AIエージェント: 製品比較アドバイザ- フォローアップ質問への回答

製品比較アドバイザエージェントは、製品の比較結果に関するフォローアップに関する問い合わせに回答し、お客様の好みに合わせた情報に基づいた意思決定を支援できるようになりました。

エージェントには、比較を開始するのに役立つStarter Questionsも用意されています。

製品比較アドバイザの初期質問

製品比較アドバイザの初期質問

スタータ質問応答

スタータ質問応答

次のスクリーンショットに示すように、前の比較の結果に新しいアイテムを追加することもできます。

アクティブな比較への新規アイテムの追加

アクティブな比較への新規アイテムの追加

比較結果に関するフォローアップ質問をすると、次のスクリーンショットに示すように、エージェントは直接回答で応答します。

フォローアップ質問1

フォローアップ質問1

フォローアップ質問2

フォローアップ質問2

この機能により、製品分析を合理化することでビジネスにメリットをもたらします。 比較アイテムをすばやく追加し、直感的なスターター質問でユーザーをガイドし、関連するすべてのアイテムの詳細を単一の集中ビューに並べて表示することで、ナビゲーションを削減し、意思決定を加速できます。

有効化および構成ステップ

AI Agent Studioを使用して、事前構成済エージェント・テンプレートを使用またはコピーし、ビジネス・プロセスのエージェントを作成できます。 エージェント・チームのすべてのアーティファクトにサフィクスを自動的に追加するには、「テンプレートを使用」のかわりに「テンプレートのコピー」を使用できます。 テンプレートをコピーすると、エージェント・チーム・キャンバスに直接移動し、エージェント・チームの設定、エージェント、ツールおよびトピックを編集できます。 「テンプレートを使用」オプションを使用すると、エージェント・チームの各アーティファクトを構成するためのステップ・バイ・ステップのプロセスを実行できます。

ロールに対して権限グループを有効にするには、次の手順に従います。

  1. 「設定および保守」作業領域で、「タスク」パネル・タブの検索リンクを使用して、「管理者プロファイル値の管理」タスクを検索します。
  2. 「セキュリティ・コンソール外部アプリケーション統合の有効化」(ORA_ASE_SAS_INTEGRATION_ENABLED)プロファイル・オプションを検索し、「サイト」プロファイル・レベルを「はい」に設定します。

ヒントと考慮事項

  • フォローアップ質問に対するエージェントの応答は、最新の比較のみに基づきます。
  • エージェント・プロンプトを変更する場合は、入力トークンの制限内に留まることを確認してください。

主なリソース

アクセス要件

Fusion ApplicationsのOracle AI Agent StudioにアクセスしてSCM AIエージェントを管理するには、次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールがユーザーに割り当てられている必要があります:

  • SCMインテリジェント・エージェント管理職務(ORA_RCS_SCM_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTY)
  • SCMインテリジェント・エージェント管理職務(ORA_RCS_SCM_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTY_HCM)
  • Fai GenaiエージェントSCM管理者職務(ORA_DR_FAI_GENERATIVE_AI_AGENT_SCM_ADMINISTRATOR_DUTY)

製品ページでAIエージェントと対話するには、次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールがユーザーに割り当てられている必要があります:

  • Fai Genaiエージェント・ランタイム職務(ORA_DR_FAI_GENERATIVE_AI_AGENT_RUNTIME_DUTY)

ユーザーがエージェントと対話できるようにするには、セキュリティ・コンソールで、Fai Genai Agent Runtime Dutyロールを含むユーザーの構成済ジョブ・ロールに対して権限グループを有効にする必要もあります。 構成したジョブ・ロールの基本情報を管理するときに、権限グループを有効にできます。

ユーザーの構成済ジョブ・ロールには、AIエージェントが有効になっているページへのアクセスを許可する権限も含まれている必要があります。