あなたのアイデアがあなたの提案から届きました。Redwoodページのセクション・レベル・ガイド付きジャーニでのAI Agentタスク・タイプの表示

ページ・レベルのガイド付きジャーニでの既存の表示に加えて、セクション・レベルのガイド付きジャーニに人工知能ベースの(AIベースの)エージェント・タスク・タイプを表示できるようになりました。

セクション・レベルで表示するガイド付きジャーニのタスクのエージェントの選択

セクション・レベルで表示するガイド付きジャーニのタスクのエージェントの選択

UIページのセクション・レベルで表示されるエージェント・タスク

UIページのセクション・レベルで表示されるエージェント・タスク

エージェントによって表示される問合せプロンプト

セクション・レベルのガイド付きジャーニでのエージェント対応

ユーザーは、ガイド付きジャーニのセクション・レベルでAI機能を活用し、トランザクション内の関連性の高い回答を見つけることもできます。

有効化のステップ

ユーザーがガイド付きジャーニでエージェント・タスク・タイプを選択できるように、ORA_PER_AGENT_TASK_TYPE_GUIDED_JOURNEYS_ENABLEDプロファイル・オプションを有効にする必要があります。 デフォルトでは、このプロファイル・オプションは「N」に設定されます。

プロファイル・オプション・コード

プロファイル表示名

デフォルトのプロファイル値

ORA_PER_AGENT_TASK_TYPE_GUIDED_JOURNEYS_ENABLED

ガイド付きジャーニのエージェント・タスク・タイプ使用可能

N

詳細は、トピックを参照してください: プロファイル・オプションを有効にするにはどうすればよいですか。

ヒントおよび考慮事項

  • エージェント・タスク・タイプはガイド付きジャーニでのみ使用できます。

  • この機能は、Redwoodページでガイド付きジャーニを使用する場合にのみ使用できます。

  • エージェントとの対話はUIにのみ表示され、どこにも格納されません。

  • エージェント・タスク・タイプは、タスク・ライブラリまたはタスク・グループに作成できません。

主なリソース

詳細は、次のリソースを参照してください。

アクセス要件

インテリジェント・エージェント・チャットへのアクセス(HRC_ACCESS_AI_AGENT_CHAT_PRIV)権限によって、この機能が保護されています。 この機能を使用するには、自分のカスタム・ロールにこの機能権限を追加する必要があります。 既存のロールへの新機能の実装の詳細は、My Oracle Supportにあるリリース13のOracle Human Capital Management Cloud Security Upgrade Guide (ドキュメントID 2023523.1)を参照してください。

既存のセキュリティ権限の詳細は、Oracle Help Centerの共通機能のセキュリティ・リファレンス・ガイドを参照してください。