Redwood: 再設計されたコラボレーション・メッセージング・ランディング・ページの使用

メッセージング作業領域の新しいRedwoodランディング・ページを使用して、インバウンドおよびアウトバウンド文書の配信、エラー、メッセージ処理結果全体などのメッセージング操作のステータスをモニターできます。

主な機能は次のとおりです:

  • リアルタイム・モニタリング: ライブ・データを使用して、メッセージ・トランザクションに関する最新の統計を表示できるため、失敗した通信を簡単に特定できます。 これにより、ビジネス継続性を確保するために迅速に介入できます。
  • ドリルダウン機能: 詳細表示および詳細な調査のために、カウント・ハイパーリンクをクリックしてB2Bメッセージにナビゲートします。
  • スコアカード: ページには次の5つのスコアカードが含まれます。
    • 合計: 過去24時間、7日または30日間のメッセージの合計数が表示されます。
    • 成功: 成功または送信済ステータスのメッセージの数が表示されます。
    • 失敗: 「失敗」ステータスのメッセージの数が表示されます。
    • エラー: 「エラー」または「B2Bエラー」ステータスのメッセージの数が表示されます。
    • その他: 残りのステータスが「処理中」、「スキップ済」、「搬送済」、「搬送進行中」、「搬送待ち」、「受入済」または「終了済」のメッセージ数が表示されます。

過去24時間にメッセージが記録されたランディング・ページを表示する画面

過去24時間にログに記録されたメッセージを含むランディング・ページ

このページには次のような利点があります。

  • ロード時間の短縮とインタラクションの円滑化
  • 問題の迅速な解決と早期発見。
  • ユーザーが必要とするタスクに注目する業務効率。

有効化および構成ステップ

この機能にアクセスするには、B2Bメッセージングの構成と処理の簡素化機能を有効にします。

オプト・インすると、新しいホーム・リンクがRedwoodアプリ内ナビゲーション・バーに表示されます。

アクセス要件

次の権限を含む構成済ジョブ・ロールが割り当てられているユーザーは、この機能にアクセスできます。

  • コラボレーション・メッセージングのモニター(CMK_MONITOR_COLLB_MESG_PRIV)
  • コラボレーション・メッセージング作業領域の管理(CMK_MANAGE_COLLAB_MESG_WORK_AREA_PRIV)

これらの権限は、この更新の前から使用可能でした。