Oracle Fusion作業オーダーから添付を表示する機能

Oracle Fusion Field Service 25Aは、Oracle Fusionアタッチメントとの双方向通信をサポートするようになりました。写真を撮ってFusion作業オーダーに添付したり、Oracle Fusion Field Serviceアクティビティ内のサービスまたはメンテナンス作業オーダーに添付されたファイルを表示およびダウンロードできます。

Oracle Fusion ServiceまたはOracle Maintenance Cloudから、Oracle Fusion Field Serviceで写真およびPDFの添付ファイルを直接プレビューし、ローカルで使用するためにダウンロードすることもできます。

添付の表示およびダウンロード

「添付」プロパティを含む画面を開くと、次のような添付のリストが表示されます:

Fusion ServiceまたはMaintenance Cloudの作業オーダーに添付されたファイル。
写真は、Oracle Fusion Field Serviceに添付されています。

リスト内の写真およびPDFファイルには特定のアイコンが表示され、他のファイル・タイプは単一の「添付」アイコンで表示されます。

ノート: 様々なタイプの添付をサポートし、ルック・アンド・フィールの一貫性を確保するために、以前のリリースのラージ・ビューがファイルのリスト・ビューに置き換えられました。

添付

リストの行をクリックすると、ギャラリ・ビューにファイルが開きます。次に、最も一般的なファイル形式をプレビューできます。

写真はJPEGまたはPNG形式。
PDFファイル。

Preview_Image

PDF_Preview

プレビューできないファイルのファイル名とタイプが表示されます。

preview_nofile

添付のダウンロード

もう1つの改善は、必要に応じて添付をローカルにダウンロードできることです。たとえば、Word文書として提供されるモバイル・ワーカーと共有するサンプル指示をダウンロードして表示できます。ダウンロードするには、リストまたはギャラリ内のファイルの横にある「ダウンロード」アイコンをクリックします。

写真の撮影

空のプロパティの場合は、写真を撮影ボタンをクリックします。
空でないプロパティの場合は、リストからレコードをクリックします。ギャラリが開き、写真を追加することができます。

検証

検証は、Oracle Fusion Serviceで撮影された写真に常に適用され、Fusion作業オーダーからの添付の数に関係なく、モバイル・ワーカーが会社のポリシーおよび規制に準拠します。

添付の削除

「削除」オプションは、技術者がリストアできない添付ファイルを削除できないようにするために、Oracle Fusionフィールド・サービスに添付された写真でのみ使用できます。

サポートされるファイル・タイプ

アプリケーションは、Fusionから添付を取得するときにすべてのファイル・タイプをサポートします。 Oracle Fusion Field Serviceでは、撮影された写真には拡張子.jpgが付いています。

ビジネス上の利点

Fusionのお客様は、Fusion添付との双方向通信など、添付の包括的なサポートを受けられます。

有効化のステップ

この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。

ヒントと考慮事項

このリリースでは、Oracle Fusion Field ServiceからアタッチされていないOracle Integration (OCI)オブジェクト・ストレージからアタッチメントを表示することはできません。この機能は、将来のリリースで実装される予定です。