12 Generieren von Berichten und Logs

Siehe auch

Anzeigen von Bibliotheks- und Geräteberichten mit dem Reports-Utility

Bei der Berichtsausgabe handelt es sich um eine statische Anzeige der Informationen zum Zeitpunkt der Berichtserstellung. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Update, um die Informationen zu aktualisieren.

Hinweis:

Die Ausführung mehrerer Instanzen von SLC auf derselben Workstation kann zu einer Dateninkonsistenz in den Berichten führen. Es wird empfohlen, dass immer nur ein Benutzer gleichzeitig SLC-Berichte generiert.
  1. Wählen Sie in SLC Tools > Reports.

  2. Blenden Sie in der Navigationsstruktur einen Berichtsordner ein. Wählen Sie einen Bericht.

    Zugriff auf weitere Berichte erhalten Sie über das Utility Partitions oder Active Capacity. Über das Utility System Details können Sie Informationen zu einzelnen Geräten anzeigen.

    Tabelle 12-1 SLC-Berichte

    Ordner Bericht Beschreibung

    Statistiken

    Laufwerksereignisse

    Zeigt Laufwerksereignisse und Fehler an. Der Bericht kann bis zu 70 Einträge darstellen.

    Laufwerksmedienereignisse

    Zeigt Kassettenfehlerereignisse an, die bei einem Laufwerk aufgetreten sind. Der Bericht kann bis zu 500 Einträge darstellen.

    Allgemeine Ereignisse

    Zeigt eine Zusammenfassung der Betriebsereignisse der Bibliothek an.

    Medienereignisse

    Zeigt Kassettenfehler an. Der Bericht kann bis zu 2000 Einträge darstellen.

    Log

    Ereignislog

    Zeigt ein Log der Ereignisse basierend auf deren Schweregrad an (siehe Severity).

    Statusübersicht

    Kassettentabelle

    Führt Kassettenposition, Medientyp, Beschriftung und Statusinformationen auf.

    Gerätereservierungstabelle

    Führt Lift-, Roboter- und PTP-Reservierungsinformationen auf.

    Laufwerkstabelle

    Führt Informationen zu Laufwerksposition, Typ und Seriennummer auf.

    CAP-Zusammenfassung

    Führt die Position der CAPs auf.

    Kassettenzusammenfassung

    Führt Informationen zu Position, Medientyp und Beschriftung für alle Kassetten in der Bibliothek auf.

    Laufwerkszusammenfassung

    Führt Informationen zu Laufwerksposition, Typ, Seriennummer, Code und Gerätedetails auf.

    Bibliotheksinformationen

    Führt physische Bibliothekskonfiguration, Codeversion und Status der Bibliothek auf.

    Roboterzusammenfassung

    Führt Roboteradresse und -status auf.

    Statusdetails

    CAP-/Laufwerks-/Roboterdetails

    Führt Identifizierungsinformationen, Codeversion und Status der Geräte auf.

    Bibliotheksdetails

    Führt physische Bibliothekskonfiguration, Codeversion und Status der Bibliothek auf.

    Versionen

    Hardwareversionen

    Führt die FRU-Seriennummer für Controllerkarten, CAPs, Roboter und PTPs auf.

    Softwareversionen

    Führt die Codeversion für Controllerkarten, CAPs, Lifte, Roboter und PTPs auf.

    Auditlog

    Featureauditlog

    Führt alle Featureaktivierungsaktivitäten während des Lebenszyklus der Bibliothek auf. Wenn nur die aktuellen Hardwareaktivierungsdateien angezeigt werden sollen, wird auf Anzeigen der aktuellen Hardwareaktivierungsdateien verwiesen.

    CAP-Verwendungsnachrichten

    Nachrichten

    Führt die CAP-Verwendungsnachrichten auf. Wie Sie die Nachrichten definieren, erfahren Sie unter Bearbeiten von Bulk-CAP-Nachrichten.


