フランス語およびスペイン語でのAI生成SR要約の表示

AIによって生成されたサービス・リクエストの集計で、英語に加えてフランス語とスペイン語がサポートされるようになりました。 サマリーは、ユーザーの優先言語に基づいて生成されます。

フランス語で表示されるSR要約

スペイン語で表示されるSR要約

スペイン語およびフランス語ユーザーは、サービス・リクエストのAI生成サマリーを優先言語で表示できるようになりました。

有効化のステップ

この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。

ヒントと考慮事項

1. ユーザー基本設定がフランス語またはスペイン語以外の言語の場合、生成される要約はデフォルトで英語になります。

2. 現時点では、SR要約は英語、フランス語およびスペイン語以外の言語ではサポートされていません。

3. 生成AI SR要約機能は現在、限定可用性ベースで使用可能です。

主なリソース

基本機能:「エージェントの効率とマネージャの利便性を向上させるためのSR要約の自動生成」

アクセス要件

SR要約機能にアクセスできるすべてのユーザーは、この機能によって優先言語がサポートされているかぎり、多言語機能にアクセスできる必要があります。