを構成するには:

Oracle Service Busコンソールを起動します。詳細は、『Oracle Service Busでのサービスの開発』のスタート・ガイドに関する項を参照してください。
現在セッションに参加していない場合は、「作成」をクリックして新しいセッションを作成するか、「編集」をクリックして既存のセッションに参加します。
プロジェクト・ナビゲータで、SLAアラートを追加するプロキシ・サービス、ビジネス・サービス、パイプラインまたは分割-結合をクリックします。
エディタで、「SLAアラート・ルール」タブをクリックします。
サマリー表の上で、「新しいアラート・ルールの追加」をクリックします。
次に示すように、「SLAアラート・ルールの作成」ウィザードが表示されます。

図4-1 「SLAアラート・ルールの作成」ウィザード - ルール構成

「図4-1 「SLAアラート・ルールの作成」ウィザード - ルール構成」の説明
ルールの名前、説明および簡単なサマリーを入力します。
アラート・サマリーは、電子メール通知の件名行のテキストになります。80文字以内で入力してください。アラート・サマリーが未指定の場合、「Oracle Service Busアラート」というデフォルト・テキストが使用されます。
ルールを有効にするには、「ルール状態」を選択します。
「アラート宛先」フィールドに、アラートの宛先リソース名を入力するか、「参照」をクリックし、「検索と選択」ダイアログでリソースを選択します。リストからアラートの宛先を選択し、「OK」をクリックします。
デフォルトでは、すべてのアラートはFusion Middleware Controlに表示されます。
ルールがアクティブになる毎日の時間範囲を指定するには、「開始時間」および「終了時間」フィールドに開始時間と終了時間をHH:MM [AM/PM]という形式で入力します。
アラート・ルールは、ルールが有効期限切れになるまで、指定した開始時刻から指定した終了時刻の間毎日アクティブになります。
「有効期限」フィールドに、MM/DD/YYYYという形式で有効期限を入力します。
ルールは、指定日の午後11時59分に期限切れになります。日付を指定しない場合、ルールは無期限になります。
「アラート重大度」フィールドで、オプションのリストから重大度を選択します。
「アラート間隔」フィールドで、「毎回」または「1回通知」を選択します。
詳細は、「SLAアラートの間隔」を参照してください。
サービスに関連付けられたいずれかのルールの評価がtrueとなった後に、それ以降のルールの実行を停止するには、「次のルールの処理」フィールドで、「停止」を選択します。以降もルールの実行を続行するには、「続行」を選択します。
このオプションを使用すると、特定のサービスに複数のルールが関連付けられている場合に後続のルールの評価を停止できます。ルールの処理を続行する場合は、デフォルトの「いいえ」を選択したままにします。
「次」をクリックし、「SLAアラート・ルールの条件の定義」に進みます。

4.5.3 SLAアラート・ルールの条件の定義

単純な式で構成される、少なくとも1つの条件を定義する必要があります。複数の条件を指定する場合は、And/Or演算子を使用して結合します。条件の定義に使用できるメジャーおよび統計の詳細は、「SLAアラートの統計」を参照してください。

図4-2 「SLAアラート・ルールの作成」ウィザード - ルール条件

「図4-2 「SLAアラート・ルールの作成」ウィザード - ルール条件」の説明

この手順では、「SLAアラート・ルールのプロパティの構成」を完了し、「SLAアラート・ルールの作成」ウィザードの「ルール条件」ページを表示していることを前提としています。

SLAアラート・ルールの条件を定義するには:

「SLAアラート・ルールの作成」ウィザードの「ルール条件」ページで、「条件の集約間隔」の時間間隔を選択します。

詳細は、「集約間隔」を参照してください。
条件を定義するには、次の手順を実行します。
1. 表にテンプレート行がない場合は、条件ビルダー表の上の「新しい条件の追加」をクリックします。
  
