SMI Half-Width Failover Error During Server Boot (20494095)

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Ce problème a été résolu dans la version logicielle du système 1.0.4.

En de rares occasions lors de la mise sous tension ou de la réinitialisation du serveur, il est possible que le système allume l'indicateur CPU Service Action Required du panneau avant du serveur et génère une erreur pour les sous-systèmes du processeur et de la mémoire. Vous pouvez ignorer les incidents uniques et isolés liés à cette erreur. Pour plus d'informations, connectez-vous à l'interface Web ou à la CLI d'Oracle ILOM. Corrigez les erreurs au moyen du shell de gestion des pannes de la CLI.

Interface Web d'Oracle ILOM

Pour étudier l'erreur, connectez-vous à l'interface Web d'Oracle ILOM. L'état Service Required apparaît pour les sous-systèmes du processeur et de la mémoire dans la section Status de l'écran Oracle ILOM Summary. Pour plus d'informations, cliquez sur le lien Open Problems pour accéder aux problèmes définis comme suit :

A Scalable Memory Interconnect (SMI) half-width failover has been detected.

Remarque - Des informations supplémentaires sont fournies dans la définition du problème, notamment l'identification du processeur (P) et de la carte riser de mémoire (MR).

Pour réparer la panne, consultez la solution ci-dessous.

Interface CLI d'Oracle ILOM

Pour comprendre et réparer les erreurs à l'aide de l'interface CLI d'Oracle ILOM, consultez la solution ci-dessous.

Solution de contournement

Les erreurs de processeur et de carte MR peuvent être réparées à l'aide du shell de gestion des pannes de la CLI, comme indiqué ci-dessous. Si les erreurs persistent ou si les performances de la mémoire se dégradent, contactez Oracle Service.

Dans une fenêtre du terminal, tapez la commande suivante pour démarrer une session ssh avec le processeur de service (SP) du serveur :

ssh root@sp-ip-address

où sp-ip-address est l'adresse IP du SP.
Lorsque l'invite de la CLI apparaît (–>), accédez au répertoire de gestion des pannes en saisissant la commande suivante :

cd /SP/faultmgmt
Pour afficher les composants en panne, tapez la commande suivante :

show

Les composants sont répertoriés sous Targets, comme illustré dans l'exemple suivante :
```
/SP/faultmgmt  
Targets:
shell  
0 (/SYS/MB/P0)  
1 (/SYS/MB/P0/MR1)
```
Notez les numéros du processeur et de la carte MR :

L'exemple suivant indique un processeur en panne (P0) et une carte MR en panne (MR1) :
```
0 (/SYS/MB/P0) 
1 (/SYS/MB/P0/MR1)
```
Pour lancer le shell faultmgmt, saisissez la commande suivante :

start shell

Le système réagit de la façon suivante :
```
Are you sure you want to start /SP/faultmgmt/shell (y/n)?
```
Pour confirmer, saisissez y

L'invite faultmgmt s'affiche :

(faultmgmtsp>)
Pour réparer le processeur, tapez la commande suivante :

fmadm repair /SYS/MB/P#

où P# est le numéro du processeur
Pour réparer la carte MR, tapez la commande suivante :

fmadm repair /SYS/MB/P#/MR#

où P#/MR# est le numéro de processeur et de carte MR.
Pour quitter le shell faultmgmt, tapez :

exit
Réinitialisez le serveur et surveillez les répétitions de ce problème.