フォールドアウト・ページを使用したサービス・プロファイル詳細の表示

新しい「サービス・プロファイル」折りたたみページを使用して、サイトのサービス詳細を表示できるようになりました。折りたたみページには、スクロールを最小限に抑えるために複数のパネルを使用するサイトの主要なサービス情報のサマリーが表示され、スマート・アクションを使用してデータの操作方法を合理化します。

折りたたみページを使用して、サイトの請求情報、ノート、アセット、連絡先、サービス・リクエストおよび作業オーダーを一目で確認したり、追加データを追加するアクションを実行したり、単一の合理化された対話型ページから関連データを表示および検索できます。

ユーザーは、スクロールせずにサービス・プロファイルに関する詳細を一目で確認でき、よりインタラクティブなページを表示して、迅速にアクションを実行したり、サービス・プロファイルに関する特定の詳細に集中できます。

このリリース(25D)では、折りたたみページはデフォルトでは有効になっていませんが、プロファイル・オプションORA_SVC_PROFILE_USE_FOLDOUTの値をYに設定することで有効にできます。

このリリース(25D)では、折りたたみページはデフォルトでは有効になっていませんが、プロファイル・オプションORA_SVC_PROFILE_USE_FOLDOUTの値をYに設定することで有効にできます。
ユーザーは、折りたたみページの右上隅にある「サービス・プロファイル詳細の表示」アイコンをクリックすることで、元の詳細ページを引き続き使用できます。
将来の方向性に関する注意事項:
- 折りたたみページは、次のリリース(26A)でサービス・プロファイルのデフォルト・レイアウトになります。プロファイル・オプションORA_SVC_PROFILE_USE_FOLDOUTをNに設定して、折りたたみを使用せず、現在の詳細ページのみを使用するオプションがあります
- 現在の詳細ページは、26Bで非推奨になる予定です。この時点で、すべての顧客に折りたたみページのみが表示され、オプトイン・プロファイル・オプションは考慮されなくなります。

サービス・プロファイルの詳細は、Fusionサービスの質問と回答のドキュメントの「サービス・プロファイル管理とは」を参照してください。