  表に新しい行が表示されます。
2. 最初のオプション・リストから、統計の評価に使用するメジャーのタイプを選択します。
  
  「カウント」、「最小」、「最大」、「平均」または「ステータス」のいずれかを選択します。
  
  注意:
  ステータスはビジネス・サービスでのみ使用可能であり、エンドポイントURIがオンラインであるかオフラインであるかを条件の基準にすることができます。
3. 2番目のオプション・リストから、エラー数、フェイルオーバー率(%)、レスポンス時間など、評価する統計を選択します。
  
  使用可能な統計は、選択したメジャーのタイプによって異なります。詳細は、「SLAアラートの統計」を参照してください。
4. 3番目のオプション・リストから、比較演算子(=、!=、>または<)を選択します。
5. 比較演算子の後のフィールドに、実際の統計と比較する値を入力します。条件がエンドポイントURIのステータスに基づいている場合は、「True」または「False」を選択します。
6. 条件がエンドポイントURIのステータスに基づいている場合は、すべてのサーバーに対してルールを評価するか、任意のサーバーでルールを評価するかを選択します。
7. 行の右にある「条件の更新」をクリックします。
アラート・ルールに含める必要のあるすべての条件が追加されるまで、前述の手順を繰り返します。
定義した条件を結合するには、結合する条件を選択し、「選択した条件を結合します」をクリックして、AndまたはOr演算子を選択します。

選択した条件が1つの複雑な式に結合されます。

注意:
複数の条件が同じレベルにあり、同じ演算子で結合される場合は、それらの条件を一度に結合できます。条件のグループを結合する場合、結合により作成された複雑な式をさらに別の条件と結合すると、その複雑な式は、最終的な複雑な式ではカッコ内にネストされます。
複雑な式を元の別々の条件に戻すには、複雑な式を選択し、「選択した条件を分割します」をクリックします。
プロパティの構成および条件の作成を行ったら、「作成」をクリックします。

次の図に示すように、サマリー表に新しいアラート・ルールが表示されます。

図4-3 アラート・ルールが定義された「SLAアラート・ルール」タブ

「図4-3 アラート・ルールが定義された「SLAアラート・ルール」タブ」の説明

4.6 SLAアラート・ルールの更新

サービスのSLAアラートを作成したら、ルールのプロパティと条件を変更できます。SLAアラートを削除することもできます。

4.6.1 アラート・ルールの編集

アラート・ルールを編集するには:

Oracle Service Busコンソールを起動します。詳細は、『Oracle Service Busでのサービスの開発』のスタート・ガイドに関する項を参照してください。
現在セッションに参加していない場合は、「作成」をクリックして新しいセッションを作成するか、「編集」をクリックして既存のセッションに参加します。
プロジェクト・ナビゲータで、変更するSLAアラートを含むプロキシ・サービス、ビジネス・サービス、パイプラインまたは分割-結合をクリックします。
「SLAアラート・ルール」タブをクリックします。
使用可能なオプションのリストから新しい値を選択することによって、アラート・ルールの次のフィールドのいずれかを変更します。
- 重大度
- 次のルールの処理
- 頻度
ルールを無効にするには、「有効」チェック・ボックスを選択解除します。ルールを有効にするには、チェック・ボックスを選択します。
有効期限を入力または変更するには、「有効期限日」列の「日付の選択」をクリックし、有効期限を選択します。
アラート・ルールのその他のプロパティと条件を更新するには、更新するルールを選択し、サマリー表の上の「編集」アイコンをクリックします。オンライン・ヘルプまたは「サービス・レベル・アグリーメントのアラート・ルールの作成」で説明されているフィールドのいずれかを更新します。
変更の終了後、「保存」アイコンをクリックします。
セッションを終了して構成をランタイムにデプロイするには、「アクティブ化」をクリックします。

4.6.2 アラート・ルールの削除

アラート・ルールを削除するには:

