Redwoodサービス・リクエスト折りたたみパネルの「サービス・リクエスト詳細の構成」ボタン
このリリースでは、「サービス・リクエストの折りたたみ」ページの「サービス・リクエストの詳細」ボタンを無効にする機能が導入されています。
この機能により、サービス・リクエストの詳細ページに移動する必要がほとんどない実装の雑多さを減らし、ユーザー・エクスペリエンスを簡素化できます。 カスタマをデプロイすると、特定のワークフロー・ニーズに応じてパネル・レイアウトを調整できます。
有効化のステップ
- Visual Builder Studioにアクセスし、"service/ec/sr"から開始します。
- ボタンを表示して非表示にするには、SRフローの「変数」タブに移動します;
- 検索"showSRDetailsButton;
- 次に、プロパティを適正にtrueに変えます。"
- 必要に応じて条件付きでもかまいません。
ヒントと考慮事項
標準のSR折りたたみページのヘッダーからボタンを無効にする場合は、「SR詳細」ページにある情報にアクセスするための代替パスをユーザーに指定していることを確認してください。 SRの子オブジェクトのほとんどは、アクション・バーの「表示」コマンドを使用して個別に表示できますが、「詳細」ページにのみ表示される要素もあります。 詳細ページへのナビゲーションを削除する前に、慎重なギャップ分析を実行してください。
主なリソース
アクセス要件
Visual Builder Studio