AIエージェント: 在庫予約アシスタント

ペースの速いジャストインタイムの履行業界では、需要を満たし、顧客満足を確保するために、注文予約を効率的に管理することが不可欠です。 オーダー・マネージャーは、状況の変化やカスタマー・サービスが特定の注文を迅速化する際に、予約を迅速に作成および更新できる柔軟性が必要です。 在庫予約アシスタントAIエージェントを使用して、予約をすべて1箇所で作成、表示および管理できるようになり、複数のページをナビゲートしたり、手動検索を実行する必要がなくなります。 このツールはプロセスを合理化し、直前の変更に迅速に対応し、顧客が商品を期日どおりに受け取ることを保証します。

在庫予約AIアシスタントの組込みAIエージェント・テンプレートを使用して、テンプレートのコピーを作成してエージェント・チームを作成できます。 このエージェント・チームは、Inventory Managementの「予約」ページ、Order Managementの「新規販売オーダー」ページ、製造の「作業オーダー」ページなど、Redwoodページでガイド付きジャーニに追加できます。

在庫予約AIアシスタント

在庫予約AIアシスタント

このエージェントが実行できるタスクは次のとおりです。

  • 文書番号の予約ステータスの指定
  • 文書番号の需要明細の表示
  • 文書番号の予約を作成して、需要明細を手持供給に自動的に予約します
  • 文書番号の予約の表示
  • 予約の削除
  • 文書番号の予約の更新
  • 文書番号内の特定の明細の供給ソースの更新
  • 組織内の品目の未予約明細の表示

エージェントの起動時に問合せを選択できます。

エージェントの起動時に問合せを選択します

問合せの選択

「需要文書のレビュー」オプションを選択する例を次に示します。

需要を表示する需要文書のレビューの選択

需要を表示する需要文書のレビューの選択

この例に示すように、特定の需要文書を検索できます。

特定の需要文書の検索

特定の需要文書の検索

需要文書の需要明細を表示できます。

需要文書の需要明細の検索

需要文書の需要明細の表示

組織内の品目の未予約販売オーダー明細を検索できます。

組織内の品目の未予約販売オーダー明細の検索

未予約販売オーダー明細の検索

販売オーダーの予約を作成できます。

販売オーダーの予約の作成

注文書の予約の作成

ディープ・リンクを使用して、需要文書の予約をレビューできます。

需要文書の予約を表示するには、ディープリンクを使用します

ディープ・リンクを使用した予約の表示

予約を削除できます。

予約の削除

予約の削除

このAIエージェントにより、注文マネージャー、在庫マネージャー、カスタマーサービス担当者は、自然言語を使用して予約を管理し、業務を合理化し、需要を満たすために必要な時間を最小限に抑えることができます。

有効化および構成ステップ

ロールに対して権限グループを有効にするには、次の手順に従います。

  1. 「設定および保守」作業領域で、「タスク」パネル・タブの検索リンクを使用して、「管理者プロファイル値の管理」タスクを検索します。
  2. 「セキュリティ・コンソール外部アプリケーション統合の有効化」(ORA_ASE_SAS_INTEGRATION_ENABLED)プロファイル・オプションを検索し、「サイト」プロファイル・レベルを「はい」に設定します。

AI Agent Studioを使用して、事前構成済エージェント・テンプレートを使用またはコピーし、ビジネス・プロセスのエージェントを作成できます。 エージェント・チームのすべてのアーティファクトに接尾辞を自動的に追加するには、「テンプレートの使用」ボタンのかわりに「テンプレートのコピー」を使用します。 テンプレートをコピーすると、エージェント・チーム・キャンバスに直接移動し、エージェント・チームの設定、エージェント、ツールおよびトピックを編集できます。 「テンプレートを使用」オプションを使用すると、エージェント・チームの各アーティファクトを構成するためのステップ・バイ・ステップのプロセスを実行できます。

AI Agent Studioの使用方法の詳細は、「AI Agent Studioの使用方法」を参照してください

ヒントと考慮事項

  • エージェントを公開した後、そのページのガイド付きジャーニに含めることで、エージェントをページに追加できます。 これを行うには、エージェントの「ワークフロー・エージェント」タイプの「エージェント」タスクを作成し、ガイド付きジャーニに追加します。
  • AIエージェントは、オーダー組立またはオーダー・ピック・モデルの予約をサポートしていません。 これを使用して、購買品目または終了品目の予約を作成、更新、削除または転送できます。

主なリソース

アクセス要件

Fusion ApplicationsのOracle AI Agent StudioにアクセスしてSCM AIエージェントを管理するには、次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールがユーザーに割り当てられている必要があります:

  • SCMインテリジェント・エージェント管理職務(ORA_RCS_SCM_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTY)
  • SCMインテリジェント・エージェント管理職務(ORA_RCS_SCM_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTY_HCM)
  • Fai GenaiエージェントSCM管理者職務(ORA_DR_FAI_GENERATIVE_AI_AGENT_SCM_ADMINISTRATOR_DUTY)

製品ページでAIエージェントと対話するには、次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールがユーザーに割り当てられている必要があります:

  • Fai Genaiエージェント・ランタイム職務(ORA_DR_FAI_GENERATIVE_AI_AGENT_RUNTIME_DUTY)

ユーザーがエージェントと対話できるようにするには、Fai Genaiエージェント・ランタイム職務ロールを含むユーザーの構成済ジョブ・ロールで、セキュリティ・コンソールで権限グループを有効にする必要もあります。 構成したジョブ・ロールの基本情報を管理するときに、権限グループを有効にできます。

ユーザーの構成済ジョブ・ロールには、AIエージェントが有効になっているページへのアクセスを許可する権限も含まれている必要があります。

  • 在庫予約の管理(INV_MANAGE_INVENTORY_RESERVATION_PRIV)
  • 在庫予約およびピッキングの管理(INV_MANAGE_INVENTORY_RESERVATION_AND_PICKS_PRIV)
  • 在庫予約の表示(INV_VIEW_INVENTORY_RESERVATION_PRIV)

次の構成ジョブ・ロールが割り当てられているユーザーは、このエージェントを使用できます。

  • 在庫マネージャ
  • 生産監督者
  • オーダー入力スペシャリスト

詳細は、AI Agent Studioのアクセス要件(管理者用)およびユーザーにAIエージェントへのアクセス権を付与する方法(エンド・ユーザー用)を参照してください。