Oracle Service Busコンソールを起動します。詳細は、『Oracle Service Busでのサービスの開発』のスタート・ガイドに関する項を参照してください。
現在セッションに参加していない場合は、「作成」をクリックして新しいセッションを作成するか、「編集」をクリックして既存のセッションに参加します。
プロジェクト・ナビゲータで、削除するSLAアラートを含むプロキシ・サービス、ビジネス・サービス、パイプラインまたは分割-結合をクリックします。
「SLAアラート・ルール」タブをクリックします。
削除するアラート・ルールを選択し、サマリー表の上の「削除」をクリックします。
アラート・ルールは現在のセッションで削除されます。
変更の終了後、「保存」アイコンをクリックします。
セッションを終了して構成をランタイムにデプロイするには、「アクティブ化」をクリックします。

4.7 SLAアラートおよびパイプライン・アラートのモニター

Fusion Middleware ControlでSLAアラートおよびパイプライン・アラートをモニターしているとき、ドメイン内のすべてのアラートまたはアラートのサブセットの統計を表示したり、特定のアラートに関する詳細情報を表示したり、アラートを削除またはパージしたりできます。特定のアラートに対してアラート・ルールがどのように構成されているかを表示することもできます。

図4-4 「Service Bus」の「アラート履歴」ページ

「図4-4 「Service Bus」の「アラート履歴」ページ」の説明

4.7.1 アラートのレポートの有効化

SLAアラートをモニターするためには、モニターとSLAアラートの両方をグローバル・レベルで有効にする必要があります。グローバル設定の構成の詳細は、「グローバル・レベルの操作設定の構成」を参照してください。

グローバル設定が構成されたら、SLAアラートをモニターする各サービスに対してモニターとSLAアラートを有効にすることも必要になります。アラート・レベルを指定することもできます。手順は、次のトピックを参照してください。

4.7.2 ドメイン内のすべてのSLAアラートおよびパイプライン・アラートの表示

ドメイン内のすべてのアラートを表示するには:

ターゲットのナビゲータで、「SOA」を展開し、「service-bus」を選択します。
Service Busの「ダッシュボード」ページがデフォルトの選択肢とともに表示されて、過去30分間のSLAアラートが示されます。
アラート・タイプについては、「SLAアラート」または「パイプライン・アラート」を選択します。
「アラート履歴期間」フィールドで、アラートを表示する時間(現時点からさかのぼる時間)の長さを選択します。
ページが更新されて、指定したタイプおよび期間のアラートのみが表示されます。
次のいずれかの操作を実行します。
- 特定の重大度のアラートに関する詳細を表示するには、円グラフの該当するセクションをクリックします。
- アラートの履歴をさらに表示するには、アラート履歴表の上の「詳細の表示」をクリックします。
- 特定のアラートに関する詳細を表示するには、アラートの名前をクリックします。アラートの名前の近くに情報アイコンがある場合は、アイコンにカーソルを移動すると、注釈が表示されます。
- 別のサーバーで実行されているサービスの状態を表示するには、サービス・ヘルス・スナップショット表の上の「サーバー」フィールドで新しいサーバー名を選択します。
- 最後の統計リセット以降に取得された情報に基づいてサービスの状態を表示するには、サービス・ヘルス・スナップショットの横のフィールドで「最後のリセット以降」を選択します。
- 特定のサーバーで実行されているサービスの状態に関する詳細を表示するには、サービス・ヘルス・スナップショット表の上の「詳細の表示」をクリックします。
- このページの任意の表で特定のサービスに関する詳細を表示するには、そのサービスの名前をクリックします。

4.7.3 SLAアラートおよびパイプライン・アラートのフィルタ

Service Busの「アラート履歴」ページでは、表示する特定のアラートを検索できます。アラートはWebLogic診断フレームワークを使用して格納されます。このフレームワークには、ワイルドカード文字などの独自の問合せ言語が含まれています。アラート履歴のアラートをフィルタするには、『Oracle WebLogic Server診断フレームワークの構成と使用』の「WLDF問合せ言語」に記載されている構文を使用してください。

「ダッシュボード」ページで、SLAアラートおよびパイプライン・アラートの円グラフの特定の領域をクリックして、選択した重大度レベルおよびアラート履歴期間のアラートに関する「アラート履歴」ページを表示することもできます。

