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Manual de servicio del cliente de Oracle® ZFS Storage Appliance, versión 2013.1.3.0

Para controladores ZS4-4, ZS3-x y 7x20, y estantes de discos Sun Disk Shelf y DE2-24

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Información del documento

Introducción

Descripción general

Controladores

Almacenamiento de expansión

Protocolos

Características clave

Servicios de datos

Disponibilidad

Interfaz de usuario basada en explorador (BUI)

Interfaz de línea de comandos (CLI)

Hardware

Vista de hardware

BUI

Descripción general del sistema

Chasis del sistema

Estantes de discos

Detalle del chasis

Discos

Resistencia de SSD

Adaptadores de controladores de host InfiniBand

Procesador de servicio

CLI

Propiedades del componente

Visualización de vida útil restante de SSD

Establecimiento de una alerta de umbral para resistencia de SSD

Visualización de detalles de CPU

Reinicio del dispositivo

Reinicio de diagnóstico

Tareas

Localización de un componente defectuoso (BUI)

Localización de un componente defectuoso (CLI)

Mantenimiento de hardware

Mantenimiento del sistema

Detalle del chasis

Para ver los detalles del chasis, haga clic en el ícono de la flecha derecha image: (o una de las formas alternativas descritas anteriormente). Esta vista incluye algunos de los mismos controles en la parte superior izquierda (estado, nombre, ubicar, restablecer, apagar), además de una lista de todos los componentes del chasis.

Se incluye a la izquierda un conjunto de imágenes que describen el chasis. Si hay varias vistas, puede alternar entre ellas haciendo clic en el nombre de la vista arriba de la imagen.

Para cada vista, los componentes defectuosos se resaltarán en rojo. Además, el componente seleccionado en ese momento se resaltará en la imagen. Al hacer clic en un componente dentro de la imagen, se seleccionará el componente correspondiente en la lista de la derecha.

Se incluye una ficha para cada tipo de componente enumerado en la siguiente lista. Cada tipo de componente tiene un ícono de estado que será de color naranja si hay un componente defectuoso de ese tipo.

Al hacer clic en un tipo de componente, se mostrará una lista de todas las ubicaciones físicas dentro del chasis donde puede haber componentes presentes. Al hacer clic en un componente dentro de la lista, se resaltará ese componente en la imagen correspondiente del chasis. Al hacer clic en el ícono de información image: cuando esté sobre en una fila o al hacer doble clic en una fila, aparece un cuadro de diálogo con información detallada sobre el componente. La información mostrada en la lista depende del tipo de componente, pero es un subconjunto de la información disponible en el detalle del componente. Los discos y procesadores de servicio admiten otras operaciones que se describen a continuación. Cada componente puede tener cualquier de las siguientes propiedades o todas ellas:

Tabla 1-4  Propiedades del componente del chasis
Propiedad
Descripción
Label
Identificador en lenguaje natural de este componente dentro del chasis. Por lo general, aunque no necesariamente, esto equivale a la etiqueta impresa en el chasis físico.
FMRI
Identificador de recursos de gestión de fallos (FMRI) del componente. Es un identificador interno que se utiliza para identificar el componente dentro de los fallos y sirve para el personal del servicio de asistencia.
Active Problems
En un componente defectuoso, enlaces a los problemas activos que afectan al componente.
Manufacturer
Fabricante del componente.
Model
Modelo del componente.
Build
Identificador de compilación de fabricación. Se utiliza para identificar una ubicación o lote determinado en donde se fabricó el componente.
Part
Número de referencia del componente o número de referencia principal de fábrica. El número de referencia para el pedido puede diferir, según si se trata de un componente para reemplazo o expansión, y si forma parte de un conjunto más grande. El proveedor de servicios debe poder indicarle la pieza adecuada para el pedido. En el caso de los componentes sin números de referencia, se debe usar en su lugar el número de modelo.
Serial
Número de serie del componente.
Revision
Revisión de firmware o hardware del componente.
Tamaño
Almacenamiento o memoria total, en bytes.
Tipo
Tipo de disco. Puede ser de tipo "system", "data", "log", "cache" o "spare". Cuando hay una reserva activa, se mostrará como "spare [A]".
Velocidad
Velocidad del procesador, en gigahercios.
Núcleos centrales
Número de núcleos centrales de la CPU.
GUID
Identificador único global de hardware.
Resistencia
Porcentaje de vida útil restante en SSD. La vida útil empieza en 100 % y disminuye con el uso del disco.
Última actualización
La fecha y hora de la última lectura de resistencia de la SSD.

