Service Expressレポートでの自然言語問合せのサポート

NLQサポートにより、ユーザーは、技術的な知識や手動フィルタの選択を必要とせずに、ビジネス・ニーズをプレーンな自然言語で入力するだけで、エクスプレス・レポートを実行できます。システムは、ユーザーのインテントを解釈し、関連するサービスリクエストフィールドにマップし、適切なクエリーを動的に構築して正確な結果を即座に取得します。

NLQのサポートにより、ユーザーはビジネス・ニーズをわかりやすい言語で記述することでエクスプレス・レポートを実行できるため、技術的な知識や手動フィルタの選択が不要になります。これにより、レポートへのアクセスが向上し、セルフ・サービス・レポートのより広範な使用が促進され、ユーザーが自然で直感的なエクスペリエンスを通じてより迅速にインサイトを得られるようになります。