Generieren aktiver Kapazitätsberichte

  1. Wählen Sie in SLC die Registerkarte Tools > Select Active Cells > View Reports.

  2. Wählen Sie einen Bericht:

    • Cartridge and Cell Media Summary: Zeigt Einschubfachadressen und Volume-Seriennummern (VOLSERS) für die Medien innerhalb des aktiven Kapazitätsbereichs an

    • Orphaned Cartridge Report: Dieser Bericht umfasst eine ausführliche Liste aller verwaisten Kassetten

Generieren von Partitionierungsberichten (nur Einzelbibliothek)

  1. Wählen Sie in SLC die Registerkarte Tools > Partitions > Reports.

  2. Wählen Sie eine Berichtsart aus dem Menü:

    • Cartridge Cell and Media Summary: Zeigt Einschubfachadressen und Volume-Seriennummern (VOLSERS) für die Medien in den einzelnen Partitionen an

    • Orphaned Cartridge Report: Zeigt Einschubfachadressen und Volume-Seriennummern (VOLSERS) für verwaiste Kassetten an

    • Partition Summary: Zeigt die den einzelnen Partitionen zugewiesenen Ressourcen an

    • Partition Details: Zeigt Details für eine bestimmte Partitions-ID an

Generieren von Diagnosedateien für Oracle Support

Ihr Oracle-Supportmitarbeiter fordert Sie möglicherweise zur Erfassung und Übertragung der MIB-(Management Information Base-) oder Log-Snapshot-Datei auf.

Generieren der SNMP MIB-Datei der Bibliothek

  1. Wählen Sie in SLC Tools > Diagnostics.

  2. Klicken Sie auf den Ordner Library in der Navigationsstruktur.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte TransferFile.

  4. Wählen Sie SNMP MIB. Klicken Sie auf Transfer File.

  5. Speichern Sie die Datei mit einem TXT-Suffix.

  6. Senden Sie die Datei per E‐Mail an Oracle Support.

Generieren der Bibliothekslog-Snapshot-Datei

Sie müssen das Log nach dessen Generierung innerhalb von 15 Minuten speichern. Die Datei ist verschlüsselt.

  1. Wählen Sie in SLC Tools > Diagnostics.

  2. Klicken Sie auf den Ordner Library in der Navigationsstruktur.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Transfer File.

  4. Wählen Sie Log Snapshot.

  5. Wählen Sie entweder All Devices oder Selected Device. Wählen Sie bei Auswahl der Option "Selected Device" das gewünschte Gerät.

  6. Klicken Sie auf Generate Log Snapshot on Library.

  7. Klicken Sie auf Yes und anschließend auf OK.

  8. Klicken Sie auf Transfer Log Snapshot To Your Computer.

  9. Speichern Sie die Datei mit dem automatisch generierten Namen.

  10. Senden Sie die Datei per E‐Mail an Oracle Support.

Überwachen von Bibliotheksereignissen

Der Bibliothekscontroller überwacht kontinuierlich alle Bibliotheksvorgänge und protokolliert sämtliche Ereignisse. Mit dem Monitors-Utility von SLC können Sie einen Ereignismonitor öffnen, um Ereignisdaten anzuzeigen oder in einer Datei zu spoolen. Ereignismonitore sind nützliche Tools zur Ursachenanalyse.

Starten eines Ereignismonitors

  1. Wählen Sie in SLC Tools > Monitors.

  2. Blenden Sie den Ordner Permanent Monitors in der Navigationsstruktur ein.

  3. Klicken Sie auf einen Ereignismonitortyp (siehe Ereignismonitortypen). Klicken Sie auf Open.

  4. Über das Menü Monitor können Sie den Ereignismonitor anhalten, wiederaufnehmen, dauerhaft stoppen oder löschen. Verwenden Sie das Menü "Spool File", um den Ereignismonitor in einer Datei zu speichern (siehe Speichern von Ereignismonitordaten in einer Datei).

Hinweis:

Um mehrere Ereignismonitore auf einem Bildschirm anzuordnen, verwenden Sie das Menü Window in der oberen rechten Ecke.

Speichern von Ereignismonitordaten in einer Datei

Sie müssen die Datei möglicherweise an einen Mitarbeiter von Oracle Support übermitteln, der Ihnen bei der Problemdiagnose behilflich sein kann.

  1. Öffnen Sie einen Ereignismonitor (siehe Starten eines Ereignismonitors).

