ログバンドルをダウンロードする

Oracle FS System でシステムイベントが発生すると、システムはその事象の情報をシステムログに記録します。これらのログはトラブルシューティングに役立ちます。

ログバンドルはいくつかのシステムログを含んでおり、その形式は TAR ファイルになります。ログバンドルはワークステーションにダウンロードできます。ログを収集して Oracle に分析対象として送信するように、Oracle カスタマサポートから要求されることがあります。
  1. 「サポート」 > 「システムログ」に移動します。
  2. ダウンロードするログバンドルを「システムログ」リストから選択します。
  3. 「アクション」 > 「送信先」 > 「ダウンロード」を選択します。
  4. ワークステーション上でファイルの場所を選択するには、参照ボタン [...] をクリックします。
  5. 「OK」をクリックします。

要求に応じて、ログバンドルを Oracle カスタマサポートに送信します。

また、既存のサービス要求 (SR) にログバンドルを添付することもできます。My Oracle Support (MOS) の SR にアクセスしてログをアップロードします。