AIエージェントを使用した工程の作業指示作成の支援

製造オペレータは、一貫したパフォーマンスを確保するために、製造エンジニアが作成した指示に従う必要があります。 また、製造エンジニアは、標準的な運用手順とコンプライアンス・ドキュメントを使用して、オペレータに対して正しい指示を作成するようにします。  これらの手順は、多くの場合、製造現場で製造される製品の安全性、資材管理、業界の規制、機械の仕様、作業手順などのトピックで構成される複雑な文書やマニュアルに記載されています。 製造エンジニアは通常、複数のソースからのコンテンツを分析して、各工程に最適な作業指示ステップを決定します。

質問には会話型言語を使用でき、AIエージェントがナレッジ・ベースの文書から関連する回答をフェッチするようになりました。 AIエージェントでは、ナレッジ・ベースでコンテンツが見つかった場所の引用およびリンクも付加されます。 AIエージェントでは会話のコンテキストが保持されるため、質問を後に続けて応答をさらに絞り込むことができます。 これにより、製造エンジニアは特定のコンテンツを抽出し、それを使用して各工程の作業指示を作成できます。

AIエージェントを使用した工程の作業指示作成の支援

AIエージェントを使用した工程の作業指示作成の支援

製造エンジニアは、生産プロセスに関する回答をすぐに入手でき、多種多様な大量の文書の検索に時間を費やす必要がなくなります。

これらの機能のデモを次に示します:

有効化のステップ

エージェントを有効化してデプロイするには、次のステップを使用します。 すべてのRedwoodページから、使用可能なジャーニ・コードを含むガイド付きジャーニを使用してエージェントにアクセスできます。

  • 管理UIにアクセスするには、「VBCSプログレッシブWebアプリケーション・ユーザー・インタフェース使用可能」(ORA_HCM_VBCS_PWA_ENABLED)プロファイル・オプションを「Y」に設定してください。
  • ガイド付きジャーニ設定UIを使用可能にするには、「Redwoodガイド付きジャーニ設定ページ使用可能」(ORA_PER_GUIDED_JOURNEYS_SETUP_REDWOOD_ENABLED)プロファイル・オプションを「Y」に設定してください。
  • ガイド付きジャーニでエージェント・タイプ・タスクを使用可能にするには、「ガイド付きジャーニのエージェント・タスク・タイプ使用可能」(ORA_PER_AGENT_TASK_TYPE_GUIDED_JOURNEYS_ENABLED)プロファイル・オプションを「Y」に設定してください。

文書の追加およびコンテンツのアップロードによるインテリジェント・エージェント・ツールの作成

文書の追加およびコンテンツのアップロードによるインテリジェント・エージェント・ツールの作成

「エージェント文書の処理」スケジュール済プロセスを使用したエージェント文書の公開

「エージェント文書の処理」スケジュール済プロセスを使用したエージェント文書の公開


文書ステータスを変更するにはスケジュール済プロセスが必要です。
たとえば、文書ステータスが公開準備完了または削除準備完了に設定されている場合は、プロセスの実行後に文書が公開または削除されます。

エージェントの作成およびインテリジェント・ツールの追加

エージェントの作成およびインテリジェント・ツールの追加

ノート: 1つのエージェントに複数のツールを追加できます。

ページのガイド付きジャーニでのタスクとしてのエージェントの追加

ページのガイド付きジャーニでのタスクとしてのエージェントの追加

ノート: 同じガイド付きジャーニに複数のエージェント・タスクが存在する場合があります。 各エージェントは、別々にユーザーと対話します。

ヒントと考慮事項

  • AIエージェントは、回答を得るために提供された情報に依存するため、会社固有のものであり、適切なソース文書が必要です。
  • エージェントと対話する前に、アプリケーション・ページでガイド付きジャーニを有効にし、エージェント・タスクをジャーニに追加する必要があります。
  • AIエージェントは、文書で提供されるテキスト情報のみを処理し、それらを使用して回答を提供します。
  • AIエージェントでは、ソース内で回答が存在する場所の引用と参照も付加されるため、複数のファイルに情報が分割されたままにしておくことも可能です。

主なリソース

  • 「AIエージェントを使用した工程の作業指示作成の支援」のデモを視聴してください。
  • 作業指示オーサリング機能の詳細は、ここを参照してください。
  • Oracle Fusion Cloud SCM: Manufacturingの使用ガイドを参照してください(Oracle Help Centerからアクセスできます)。
  • Oracle Fusion Cloud SCM: 製造およびサプライ・チェーン資材管理の実装ガイドを参照してください(Oracle Help Centerからアクセスできます)。

アクセス要件

インテリジェント・エージェント・アクセス:

  • インテリジェント・エージェント・チャットへのアクセス(HRC_ACCESS_AI_AGENT_CHAT_PRIV) 
  • インテリジェント・エージェントの管理(HRC_MANAGE_AI_AGENT_PRIV) 

これらの権限は、この更新で使用できます。

ガイド付きジャーニ・アクセス:

  • ガイド付きジャーニの管理(ORA_PER_MANAGE_GUIDED_JOURNEYS) 
  • RESTサービスの使用 - ガイド付きジャーニ応答(ORA_PER_REST_SERVICE_ACCESS_GUIDED_JOURNEY_RESPONSES)
  • RESTサービスの使用 - ガイド付きジャーニ読取り専用(ORA_PER_REST_SERVICE_ACCESS_GUIDED_JOURNEYS_RO)

これらの権限は、この更新の前から使用可能でした。