SPARC M7 系列服务器产品说明

掉电时系统 FMECB 和 PDECB 跳闸导致系统故障 (21460593)

此问题同时影响两个服务器。

外部电源向电源 FRU 供电。电源 FRU 为 PDECB 提供电源。每个 PDECB 为单个 CMIOU 或 SWU 提供电源。如果移除了外部电源，或者电源无法为 PDECB 供电，则多个 PDECB 可能会断电。PDECB 断电可能会导致 CMIOU 机箱中的多个 CMIOU、SWU 机箱中的所有 SWU 以及风扇模块发生故障。

解决方法：执行以下步骤：

1. 验证系统是否遇到临时掉电情况。

   在 CMIOU 机箱中，可能会出现以下大部分或全部故障：

   fault.chassis.device.fan.fail@/SYS/FMx
   fault.chassis.env.power.loss@/SYS/PSy/SUPPLY
   fault.chassis.voltage.failing@/SYS/CMIOUz
   fault.chassis.voltage.isolated@/SYS/CMIOUz/CM

   在 SWU 机箱中，可能会观察到以下大多数或所有故障：

   fault.asic.switch.chip@/SYS/SWUx/SA0
   fault.asic.switch.chip@/SYS/SWUx/SA1
   fault.chassis.voltage.isolated@/SYS/SWUx
   fault.chassis.device.fan.fail@/SYS/SWUx/FMy
   fault.chassis.env.power.loss@/SYS/PSz/SUPPLY

2. 在故障管理 Shell 中使用 fmdump -ev 命令查看 ereport。

   电源显示 ext-ac-fail，后跟 ext-ac-ok，指示外部 A/C 电源被移除，然后又恢复。例如，您可能看到以下 ereport：

   2015-07-28/21:13:20  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS15
   
   2015-07-28/21:28:11  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS2
   
   2015-07-28/21:28:11  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS0
   
   2015-07-28/21:28:13  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS10
   
   2015-07-28/21:28:13  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS14
   
   2015-07-28/21:28:13  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS2
   
   2015-07-28/21:28:14  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS0
   
   2015-07-28/21:28:14  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS4
   
   2015-07-28/21:28:15  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS10
   
   2015-07-28/21:28:15  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS14
   
   2015-07-28/21:28:15  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS12
   
   2015-07-28/21:28:16  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS4
   
   2015-07-28/21:28:16  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS2
   
   2015-07-28/21:28:16  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS0
   
   2015-07-28/21:28:18  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-fail@/SYS/PS12
   
   2015-07-28/21:28:18  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS10
   
   2015-07-28/21:28:18  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS14
   
   2015-07-28/21:28:19  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS2
   
   2015-07-28/21:28:20  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS0
   
   2015-07-28/21:28:20  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS4
   
   2015-07-28/21:28:20  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS10
   
   2015-07-28/21:28:20  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS14
   
   2015-07-28/21:28:20  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS12
   
   2015-07-28/21:28:22  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS4
   
   2015-07-28/21:28:23  ereport.chassis.device.psu.ext-ac-ok@/SYS/PS12

3. 关闭服务器电源，然后再打开服务器电源。

解决方法：请参阅平台安装指南建议，在双电网或电池供电的电源上为 SPARC M7 配电。

恢复：请联系您的 Oracle 服务提供商来确定要修复的相应 FRU。