Discos

Los discos admiten las siguientes opciones adicionales:

Tabla 1-5  Opciones adicionales para discos
Acción
Descripción
Ubicar image:ícono que indica que un elemento puede encender un LED de localización parpadeante en el hardware
Se activa o desactiva el indicador de localización para el disco. Si el LED está encendido, este ícono parpadeará.
Sin conexión image:ícono que indica que el elemento está desactivado o no tiene conexión
Se desconecta el disco. Esta opción solo está disponible para los discos que forman parte de una agrupación de almacenamiento configurada (incluida la agrupación del sistema). Desconectar un disco impide que el sistema pueda leer o escribir en él. Los dispositivos defectuosos ya se evitan; por lo tanto, esta opción solo se debe usar si un disco exhibe problemas de rendimiento que no generan un fallo patológico. No es posible desconectar un disco que impediría el acceso a los datos (por ejemplo, desconectar las dos mitades de un reflejo). Si el dispositivo es una reserva activa, también se podrá desconectar la reserva activa por completo. Una vez desconectada la reserva activa, no se podrá activar excepto a través de un evento de conexión en marcha o fallo.
Con conexión image:ícono que indica que un elemento está en línea o se está volviendo a unir al cluster
Se conecta el disco. Revierte la operación anterior.

Resistencia de SSD

La resistencia de SSD informa la esperanza de vida de una SSD. Las propiedades de resistencia se informan en la página de detalles de Mantenimiento > Chasis de hardware de la BUI y en el contexto de disco de chasis de mantenimiento de la CLI. Puede establecer una alerta de umbral cuando una SSD excede el porcentaje especificado. Por ejemplo, establezca una alerta para que ocurra cuando uno o más dispositivos de SSD exceden un umbral de 95 %. Para obtener más información, consulte Alertas de umbral de Guía de administración de Oracle ZFS Storage Appliance, versión 2013.1.3.0 .

Puede usar esta función para supervisar la esperanza de vida de una SSD. Por ejemplo, si se informa que la resistencia de SSD es de 50 % después de dos años, se estima que la SSD durará dos años más, si la carga de trabajo es consistente.


Notas -  No utilice el porcentaje informado de resistencia de SSD como un indicador para reemplazar la SSD. Los reemplazos de garantía de SSD solo se realizan cuando se informa un error.

Adaptadores de controladores de host InfiniBand

Los adaptadores de controladores de host (HCA) InfiniBand muestran propiedades adicionales para la lista de puertos disponibles:

Tabla 1-6  Propiedades adicionales para los adaptadores de controladores de host InfiniBand
Acción
Descripción
Estado
Cuando el estado es "active", se muestra el ícono de puerto activo image: . Otros estados de puerto válidos ("down", "init" y "arm") se indican con el ícono de puerto inactivo image: . Al pasar el mouse sobre el ícono de puerto, se mostrará el estado actual del puerto en el cuadro emergente de sugerencias.
GUID
GUID del puerto asignado al hardware.
Velocidad
Velocidad actual activada del puerto: Single Data Rate (SDR), Dual Data Rate (DDR) o Quad Data Rate (QDR)

Procesador de servicio

El procesador de servicio se comporta de manera diferente a otros nodos de componentes. En lugar de brindar una lista de componentes, presenta un conjunto de propiedades de red que se pueden configurar desde el dispositivo de almacenamiento. Las siguientes propiedades controlan el comportamiento del puerto de gestión de red del procesador de servicio.

Tabla 1-7  Propiedades para el puerto de gestión de red del procesador de servicios
Propiedad
Descripción
MAC Addres (Dirección MAC)
Dirección MAC del hardware. Propiedad de solo lectura.
Origen de dirección IP
Puede ser "DHCP" o "Static". Controla si se debe usar DHCP en la interfaz.
Dirección IP
Dirección IPv4, cuando se usa la configuración IP estática. No se admite IPv6.
Subred
Subred en notación decimal con puntos, cuando se usa la configuración IP estática.
Puerta de enlace predeterminada
Dirección IPv4 de la puerta de enlace predeterminada.

Si se modifican varios valores de manera conflictiva (por ejemplo, si se cambias las asignaciones de IP estática en el modo DHCP) se generará un comportamiento indefinido.