Oracle FS System 시스템 이벤트가 발생하면 시스템의 시스템 로그에 해당 장애 정보가 기록됩니다. 이러한 로그는 문제 해결을 수행할 때 유용합니다.
로그 번들에는 여러 시스템 로그가 포함되며 워크스테이션에 다운로드할 수 있는 TAR 파일 형식으로 지정되어 있습니다. 오라클 고객지원센터에서는 분석을 위해 사용자에게 로그를 수집하여 이를 Oracle에 전송하도록 요청할 수 있습니다.
- 로 이동합니다.
- System Logs(시스템 로그) 목록에서 다운로드할 로그 번들을 선택합니다.
- 를 선택합니다.
- 워크스테이션에서 파일 위치를 선택하려면 찾아보기 버튼 [...]을 누릅니다.
- OK(확인)를 누릅니다.
요청에 따라 로그 번들을 오라클 고객지원센터에 전송합니다.
또한 로그 번들을 기존 SR(서비스 요청)에 첨부할 수 있습니다. MOS(My Oracle Support)에서 SR에 액세스한 후 로그를 업로드합니다.