ブラウザUIでのチャット: 言語翻訳信頼度スコアの構成

チャット言語翻訳機能の拡張機能が使用可能になり、管理者は検出された言語の信頼度スコアを構成できます。 検出された言語の信頼度スコアが構成された値より小さい場合、その検出された言語結果は無視されます。 構成内容より信頼度スコアが高い複数の言語が検出された場合、信頼度スコアが最も高い言語が翻訳に使用される言語になります。

25B言語翻訳信頼度スコアの構成

ビジネス価値:

人工知能により、チャット・エージェントはより正確な言語翻訳エクスペリエンスを提供

有効化のステップ

• この更新は、BUI MAY Iリリースで利用可能で、非本番サイトで2025年4月17日に、および本番サイトで2025年5月1日に利用可能です。
• チャット言語翻訳機能が有効です。 詳細はこちら「アンサーID 12842: ブラウザ・ユーザー・インタフェースでチャットの言語翻訳を構成するための要件」  
• この拡張機能「言語翻訳信頼度スコアの構成」の構成ステップは、回答12842に含まれています
• この機能ではCXの更新は必要ありません
• この機能ではエンゲージメント・パネルのアップグレードは必要ありません

ヒントと考慮事項

• この更新プログラムおよびチャット言語翻訳機能の詳細は、「アンサーID 12842: ブラウザ・ユーザー・インタフェースでチャットの言語翻訳を構成するための要件」を参照してください 
• チャット言語翻訳機能が2025年4月17日より前に有効になっている場合、この機能改善の「言語翻訳信頼度スコアの構成」には構成が必要です。 この拡張機能「言語翻訳信頼度スコアの構成」の構成ステップは、回答12842に含まれています
• チャット言語翻訳機能が2025年4月17日より後に有効になっている場合、この機能改善「言語翻訳信頼度スコアの構成」は構成を必要としません
• この機能改善のデフォルト設定は75%です

アクセス要件

• チャット管理者