Redwood: サプライヤ登録における次世代ユーザー・エクスペリエンス

従業員が新規サプライヤを要求する際のプロセスをアップグレードします。簡単に処理できないサプライヤ要求、ビジネスにあわせて調整されていないサプライヤ要求、または新規サプライヤの適格化に必要なレベルの情報を収集できないサプライヤ要求では、より高いレベルのサポートが必要になり、成功率も低下し、ユーザーに不満が生じます。次世代サプライヤ登録(質問リストを含む)が社内ユーザー向けにサポートされるようになり、サプライヤ要求が合理化されます。これにより、ユーザビリティとデータ品質が向上し、組織のサポート業務を減らすことができます。

次世代の内部サプライヤ登録フローは、「サプライヤ」作業領域からサプライヤ管理者が使用できる他、レスポンシブ・セルフサービス調達アプリケーション内の依頼者も使用できます。サプライヤを登録する際、依頼者は会社情報、担当者、住所、ビジネス分類、銀行口座、製品およびサービス・カテゴリ、質問リストを提供できます(ステップは構成によって異なります)。質問リストでは、サプライヤ要求に関与する内部ユーザー用に追加のサプライヤ情報やその他の要件を取得できます。

送信する必須サプライヤ情報がすべて揃っていない場合、依頼者は登録要求を保存できます。作業を再開するときに、保存済の要求で続行するか、新しい要求を開始するかを選択できます。登録要求を送信すると、内部サプライヤ登録用に構成された承認ルールに基づいて承認者に通知が届きます。

内部登録ページは、使用可能、必須または非表示として構成できます。対象のサプライヤ・ビジネス関係に応じて異なるプロファイル情報を取得するために、2つの登録構成がサポートされています。ソーシングで使用される見込みサプライヤについては取得するプロファイル要件を簡易化し、支出を検討しているサプライヤの登録要求についてはより詳細な情報を取得することが望ましい場合があります。また、ガイド付きジャーニをページ・レベルおよびセクション・レベルで構成し、要求の送信時に役立つプロセス固有の情報を依頼者に提供することもできます。たとえば、ページ・レベルで登録プロセスに関するガイドを公開し、添付セクション・レベルで依頼者がアップロードする必要のある文書のリストを提供できます。ガイド付きジャーニは任意の登録ページに構成できます。

内部サプライヤ登録要求

会社詳細では国が必須です。これにより、後続ページのデフォルトが導出されます(国固有コンテンツが含まれる連絡先、住所、銀行口座など)。付加フレックスフィールド(DFF)は、サプライヤ登録の会社詳細、担当者および住所プロファイル領域でサポートされています。これらのDFFは構成可能で、Visual Builder (VB) Studioのビジネス・ルールを使用して有効にできます。

Loqateスマート住所サービスは登録に含まれる別の統合サービスであり、オプト・インすることをお薦めします。このサービスは240を超える国々の詳細な住所の場所を管理し、データ入力や入力エラーをなくす自動提示住所検索で、優れたユーザー・エクスペリエンスを提供します。

添付を含む簡易銀行口座

国から導出される簡易的な銀行口座ページも内部サプライヤ登録で利用できるようになり、依頼者が国固有の銀行口座詳細をすばやく入力できるようになりました。シードされる構成は、ほとんどの国で標準で提供されます。たとえば、米国の銀行口座の場合はルーティング番号が表示され、イギリスのレイアウトではソート・コードが使用されます。国固有のルールを変更または追加して、属性の表示/非表示、必須指定またはラベル変更を行うことができます。国固有のレイアウトを使用すると、依頼者は必要なフィールドに対してのみ正しい情報を入力できるため、訂正のために登録に戻る必要がなくなります。依頼者はサプライヤ銀行口座の検証に必要なサポート文書をアップロードすることもできます。