注意:

このページは、「ダッシュボード」ページでアラートを選択したときも表示されます。

Service Busホーム・ページからアラートの検索を実行するには:

ターゲットのナビゲータで、「SOA」を展開し、「service-bus」を選択します。
Service Busの「ダッシュボード」ページが表示されます。
「アラート履歴」タブをクリックします。
ページの上部に、検索するアラートの基準を入力します。
次の検索基準を入力できます。これらのフィールドの詳細は、Fusion Middleware Controlで提供されているオンライン・ヘルプを参照してください。
- アラート・タイプ
- SLAアラートのアラート・ルール名またはパイプライン・アラートのアラート・サマリー
  
  アラート・サマリー・テキストなしで設計されたパイプライン・アラート・アクションを検索するには、Oracle Service Bus Alertと入力します。
- アラート重大度
  
  指定された重大度レベルまたはそれ以上に検索を制限するには、「またはそれ以上」チェック・ボックスを選択します。
- アラート・ルールが定義されているサービスの名前
- 日付範囲
検索基準を入力したら、「検索」をクリックします。
基準に一致するアラートがすべて、アラート表に表示されます。
アラート履歴表での検索結果の表示を調整するには、表の上の「表示」メニューを使用して、次のいずれかの手順を実行します。
- 列: 表内で表示する列を選択するには、このオプションを使用します。「列の管理」をクリックすると、非表示にする列および表示する列を選択できるダイアログが開きます。
- ソート: 列を昇順でソートするか、降順でソートするかを指定するには、このオプションを使用します。「拡張ソート」を選択すると、結果をソートする列および順序を選択できるダイアログが開きます。
- 列の並替え: 表示される列の順序を変更できるダイアログを開くには、このオプションを使用します。
入力したすべての基準をクリアするには、「リセット」をクリックします。

4.7.4 SLAアラートおよびパイプライン・アラートの詳細の表示

Service Busダッシュボードの「アラート履歴」表または「アラート履歴」ページにアラートが表示されたら、アラートの名前をクリックして、そのアラートに関する詳細を表示できます。

4.7.4.1 Service Busダッシュボードでのアラートの詳細の表示

Service Busダッシュボードでアラートの詳細を表示できます。

ダッシュボードでアラートの詳細を表示するには:

ターゲットのナビゲータで、「SOA」を展開し、「service-bus」を選択します。
Service Busの「ダッシュボード」ページが表示されます。
アラートの名前の横に情報アイコンがある場合は、そのアラートに注釈が追加されていることを意味します。注釈テキストを表示するには、このアイコンにカーソルを移動します。
アラート履歴表で、アラートの名前またはサマリーをクリックします。
「アラート詳細」ダイアログが表示されます。
注釈を更新するには、テキスト・ボックスに新しいテキストを入力し、「適用」をクリックします。
前へまたは次へのボタンをクリックして、表内の他のアラートの情報を表示します。
情報を確認したら、「閉じる」をクリックします。

4.7.4.2 「アラート履歴」ページでのアラートの詳細の表示

「アラート履歴」ページでアラートの詳細を表示できます。

「アラート履歴」ページでアラートの詳細を表示するには:

ターゲットのナビゲータで、「SOA」を展開し、「service-bus」を選択します。
Service Busの「ダッシュボード」ページが表示されます。
「アラート履歴」タブをクリックします。
「SLAアラートおよびパイプライン・アラートのフィルタ」の説明に従って、表示するアラートを検索します。
アラート履歴表で、アラートの名前またはサマリーをクリックします。
「アラート詳細」ダイアログが表示されます。
注釈を更新するには、テキスト・ボックスに新しいテキストを入力し、「適用」をクリックします。
前へまたは次へのボタンをクリックして、表内の他のアラートの情報を表示します。
情報を確認したら、「閉じる」をクリックします。

