Redwood: 販売オーダーの属性に従って販促を適用

Oracle Order ManagementとOracle Pricingを組み合せて使用すると、価格設定プロモーションがインセンティブとして自動的に適用され、顧客との販売が増加します。たとえば、Buy One Get One Free (BOGO)などです。または、販売オーダーの属性の値に従って割引を適用します。 次に例を示します:

  • 1つのすばらしい花束、1つの盆栽、または1つの職人キャンドル・セットを購入し、無料でトートバッグを手に入れましょう。
  • アウターウェア・カテゴリから合計3つ以上の品目を購入し、オーダー合計を20%割引します。
  • アウターウェア・カテゴリから購入する3つの品目ごとに、無料の手袋を手に入れましょう。

次のプロモーションを設定するとします:

  • 1,000ドル以上をオーダーし、無料のトートバッグを手に入れましょう。

次へ:

  1. 販売オーダーを作成し、オーダー明細を追加し、「保存」をクリックします。 オーダーの合計が$1,000を超えています。
  2. Order Managementは、オーダーの詳細を価格設定に送信します。
  3. 価格設定では、販売オーダーの属性を調べて、販売オーダーがプロモーションの適格要件を満たしているかどうかを判断します。
  4. 価格設定では、価格設定詳細およびトート・バッグを含む新規オーダー明細の作成リクエストがOrder Managementに送信されます。
  5. Order Managementでは、自由品目を含む新規オーダー明細が販売オーダーに自動的に追加され、ショッピング・バッグ・アイコンが明細の「販促」属性に表示されます。

Order Managementでは、販促の対象となるオーダー明細に品目を手動で追加するときに、この同じプロセスを使用して割引が適用されます。 これを販促品と呼びます。 Order Managementでは、販売タグ・アイコンが無料アイコンではなく「販促」属性に表示されます:

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販売タグはプロモーション品目を示します。 買い物袋は無料商品です。 「販促」列のアイコンをクリックして、各明細の販促に関する詳細を取得します。

オーダー明細2の「金額」列の値をクリックして、プロモーション品目の価格内訳を表示します:

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オーダー明細3の「金額」列の値をクリックして、無料品目の価格内訳を確認します:

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「追加オーダー詳細」をクリックして、価格設定内訳の各品目の金額を表示します:

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「詳細の表示」をクリックして、各品目の料金、割引および説明を表示します:

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クラシック・オーダー・ページには、再設計されたページほど詳細はありませんが、明細に販促品目と無料品目のどちらが含まれているかを判断するために参照できる新しい「販促」列があり、「金額」列の値をクリックして価格内訳を取得できます:

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インポート

価格設定プロモーションは、webサービス、FBDIまたはREST APIを介してインポートできます。 価格設定によって販売オーダーが価格設定され、その後Order Managementによって自動的にプロモーションが適用されます。

Oracle Pricingを使用してオーダーの価格を設定する場合:

  • インポートする前に、インポート・ペイロードに次の属性を含めます:

    詳細

    属性

    説明

    REST API for Oracle Supply Chain Management Cloudに移動し、「Order Management」>「Order Hubの販売オーダー」>「オーダー明細」を展開

    PromotionItemFlag

    このオーダー明細に販促品目があることを示すには「Y」を設定します。

    「オーダー明細」>「手数料」を展開

    PromotionItemTermId

    プロモーション期間を一意に識別する値。

    「オーダー明細」>「手数料」>「手数料コンポーネント」を展開

    PromotionId

    プロモーションを一意に識別する値。

    「オーダー明細」>「手数料」>「手数料コンポーネント」を展開

    PromotionLineId

    販促明細を一意に識別する値。

    Oracle Pricingを使用すると、REST APIを介してのみインポートする前にオーダーの価格を設定できます。 これは、webサービスやFBDIでは実行できません。

  • インポート後、価格設定では、再設計されたページやクラシック・ページと同様にプロモーションの価格が設定されます。

インポート前に独自の価格設定アプリケーションを使用してオーダーの価格を設定する場合、インポートにプロモーション詳細を含めることはできません。

FOM_IMPORT_VIA_REST_BACKENDでwebサービスまたはFBDIを使用して無料品目を追加することはできません。 バックグラウンドについては、「大量の販売オーダーのインポートおよび配送」を参照してください。

ビジネス上の利点

次のような利点があります:

  • 顧客が支出を増やし、プロモーションの対象となるように、割引または無料品目を提供して顧客にインセンティブを与えます。 各販売オーダーの平均金額を増加します。
  • さまざまな適格性基準を使用して、売上を奨励します。
  • 顧客が無料品目のしきい値に達するように、補足品目またはアップグレードを販売オーダーに追加するよう促します。
  • 過剰な在庫や移動の遅い在庫を取り除き、新しい在庫を確保できます。
  • 季節的な製品サイクルを管理し、変化する需要と在庫を一致させるのに役立ちます。
  • 無料品目を使用して、関連する製品ラインまたは製品グループに顧客を紹介し、それらのラインおよびグループ間の将来の購入を改善します。
  • オーダー合計、品目または品目カテゴリに従って適格を指定します。
  • 特定の資格要件を満たす単純なルールから複雑なルールまでを設定します。
  • アップセルおよびクロス・セル製品バンドルの割引を提供して、オーダーの合計価値を高めるのに役立ちます。
  • 遅い期間またはオフ・シーズンの販売中に売上を向上させるための無料品目を提供します。
  • 緊急感を生み出す。 プロモーションに時間制限を設けて、顧客に後でなく迅速に行動するよう促します。