内部登録の組込みルール

VB Studioのエクスプレス・モードを介してアクセスするビジネス・ルールを使用すると、会社詳細、担当者および住所の属性に対し異なるプロパティを構成できます。また、内部サプライヤ登録のソース(「セルフサービス調達」または「サプライヤ作業領域」)に応じて、異なるプロパティを設定できます。たとえば、DFFの1つをあるフローでは必須にし、もう一方のフローでは非表示にできます。内部要求の即時利用可能な動作をサポートするために、これらの構成済プロパティを使用する新規の組込みルールが2つ追加されました。これらのルールを複製してカスタム・ルールを作成し、必要に応じてプロパティを変更できます。

これらの機能のデモを次に示します:

有効化のステップ

この機能を有効にするには、オプトインUIを使用します。手順は、この文書の「新機能のオプションの取込み」の項を参照してください。

オファリング: 調達

この機能を有効にするには:

「オファリング」作業領域で、「調達」オファリングを選択し、オプト・イン機能をクリックします。
オプト・イン調達ページで、「サプライヤ」機能領域の「機能」 アイコンをクリックします。
機能の編集ページで、「Redwood: サプライヤ登録における次世代ユーザー・エクスペリエンス」機能の「使用可能」アイコンをクリックします。
機能選択肢として、「内部サプライヤ要求」および「セルフサービス調達サプライヤ要求」を選択します。 「保存して閉じる」をクリックします

ノート: 次世代の内部サプライヤ登録フローは、「サプライヤ」作業領域からサプライヤ管理者が使用できる他、レスポンシブ・セルフサービス調達アプリケーション内の依頼者も使用できます。

次の設定ステップは、要件に応じて省略可能です:

「サプライヤ登録およびプロファイル変更要求の構成」設定タスク: サプライヤ登録のビジネス・プロセス目標を満たすように構成オプションおよび管理を更新するには、この設定タスクにアクセスします。

「サプライヤ登録付加フレックスフィールドの管理」、取引先コミュニティ個人付加フレックスフィールドの管理、および取引先コミュニティ組織サイト付加フレックスフィールドの管理の各設定タスク: これらの設定タスクにアクセスして、会社詳細、担当者および住所の付加フレックスフィールドをそれぞれ構成します。
国固有の銀行口座ルール: 銀行口座ユーザー・ルールREST APIを直接使用するか、Oracle Visual Builder Add-in for Excelを介して、国固有の銀行口座ルールを作成または更新できます。サプライヤ登録固有のルールは、サプライヤ登録というページ名で識別されます。詳細は、Oracle Help Centerにある銀行口座ユーザー・ルールREST APIを参照してください。

ノート: 銀行口座属性に国固有のルールとサプライヤ登録ルールの両方が定義されている場合、後者が優先されます。これは、サプライヤ登録ルールが最初に考慮されることを意味します。サプライヤ登録ルールが存在しない場合はシード済ORAページ・ルールが考慮され、そうでなければ属性が表示されます。

Loqateサプライヤ住所サービスにはSKUサブスクリプションと機能オプト・インが必要です:

SKU: Oracle Address, Email and Phone Verification Cloud Service
オプト・イン: サプライヤ住所のスマート・データ・サービス