4.7.5 アラート・ルール構成の表示

アラートをトリガーする実際のルールの構成を表示できます。「アラート・ルール」ダイアログには、ルールに関する次の構成情報が表示されます。

アラート・ルールの名前(SLAアラートの場合のみ)
ルールの名前と説明
ルールの有効期限
ルールが有効か無効か
アラートの重大度
アラートの間隔
アラートの生成後、ルールの処理が停止されるかどうか
集約間隔
条件式

4.7.5.1 Service Busダッシュボードでのアラート・ルール構成の表示

Service Busダッシュボードでアラート・ルール構成を表示できます。

ダッシュボードでアラート・ルール構成を表示するには:

ターゲットのナビゲータで、「SOA」を展開し、「service-bus」を選択します。
Service Busの「ダッシュボード」ページが表示されます。
アラート履歴表で、表示するアラートの行の「情報」列にあるアイコンをクリックします。
「アラート・ルール」ダイアログが表示されます。
情報を確認したら、「閉じる」をクリックします。

4.7.5.2 「アラート履歴」ページでのアラート・ルール構成の表示

「アラート履歴」ページでアラート・ルール構成を表示できます。

「アラート履歴」ページでアラート・ルール構成を表示するには:

ターゲットのナビゲータで、「SOA」を展開し、「service-bus」を選択します。
Service Busの「ダッシュボード」ページが表示されます。
「アラート履歴」タブをクリックします。
「SLAアラートおよびパイプライン・アラートのフィルタ」の説明に従って、表示するアラートを検索します。
アラート履歴表で、表示するアラートの行の「アクション」列にあるアイコンをクリックします。
「アラート・ルール」ダイアログが表示されます。
情報を確認したら、「閉じる」をクリックします。

4.7.6 SLAアラートおよびパイプライン・アラートの削除

Service Busの「アラート履歴」ページにアラートが表示されたら、それらのアラートを個別に削除できます。

アラートを削除するには:

ターゲットのナビゲータで、「SOA」を展開し、「service-bus」を選択します。
Service Busの「ダッシュボード」ページが表示されます。
「アラート履歴」タブをクリックします。
「SLAアラートおよびパイプライン・アラートのフィルタ」の説明に従って、削除するアラートを検索します。
削除するアラートが「アラート履歴」ページに表示されている場合は、アラートを選択し、「削除」をクリックします。
削除するアラートを複数選択するには、[Ctrl]キーを使用します。

4.7.7 SLAアラートおよびパイプライン・アラートのパージ

Service Busの「アラート履歴」ページにアラートが表示されたら、選択したタイプのアラート(SLAまたはパイプライン)をすべてパージしたり、特定の時間枠内にトリガーされたアラートのみをパージしたりすることができます。

注意:

このアクションは元に戻すことができません。

ターゲットのナビゲータで、「SOA」を展開し、「service-bus」を選択します。
Service Busの「ダッシュボード」ページが表示されます。
「アラート履歴」タブをクリックします。
「SLAアラートおよびパイプライン・アラートのフィルタ」の説明に従って、アラートを検索します。
アラートがアラート履歴表に表示されている場合は、「パージ」をクリックします。
「アラート履歴のパージ」ダイアログが表示されます。
次のいずれかを行います。
- すべてのSLAアラートを完全に削除するには、「すべて」を選択します。
- 特定の日付範囲内にトリガーされたSLAアラートを完全に削除するには、「パージ開始日時」/「パージ終了日時」を選択し、パージ開始日付とパージ終了日付を入力するか、カレンダ・アイコンを使用して日付を選択します。
  
  日付を手動で入力する場合は、MM/DD/YY HH:MM AM|PMという形式を使用してください。
「パージ」をクリックします。
注意:
アラートのパージ元のサーバーが使用可能でない場合、ロギング・フレームワークでパージのレコードを保持し、30分ごとにサーバーをポーリングして、使用可能かどうかを確認します。ロギング・フレームワークによってサーバーが使用可能であることが確認されると、アラートがパージされます。