有効化のステップ

この機能を有効にするには、オプトインUIを使用します。 手順は、この文書の「新機能のオプションの取込み」の項を参照してください。

オファリング: オーダー管理 オプションでなくなるバージョン: 更新25C

「Redwood: 販売オーダーの属性に従ってプロモーションを適用」機能を使用する場合は、次の機能にオプト・インして設定する必要があります:

  • Redwood: 無料品目を追加するプロモーションの作成
  • Redwood: 販売オーダーの品目に応じたプロモーションの適用

オプションで、「クローズ済明細を使用した価格品目のヘルプ」機能にオプト・インすることもできます。 Oracle Pricingで価格設定販促を含む品目の価格を設定する必要がある場合に、クローズ済明細を検討できるようにするために使用します。

これらの機能をすでにオプト・インしている場合、再度オプト・インすることはありません。 更新25Cでこれらの機能をオプト・インすると、実装でこれらの機能を設定したかどうかに基づいて、プロモーションが適用されます。

オプト・イン方法のバックグラウンドは、「Order Managementの機能へのオプト・イン」を参照してください。

ヒントと考慮事項

無料品目があるオーダー明細には、次の考慮事項が適用されます:

  • 販売オーダーをコピーすると、Order Managementは明細を新規オーダーにコピーしません。
  • 無料品目は構成品目、カバレッジまたはサブスクリプションにできず、二重単位を使用できません。 ただし、価格設定には、販売オーダーがプロモーションに適格かどうかを判断する際に、オーダー合計の一部としてキット、構成品目、カバレッジおよびサブスクリプションが含まれます。
  • 出荷許容範囲を設定すると、Order Managementによってその許容範囲が明細に適用されます。
  • 線は完全に自由ではないかもしれません。 特定の料金で無料品目を提供できますが、他の料金、配送料および税金を顧客が支払う必要がある場合があります。
  • Order Managementでは、明細の無料品目を代替できません。 Oracle Order Promisingの「有効数量のチェック」を使用する場合、置換を許可しません。 「Oracle Global Order Promisingで無料品目が代替されないように、ビジネス・プロセスを管理することをお薦めします。」
  • 明細を単一の出荷で出荷します。 明細を分割しないでください。
  • 出荷セットまたは割当ルールを使用して、販促に含まれる他のすべての明細を履行または履行した後で無料品目を履行および出荷することを確認し、出荷します。
  • 価格設定によって、明細の品目と単位、数量が決まります。
  • Order Managementは、Oracle Taxをコールして税金詳細を取得し、価格設定に送信して、価格設定で明細の税金を計算できるようにします。

プロモーション品目または無料品目がある明細には、次の考慮事項が適用されます:

  • Order Managementでは、オーダー・ヘッダーおよびオーダー明細に設定した属性値に従って、明細が自動的に適用または削除されます。 これは、オーダーを保存または送信するたびに実行されます。
  • 新しい「販売オーダーの価格設定日の指定」機能を使用して、PricedAsOf属性をオーダー・ヘッダーにマップすることをお薦めします。 価格設定では、販促の有効日を確認する際にPricedAsOfを使用して、品目が販促に適格かどうかを判断します。
  • 販売オーダーを取り消すか戻すと、Order Managementで販促が戻し処理されない場合があります。 プロモーションがある販売オーダーを送信したとします。 しばらくしてから、販促の一部であるオーダー明細を返品または取り消します。 返品または取消によって明細が販促の対象ではなくなり、Order Managementで明細がすでに履行されている場合、Order Managementは無料明細を削除したり、販促割引を逆仕訳しません。 このロジックは、販売オーダー全体を返品する場合にも適用されます。

Order Managementでは、オーダーに適格なものとフリー品目またはプロモーション品目との関係は示されません。 次のプロモーションがあるとします:

  • Glorious Bouquetを購入し、無料でトートバッグを手に入れましょう。

Order Managementでは、Glorious Bouquetを含む明細と、トート・バッグを含む明細の間の関係は示されません。

次の処理は、空き品目があるオーダー明細では使用できません:

  • 明細のコピー
  • 明細の取消
  • 明細の削除
  • インセンティブの管理

承認、割当および制約

オーダー明細にプロモーション品目とフリー品目のどちらが含まれているかに応じて、承認、割当および制約を行うことができます。

承認ルールで「販促品目」属性を使用します。 次に例を示します:

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処理制約で販促品目属性を使用します。

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オーケストレーション・プロセスを割り当てるには、割当てルールのPromotionItemFlag属性を使用します。 次に例を示します: 

If PromotionItemFlag equals Yes, then assign the ShipOrderGenericProcess orchestration process

オーダー管理拡張を使用して、独自のカスタム・ロジックを実装することもできます。 たとえば、オーダー明細のPromotionItemFlag属性が「はい」の場合、出荷指示を更新します:

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主なリソース

アクセス要件

この機能をサポートするために導入された新規の権限はありません。

この権限を含む構成済ジョブ・ロールが割り当てられているユーザーは、この機能にアクセスできます。

  • オーダーの開始(FOM_CREATE_ORDER_PRIV)

この権限はこの更新より前に使用可能でした。