ヒントと考慮事項

ページは共有されるため、VB Studioを使用したパーソナライズに関連する考慮事項を次に示します:
- 「サプライヤの登録」を使用して、VB Studioでアプリケーション拡張を作成します。これはすべての登録フローで同じです。
- 加えたパーソナライズは、登録ソースに基づく条件が含まれていないかぎり、すべてのフローに適用されます。
- 外部サプライヤ登録ページにすでに加えられているパーソナライズは、内部登録にも適用されます。したがって、既存のパーソナライズをレビューし、特定の登録フローに適用できない場合は適切な条件を追加することをお薦めします。
- 現在の内部登録ページで有効になっているパーソナライズが、次世代の外部登録に加えられていない場合、それらすべてのパーソナライズをVB Studioを使用して実施する必要があります。
- 「調達ビジネス・ユニット」、「ビジネス関係」、「要求事由」、「理由」の属性は内部要求にのみ適用でき、「承認者へのノート」は外部要求でのみ適用可能です。これらの属性はすべてビジネス・ルール(VB Studio)で使用可能であり、適用できない登録ソースでは属性を有効にしないことをお薦めします。
Eメール認証は外部サプライヤ要求でのみ必要です。内部要求の場合、依頼者はアプリケーションにログインする必要があります。
これらのフローでは同じグローバル・シェルが使用されるため、標準グローバル・シェルで使用可能なすべてのオプションを依頼者がこのページで使用できるとはかぎりません。グローバル・シェルにはプレースホルダ・テキストがあり、これらは変更したり会社のロゴに置換したりできます(外部登録に対して実施していない場合)。 標準グローバル・シェルは将来の更新で計画されています。
ガイド付きジャーニは内部フローにのみ適用されます。各ページのガイド付きジャーニと、追加情報および添付セクションを必要に応じて追加できます。 外部登録のガイド付きジャーニは将来の更新で計画されています。
サプライヤ管理者またはサプライヤ・マネージャは、内部サプライヤ要求を「サプライヤの管理」および「サプライヤ」(新規)ページから送信できます。
外部登録フローと内部登録フローの承認設定は異なります。
次世代内部サプライヤ登録では、既存の設定タスク「内部サプライヤ登録承認の管理」、「サプライヤ登録の構成」およびプロファイル変更要求を使用します。これらの設定タスクのすべての設定が、次世代内部サプライヤ登録にも引き続き適用されます。
登録要求の送信後、すべての既存の機能はそのまま維持されますが、次の機能は例外です:
- 情報要求処理を使用して返送された内部登録要求を編集するオプションは、この更新では使用できません。これは将来の更新で計画されています。
- 承認者は登録要求を編集できますが、銀行口座は編集できません。

主なリソース

次世代のサプライヤ・セルフサービス登録機能の概要は、Oracle Fusion Cloud Procurement新機能(更新23C、24A、24Bおよび24C)およびTOIを参照してください。

OracleのVisual Builder Studioでビジネス・ルールを使用して次世代のサプライヤ・セルフサービス登録を拡張する方法の概要は、TOIを参照してください。
以前の更新でサポートされている拡張機能の詳細は、次世代セルフサービス・サプライヤ登録ページの拡張を参照してください。

Visual Builder Studioを使用したOracle Cloud Applicationsの拡張の詳細は、Oracle Help Centerを参照してください。
ガイド付きジャーニの詳細は、Oracle Fusion Cloud Procurement新機能(更新24C)およびOracle Help Centerを参照してください。
レスポンシブ・セルフサービス調達サプライヤ登録の詳細は、Oracle Fusion Cloud Self Service Procurement新機能更新24Dの「新規サプライヤの要求」機能を参照してください。
内部質問リストの詳細は、Oracle Fusion Cloud Procurement新機能更新24Dの「Redwood: 内部サプライヤ登録での質問リストの使用」機能を参照してください。

アクセス要件

次の権限を含む構成済ジョブ・ロールが割り当てられているユーザーは、この機能にアクセスできます。

サプライヤ登録の送信(POZ_SUBMIT_SUPPLIER_REGISTRATION_PRIV)

この権限はこの更新より前に使用可能でした。

この機能を設定するには、次の既存の権限を含む構成済ジョブ・ロールが必要です:

銀行の管理(CE_MANAGE_BANK_PRIV): 銀行口座ルールを作成または更新するため。
サプライヤ登録の構成(POZ_CONFIGURE_SUPPLIER_REGISTRATION_PRIV): 「サプライヤ登録の構成」およびプロファイル変更要求の設定を使用してサプライヤ登録ページを構成するため。
サンドボックスの管理(FND_ADMINISTER_SANDBOX_PRIV): VB Studioで登録ページをパーソナライズするため。