  2. Wählen Sie im Ereignismonitorfenster die Optionen Spool File > Start Spooling.

  3. Navigieren Sie zu dem gewünschten Verzeichnis, geben Sie den Dateinamen ein, und klicken Sie auf Save.

  4. Um das Spooling zu stoppen, wählen Sie Monitor > Stop Spooling.

Anzeigen von Ergebniscodedefinitionen

Ergebniscodes identifizieren den Bibliotheksereignistyp (Ergebniscodes sind identisch mit Bibliotheks-EventIds).

  1. Wählen Sie in SLC Tools > Diagnostics. Wählen Sie die Bibliothek in der Gerätestruktur.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Search.

  3. Wählen Sie in der Liste "Search Type" die Option Result Code.

  4. Um nach einem bestimmten Ergebniscode zu suchen, geben Sie den vollständigen Code ein (Platzhalterzeichen oder Teilcodes sind unzulässig).

    Wählen Sie zur Auflistung aller Ergebniscodes die Option List All.

  5. Klicken Sie auf Search.

Ereignismonitortypen

Es gibt vier Typen von Ereignismonitoren: "All", "Error Warn Info", "Error and Warnings" und "Errors". Bei jedem Monitortyp werden Ereignisse basierend auf dem Schweregrad des Ereignisses geloggt. Beispiel: Der "Errors"-Monitor loggt nur Fehlerereignisse (eine Beschreibung der Ereignistypen finden Sie in Severity).

Jedes im Ereignismonitor geloggte Ereignis enthält die folgenden Informationen:

Time

Identifiziert den Zeitpunkt, an dem das Ereignis aufgetreten ist.

Device ID

Identifiziert die Bibliotheksadresse des Geräts, auf dem das Ereignis aufgetreten ist.

User

Identifiziert den Benutzer, von dem das Ereignis ausgegangen ist. Dies ist "root" bei HLI- oder SCSI-Hostaktivitäten.

I / F

Identifiziert den Schnittstellentyp des Anforderers. Die Schnittstelle kann HLI, SCSI oder Standard sein (bei SLC- oder CLI-Anforderungen).

Activity

Identifiziert den ausgegebenen Befehl, beispielsweise "load drive".

Request Identifier

Gibt alle Hostschnittstellenanforderungen an. Dient zur Verfolgung der Sequenz der Logaktivität von den jeweiligen Hostanforderungen.

Severity

Identifiziert die Signifikanz des Ereignisses. Einige Ereignisdaten sind nicht-flüchtig, d.h. sie bleiben auch bei Aus- und Wiedereinschaltungen des Systems bestehen.

Error: Nicht-flüchtige Daten, die auf einen Fehler hinweisen, der den erfolgreichen Abschluss einer Anforderung (Host oder Diagnose) verhindert hat.

Warning: Nicht-flüchtige Daten, die auf einen Fehler hinweisen, der den Abschluss von Anforderungen (Host oder Diagnose) durch die Bibliothek nicht gestoppt hat. Eine Warnung kann auf einen Leistungsverlust oder eine Bedingung hinweisen, die zukünftige nicht behebbare Fehler verursachen kann.

Information: Flüchtige Daten, die allgemeine Geräte- oder Bibliotheksinformationen enthalten (wie Gerätestatus, hinzugefügte Geräte, registrierter Listener, aktualisierte Seriennummer von Einsätzen usw.) Diese Informationen sind möglicherweise für das Erstellen einer Aktivitätshistorie für das Warnungs- oder Fehlerereignis wichtig.

Trace: Flüchtige Daten, die auf ein Tracing der Diagnoseaktivität hinweisen.

Result Code

Identifiziert den Bibliotheksereignistyp (Ergebniscodes sind identisch mit Bibliotheks-EventIds). Für die Suche nach der Bedeutung der Ergebniscodes mit SLC wird auf Anzeigen von Ergebniscodedefinitionen oder auf die Datei SL8500_FRSxxx_JavaErrorCodes.html in dem Package mit dem Bibliotheksfirmwarecode verwiesen.

Result Text

Enthält Informationen zu den Ergebnissen der Anforderung oder des Ereignisses.