お客様からよく聞かれる質問は次のとおりです。
ナビゲーション矢印は、ドライブ、フォルダ、またはオブジェクトの複数のページの表示が必要なときにのみ有効になります。ナビゲーションパネルをアクティブにするには、ファイルのナビゲーションツリー、またはファイルツリーの下にあるファイルまたはフォルダが選択されている必要があり、選択された項目は展開され、縮小されていない状態である必要があります。
AXF Explorer はテープからの読み取りのみが可能です。ローカルドライブからはテープにファイルをドラッグ&ドロップできません。
AXF Explorer はファイルを移動しません。選択されたファイルを AXF オブジェクトから抽出し、それらを選択された宛先にコピーします。
表示されているディスクまたはテープ上にない断片化されたファイルは、アイコンに赤い X で示されます。これらのオブジェクトに対して操作は実行できません。またファイルは、別のプロセスが完了してそのファイルを解放するまでそのプロセスによってロックされ、一時的にアクセスできなくなる場合があります。
抽出プロセス中に使用可能な領域が不足した場合、AXF Explorer はディスクがいっぱいのエラーを生成します。続行するには、ターゲットドライブの追加領域を解放し、部分的に書き込まれたファイルを削除する必要があります。
AXF Explorer は、使用中の本番システムで使用してはいけません。サポートツールとして、AXF Explorer を使用する前に、システム内のすべての Actor および Manager を停止する必要があります。これが発生する理由の詳細は、使用に関する注意事項を参照してください。