17 フラット・ファイル・アダプタのトラブルシューティング

この章では、Oracle GoldenGateフラット・ファイル用アダプタの問題を解決する手順を概説します。実行するエラー・チェックをリストします。問題を特定できない場合、サポート・チケットを送信するか、Oracleサポートに連絡してください。

この章の内容は次のとおりです。

Oracle GoldenGateの確認
構成の確認
ログ・ファイルの確認
Oracleサポートへの連絡

17.1 Oracle GoldenGateの確認

フラット・ファイル用Oracle GoldenGateに関連する特定の問題について確認する前に、Oracle GoldenGateが正しく構成され、標準的なOracle GoldenGateエラーが解決されていることを確認します。詳細は、Oracle GoldenGateトラブルシューティングおよびパフォーマンス・チューニング・ガイドを参照してください。

17.2 構成の確認

次の点を確認します。

Extractパラメータ・ファイル内の共有ライブラリ(.soまたは.dll)は正しいですか。パスで指定され、アクセス可能ですか。
Extractパラメータ・ファイルで正しいSOURCEDEFSファイルが指定されていますか。指定されたパスにあり、アクセス可能ですか。
SOURCEDEFSファイルにすべての必要な表が含まれていますか。
ffwriter.propertiesユーザー・イグジット・プロパティ・ファイルはOracle GoldenGateインストール・ディレクトリにありますか。また、GG_USEREXIT_PROPFILE環境変数で正しい名前とパスが指定されていますか。
ユーザー・イグジット・プロパティ・ファイルで指定された出力ディレクトリは存在しますか。
ファイル権限はそのディレクトリへの書込みに適していますか。

17.3 ログ・ファイルの確認

ログ・ファイル(logname_yyyymmdd.log)を確認します。デフォルトでは、このファイルはdirrptサブディレクトリにあります。

ユーザー・イグジット・プロパティ・ファイルは正常に解析されますか。無効なプロパティについてログ・ファイルに記載がありますか。
その他のエラーまたは警告がログにありますか。

17.4 Oracleサポートへの連絡

問題がまだ解決されない場合、次のようにします。

log.level=DEBUGを設定します
再起動し、ログ・ファイルを保存します。

Oracleサポートに連絡する前に、ログ・ファイル、ソース証跡ファイル、ソース定義ファイル、ユーザー・イグジット・プロパティ・ファイルおよびExtractパラメータ・ファイルを、書き込まれたデータ・ファイルとともに送信する準備をしてください。